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Avis clients de shopix.fr

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Informations shopix.fr

  • Société

    Outillage de Saint Etienne

  • Description

    Découvrez l'ensemble de notre catalogue de matériel de bricolage, jardinage et articles pour la maison sur le magasin de bricolage en ligne Shopix.

  • Adresse

    Parc des Essarts 272 Rue Pierre Georges Latécoère 42160 Andrézieux-Bouthéon

  • Site web

    https://www.shopix.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    tout s'est passé dans de bonnes conditions merci H.GUYOT

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide excellent produit

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

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  • 5 / 5
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    service client qui répond rapidement, précisément et très à l'écoute dans les échanges avec le client ... c'est devenu tellement rare ... merci ; livraison beaucoup plus rapide que prévue; quoi demander de plus ?

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  • 3 / 5
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    Commande conforme, qualité du produit en rapport du prix, par contre la livraison via DPD est une catastrophe, tant qu'il travaillerons avec ce transporteur je ne passerai plus commande chez Shopix.

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  • 4 / 5
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    tres bien recu et delais respectes Merci

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  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé

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  • 4 / 5
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    Satisfaite dans l'ensemble... Dommage qu'il faille un certain montant pour commander sur internet pour ne pas payer de frais de port !

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  • 2 / 5
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    Livraison pas conforme à la commande. En revanche, prise en charge de la réclamation rapide et efficace.

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, nous avons bien pris note que vous n'aviez pas reçu l'intégralité de votre commande et vous renouvelons toutes nos excuses. Nous sommes bien entendu intervenus ; vous recevrez très prochainement les 2 produits manquants. Bien cordialement,

  • 3 / 5
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    je n'ai pas été averti de la livraison

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  • 2 / 5
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    Le papier crèche n'est pas du tout conforme au visuel de commande qui était très coloré, papier que j'avais déjà utilisé, celui reçu est très sombre uniquement dans les tons gris et noirs sans touches de rouge et vert comme vu sur le site.... très décevant. Contrairement à ce qui a été annoncé, aucun créneau pour la livraison n'a été donné, reporté.... par mail.... et coup e chance d'avoir été présente

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne vous donne pas satisfaction. Si l’article commandé ne vous convient pas, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous le retourner et en obtenir le remboursement, l'échange ou un avoir sans pénalité à l’exception des frais de retour. A votre disposition, L'équipe Shopix.fr

  • 5 / 5
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    tout est OK

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

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  • 3 / 5
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    Pas top au niveau de la livraison à domicile : infos dans les commentaires pas transmise au chauffeur, horaires données pas en adéquation avec sa tournée. Il serait plus simple de vous caler d'office aux horaires des chauffeurs et du coup raccourcir à bon escient la plage horaire. Une fois ceci mis en adéquation rien à redire... -2ème fois SMS prévu de 8h30 à 11:30 (en commentaire j'ai signalé que absente de 12:30 à 14:30). Info pas transmise au chauffeur. Venu pendant ce créneau horaire

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  • 5 / 5
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    Impeccable rapidité Conforme à la description

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  • 5 / 5
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    Excellente

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler.

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  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement

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  • 5 / 5
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    commande et livraison ultra rapide

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  • 4 / 5
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    Prise en compte et expédition rapide de la commande

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  • 5 / 5
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    très content

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  • 4 / 5
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    j'ai bien reçu ma commande mais j'aurai aimé que les bonnets soient au moins sous sachets, déjà pour la propreté, l’hygiène et pour le stockage.Merci

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité, facilite de montage, esthétique. Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Bravo, continuez

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    Bon produit Corespond a mes attentes A recomender Merci à toute l equipe

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  • 5 / 5
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    bon site

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien et et très bon article

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Barrière nickel rien à dire Cordialement

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Aucun problème

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  • 5 / 5
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    Parfaitement conforme à l'offre livraison dans les temps prévu impeccable

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    Parfait je recommande

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite merci

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais et en bon état.

