Avis clients de shopix.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'ensemble des services. Aussi bien la commande sur votre site que sur les produits et la livraison. Je commande régulièrement et suis très contente de le faire souvent. Merci.

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  la tuyau goutte à goutte que je vous ai commandé est d'un diamètre INTERNE de 16mm, ce qui n'était spécifié nulle part. J'ai dû acheter un adaptateur en plus. Pas encore en service.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander sur ce site et rapide pour la livraison je recommande ce site 👍👍👍

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• 3 / 5

  

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  Cartons mal emballés, perdu une barre du dévidoir dans le transport

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• 3 / 5

  

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  delai sde livraison tres long recu que la moitié de ma commande ??????pourquoi

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  Bonjour, suite à votre appel téléphonique, nous vous confirmons qu'un second colis vous sera envoyé avec les articles manquants. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce contre-temps. Bonne journée, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande, super fonctionne très bien, je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très pratique et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais Bien informé du suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout à été conforme de la commande à la date de livraison prévue seul bémol mais qui concerne le produit j’attendais des rouleaux et j’ai eu des paquets pliés moins pratiques à utiliser

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et notation. Nous prenons note de votre commentaire et le transmettons aux équipes concernées. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, l'équipe Shopix

• 5 / 5

  

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  Très satisfait merci

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  Bonjour, nous sommes ravis de cette nouvelle et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre notation ainsi que de votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l'équipe shopix

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  Merci . Bonne journée

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• 3 / 5

  

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  Vous avez dit entre deux et trois jours, et ça enfin après une semaine d’arrivée et l’emballage était endommagé.

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre l'incident rencontré. A cette période de l'année les délais d'expédition sont quelques peu rallongés (3 à 4 jours ouvrés). Concernant le colis endommagé, n'hésitez pas à nous faire parvenir une photo par mail afin qu'une solution soit trouvée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Shopix

• 5 / 5

  

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  après plusieurs commandes sans problèmix je vous invites à aller chez shopix merci

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• 5 / 5

  

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  Trop bien

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• 3 / 5

  

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  Les 2 bornes de jardin étaient decolees.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur et livreur rapide et efficace. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Livreur sympathique et compétent. Articles conformes.

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• 5 / 5

  

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  RAS PRODUIT ET LIVREUR

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour avoir déjà commander je recommande pour son sérieux, livraison rapide 👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Pour une première fois, un sans fautes

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Super produit bien emballé et reçu assez vite et conforme à la description.

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  Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre notation et votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, l'équipe Shopix

• 3 / 5

  

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  Livraison bien longue pour cette dernière commande.J'ai appelé le service client et en 2 jours j'avais ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Ras Bien reçu et identique à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Changer de transporteur

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre l'incident rencontré. Nous alertons immédiatement notre transporteur concernant votre insatisfaction. A titre commercial nous avons décidé de vous éditer un avoir de 5 euros valable sur votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Shopix

• 2 / 5

  

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  commandé le 22/4 recu le 20/5 ...

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  Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans l'expédition de votre commande (ce délai est fort heureusement inhabituel) et vous informons avoir, à titre commercial, transmis votre dossier à notre Service Comptabilité pour le remboursement des frais de ports inhérents à cette commande. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, l'équipe Shopix

• 5 / 5

  

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  Tout bon

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• 4 / 5

  

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  bien dans l ensemble

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu ce matin, bon produit il ne reste plus qu'à l'installer ; livreur sympathique , nous serons prêts en fonction de nos besoins de commercialisation à nouveau Merci et bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble tout à été bien

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, l'équipe Shopix

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  suis tres content bien reçu les produit

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait..

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• 3 / 5

  

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  Une des deux lampes solaires cessait d'allumer apres un jour.

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• 5 / 5

  

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  tres simple en commande et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  produit bien emballé et récupéré en bon état par le biais de mondial relay dans une grande enseigne, j'ai préféré éviter la boîte à lettres.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout c'est bien passé. Cdlt.

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• 5 / 5

  

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  entre l la commande et le temps livraison, délai respecté, le matériel correspond a mes attentes, entièrement satisfais .Si besoin recommanderais sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympa et service au tel sympa aussi

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• 5 / 5

  

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  première commande et contact par téléphone irréprochable,je suis très satisfait du délais de livraison et le transporteur DPD que du positif. cordialement, Franck.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison de 3/4 jours non respecté, j'ai dû attendre plus de 15 jours pour être livré après les avoir contacté par mail et 2 appels téléphoniques... Aucune communication de leur part. Déçue de leur service.

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  Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans l'expédition de votre commande. Ce délai est fort heureusement inhabituel et nous vous remercions de votre compréhension. A titre de dédommagement, nous avons transmis votre dossier à notre Service Comptabilité qui procèdera au remboursement des frais de ports inhérents à cette commande. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 1 / 5

  

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  délais pas respecté , colis refusé

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  Bonjour, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le retard dans l'expédition et la livraison de votre commande. Nous constatons que vous avez refusé le colis. Dès retour du colis, nous procéderons au remboursement de votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension suite à cette situation fort heureusement exceptionnelle. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  Des personnes très accueillantes et très professionnelles, très agréable de faire des achats en ligne dans cette enseigne, merci.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Le site ça va mais pour la commande en premier deux livraison. Deuxième livraison carton trop grand le ruban adhésif ne collait pas, fait pour voler les articles et il manquait les recharges, je l'ai signaler pas de réponse. Comme je suis déçu je ne ferais plus de commande.

