Avis clients de shop.visuals.ch

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par VINCENT D.

• 5 / 5 1

  

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  C'est génial ces soft box légères et de qualité

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par JOHANN P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bon 👍

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par VLADAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et impeccable. Comme toujours. Je resterai fidèle à Visuals pour mes prochaines commandes ! :-)

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par JEAN ETIEINNE A.

• 5 / 5 1

  

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  les commandes arrivent tres rapidement, ou exactement comme prevu. les prix sont biens aussi.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MICHAEL K.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison... mais je comprends que vous ne pouvez pas tout avoir en stock

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent thank youu

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ZEKERJA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je n ai pas ete avertis que ma commande etait au magasins. Heureusement que j ai appeler pour savoir ou es ce que s'en etait. J ai appris que le colis était en magasins depuis quelques jours et je n ai pas ete avertis.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par DIMITRIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service après vente.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par YVON L.

• 5 / 5 1

  

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  commande correspond à la description et livraison dans les délais, je recommande

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  super apareil ..

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par TIAGO D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par OLIVIER F.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par PATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, livraison rapide et soignée

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par GINO C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par FREDERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  facile à commander et livraison est rapide.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MICHAEL K.

• 4 / 5 1

  

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  Clair et facile a naviguer. Les articles manquent parfois de details, surtout comparé à un site comme B/H

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide au téléphone et livraison plus rapide qu'attendu.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison avant le délai annoncé, emballage soigné. Du bon travail.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produit conforme et livraison rapide.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JOËL V.

• 4 / 5 1

  

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  Bon mais pas le moins cher

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ALAIN S.

• 4 / 5 1

  

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  A pris plus de 5 semaines à arriver

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par YOAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite, très rapide pour l'envoi.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par STÉPHANE W.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par RENÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super timing de livraison

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par JEAN-DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien répertorié et facile d'accès

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par RAINER M.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de trouver son article et de le commander. De plus la livraison est très rapide.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SIMONE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide 👍🏻 et excellente qualité du produit acheté !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par SIMON Y.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par PIERRE-FRANÇOIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente!!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par LEONEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, très bon service!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Petit soucis lors de la commande super bien géré par l’équipe Visuals. Très bon contact et service client.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par OLIVIER V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment pratique de commander une ampoule vintage par le web. Bien reçue.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par JOSE B.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide merci

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par PATRICK C.

• 4 / 5 1

  

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  Alles tip top

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par DOMINIQUE E.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Matériel de qualité

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par LAURENT T.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien, mais je regrette que les descriptifs des produits ne soient pas dans une langue nationale.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par ADELBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe à l'écoute et très réactive. C'était un plaisir de passer commande sur ce site.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CLAUDIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement de la commande très rapide. Réception facile à Vernier, sans attente. Impeccable du début à la fin.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Aucuns problème

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par YOAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un service impeccable!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par FRED J.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service client, rapide et propose des solutions en cas de problème.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par RON A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent dans tous les domaines

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par GÉRALD R.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très bien conseillé et l'envoi m'est parvenu rapidement.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par PAUL S.

• 5 / 5 1

  

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  très cool, très efficace et fort commerçant, tel est visuals qui vend des articles qu'ils connaissent et maitrisent et ça fait vraiment la différence. Merci visuals Genève et spécial Big Up à Antoine . Et bonne année 2022

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par RICHARD T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent à tous les niveaux !

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par MICHAËL T.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème ni de commande ni de livraison. Produit livré rapidement et conforme à la commande. Merci

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JEAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Articles en stock et livré le lendemain matin. Rapide, fiable et efficace. Merci 🙏🏻

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JEAN-FRANÇOIS V.

• 4 / 5 1

  

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  Commande livraison et paiement OK présentation des produits à revoir

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par PASCAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  L’équipe est compétente et flexible , les envois sont rapides

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par YANN B.

• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CHRISTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service comme d'habitude

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par RAINER M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours des employés compétents donnant des conseils utiles.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par YVES M.

• 4 / 5 1

  

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  Service rapide. Très bon prix.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JULIEN T.

• 5 / 5 1

  

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  équipe réactive et professionnelle

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  supper

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par WARAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par RENZO POSEGA L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaits!

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par BAPTISTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Service top, de bons conseils, une équipe compétente et qui s'y connaît.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme à l'habitude...

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par RAINER M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité du service excellent et disponibilité de la marchandise. Je recommande vivement de faire ses achats via le site.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par SIMONE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et surtout très rapide livraison. Merci

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par CAROLINE L.

