Avis clients de shop.visuals.ch

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Super service ! et très sympa, je recommande.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par EMIL-JAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Grandes compétences et bons conseils. Prix pas forcément concurrentiels.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Content du service après-vente, ce qui fait que j'ai commandé des accessoires supplèmentaires que j'espère recevoir bientôt

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CHRISTIAN B.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien construit, recherche aisée

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par BERNARD P.

• 3 / 5 1

  

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  Critical information have not been transmitted to the carrier and I had to wait and deal with them to reschedule a delivery. Apart from that, good catalog, quick delivery if they use the right carrier, and good service.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par VICTOR M.

  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Dear customer, We sincerely apologize for the inconvenience and the need for you to personally deal with rescheduling the delivery. However, once the package has departed from our warehouse, the carrier is unable to accept any changes that we may submit to them. The sender no longer has legal control of the delivery and it is only the recipient who can authorise any changes. Nevertheless, please rest assured that we always do our best to ensure that our customers receive in a timely manner and according to their purchases according their instructions. We appreciate your patience and understanding in this matter. The Visuals Team Always at your side.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, bravo!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par YAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par VINCENT D.

• 5 / 5 1

  

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  C'est génial ces soft box légères et de qualité

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par JOHANN P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bon 👍

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par VLADAN S.

• 5 / 5 1

  

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  les commandes arrivent tres rapidement, ou exactement comme prevu. les prix sont biens aussi.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MICHAEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et impeccable. Comme toujours. Je resterai fidèle à Visuals pour mes prochaines commandes ! :-)

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par JEAN ETIEINNE A.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison... mais je comprends que vous ne pouvez pas tout avoir en stock

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent thank youu

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par CAROLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je n ai pas ete avertis que ma commande etait au magasins. Heureusement que j ai appeler pour savoir ou es ce que s'en etait. J ai appris que le colis était en magasins depuis quelques jours et je n ai pas ete avertis.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par DIMITRIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service après vente.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par YVON L.

• 5 / 5 1

  

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  commande correspond à la description et livraison dans les délais, je recommande

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  super apareil ..

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par TIAGO D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par OLIVIER F.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par PATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, livraison rapide et soignée

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par GINO C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par FREDERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  facile à commander et livraison est rapide.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MICHAEL K.

• 4 / 5 1

  

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  Clair et facile a naviguer. Les articles manquent parfois de details, surtout comparé à un site comme B/H

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide au téléphone et livraison plus rapide qu'attendu.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison avant le délai annoncé, emballage soigné. Du bon travail.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produit conforme et livraison rapide.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon mais pas le moins cher

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ALAIN S.

• 4 / 5 1

  

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  A pris plus de 5 semaines à arriver

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARTHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite, très rapide pour l'envoi.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super timing de livraison

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par JÉRÔME T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien répertorié et facile d'accès

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile de trouver son article et de le commander. De plus la livraison est très rapide.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide 👍🏻 et excellente qualité du produit acheté !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ANDRÉE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifique

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente!!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, très bon service!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petit soucis lors de la commande super bien géré par l’équipe Visuals. Très bon contact et service client.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment pratique de commander une ampoule vintage par le web. Bien reçue.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide merci

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Matériel de qualité

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par CÉCILE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Alles tip top

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par NATH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe à l'écoute et très réactive. C'était un plaisir de passer commande sur ce site.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ALFRED V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien, mais je regrette que les descriptifs des produits ne soient pas dans une langue nationale.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement de la commande très rapide. Réception facile à Vernier, sans attente. Impeccable du début à la fin.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucuns problème

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par PAUL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service impeccable!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ROLAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent dans tous les domaines

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service client, rapide et propose des solutions en cas de problème.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très bien conseillé et l'envoi m'est parvenu rapidement.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent à tous les niveaux !

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très cool, très efficace et fort commerçant, tel est visuals qui vend des articles qu'ils connaissent et maitrisent et ça fait vraiment la différence. Merci visuals Genève et spécial Big Up à Antoine . Et bonne année 2022

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande livraison et paiement OK présentation des produits à revoir

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CORINNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’équipe est compétente et flexible , les envois sont rapides

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème ni de commande ni de livraison. Produit livré rapidement et conforme à la commande. Merci

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles en stock et livré le lendemain matin. Rapide, fiable et efficace. Merci 🙏🏻

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par DENISE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service comme d'habitude

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours des employés compétents donnant des conseils utiles.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par YVES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service rapide. Très bon prix.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ANASTASIE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  équipe réactive et professionnelle

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  supper

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par SABINE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par STÉPHANIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service top, de bons conseils, une équipe compétente et qui s'y connaît.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaits!

