Evaluations clients
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Livraison éclair et produit top !
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Facilité de commande, envoi rapide, produit parfait (montre personnalisée)
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Attractif, instructif, détaillé
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Naviguation un peu compliquée
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la couleur de la montre mieux que sur le site pas déçue de mon achat
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Très rapide. Parfait
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Fiable et rapide
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Rapide et efficace
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jolie montre enfant livraison rapide à recommander
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Parfait site très sérieux pour les commandes.
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super
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Très joli et assez facile de navigation
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Clair et précis
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Tres bien
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Génial
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....
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Au top
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Livraison rapide et produits parfait pour apprendre à lire l'heure
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Il est bien.:)
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Commande ultra rapide, bien protégée, produit conforme, je suis ravie
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Réception très rapide. Très hien
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Belle interface pas trop chargée
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Site très bien agencé, clair.
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serieux et efficace. qualité Suisse oblige
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Facile de consultation, agréable à regarder. Aucun problème pour passer commande et effectuer le suivi.
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tres bien
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Facilité d’achat, bellenmarque avec une vraie personnalité
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Très bien détaillé et facile de navigation. Envoi très rapide et bien emballé.
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De la buée sous le verre au bout de quinze jours ; je ne l’ai pas mise dans l’eau !! Que dois-je faire svp Bonne journée Mh Boy
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Réponse de shop.swatch.comSignalerCher Monsieur BOY Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'article reçu présente un défaut d'étanchéité. Swatch est sensible aux avis de ses clients et fait de leur satisfaction une priorité. Nous vous proposons de nous envoyer l'article défectueux que nous échangerons. Espérant que cette proposition vous convaincra de notre implication. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, Votre service client Swatch
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Très bien et rapide
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bien
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Facile pour le choix
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Produit adéquate délai de livraison et suivi de commande au top!
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Clair et produits bien décrits
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Livraison rapide. Article conforme et petite carte d anniversaire très sympa !! Tout le monde y a trouvé son compte !!
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facile et clair
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Sérieux et rapide
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Efficace
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sérieux rapidité d'envoi et paquet anonyme et bien emballé.
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Montre correspondant à la description. Livraison très rapide. Aucune critique négative.
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Montre reçue rapidement, service au top ! (par contre un emballage disproportionné... Pas très écolo !)
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Ma montre ne fonctionne pas, je suis une cliente fidèle mais pas par internet, j'ai changé la pile mais rin n'y fait. Comment procéder?
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parfait
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bien
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Plutôt simple
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Réception rapide, par contre la montre ne ressemble pas à celle présentée en ligne, nous l'avons reçue verte turquoise alors que sur les photos elle est bleue. Pourtant, après vérification, il n'y a qu'un seul modèle, donc ce n'est pas une erreur de référence
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Clair et accessible
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rien à dire je commanderai à nouveau
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Site facile à utiliser, nombreux produits bien définis.
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Livraison rapide et conforme
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Montre commander le mercredi matin, reçue le lendemain matin ! Superbe montre qui a ravie ma fille.
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Top top top !
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site sure et rapide possibilité d'avoir quelqu'un au telephone sans difficulté Je le recommanderais
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La montre répond aux attendes mais>>>malheureusement la date est très difficile à lire quasiment illissible (difficile quand il s'agit d'un cadeau cordialement Joseph Krieger
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Réponse de shop.swatch.comSignalerCher Monsieur KRIEGER, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception vis à vis de lisibilité de la date sur la montre que vous avez reçue. Swatch est sensible aux avis et remarques de ses clients et nous vous remercions pour votre message qui nous permettra d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous avez la possibilité si vous ne souhaitez pas garder cette article de nous le retourner boutique Swatch pour échange. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, Votre service client Swatch
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Site attrayant , facile pour effectuer un choix.
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Notre toujours aussi formidable et de bonne qualité. Ma fille aura appris à lire l heure sur ces montres comme ses parents😁😁😁
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Excellent! Livraison très rapide.
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J'ai eu un petit peu de mal a trouvé mon modèle car je ne connaissait pas son nom.
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Parfait et très rapide
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Difficulté à se retrouver sur le site, à retrouver une référence précise...
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Super rapide et direct boîte au lettre
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Bon site d'e-commerce pour la marque. le délai entre la commande et la livraison est parfait. Simple rapide sécurisé... Possibilité d'ajouter la carte avec message personnalisé : très bien.
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Site efficace. Livraison rapide.
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Site bien fait, intuitif.
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déçue par la montre : la photo sur internet montrait une montre femme taille normale et à l'arrivée, montre taille homme, trop grande.
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Livré rapidement avec un bon suivi
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Excellent produit
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Très bon site
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Commande reçue rapidement, produit conforme aux photos. Rien a redire!
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Reçu même pas 24h apres avoir passé la commande!! Génial
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Une fluidité remarquable. Rapidité dans l'expédition.
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Très pratique pour commander, livraison très rapide et dans de bonnes conditions.
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Les bracelets de montre commandés n'ont pas la bonne taille car celle-ci n'est pas mentionnée sur le bracelet. Je pensait qu'elle était standard pour les montres hommes et en fait il sont trop petits. Par ailleurs ces bracelets cassent régulièrement.
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Réponse de shop.swatch.comSignalerChère Madame, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception vis à vis du bracelet acheté sur notre site. Swatch est sensible aux avis et remarques de ses clients et nous vous remercions pour votre message qui nous permettra d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez nous retourner votre commande pour en obtenir le remboursement et acheter un bracelet adéquat en boutique. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, Votre service client Swatch
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Je suis à ma deuxième commande sur ce site et deux fois déçu!! La taille est trompeuse sur les photos! Il y a trois tailles pour femme et à chaque fois c'est la taille du dessus que j'ai eu car les photos ne correspondent pas et les tailles pas indiquées ( ou alors en tres petit car j'ai cherché) j'ai donc fait avec la photo!!
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Réponse de shop.swatch.comSignalerChère Madame DURAND, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception vis à vis du produit que vous avez commandé. La montre que vous avez choisie fait partie de nos montres avec un bracelet à taille unique. Swatch est sensible aux avis et remarques de ses clients et nous vous remercions pour votre message qui nous permettra d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, Votre service client Swatch
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Livraison rapide, conforme à ce que j'ai commandé! Emballage soigné! Parfait!
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Site très sérieux.montre reçue très rapidement dans un emballage très bien protégé.pas de frais de port à partir de 30 eur ce qui est plus intéressant que sur certains site comme Amazon
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Très bien, navigation simple et efficace !
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beaucoup de nouveautés
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Très bien et très rapide
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Livraison rapide, produit conforme et bien emballé, mon fils est ravi.
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Site très bien fait
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un peu confu pour choisir catégories mélangées
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Envoi rapide. Article conforme à sa description
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Livraison très rapide et produit tres bien conforme à nos attentes
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simple sécurisé accès facile.
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site très clair
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Clair et facile à utiliser
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aucun soucis tout est parfait
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Simple d’utilisation et bien pensé
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Très bien ! Simple,facile et belle description produit(photo,vidéo..)
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Très complet. Livraison très rapide. Super site pour selectionner et acheter sa future swatch.
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