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  • 5 / 5
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    SUPER

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  • 1 / 5
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    je n'ai pas recu la bonne pointure 39 pour du 43 .je voudrai les echanger au camion .je ne sais pas faire..autrement tous est toutest tres bien .merci

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, nous avons bien pris note que la pointure reçue n'était pas la bonne. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour faire le point ensemble et vous apporter une solution. Malheureusement sans succès. Nous vous invitons à nous recontacter au 09-87-87-65-65 , nous pourrons en effet mettre en place un échange au camion. Cordialement,

  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    delai respecté personnel à l 'écoute

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  • 4 / 5
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    Livreur ponctuel. Produit de qualité bien que la bâche soit plus épaisse que prévu mais fait quand même l affaire.

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  • 5 / 5
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    Bonjour... Sitot commander au tel...j ai expedie mon cheque..et Shopix m a tres bien informé du suivi...du cheque et de ma commande ..au relai..a Moulins ds l Allier..(03).. C est top ..bref j en parle autour de moi en bien... car c est la 2e fs que je commande par tél.. La derniere fois c etait en.mars pour protheses auditives ds le Lot pour mon papa ou je passais quelque jours chez lui..a Villeneuve sur LOT .. Super d informer par sms..et nous avons reponses a nos questions de suite.👍👍. Aussi il faut preciser que les colis arrive sans dommage.. A domicile ou relai.. Merci.. Esperant que vous durerez ds le temps.. Je garde toujours votre catalogue car il est toujours interressant de commander au tel..ou d acheter lors de passage de vos camions.. Bonne fin d annee a vous tous.. A l annee prochaine me concernant..car j ai fait bcp d 'achats en 2mois >>1 bache piscine..commande au tel.. >>lot de lunettes au camion.et >>2 lots brises vues motifs feuillus super chouette unefois installees...en commande au camion Passez de bonnes fetes de fin d annee🤶👋👋🌲💐

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide . Les crochets pour attacher le grillage plastique anti-feuilles très fragile j'en ai cassé plusieurs ,même en faisant très attention. Mauvais point pour la qualité.

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  • 3 / 5
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    Je suis satisfaite de votre site mais très mécontente du service de livraison. Je paie 40€ de frais de port pour que l'on me pose les colis devant le portail au bord de la route sans que l'on me téléphone ou que l'on sonne. C'est inadmissible.

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  • 4 / 5
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    Bien comme toujours, livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bien. Rien à redire.

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  • 5 / 5
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    escabeau très pratique livré très rapidement dans mon point relais habituel

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Invention géniale et très pratique à utiliser, malheureusement pas adaptée aux portes anciennes, malgré tout c'est un article très bien pensé.

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande et Livraison en 48heure , rapide et efficace je recommande

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  • 5 / 5
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    Arrive exactement comme prévue Merci

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  • 5 / 5
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    Commande et réception du colis très facile(changement du jour de commande) Mérite toutes ses étoiles

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    livré rapidement et produit correspond à mes attentes

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    Livraison en temps et en heure. Produit conforme à notre attendre

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  • 5 / 5
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    Trés satisfait de la livraison et de la gentillesse du livreur

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    Recherche simple et rapide surtout avec les références du catalogue.

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  • 5 / 5
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    Comme à chaque commande, je donne toujours la même note dû à la rapidité des livraisons.

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide site fiable

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Tout s est bien passe

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  • 5 / 5
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    parfait, rien à redire.

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    Tout vas bien

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  • 5 / 5
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    la bâche et les tendeurs , très bonne qualité Je recommande ses articles a 100%

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    Colis reçu comme prévu, livreur très courtois

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    Très bonne réception et satisfait de ma commande

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    Très bonne transaction

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    Rien à redire

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    Livré à la date prévu, produits conforme à ma commande

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  • 4 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    Moyen..........................

