Avis clients de shopix.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat et l'envoi très rapide. Bravo

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide Concernant le produit, la pose n'a pas encore été effectuée. Je verrai à l'usage

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide de la commande.

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• 4 / 5

  

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  La photo ne correspond pas à l’article et la description est plus que légère !!

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• 5 / 5

  

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  tres bien, service impeccable, soigneux,suivie sérieux, à retenir

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• 5 / 5

  

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  Site bien facile accès malgré sa méconnaissance temps de livraison acceptable je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  super bien servis

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME AU CATALOGUE - LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ma demande rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du delai de livraison , des articles

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• 5 / 5

  

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  Suite à un oubli de deux sacs gratuits, dans l'offre: un acheté, un offert, j'ai appelé pour partager mon mécontentement et l'affaire a été réglée en deux minutes. Je recevrai, sous peu, mes deux sacs offerts. Service impeccable !

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  merci pour votre avis qui nous va droit au cœur

• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande en raison d'une erreur d'adresse commise soit par Shopix, soit par le transporteur. Cer dernier a appelé en disant qu'il ne trouvait rien à Nyons alors que j'habite Puymeras !! J'espère que la commande arrivera enfin demain.

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses quant à ce désagrément. Après vérification, nous constatons en effet que votre adresse complète n'est renseignée sur votre compte personnel, ni votre numéro de téléphone. Afin d'éviter tout désagrément éventuel futur, nous avons donc complété votre fiche client. Par ailleurs, votre commande a bien livrée en date du 21 septembre aux alentours de 15h. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’Equipe Shopix

  Réponse de A A

  

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  Apres appel du livreur rendez-vous avait été pris pour le vendredi 22 en raison de notre absence le 21. Mais nous avons trouvé le colis à notre porte lors de notre retour le 21 au soir. Je suis surpris par cette question de fiche incomplète, les précédentes livraisons s'étant bien passées. Enfin maintenant tout est réglé. Merci de votre attention. Yves Boutonnat

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, la livraison a été plus rapide que prévue, le produit commandé répond parfaitement à mes attentes. Les personnes au téléphone sont agréables et arrangeantes.

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  Réponse de shopix.fr

  

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  merci, nous transmettons votre avis aux personnes qui ont le plaisir de vous répondre.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu sans problèmes la commande demandée.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu mon colis

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat !

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• 5 / 5

  

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  tres bonne reactivité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, sav Très réactif.

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• 3 / 5

  

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  dans la commande tout va bien c est la livraison DPD ,j étais en télétravail le vendredi 15/09/2023 pour être la lors de la livraison, j ai reçu un mail m indiquant que le livreur était passé je ne l ai jamais vu dommage la aujourd'hui je suis obligé d aller en point relais pour récuperer le colis

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• 5 / 5

  

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  servisse rapide merci

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• 2 / 5

  

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  1 sac emballé percé

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses quant à l’incident rencontré avec ce sac. Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone sans succès. Nous avons fait remonter votre constat au fournisseur afin qu'il puisse faire en sorte que votre situation reste un cas isolé. Nous avons transmis la demande de remboursement pour cet article au service concerné. Vous le verrez apparaitre sur votre compte sous 7 jours. Nous ne vous demanderons pas le retour du sac défectueux. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’Equipe Shopix

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. merci d'avoir répondu à mon message, ceci dénote le sérieux de votre entreprise malgré le désagrément causé par le sac endommagé (coupure nette apparente comme celle d'un coup de cutter sur quelques cm de long)je suis conscient que cela reste un cas isolé et ne vous en tiens pas rigueur.Jai bien reçu votre message vocal et vous remercie.

  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. A très bientôt L'Equipe Shopix

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et SAV A L'ECOUTE DU CLIENT

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• 5 / 5

  

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  ok tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande livraison rapide parfait

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• 2 / 5

  

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  Qualité médiocre de la lampe

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés quant au motif de votre mécontentement concernant la lampe. Comme indiqué ce jour sur votre messagerie, afin que nous puissions faire le point sur la situation et recueillir des informations complémentaires, nous vous invitons à nous contacter au 09-87-87-65-65 (prix d’un appel local). Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée. L’Equipe Shopix

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de délai et de service

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• 5 / 5

  

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  Excellenjt

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçu dans le délai prévu

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• 5 / 5

  

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  Top rien à rajouter .. commande livraison top

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté livraison conforme.

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• 5 / 5

  

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  conformité de la commande et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  très bien. livré rapidement, produit conforme à la description. merci

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• 5 / 5

  

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  Commande et livrer 3 jours après. Parfait...

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé en ligne. La livraison a été effectuée 4 jours plus tard. Le contenu était impeccable. Super. Je recommande cette entreprise.

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• 5 / 5

  

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  RAS toujours égale en temps et en qualité merci .

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  intéressant

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• 4 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  rapide, conforme. ras

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Super site avec pleins de produits de toutes sortes. Seul bémol les frais de port qui augmente à chaque article ajouté.

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 2 / 5

  

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  La ba hé est mal taillée il manque 2 cm sur un côté impossible de la mettre aux quatre coins

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  Bonjour, Nous sommes désolés quant à l'incident rencontré sur cette bâche. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès. Nous avons transmis la demande de remboursement au service concerné, que vous recevrez sous 7 jours. Il ne sera pas nécessaire de nous retourner l'article défectueux. Sachez que le fournisseur a été informé de votre remarque afin qu'il puisse effectuer des vérifications quant à ce produit. En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée. L’Equipe Shopix

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie de votre réponse rapide, je note votre réactivité et votre sérieux avec le souci de satisfaire le client encore merci

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement et conforme à mes souhaits.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace ! Merci

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• 4 / 5

  

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  LES BACHES SONT SOLIDES A VOIR DANS LE TEMP

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, mais le problème vient du matériel livré!