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme à l'habitude...

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par RICHARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité du service excellent et disponibilité de la marchandise. Je recommande vivement de faire ses achats via le site.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et surtout très rapide livraison. Merci

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par CHRISTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide et fiable !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par EMMANUEL T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai un peu long malheureusement

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par LAURENT M. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Les produits en provenance de Chine, mettent effectivement en ce moment, plus de temps à être réceptionnés. C'est la raison pour laquelle nous essayons toujours d'avoir en stock des câbles d'autres fournisseurs, pour répondre plus rapidement à certaines commandes. Nous vous remercions de votre fidélité. A très vite sur notre site. L'équipe Visuals

• 5 / 5 1

  

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  Super service client.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site, article trouvé assez facilement, commande effectuée sans problème

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent choix de produits avec un service au très haut niveau! Mon eshop préféré pour tout achat technologique professionnel.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ISAAC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré très rapidement. Service très efficace (téléphone d'un collaborateur suite à question posée lors de la commande). Je recommande.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, grand choix, parfait :)

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, donc à recommander.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super équipe, super service !

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par DENISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Amabilité, compétence, rapidité. Très satisfaite!

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à l'équipe toujours aux petits soins!

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison très rapide.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par AURORE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est très bien sur mac/pc, mais il bug (écran figé, puis fermeture forcée) sur mon Samsung A51. Avec Brave ou Chrome. Je ne peux donc pas y aller depuis mon smartphone. Dommage. Parfois, pour consulter qqch vite sur le terrain, ce serait cool. Ou faut-il une autre app de navigation ?

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par LUCE B. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre nouveau site mobile, actuellement en fonctionnement, respecte les standards d’ergonomie et devrait vous apporter toute la fluidité possible pour consulter nos produits et passer commande. A très vite sur notre site. Cordialement, L’équipe Visuals Always at your Side

• 5 / 5 1

  

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  Super, rapide.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent conseil de Christophe et très bon produit

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ALEXANDRIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide, reprise d'un article sans problème salutations

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  super service!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout bon !

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MARYSE G. *

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  Non seulement les délais initiaux sont longs mais en plus il y a des retards multiples (plus de 2 mois pour une pièce), j'aurais pu commander en Chine ou aux US et ça aurait été plus rapide. Les prix ne sont pas forcément intéressants. Bref, très déçu. Heureusement, le service client répond rapidement.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par OLIVIER G. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience de commande avec nous et sommes désolés de ces délais longs. Bon nombre de fournisseurs souffrent aujourd'hui d'un manque de matières premières, augmentant ainsi les délais de fabrication et d'approvisionnement. C'est la raison pour laquelle nous avons décidé d'afficher des délais plus long sur notre site pour les produits non en stock, par transparence avec nos clients. Votre commande, dont les produits viennent effectivement de Chine, entre dans cette catégorie. Cordialement, L'équipe Visuals Always at your side

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  service Impeccable!

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par JULIEN G. *

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  Excellente réactivité. Expédition rapide.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ANNE V. *

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  Emballage soigné, pas de soucis avec la livraison.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par SABINE T. *

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  Rapide, efficace. Top

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par NATHALIE L. *

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  Excellent répondant toujours de bons conseils

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANTOINE P. *

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  Les photos ne sont pas toujours présentes et les dates de livraisons ou d'attentes ne sont pas engageantes. Sinon, le site me semble bien marcher. Merci!

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par STÉPHANE G. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous ajoutons quotidiennement de nouveaux produits aux 65.0000 références déjà existantes. Malheureusement, il y aura toujours un délai entre la mise en ligne des produits et l'ajout des photos. Les délais d'approvisionnement s'allongent pour certains produits, car bon nombre de fournisseurs souffrent aujourd'hui d'un manque de matières premières, augmentant ainsi les délais de fabrication et d'approvisionnement. Nous avons donc volontairement modifié les délais sur notre site, pour plus de transparence. Si vous avez des questions sur les produits ou la livraison, appelez-nous : +41 22 561 07 07 A très vite sur notre site. Cordialement, L'équipe Visuals Always at your side

  Réponse de Stéphane G

  

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  Super merci pour votre réponse

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  Rapides et professionnels, rien à redire !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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  Pas de conseil et de suivis ai acheté deux cartes Sony 3 ans pensait que c'était une garantie comme ce qui existait auparavant Personne a eu le réflexe de m'avertir que ce n'était qu'un prolongement de garantie perdu 2x Frs 95.00 Merci

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par AGATHE F. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Notre service clients prend contact avec vous ce jour afin de comprendre votre souci et trouver ensemble une solution à votre problématique. Cordialement, L'équipe Visuals.