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    Je ne met pas 5 étoiles à cause du transporteur DPD qui a reporté la livraison 4 fois. Au lieu d'être livré le mercredi 16 nov nous avons été livrés le samedi 19 nov. Cela paraît rien mais c'est toute une organisation à chaque fois pour que quelqu'un soit présent le jour et sur le créneau horaire annoncé !

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    Bien

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    Commande ok, arrivé rapidement

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    Tout au top

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    Pour mon premier achat chez Shopix je suis très satisfaite.

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    BON PRODUIT EXPEDITION DANS LES TEMPS PARFAIT !!!!

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    Bon rapport qualité prix-livraison rapide.

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    Toujours fidèle à mes commandes de pâte époxy, j'ai été déçu par le retrait du mode de paiement PayPal !

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    Satisfait de la Commande et de la livraison qui se trouvé dans les temps.

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    RAS RAS

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  • 4 / 5
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    Ras. Tout c'est bien passé

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    RAS et c'est bien tout ce que l'on demande quand on fait un achat internet; le bon produit et une livraison efficace ...

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    Très satisfaite de ce site, très réactif et commercial. Je recommande

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    très bien

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    a voir au montage

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  • 4 / 5
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    Très contente de mes achats excepté 1 article défectueux mais Shopix a réagi aussi vite suite à mon mail et m'a proposé le remboursement de l'article défectueux.

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    Bien

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    bien RAS

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  • 1 / 5
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    Colis reçu avec un barreau tordu donc impossible de le rentrer. Message envoyé au service client sans retour. Je ne peu que mettre une mauvaise note.

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, nous vous confirmons avoir bien reçu votre mail, une réponse vous a été adressée ce jour. Nous allons bien entendu intervenir et une pièce de remplacement a été expédiée ce jour Vous pourrez ainsi installer votre barrière convenablement Cordialement

  • 4 / 5
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    Pas de difficultés pour commander un produit

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    Pour moi RAS après plusieurs commandes je suis toujours aussi satisfait. Je recommande sans hésitation ce site

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    Bonjour je suis satisfaite de l'article que j'ai reçu, par contre très très insatisfaite pour la livraison par DPD qui vous indique des horaires de rendez-vous pour la livraison et qui ne viennent pas sans même vous prévenir. Une telle attitude est inconcevable et malheureusement je ne recommanderai pas chez vous uniquement pour cette raison.

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    J'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais, au meilleur prix. J'ai pu programmer le jour de livraison. Nikel

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    Très bien pour tout mais pour le paiement carte, je n’ai pas utilisé mon securicode et cela m’a étonnée et provisoirement inquiétée.

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    commande livrée très rapidement.

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    Le colis devait arriver chez moi. Je l'ai eu plus tard au point relais.

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    Bonjour Facilité de recherche, Commande sans problème, Expédition très rapide et sans difficulté.

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    Colis reçu en plusieurs et pas prévenu, il faut attendre le livreur toute la journée car pas d'horaire

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées pour la livraison de vos colis. Nous ne manquerons pas de faire un point avec notre Service Expéditions pour améliorer le conditionnement de nos colis. Nous constatons que 2 de vos colis vous ont été livrés. Le 3eme colis quant à lui apparait en cours de livraison ce jour en point relais. Nous vous en souhaitons bonne réception Cordialement,

    Réponse de A A
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    Bonjour, toujours pas de colis en point relais, le service livraison est vraiment lamentable de plus je vois qu'il y a aucun geste de votre parts ?

    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, suite à nos différents appels téléphoniques et démarches auprès du transporteur, nous sommes ravis de vous informer que vous pouvez aller récupérer votre 3eme colis au point relais. Comme convenu ensemble, nous allons procéder au remboursement partiel de 10 euros à titre commercial. Bien cordialement,

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    Je suis content pour mes commandes sauf que le transporteur a livrer àvec retard et le colis a été ouvert et l état du carton laissé à désirer

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    parfait

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