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Commande respectee, livraison rapide je continuerai à commander

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectué rapidement, produit satisfaisant répondant à notre attente, site internet bien fait. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bravo les promos du catalogue sont repris sur le site, néanmoins un franco a a partir d'une certaine somme ! serait la bienvenue. mais un site peu toujours être amélioré ...

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat,perché de bonne qualité,et le prix et correct

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, livraison dans les délais annoncés, produit conforme ! Je recommande

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Frais de port élevés par rapport à la pièce

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison

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• 3 / 5

  

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  Commande encaissée le jour de la commande mais non envoyée pendant une semaine car la commande n'avait jamais été préparée (le suivi de la commande ne mentionnait que l'encaissement et rien d'autre, pas de préparation de la commande pas d'envoi au transporteur ou pas de rupture de stock), reçue par contre (après que je l'ai signalée par email) rapidement ensuite (- de 48h).

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• 5 / 5

  

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  A chaque commande, je n'ai que 2 mots à dire "très bien". Très satisfait de mes articles reçus very very rapido!!!! Merci SHOPIX! et merci de continuer à m'envoyer vos catologues papiers, par voie postale à ma résidence séniors. Les autres pensionnaires aiment bien regarder les catologues et ne métrisent pas tous, l'outil informatique!

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  merci pour votre avis

  Réponse de A A

  

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  De rien. Si il y avait eu des soucis, je l'aurai exprimé aussi, avec politesse. Cordialement, jmarc Pr

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Aucun souci.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et aux caractéristiques du produit

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE PRODUIT CONFORME RECEPTIONNE DANS LES DELAIS

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• 5 / 5

  

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  facile a naviger

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu cette commande. veuillez indiquer la date à laquelle il sera livré

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses quant à ce désagrément. Comme indiqué ce jour par téléphone, nous constatons en effet une anomalie lors de l'expédition de votre commande. Suite à votre demande, nous vous faisons de nouveau parvenir votre commande, que vous recevrez sous 10 jours. Vous recevrez un SMS lorsque le colis sera remis au transporteur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’Equipe Shopix

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  Tout bon. Comdab

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  bonne livraison, aucun problème

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  Dans l ensemble ça va, mais j'ai un produit qui ne fonctionne pas.

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  Bonjour, Nous sommes désolés quant au motif de votre mécontentement. Afin que nous puissions faire le point sur la situation et recueillir des informations complémentaires, nous vous invitons à nous contacter au 09-87-87-65-65 (prix d’un appel local). Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée. L’Equipe Shopix

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  Tout Ok! Facile d'accès, navigation aisée !

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  Simple réflexion : je m'étonne qu'il ait eu 3 livraisons sur 3 jours consécutifs pour ma commande.

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  - Un de mes colis est incomplet ( il manque la visserie) - la livraison par DPD laisse a desirer ( sms d'avertissement contradictoires , 2 jours a attendre une livraison )

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés quant au motif de votre mécontentement. Comme indiqué ce jour sur votre messagerie, nous allons vous faire parvenir les éléments manquants, que vous recevrez dans 8 jours environ. Concernant la livraison, les SMS envoyés par le transporteur sont en effet des messages-type. En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone en composant le 09-87-87-65-65 (prix d’un appel local). Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée. L’Equipe Shopix

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris mes remarques en compte ainsi que pour votre réponse. Cordialement

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  Bonjour, Je vous en prie, à votre service. Nous restons à votre disposition. A très bientôt L’Equipe Shopix

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  Catastrophique ! Je vais demander un remboursement, impossible à monter, très très mauvaise qualité, il manque beaucoup de vis... une arnaque !

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses quant à l’incident rencontré. Comme indiqué ce jour sur votre messagerie, nous avons transmis votre remarque au fournisseur afin qu'il puisse travailler sur le point que vous évoquez. Par ailleurs et conformément à votre demande, nous avons transmis votre demande de remboursement au service concerné. Vous le verrez apparaitre sur votre compte sous 7 jours. Nous ne vous demanderons pas le retour du séchoir. En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée. L’Equipe Shopix

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  L'étendoir est arrivé rapidement, pile ce que je voulais.

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  je prefere parler de la qualité du produit qui est bien moyenne , à voir dans le temps.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  bien

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  Barrière de bonne qualité vite monté

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  je n'ai rien de spécial à dire ,j'ai passé commande sur ordinateur très bien et quelques jours plus tard livraison à la maison

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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  livreur agréable et smpathique

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  au top

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  Livraison très rapide 👌🏼

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  J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais et j'ai reçu mon colis rapidement

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  RAS.

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  La société pour la livraison laisse à désirer aucun respect de la marchandise en ce qui concerne shopix rien à dire satisfaite du service

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  rapidité service; disponibilité, gentillesse du dépositaire de la commande

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Le site est bien et simple.par contre très mécontente du livreur. Et on n a pas le choix de choisir un autre livreur. Je ne commanderai plus car très mécontente du comportement du livreur. Je suis très contente du transport chronopost.mais vous ne le proposez pas dans vos services. Je ne vous commenderais plus. C est très dommage.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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