Avis clients de shopix.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Comme d habitude rapport qualité prix C est le top

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  de la totale

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• 5 / 5

  

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  Article bien reçu 👍💪👌

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• 4 / 5

  

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  Très intéressant De articles répondants à mes besoins Un site bien fait et un catalogue pratique

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• 4 / 5

  

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  facile, rapide et de bonne qualite

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit correctement emballé, de plus il correspond exactement à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace, descriptif du produit pas assez précis, dommage sinon c'était 5 etoiles.

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• 4 / 5

  

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  Je n'est pas reçu la bonne taille pour les leggings ou sinon j'ai rien à dire je sais pas si je doit me faire rembourser ou commander la bonne taille xl

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,continuer comme ça .

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Trés réactifs.

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• 4 / 5

  

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  Tout ok.

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• 5 / 5

  

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  Rapide , sûr et facile .

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Recherche agréable et facile

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• 5 / 5

  

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  service rapide délai respecté qualité du produit

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Articles conformes à la commande et reçus dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs articles commandés chez vous et je suis jamais déçu tant sur les articles que sur le délais des livraisons. Articles pour la plupart de trés bon rapport qualité prix. Je vous souhaite prospérité. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, produits conformes, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Entre la commande et la réception, le délai est rapide. Les articles sont arrivés intacts. Je suis entièrement satisfaite. A bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande bien emballés je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et livraison correcte

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est bien ,livraison assez rapide et bien suivie "en plus des mails et message d'arriver du colis au point relais ,il nous appelle pour nous dire que le colis nous attend " le service client très aimable

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis 5 étoiles si j'avais pu changer d'horaire de livraison et non la date. Bien quand même

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite à tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Très rapide très bon materiel

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé en très bon état . Impeccable. R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  Commande rapidement reçu

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• 4 / 5

  

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  OK pour le service

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçu aussi bien en qualité qu'en rapidité pour les expéditions.

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• 5 / 5

  

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  très bien servi malgré la pénurie de carburant

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  Ras , livraison rapide , produits conformes ...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme voile d'hivernage, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité prix

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• 5 / 5

  

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  très bien pour la livraison le catalogue est bien fournie

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , bon teaming pour la livraison , bonne qualité des produits merci.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, Mes buches sont à l'abri, merci.

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• 5 / 5

  

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  Pour 1ier commande excellent

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• 5 / 5

  

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  DPD est un peu lourd dans ses procédures

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• 5 / 5

  

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  Facile de passer commande par internet , livraison rapide , colis en bonne état , livreur poli et courtoit

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• 4 / 5

  

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  Erreur logistique pour ma 1ere commande ; Il me manquait une quantité sur 2 commandés. Erreur rattrapée et solutionnée puisque après avoir échangé par mail avec le Service Clien, mon 2e produit m' a été rapidement expédié et livré. Et à ma demande, mes frais de port m'ont été remboursé.

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• 1 / 5

  

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  Du choix mais la qualité n'est pas là. Pour les retours quel honte de faire encore payer le client, tout doit être à sa charge! De plus le personnel s.a.v laisse à désirer. Réfléchissez bien avant d'effectuer vos achats

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients et nous vous en remercions. Vous nous indiquiez en effet que l'article acheté ne vous convenait pas. En revanche, nous sommes très surpris de votre avis puisqu'en date du 13 octobre, vous nous aviez signifié votre souhait d'une reprise par le biais de l'un de nos magasins. Souhait auquel nous avons répondu de manière favorable dès le lendemain en réponse à votre courriel, vous évitant ainsi de payer les frais de retour (normalement prévus par le code de la consommation). A votre disposition, Cordialement, L’équipe shopix .fr

• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit et du service.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Une livraison soignée et des produits conformes à la description.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande.Seul bémol la livraison m'est annoncé un jour et ne se fait pas ce jour-là mais le lendemain.

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livrée ! Produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  trs bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, livraison rapide, produit conforme. Dommage que le camion ne passe plus vers chez moi. ( Machilly 74140 )

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• 5 / 5

  

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  ras bien

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien passée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes à mes attentes . Je recommande ce site.

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• 2 / 5

  

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  je ne suis pas content car l'achat que j'ai fait n'ai pas conforme a à la commande j'ai commandé des tunnels serre accordéon de 4m x60x40 cm la bache a l'air bonne mais les arceaux sont trop petit ' 35cm de diamètre que doit je faire merci de me repondre

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  Bonjour, à ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. Nous vous conseillons de nous faire parvenir une photo du défaut via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail explicatif à contact@shopix.fr. A votre disposition, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  très efficace

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• 5 / 5

  

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  passage de commande aisée et signalement de la disponibilité ou non avant validation de la commande. Livraison rapide et soignée dans les délais..

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• 5 / 5

  

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  Rapide. clair . Transporteur bien je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien sans plus

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• 5 / 5

  

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  très bon site nous tient informé du suivi de la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande exécutée avec facilité depuis la consultation du catalogue jusqu'à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure, très bien.