• 3 / 5 1

  

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  Délai un peu long malheureusement

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Les produits en provenance de Chine, mettent effectivement en ce moment, plus de temps à être réceptionnés. C'est la raison pour laquelle nous essayons toujours d'avoir en stock des câbles d'autres fournisseurs, pour répondre plus rapidement à certaines commandes. Nous vous remercions de votre fidélité. A très vite sur notre site. L'équipe Visuals

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide et fiable !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ADRIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par STÉPHANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par THIBAUD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super service client.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par STÉPHANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site, article trouvé assez facilement, commande effectuée sans problème

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par VALÈRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livré très rapidement. Service très efficace (téléphone d'un collaborateur suite à question posée lors de la commande). Je recommande.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par IMHOF D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent choix de produits avec un service au très haut niveau! Mon eshop préféré pour tout achat technologique professionnel.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JONAS H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, grand choix, parfait :)

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par YVES-ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, donc à recommander.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par JACQUES-DANIEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Super équipe, super service !

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison très rapide.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par RENZO POSEGA L.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à l'équipe toujours aux petits soins!

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CAMILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Amabilité, compétence, rapidité. Très satisfaite!

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARIANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super, rapide.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ALAIN D.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est très bien sur mac/pc, mais il bug (écran figé, puis fermeture forcée) sur mon Samsung A51. Avec Brave ou Chrome. Je ne peux donc pas y aller depuis mon smartphone. Dommage. Parfois, pour consulter qqch vite sur le terrain, ce serait cool. Ou faut-il une autre app de navigation ?

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARC D.

  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre nouveau site mobile, actuellement en fonctionnement, respecte les standards d’ergonomie et devrait vous apporter toute la fluidité possible pour consulter nos produits et passer commande. A très vite sur notre site. Cordialement, L’équipe Visuals Always at your Side

• 5 / 5 1

  

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  Excellent conseil de Christophe et très bon produit

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par RAINER M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, reprise d'un article sans problème salutations

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par GILLES P.

• 5 / 5 1

  

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  super service!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JONAS H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout bon !

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par JO S.

• 1 / 5 1

  

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  Non seulement les délais initiaux sont longs mais en plus il y a des retards multiples (plus de 2 mois pour une pièce), j'aurais pu commander en Chine ou aux US et ça aurait été plus rapide. Les prix ne sont pas forcément intéressants. Bref, très déçu. Heureusement, le service client répond rapidement.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par GILLES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience de commande avec nous et sommes désolés de ces délais longs. Bon nombre de fournisseurs souffrent aujourd'hui d'un manque de matières premières, augmentant ainsi les délais de fabrication et d'approvisionnement. C'est la raison pour laquelle nous avons décidé d'afficher des délais plus long sur notre site pour les produits non en stock, par transparence avec nos clients. Votre commande, dont les produits viennent effectivement de Chine, entre dans cette catégorie. Cordialement, L'équipe Visuals Always at your side

• 5 / 5 1

  

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  service Impeccable!

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JONAS H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente réactivité. Expédition rapide.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage soigné, pas de soucis avec la livraison.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace. Top

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par RAPHAËL D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent répondant toujours de bons conseils

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANDRÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapides et professionnels, rien à redire !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par QUENTIN B.

• 3 / 5 1

  

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  Les photos ne sont pas toujours présentes et les dates de livraisons ou d'attentes ne sont pas engageantes. Sinon, le site me semble bien marcher. Merci!

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par JEAN-DANIEL S.

  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous ajoutons quotidiennement de nouveaux produits aux 65.0000 références déjà existantes. Malheureusement, il y aura toujours un délai entre la mise en ligne des produits et l'ajout des photos. Les délais d'approvisionnement s'allongent pour certains produits, car bon nombre de fournisseurs souffrent aujourd'hui d'un manque de matières premières, augmentant ainsi les délais de fabrication et d'approvisionnement. Nous avons donc volontairement modifié les délais sur notre site, pour plus de transparence. Si vous avez des questions sur les produits ou la livraison, appelez-nous : +41 22 561 07 07 A très vite sur notre site. Cordialement, L'équipe Visuals Always at your side

  Réponse de Jean-Daniel S

  

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  Super merci pour votre réponse

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de conseil et de suivis ai acheté deux cartes Sony 3 ans pensait que c'était une garantie comme ce qui existait auparavant Personne a eu le réflexe de m'avertir que ce n'était qu'un prolongement de garantie perdu 2x Frs 95.00 Merci

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ALPHONSE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Notre service clients prend contact avec vous ce jour afin de comprendre votre souci et trouver ensemble une solution à votre problématique. Cordialement, L'équipe Visuals.

