Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service impeccable, la rapidité de livraison et la clarté du site. Les clients soulignent également la conformité des produits avec leurs attentes et un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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La commande que j'ai passé week end est arrivée le jour prévu et correspond exactement à mes attentes a voir la durée dans le temps .
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Parfait ..aussi bien le produit que la livraison
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Impeccable. Livraison rapide Reste à tester le produit
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2 détecteurs ne fonctionnent pas Pourtant j'ai une dizaine de détecteurs sans problème Explications? Cdlt
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Réponse de shopix.frSignalerCher client, Nous prenons note de votre commentaire. Vous nous indiquez avoir reçu des articles endommagés. Afin de pouvoir prendre en charge votre demande nous vous recommandons de nous faire part de ce souci par mail à l'adresse contact@shopix.fr en expliquant le problème accompagné d'une photo si possible. Nous vous en remercions par avance. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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En relation avec l'utilisation , rapidité de livraison , je valide.
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Livraison rapide très bien
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Colis non reçu je reçois un message disant que le colis et livré alors que non ensuite un appel disant que mes articles son plus disponible et le lendemain je reçois qu'il sont de nouveau disponible mais que je doit payer 2 frais de port alors que j'en payer un seul lors de la commande alors non je paye pas 2 fois j'ai annuler ma commande je recommande pas du tout 😡 et très déçu
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Réponse de shopix.frSignalerChère cliente, Notre service client, suite à votre demande d'annulation de commande, a procédé à la demande de retour du colis pour pouvoir ensuite vous rembourser. Suite à cela, vous leur avez indiqué vouloir de nouveau votre commande. Le colis étant déjà en retour vers nos entrepôts, cela engendre effectivement des frais de port supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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je suis satisfait, livraison rapide , rien à dire
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tres bien
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envoi rapide - j'attends de voir si cela fonctionne parfaitement ou si je dois en acheter deux de plus
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R.A.S. Conforme, rapidité de la livraison, Merci
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Très bien bonne réception, très bon état du produit. Très bien.
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Très bon accueil téléphonique. Beaucoup de choix et livraison rapide.
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bonjour très bien avec les infos pour la livraison reçu par sms colis bien prépare pour arrivé sans dommage merci a l'équipe qui prépare les livraisons
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Très bien
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Très bien et rapide
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Très satisfait, livraison rapide et bons produits
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trés bien
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les leggings on été bcp trop petit pour la taille indiquée en plus il a fallu aller à la poste pour renvoyer le colis qui m'a couté 6 euro on aurait pu faire un retour avec le livreur je n'ai jamais eu ce probleme desolé mais je ne commande plus chez shopix
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Parfait
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Commande correspondant au produit attendu. Rapidité ok
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Tuyau d'arrosage extensible 25m Bonne qualité à confirmer après de multiples utilisations Prix concurrentiel Délai de livraison respecté et rapide Très satisfait de mon achat
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schopix est 1 excellente maison tres bon produit livré tres rapidement seul bemol ma banque trouve que le site n est pas assez securisé et refuse les paiements en ligne ainsi que paypal , c est dommage
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bien pour entourrez notre piscine hors sol.
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Livraison décalée mais parfait correspond à mon achat ..de bonne qualité
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Livraison effectuée après prise de rdv respectée
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Facilité de commande et livraison ultra rapide
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Satisfaite de ma commande, les articles sont tels que je l'ai avait imaginé, de bonne qualité, la livraison a été rapide. Je recommande ce site.
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commande conforme, livraison rapide, tres bien
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Livraison incomplète . Manque une bâche .
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Très satisfaite de mes articles
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Livraison rapide et conforme
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De bonne qualité et très satisfait
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Commandé en 2 minutes site nikel
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Pas de problème.