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• 4 / 5

  

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  Article parfait, bien reçu cependant il s'agirait de changer de compagnie de livraison (dpd) car retardé la livraison sous prétexte que il n'as pas réussi à me joindre au téléphone alors qu'il ne sais même pas présenter au domicile et n'as pas sonner donc le livreur m'a fais tourner en rond pendant 3jours comme sa jusqu'à ce que je perdent patience !!!! Livraison à domicile pour 5€ avec ce genre de comportement je ne suis pas d'accord. Sa serait bien de passer par la poste ou chronopost!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON UNE CATA DPD A EVITER

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Bon produit commande conforme

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• 5 / 5

  

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  ......

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sérieux et rapidité merci.

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu ma commande, après une semaine d'attente je prends contact avec votre sav j’apprends que cela n'a pas été envoyé suite à un bug informatique, cela peut arriver, mais il ne me paraît pas normal que ce soit le client qui doivent s'informer auprès du sav d'une commande non expédiée en sachant que votre service expédition devait, il me semble, être au courant de ce problème de bug. J'attends le remboursement.

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  Bonjour, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation, fort heureusement inhabituelle. Suite à l'anomalie rencontrée, nous vous confirmons que le remboursement est en cours. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance, Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  Conforme et reçu dans les temps Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Juste car je n'ai de nouvelles que 1 semaine après avoir passé ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Impéccable

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat. Merci

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• 5 / 5

  

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  site impeccable

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• 3 / 5

  

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  Commandé un balai de lavage véhicules le 21/04, lors de la livraison DPD me signale qu'ils ne peuvent pas livrer car le colis est détérioré et que je doit contacter le vendeur. Contacté aussitôt Shopix par tchat pour les informer que le colis est retourné par DPD car il est détérioré, on m'informe qu'un nouveau balai sera renvoyé lorsque le colis sera de retour. Après une semaine toujours pas de retour sur le nouveau balai, contacte téléphonique pour avoir des nouvelles, on me dit qu'il sera bientôt envoyé, reçu le nouveau balai le 16/05, le colis était ouvert, le livreur me dit qu'avec Shopix les colis sont mal emballés, je confirme qu'il serait nécessaire d'apporter un peu plus d'attention lors de la confection des colis car le scotch utilisé ne tient pas et les colis arrivent ouvert.

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• 5 / 5

  

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  MERCI POUR LE BON SERVICE

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• 5 / 5

  

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  Rapidité. Efficacité. Bonne prise en charge de la demande et de la commande. Chauffeur nickel. Professionnel. A pris en compte le fait d.apeler avant. Je préconise à 100 pour 100 ce cite très bon accueil. Paiement en 4 fois. Rien à dire. Du personnel professionnel. Merci pour tout 😉

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• 3 / 5

  

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  article pas cher et on a pour son argent, qualité de mon article très moyenne

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  QUAND UN ARTICLE MANQUE SUR LA LIVRAISON SA SERAIT BIEN D ETRE AVERTIE. CAR DANS COMMANDE TOUT OK .ET UNE FOIS LIVRAISON RECU MANQUE UN ARTICLE SANS ETRE PREVENU..LE PAIEMENT A BIEN ETE VALIDE ENTIEREMENT..

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxx

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  Livraison et produit impécable

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  Très bien,pas de probleme

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  Conforme aux attentes, Merci

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  Rien a dire au niveau de shopix mais par bcontre quelle lenteur pour la livraison parDPD commande le 05/05 livré seulement le 16/05. Cherchez l'erreur pour un colis de 900grs.

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  Cannes brisées au bout d une demi journée

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre l'incident rencontré avec votre commande. Celle-ci comporte 3 effaroucheurs : pouvez vous nous dire combien sont concernés ? Pouvez vous également nous faire parvenir des photos par mail à contact@shopix.fr en notant bien votre référence de commande ? Dans l'attente, Bonne journée, L'équipe Shopix.fr

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  Beaucoup de choix et prix correct.

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  RAS LA COMMANDE EST ARRIVée comme celle attendue

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  Je n'ai toujours pas reçu l'article . J'ai envoyé un message en fin de semaine dernière , je n'ai pas de nouvelle ... !

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, comme indiqué précédemment, votre commande n'a pas pu être expédiée et nous avons transmis votre dossier en remboursement. Toutes nos excuses, Bonne journée, L'équipe Shopix.fr

  Réponse de A A

  

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  Merci ! C'était bien la peine de me dire que la commande avait été expédiée ...

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  Site très bien livré rapidement merci

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  conforme et livraison assez rapide

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  suivi de commande impeccable livraison trés rapide

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  articles convenables et délais respectés

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  En qualité tonnelle c'est moyen on viens a peine de l'installer par contre payer plus de 40e une bâche de rechange aussi mal coupé.tres déçu

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  bon magasin bon prix à conseiller

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  rien à redire

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  bonjour , le suivi est excellent des produits commandés , un peux plus d'attentions et de rigueur pour le stockage car l'emballage carton est percé ,un peut éventré,heureusement les produits non pas souffert.Pour l'évaluation demandé sur les différant produits c'est trop tôt ,il faut attendre quelques temps à voir l'efficacité .

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  Facilité pour trouver ce que je recherchais

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  Créneau horaire👍🏻

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  pièce ne correspond pas

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, le produit commandé sert uniquement à raccorder nos lances références 0481 et 1939 aux pulvérisateurs références 6183 et 0408. Si le produit ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de la commande pour le retourner en vue d'un remboursement (au delà des 14 jours, seul un avoir peut être octroyé) Les frais de renvoi demeurent à votre charge. L'adresse pour le retour : SHOPIX BP 20086 42162 ANDREZIEUX BOUTHEON Joignez bien la facture à l'intérieur. Bonne journée Bénédicte Shopix

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  produit conforme à mes attendes

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  satisfaite de ma commande.

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  pas deprobleme de lvraison client satisfait

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  pas mal !!!

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  navigation facile livraison parfaite

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  Rapide et efficace

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