  Réponse de Alphonse N

  

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  Le problème a été résolu par Visuals, m'ont remboursé les cartes payées en trop puisque ne correspondant pas au service auquel je m'attendais qui a été supprimé des prestations Sony. Soit une garantie totale de 4 ans qui n'est plus d'actualité.

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  Excellent, ne baissez pas les bras.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par PAUL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Partenaire très professionnel! Suivi des commandes, à l’écoute ... le top!

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par OLIVIER P. *

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  ok comme commandé

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  Tour parfait.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par STÉPHANE D. *

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  Service rapide et du stock

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par AGNÈS L. *

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  peu moderne et très déroutant

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par XAVIER W. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre visite sur notre site. Nous nous efforçons quotidiennement d'apporter les modifications que nous suggèrent nos clients, et nous serions ravis de vos préconisations à info@visuals.ch. A très vite. L'Equipe Visuals.

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  Au top

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par GUILLAUME B. *

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  Très bons conseils téléphoniques. Rapidité de livraison. Prix correct

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par JULIEN G. *

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  Bonne manufacture mais suivant les micros, on se retrouve avec du jeu et celui-ci peut se mettre en mouvement alors il est nécessaire de serrer la visse plus fort et ça n’est pas toujours bon pour la longévité!

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par XAVIER F. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Pour vos micros, il existe des spacer adaptés et nous serions heureux de pouvoir vous les présenter. Appelez-nous pour en savoir plus : +41 22 561 07 07 Cordialement, L'équipe Visuals Always at your side

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  pas eu de problème et livraison rapide

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande suite à un entretien avec le spécialiste du matériel. De très bons conseils et explication de pro. Livraison rapide, service au top comme toujours.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ALICE C. *

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  Service efficace!

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CHRISTINE B. *

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  A mettre sur le site que le transfo n'est pas compris pour la commande Panasonic, et que l'on ne peu rien faire sans ce transfo.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par LAURENT B. *

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  Super Verkäufer Alles OK

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par BERTRAND C. *

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  toujours très réactifs et prêt à réagir au quart de tour. merci pour votre soutient

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par THÉRÈSE G. *

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  Rapide et efficace, j'ai reçu ma commande en moins de 24h comme promis c'était top!

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils, résolutions de problèmes techniques, Nickel

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ANTOINETTE H. *

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  Service client très réactif et professionnel.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par VICTOIRE M. *

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  commande livrée dans les temps

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  compétent, rapide, efficace

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout bien reçu sauf que le modèle n’était de la même marque mais un générique! Dommage

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, exactement ce que j'avais commandé, envoi expédié très rapidement. Je recommande!

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CÉCILE B. *

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  simple

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉRIC M. *

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  Transaction sans problème, comme d'habitude ! Merci

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par HENRI G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dommage de ne pas pouvoir inclure du matériel à l'achat dans les commande de location. Prix un peu élevée pour certaine location. (Étudiant)

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par KAILEY G. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre remarque et vous en remercions. Nous avons volontairement choisi de distinguer le site location du site vente pour plus de simplicité et de transparence pour nos clients, en terme de disponibilité, livraison et de facturation. Nous travaillons avec de nombreuses écoles et accompagnons régulièrement les étudiants dans leurs projets. Nous offrons une remise de 30% sur tout le département location et serons ravis de vous en faire profiter lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Visuals Always at your Side

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  Envoi super rapide.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par CASEY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience 100% positive de la commande à la livraison.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par GERHARD Z. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je pensais recevoir la toute dernière version...

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par NATHANAEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien structuré le site Web

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par JADON H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle caméra.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par JUWAN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide, sans complication et efficace. merci d'avoir utilisé la poste officielle bien plus pratique que les autres compagnies de distribution privées

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par ELOISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARVIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large assortiment, livraisons rapide, tout bon !

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par SHELDON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit fidèle à la description et livraison super rapide, très content de mon achat et bonne expérience générale sur le site 👍

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par HULDA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MARJORY O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par PRINCESS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe ! Connais bien les aspects techniques. Bons conseils lorsqu’il s’agit de choix matériel

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par DORIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Absolument rien à redire. Merci

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par JUNIOR L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout était très bien, sauf le prix. Vous surfez sur le fait que les lampes commandées sont difficiles à trouver pour les facturer deux fois lr prix

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ROMA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à trouver ce qu'on cherche, livraison très rapide quand les articles sont en stock.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ESTELLE Y. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci infiniment pour cette livraison express tombée du ciel. Super service