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Pas de commentaires
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le montage des fauteuils a été laborieux
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je n ai toujours pas ete remboursser de ma derniere commende de grille de protection ilsont envoye 2 grilles que je n ai pas axepter par le livreur et retour a shopix
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Réponse de shopix.frSignalerCher client, Comme tout site marchand, nous attendons la réception de votre colis refusé afin de constater du bon état de la marchandise pour déclencher votre remboursement. Sur le même suivi que celui qui vous a été transmis pour suivre la livraison de votre commande, vous constaterez que le colis est toujours en transit chez le transporteur. Dès que nous recevrons le colis nous traiterons dans les plus brefs délais votre dossier. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A ASignalercela ne met pas10jours le retour je n ai meme pa eu les colis dans les mains
Réponse de shopix.frSignalerCher monsieur, Comme expliqué précédemment en consultant votre suivi de colis vous observerez que le colis est en cours de retour. Nous avons déjà relancé une requête auprès du transporteur afin qu'il accélère la livraison. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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5 etoiles commande traitee tres rapidement livraison tres rapide je suis nouvelle cliente je vais tester la qualite il manque des bons de reduction
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Site survolé...pas mal ..fluide..on y trouve facilement ce qu'on y cherche
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Site très clair
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saisie facile et livraison rapide
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Tout est parfait !! Merci
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Impeccable comme d’habitude tjrs dans les temps
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pour moi le site est très bien, facile d'accès. Par contre au niveau de la livraison quelques soucis. la première fois le chauffeur n'a pas trouvé mon adresse. Ensuite je tiens un relais et celui ci n'apparait pas sur votre site relais cathy à jars.
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Pas la bonne couleur reçu.. je ne suis vraisemblablement pas le seul dans ce cas de figure alors faudrait voir à changer cela car c’est super de proposer différents coloris mais si c’est pour recevoir autre chose que la commande, il faut aller voir ailleurs !
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Réponse de shopix.frSignalerCher client, Il est indiqué sur la fiche du produit "coloris selon arrivages" et a aucun moment, pour passer votre commande, vous n'avez pu choisir et valider un coloris (le fait de cliquer sur l'image ne valide pas un choix). Les coloris des matelas de plage dépendent de nos livraisons ce qui explique l'indication sur la fiche produit et le fait que vous n'ayez pas reçu la couleur que vous auriez voulu. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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sur l'ensemble des prestations rien à redire
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Bon site
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Très bien
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Achat de plusieurs torches solaire. Aucune précaution dans l'emballage ; envoi dans un carton avec un papier kraft sur le dessus. Signalement fait à Shopix, mais aucune réponse.
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients et nous vous en remercions. Votre dossier est bien en cours et une solution vous sera donc apportée par mail dans les prochains jours. A votre disposition, Cordialement, L’équipe shopix.fr
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Tout était nickel
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facile et intuitif
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bonne qualite a voir dans le temps
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Tjrs impeccable
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commande reçue rapidement bien emballe et conforme.Tout est parfait
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Très bien
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rien de particulier,
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rien a dire site facile
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OK bien nikiel
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Parfait
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Commande et expédition rapide..
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Livraison rapide en étage. Produits conformes à mes attentes.
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Bien livraison parfaite et mise en place facile
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qualité des produits et bonne livraison.
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La commande correspond bien aux articles achetés. Par contre, la livraison DPD est à améliorer car même avec un RDV, la livraison se fait avec J 2. Donc à voir avec la sté de livraison.
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A ce jour, je n'ai tjrs pas mon colis, qui devait m'être remis le 9, entre 14 et 17h. Le livreur est passé à 13h30. Je n'étais pas rentrée chez moi. Vous avez un prestataire nul... Bien à vous.
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Réponse de shopix.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, sachez que nous remontons directement cela au service de transport. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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pas de problème
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Problèmes de livraison.
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Produit conforme à la commande Livraison rapide
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bien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Produit attendu depuis l'hiver dernier. Rapide à monter. Idéal grâce à sa bache de protection. Je recommande cet article si vous voulez garder votre bois au sec.
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Excellent rien de plus à dire Je le conseille
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2 articles manquaient dans mon colis. Il s'agissait d'un emballage plastique qui a du être ouvert puis refermé proprement. je ne m'en suis rendu compte une fois à mon domicile donc trop tard pour faire un réclamation.
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Réponse de shopix.frSignalerCher client, Il n'est jamais trop tard avec Shopix ! Votre réclamation est tout à fait possible en nous envoyant le problème par mail avec photo du problème sur l'adresse contact@shopix.fr Nous trouverons une solution ensemble afin de vous satisfaire au mieux. L'équipe Shopix.fr
Réponse de A ASignalermea culpa, je reconnais avoir jugé un peu vite cette livraison de commande. Les articles manquants sont arrivés dans un second colis. Mais rien ne m'avait été indiqué lors de la commande. De plus le document papier du premier colis listait la totalité de ma commande, d'où ma déduction d'articles manquants. Tout fini bien. Cordialement.