  Réponse de Agathe F

  

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  Le problème a été résolu par Visuals, m'ont remboursé les cartes payées en trop puisque ne correspondant pas au service auquel je m'attendais qui a été supprimé des prestations Sony. Soit une garantie totale de 4 ans qui n'est plus d'actualité.

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  Excellent, ne baissez pas les bras.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par AGATHE G. *

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  Partenaire très professionnel! Suivi des commandes, à l’écoute ... le top!

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CORINNE C. *

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  ok comme commandé

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MICHEL L. *

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  Tour parfait.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PATRICK R. *

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  Service rapide et du stock

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par AGATHE G. *

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  peu moderne et très déroutant

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par THOMAS T. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre visite sur notre site. Nous nous efforçons quotidiennement d'apporter les modifications que nous suggèrent nos clients, et nous serions ravis de vos préconisations à info@visuals.ch. A très vite. L'Equipe Visuals.

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  Au top

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par FRÉDÉRIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils téléphoniques. Rapidité de livraison. Prix correct

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas eu de problème et livraison rapide

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par XAVIER T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonne manufacture mais suivant les micros, on se retrouve avec du jeu et celui-ci peut se mettre en mouvement alors il est nécessaire de serrer la visse plus fort et ça n’est pas toujours bon pour la longévité!

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CÉLINE B. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Pour vos micros, il existe des spacer adaptés et nous serions heureux de pouvoir vous les présenter. Appelez-nous pour en savoir plus : +41 22 561 07 07 Cordialement, L'équipe Visuals Always at your side

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  Commande suite à un entretien avec le spécialiste du matériel. De très bons conseils et explication de pro. Livraison rapide, service au top comme toujours.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service efficace!

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MARGUERITE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  A mettre sur le site que le transfo n'est pas compris pour la commande Panasonic, et que l'on ne peu rien faire sans ce transfo.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ROGER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super Verkäufer Alles OK

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par AGNÈS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  toujours très réactifs et prêt à réagir au quart de tour. merci pour votre soutient

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, j'ai reçu ma commande en moins de 24h comme promis c'était top!

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils, résolutions de problèmes techniques, Nickel

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client très réactif et professionnel.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  commande livrée dans les temps

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  compétent, rapide, efficace

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par DENIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout bien reçu sauf que le modèle n’était de la même marque mais un générique! Dommage

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, exactement ce que j'avais commandé, envoi expédié très rapidement. Je recommande!

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ALEXANDRIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Transaction sans problème, comme d'habitude ! Merci

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par BENOÎT H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dommage de ne pas pouvoir inclure du matériel à l'achat dans les commande de location. Prix un peu élevée pour certaine location. (Étudiant)

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre remarque et vous en remercions. Nous avons volontairement choisi de distinguer le site location du site vente pour plus de simplicité et de transparence pour nos clients, en terme de disponibilité, livraison et de facturation. Nous travaillons avec de nombreuses écoles et accompagnons régulièrement les étudiants dans leurs projets. Nous offrons une remise de 30% sur tout le département location et serons ravis de vous en faire profiter lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Visuals Always at your Side

• 5 / 5 1

  

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  Envoi super rapide.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par RENÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je pensais recevoir la toute dernière version...

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ISAAC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle caméra.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bien structuré le site Web

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience 100% positive de la commande à la livraison.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par MARC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par LOUISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rapide, sans complication et efficace. merci d'avoir utilisé la poste officielle bien plus pratique que les autres compagnies de distribution privées

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par SABINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large assortiment, livraisons rapide, tout bon !

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ALIX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit fidèle à la description et livraison super rapide, très content de mon achat et bonne expérience générale sur le site 👍

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par GRÉGOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ADRIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe ! Connais bien les aspects techniques. Bons conseils lorsqu’il s’agit de choix matériel

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JEANNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Absolument rien à redire. Merci

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par COLETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout était très bien, sauf le prix. Vous surfez sur le fait que les lampes commandées sont difficiles à trouver pour les facturer deux fois lr prix

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par THÉRÈSE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à trouver ce qu'on cherche, livraison très rapide quand les articles sont en stock.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ROBERT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme, mais prix un peu trop élevé comparé à la concurrence.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par VICTOR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Service correct et rapide (envoi PTT)

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci infiniment pour cette livraison express tombée du ciel. Super service

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Merci pour le job

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MADELEINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et relationnel client impeccable! Je recommande

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RENÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, serviable, le top pour les professionnels!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Enormes problèmes de logistiques et service clientèle désagréable

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par GILLES G. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable, et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois-ci. En cette période compliquée pour nos fournisseurs, le dernier produit de votre commande a effectivement été plus long que prévu à vous livrer. Nous sommes certains de vous apporter toute satisfaction lors de votre prochaine visite. Merci pour votre compréhension L'équipe Visuals.

