Résumé des avis
La marque Visual.ch est souvent citée pour son excellente réactivité, la qualité de son service et son large choix de matériel professionnel. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage. Les informations sont claires, et le personnel est professionnel et à l'écoute, offrant une expérience d'achat très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Visual.ch est souvent citée pour son excellente réactivité, la qualité de son service et son large choix de matériel professionnel. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage. Les informations sont claires, et le personnel est professionnel et à l'écoute, offrant une expérience d'achat très positive.
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Évaluations clients
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BONNE EXECUTION DE LA COMNANDE ET LIVRAISON RAPIDE. MERCI
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Site très simple d'utilisation.
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Livraison très rapide !
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Pas toujours évident de trouver ce que l'on cherche. Ne pas hésiter à recommencer plusieurs fois. Par ex, j'ai acheté un trépied micro beaucoup trop grand... et quand j'ai trouvé la bonne référence sur le site du fabricant, j'ai rentré cette référence sur le site shop de Visuals et le petit trépied est apparu enfin. Et je l'ai commandé. Donc, j'ai un très grand trépied qui squatte ma cave ! ;-)
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Très contente. Exactement ce que je souhaitais et dans un délai record. Juste le prix qui m'a fait un peu tousser.. Mais comme je ne trouvais plus cet article nul part. CQFD Merci et meilleurs voeux 2021
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Grande sélection de produits, articles de qualités, envoi rapide et sécurisé. Un must.
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Super service, très pro et excellent conseils
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Très bien
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J’ai rapidement trouvé le produit et livraison très rapide service impeccable
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Service rapide. Irréprochable
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....
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Réponse de shop.visuals.chSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Cela nous permet de nous améliorer ou rectifier une erreur que nous aurions pu commettre. Visiblement votre achat ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitez. Pourrions-nous savoir ce que nous aurions pu faire mieux ? En vous remercions, L'équipe Visuals.
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Tout était parfait!
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Service rapide et pro. Bon conseils
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La livraison était très rapide! Seul bémol, une des fourres pour trépied était cassée (fermeture éclair)
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Réponse de shop.visuals.chSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Avez-vous contacter notre service client à ce sujet ? Mes collègues feront le nécessaire pour remplacer la fourre. info@visuals.ch Merci pour votre compréhension L'équipe Visuals
Réponse de anonymous anonymousSignalerNon pas encore, mais je ne manquerais pas de passer à vos bureaux à l'occasion. Merci pour votre réponse
Réponse de shop.visuals.chSignalerBonjour, Nous avons mis en place un dispositif de Click&Collect et vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail bien évidemment mais nous ne pouvons malheureusement pas accueillir nos clients à Genève jusqu'à nouvel ordre. L'équipe Visuals
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Service rapide et excellent. Le service téléphonique est efficace, bien loin de ce qu'on endure généralement lorsqu' on téléphone à une entreprise. Bravo!
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Rapide et bien Commande et livraison rapide et précise
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Tout a été parfait et ce du début lors de ma rencontre avec les équipes, jusqu’à aujourd’hui, ne pouvant pas dire jusqu’à la fin puisque je compte bien continuer à collaborer avec Visuals. Bravo et merci!
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Service rapide, satisfaite de ma transaction.
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Merci
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simplicité de commande et excellent service
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Le sérieux helvétique au service de l'Europe ! Au top !
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Rapide, efficace ! Les produits sont bien documentés et l'état des stocks est clair !... Les prix sont également très corrects donc je recommanderai très certainement :)
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Bon service, aimable et professionnel.
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Il n'est pas facile de voir le détail des anciennes commandes.
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Délais de livraison repoussé plusieurs fois.
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Réponse de shop.visuals.chSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Les délais de livraison des fabricants se sont fortement allongés depuis mars 2020. Les stock sont épuisés et certaines usines fonctionnent au ralenti à cause de la pandémie. Merci pour votre compréhension. L'équipe Visuals
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Réaction rapide aux demandes, excellent support technique et équipe très sympa !
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très bien
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Simple et efficace
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Très bon service
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Avis affichés par ordre chronologique