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• 3 / 5

  

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  le produit n a pas l effet désiré décrit sur le catalogue

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu par la qualité du produit et par les Services Shopix. Contrairement à ce qui est annoncé sur le site aucune notice d'utilisation dans la boîte. Consignes très sommaires sur la boîte en EN FR ES. L'énergie soit disant développée de 1.9 joule maximum est nettement insuffisante et ne permet pas d'atteindre une cible à 20 mètres de portée comme annoncé sur le catalogue Shopix.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, à ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. Nous vous conseillons de nous faire parvenir une réclamation via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail explicatif à contact@shopix.fr. A votre disposition, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  J,ai contacté Shopix par téléphone et je suis tombé sur une personne à coté du sujet; Malgré mes explications je n,ai jamais eu de réponses satisfaisantes. Je me suis adressé directement par mail et la on ma donné une réponse tout à fait convenable. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour commander. L'article reçu correspond à ma commande. Un petit soucis au sujet de la livraison dans un autre relais que celui proposé au moment de la commande.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants livraison plutôt rapide RAS

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes. Mais la livraison avec DPD = une catastrophe: Adresse erronée, XXX centres de tri avant livraison, ETC...

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  Bonjour, suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous constatons en effet que l'adresse renseignée sur votre compte était incomplète. Cette livraison n'a donc pas pu s'effectuer dans de bonnes dispositions. Le transporteur a donc en effet du vous alerter à ce sujet pour recueillir une adresse conforme. Malgré cela, le colis ayant été expédié le 5 octobre, il a pu vous être livré le 11 octobre. Nous sommes cependant désolés que vous ayez trouvé ce délai insatisfaisant. A votre disposition, L'équipe Shopix

  Réponse de A A

  

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  Les coordonnées de mon compte étaient correctes lors du passage de ma commande. Je sais que cela ne se reproduira pas car c'était ma dernière commande sur votre site. Dommage !!!

  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre réponse et nous en sommes désolés. Nous avons cependant rectifié votre adresse présente sur votre compte, en cas de commande future. A votre disposition, L'équipe Shopix

  Réponse de A A

  

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  Trop tard, car il n'y aura pas de commande future. Il ne s'agissais pas de la première commande passée sur votre site !!! peut-être une erreur par le (ou la) préparateur de commande car c'est vous qui deviez vérifier les coordonnées au moment de l'envoi et non pas le transporteur.

  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre réponse et nous vous vous renouvelons nos excuses quant à cette situation. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Shopix

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• 4 / 5

  

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  il y a une commande qui manque pour défection

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Déçus sur la taille

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  Site lisible, explicatif, commande ok.

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  Tout est positif

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  Très bien

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  Produit conforme et délai de livraison correct..

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  très mauvaise organisation pour la livraison , le site se trompe de ville, avec le code postal valable et impossible de le modifier sans changer le jour de livraison ! même lorsque l'on modifie avant la date sur votre site rien n'est pris en compte et lorsque l'on a le SMS pour confirmer la livraison toutes modifications décalent le jour de cette livraison.

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  Produit conforme au catalogue, livraison très rapide. Parfait.

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  J'ai bien

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  Rapport qualité-prix très bon. Livraison à peu près ponctuelle. Le produit correspond à notre commande.

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  Mauvais transporteur cela fais 2 jours de perdue et toujours pas mon colis Mauvaise image pour votre société 1 ère commande

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  très mauvais toujours pas livré la livraison recul de jour en jour

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  Bonjour, suite au report de votre livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. Par ailleurs, nous constatons que votre colis a été expédié le 7 octobre et qu'il vous a été livré ce jour (le 12 octobre). A votre disposition, L'équipe Shopix

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  bonjour je sais tres bien que cela ne viens pas de vous mais avec DPD c'est tres souvent

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  Bonjour, Nous vous renouvelons nos excuses quant au désagrément rencontré. Nous vous rappelons que votre commentaire leur a été directement adressé. A votre disposition, L'équipe Shopix

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  pas de probleme pour naviguer sur le site, service rapide et bonne informatio du suivi et de l expedition et de la livraison livraison . nous venons de reevoir donc vous en dirons plus prochainement sur le produit lui même

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  Conforme à la commande Livraison rapide

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  Produit conforme à la commande mais délai de livraison non respecté (Commande le 1/10, livraison le 11/10)

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  Mais tout va bien

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  je n ai pas ete averti pour la livraison lemballage etait abimé la table aussi

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  pour la livraison, je n'ai pas été prévenue qu'il s'agissait d'un camion de 10 tonnes , or pour arriver chez moi il faut passer par des chemins serrés, c'est un peu juste mais le chauffeur a bien manoeuvré ; concernant les produits la vis d'un collier de serrage est de mauvaise qualité car elle s'est écrasée en la vissant, dommage ; sinon tout s'est bien passé

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