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par TAMIA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme, mais prix un peu trop élevé comparé à la concurrence.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par EDWARD W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service correct et rapide (envoi PTT)

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  Merci pour le job

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par NAPOLEON V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et relationnel client impeccable! Je recommande

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par BRIANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, serviable, le top pour les professionnels!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par PATTIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond à ce que j'ai commandé, rapide

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par EUGENE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Enormes problèmes de logistiques et service clientèle désagréable

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MADDISON H. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable, et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois-ci. En cette période compliquée pour nos fournisseurs, le dernier produit de votre commande a effectivement été plus long que prévu à vous livrer. Nous sommes certains de vous apporter toute satisfaction lors de votre prochaine visite. Merci pour votre compréhension L'équipe Visuals.

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  Impeccable

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par BRANDY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Visuals est l'un des meilleurs magasins de Suisse.Livraison rapide et service exceptionnel!

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par JEANETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité du service

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par AUGUST B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par WILBER A. *

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• 4 / 5 1

  

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  recherche du produit désiré un peu compliquée, sinon excellent service

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ROSA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ADA K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Extrêmement satisfait notamment en terme de logistique!

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MOHAMMED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours des conseils et des réponses très précises de la part du staff de Visuals.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par SHANY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi des commandes, merci !

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par JEREMIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  La marque fournie n est pas celle énoncé sur l annonce. Le produit semble néanmoins bon

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par GARRISON W. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous rassurer quant à la qualité du produit. Même s'il n'est pas estampillé Osram, la qualité ne diffère pas du produit original.  L'équipe Visuals 

• 5 / 5 1

  

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  Excellent conseil, très pro et disponible, livraison comme prévu, matériel à la hauteur des attentes

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par KIARA J. *

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• 4 / 5 1

  

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  délais de livraison un peu long mais bonne communication !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par DILLON W. *

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• 5 / 5 1

  

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  site est riche et fourni bien répertorié. j'ai eu un bug une fois en me connectant où il me renvoyait toujours à la location plutôt qu'au shop mais sinon j'aime beaucoup ce site. les explication et fiche technique liés aux produits sont un plus par rapport a d'autre sites.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des experts dans leur domaine d'activité !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JEROME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, produits livrés comme indiqués.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par BARTON B. *

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• 1 / 5 1

  

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  2 mois d'attente sans aucune nouvelle de Visual. Très difficile d'obtenir un vendeur au téléphone pour des conseilles. Site internet médiocre

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction quant aux délais de livraison de votre commande. Notre service client informe régulièrement des disponibilités de nos fournisseurs, en cette période un peu complexe, et propose des rdv avec nos conseillers pour apporter des solutions. Nous restons à vos côtés pour la suite de vos projets. Cordialement, L'équipe Visuals

• 5 / 5 1

  

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  Tres rapid service

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit match parfaitement avec l’offre

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation, description et livraison au top

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, commande reçue rapidement

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra-rapide et collaborateurs très sympatiques lors de questions et autres (filliale de Meyrin)

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par JOVANY K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré la rareté du matériel commandé il a pu être livré rapidement

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai trouvé exactement ce que je cherchais dans la web page de Visuals. Très fácil pour passer la commande. J’avais un problème avec l’envoi et ils ont trouvé une solution très rapide.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un bon service, très rapide si en stock et un personel serviable

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  ... nous avons dû les relancer pour notre commande, mais ils ont aussitôt réagi en nous proposant une solution alternative, rapidement livrée, donc bon

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande reçue, livrée à la date prévu à la base. Merci pour la ponctualité !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Une équipe de pros avec de bons conseils !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Super développement web comparé à ce que j’ai connu il y a plus de 10ans.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Rien à rajouter c'est une plaque de trépied ;-) Reçu très rapidement

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien à part les délais de livraison sur certaines commandes

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  La livraison est très bonne mais la description des articles n'est pas toujours presente, et pas toujours en francais. Dommage

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de shop.visuals.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, les descriptions de nos produits sont anglais mais nos conseillers multilingues sont à votre disposition vous répondre à vos questions et pour vous renseigner sur les produits. Vous pouvez les contacter par téléphone ou par mail : 022 561 07 07 / info@visuals.ch L'équipe Visuals

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  Super Service, unkompliziert, fair und schnell! Kompliment und vielen Dank.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Une équipe toujours très à l'écoute des besoins et pleine de ressources pour les recommandations de matériel, que ce soit pour la vente ou la location. Envois rapides !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Super!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  super service, efficace, rapide, nickel.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  tres bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  BONNE EXECUTION DE LA COMNANDE ET LIVRAISON RAPIDE. MERCI

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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