Réponse de shopix.frSignalerCher client, Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous a été livrée dans son intégralité et prenons note de vos remarques. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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livraison annoncée pour le 3/06. a été livrée le 10/06 dans un carton complètement rafistolé... réserves émises sur le bon du transporteur. Le dévidoir en partie tordu, mon mari a pu le redresser... le bouchon du désherbant abimé, du produit sur les mains...
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Super réception rapide, et rien à dire sur le matériel.
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Pas de soucis ! Rapide efficace !
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Messieurs Je vous ai déjà envoyé un courriel indiquant que l'un des articles était brisé. J'attends toujours votre réponse et la confirmation d'un remplacement.
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Réponse de shopix.frSignalerCher client, En date du 09 juin, nous avons pris en compte votre demande et nous vous avons demandé des photos montrant que l'un des deux néons est cassé. Ceci est la procédure normale pour traiter votre litige. Nous sommes donc dans l'attente de votre réponse par mail. Dès que nous aurons reçu votre photo, nous pourrons traiter votre demande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A ASignalerMessieurs Je ne parviens pas à coller l'image requise dans ce message. Pourriez-vous me communiquer une adresse électronique à laquelle je peux l'envoyer en pièce jointe ?
Réponse de shopix.frSignalerCher client, Vous pouvez envoyer votre image en réponse au mail que nous vous avons envoyé (en date du 09/06) suite au votre ou de nouveau sur contact@shopix.fr En vous remerciant par avance. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A ASignalerJe vous ai envoyé une photo de l'article endommagé, mais aucune réponse de votre part. Allez-vous remplacer cet article, et quand ?
Réponse de shopix.frSignalerBonjour, nous avons avons bien reçu votre premier mail. En date du 9 juin, nous vous avons demandé une photo : sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu cette photo Nous vous remercions donc de bien vouloir nous l'adresser à contact@shopix.fr Nous pourrons ainsi faire le remplacement. Dans l'attente, Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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Nickel
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C est un porte manteau voir dans 6 mois
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délai de livraison trop long aucun geste commercial c'est la faute du transporteur OK changer de transporteur
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Réponse de shopix.frSignalerCher client, Nous prenons note de votre commentaire et nous vous en remercions. Sachez que nous remontons chaque incident aux différents transporteurs, cependant le changement de société de transport n'est pas une opération simple et rentre dans le cas d'étude complexe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A ASignaleret le geste commercial il est ou ??
Réponse de shopix.frSignalerCher client, Nous avons pris en compte votre demande et nous vous avons répondu par mail à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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Le cartonatte de bois a eté un peu endommagée. Sinon, tout était OK. Merci est artivé déchiré à un endroit et une l
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produits conformes à la demande
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Parfait ! Cela faisait des semaines que j’essayais de déplacer un poêle en fonte sans succès ! Maintenant c’est chose faite !
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conforme à la commande
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Très professionel
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Ras rapide efficace
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j"ai commandé, j'ai reçu mon colis 2/3 jours après. tout était nickel. voilà des commandes menées rondo. j'aime. BRAVO !!!!! NE CHANGEZ RIEN.
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Le goute à goute sa ne fonctionne pas l'eau arrive Au 3 première buse puis plus rien pas grave 30 euros de perdu
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Réponse de shopix.frSignalerCher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne pas. Il semblerait qu'à ce jour nous n'ayons pas été avertis de ce problème. Nous restons à votre écoute sur l'adresse contact@shopix.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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Prix correct produit également et livraison rapide
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Article reçu conforme
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aucune difficulté pour trouver le produit et pour passer commande
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commande recue correspondant exactement a la description de l'achat reception sans problemes a l'endroit prevu
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Le produit correspond, la livraison parfaite. Merci
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Très contente de ma commande
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Bon rapport qualité prix et envoi très rapide.
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TRES BON ARTICLE COMME SUR LE CATALOGUE AVEC UNE LIVRAISON RAPIDE
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Pas encore essayé le produit.
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livraison dans les délais et très bien emballé Super
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N'a pas été informé de l'arrivée des articles et son reparti chez vous
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Réponse de shopix.frSignalerChère cliente, Nous prenons note de votre commentaire, cependant le colis a bien été déposé en point relais comme demandé lors de votre commande et un message vous a été transmis par le transporteur en date du 21/05 pour vous en informer comme l'indique votre suivi. Peut être y a t'il eu une erreur de saisie du numéro de téléphone. Nous prenons note de votre commentaire et investiguerons auprès de notre transporteur. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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Produits correspondant à mes attentes Prix raisonnable, expédition express 👍
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Avis affichés par ordre chronologique