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  Correspond à ce que j'ai commandé, rapide

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Visuals est l'un des meilleurs magasins de Suisse.Livraison rapide et service exceptionnel!

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité du service

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours des conseils et des réponses très précises de la part du staff de Visuals.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par AUDREY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Extrêmement satisfait notamment en terme de logistique!

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ALICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi des commandes, merci !

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par RÉMY V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  La marque fournie n est pas celle énoncé sur l annonce. Le produit semble néanmoins bon

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous rassurer quant à la qualité du produit. Même s'il n'est pas estampillé Osram, la qualité ne diffère pas du produit original.  L'équipe Visuals 

• 4 / 5 1

  

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  recherche du produit désiré un peu compliquée, sinon excellent service

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent conseil, très pro et disponible, livraison comme prévu, matériel à la hauteur des attentes

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par XAVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  délais de livraison un peu long mais bonne communication !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site est riche et fourni bien répertorié. j'ai eu un bug une fois en me connectant où il me renvoyait toujours à la location plutôt qu'au shop mais sinon j'aime beaucoup ce site. les explication et fiche technique liés aux produits sont un plus par rapport a d'autre sites.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des experts dans leur domaine d'activité !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par GILLES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, produits livrés comme indiqués.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par RICHARD S. *

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  2 mois d'attente sans aucune nouvelle de Visual. Très difficile d'obtenir un vendeur au téléphone pour des conseilles. Site internet médiocre

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par MADELEINE P. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction quant aux délais de livraison de votre commande. Notre service client informe régulièrement des disponibilités de nos fournisseurs, en cette période un peu complexe, et propose des rdv avec nos conseillers pour apporter des solutions. Nous restons à vos côtés pour la suite de vos projets. Cordialement, L'équipe Visuals

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  Tres rapid service

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par BRIGITTE P. *

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  Livraison ultra-rapide et collaborateurs très sympatiques lors de questions et autres (filliale de Meyrin)

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ISAAC P. *

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  Le produit match parfaitement avec l’offre

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par GUY P. *

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  navigation, description et livraison au top

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par NATHALIE C. *

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  Très bon site

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AIMÉE N. *

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  Parfait, commande reçue rapidement

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JEANNE F. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par LÉON B. *

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  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par STÉPHANE L. *

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  Malgré la rareté du matériel commandé il a pu être livré rapidement

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par YVES M. *

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  Service rapide et efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par GRÉGOIRE B. *

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  J’ai trouvé exactement ce que je cherchais dans la web page de Visuals. Très fácil pour passer la commande. J’avais un problème avec l’envoi et ils ont trouvé une solution très rapide.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANDRÉE G. *

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  Un bon service, très rapide si en stock et un personel serviable

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par BERNADETTE D. *

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  ... nous avons dû les relancer pour notre commande, mais ils ont aussitôt réagi en nous proposant une solution alternative, rapidement livrée, donc bon

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par MADELEINE H. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LUC R. *

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  commande reçue, livrée à la date prévu à la base. Merci pour la ponctualité !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par DANIEL G. *

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  excellent service

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par AUGUSTIN J. *

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  Une équipe de pros avec de bons conseils !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AUGUSTE D. *

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  Rien à rajouter c'est une plaque de trépied ;-) Reçu très rapidement

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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  Nickel

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par VALENTINE L. *

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  Super développement web comparé à ce que j’ai connu il y a plus de 10ans.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CÉLINE P. *

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  Très bien à part les délais de livraison sur certaines commandes

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par VINCENT T. *

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  La livraison est très bonne mais la description des articles n'est pas toujours presente, et pas toujours en francais. Dommage

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉTIENNE S. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, les descriptions de nos produits sont anglais mais nos conseillers multilingues sont à votre disposition vous répondre à vos questions et pour vous renseigner sur les produits. Vous pouvez les contacter par téléphone ou par mail : 022 561 07 07 / info@visuals.ch L'équipe Visuals

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  Super Service, unkompliziert, fair und schnell! Kompliment und vielen Dank.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par THIERRY G. *

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  Une équipe toujours très à l'écoute des besoins et pleine de ressources pour les recommandations de matériel, que ce soit pour la vente ou la location. Envois rapides !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ANOUK C. *

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  super service, efficace, rapide, nickel.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par SIMONE S. *

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  Super!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par EMMANUELLE T. *

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  tres bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par ANTOINE P. *

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  BONNE EXECUTION DE LA COMNANDE ET LIVRAISON RAPIDE. MERCI

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par JULIEN D. *

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