Avis clients de shopix.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire très satisfait de la réception à la livraison Merci

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de mon article

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• 5 / 5

  

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  received our order within days

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• 4 / 5

  

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  Livraison par le transporteur annoncée le 12 et demande de livrer en relais mais pas prise en compte par celui-ci avec un e-mail le 14 pour demande d’ informations Nouvelle instruction de ma part et livraison en relais le 15 Mauvais point pour le transporteur

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• 5 / 5

  

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  très bien pour les quatre propositions!

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• 5 / 5

  

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  bon produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Difficile de trouver les dalles plastiques dans un coin de page. Commande sans problème. Livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  9/10

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Facilité pour commander par téléphone ou par internet. Hôtesse, aimable et efficace au téléphone et livraison rapide au point relais. Je suis très satisfaite des produits SHOPIX, pour le rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je savais exactement les articles que je voulais rupture dans le camion.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  OK tout bon, toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très correct , livraison rapide ... A bientôt ...

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• 5 / 5

  

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  ;;;;;

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• 5 / 5

  

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  délais respecté point de dépôt proche produit conforme à cde

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• 4 / 5

  

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  Oui oui ...non non....

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et emballage soigné. Produits conforme. Vous pouvez acheter en toute confiance !

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• 5 / 5

  

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  Site pratique

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison et bon produits

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT DE SHOPIX

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• 5 / 5

  

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  Excellent et rapide

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• 4 / 5

  

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  Conforme, emballage un peu faible, s est ouvert durant le transport

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,mais j'oterai 1 etoile pour le transport.Colis attendu au domicile mais livré en point relais loin de chez moi.

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• 5 / 5

  

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  bien mais livraison un peu lente.

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• 3 / 5

  

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  Le colis n'a pas été livré au point relais prévu.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ne changez rien tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien commande reçue rapidement je suis satisfait merçi

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement parfait

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• 2 / 5

  

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  Taille trop grande mais il me faut payer le port pour un retour et un échange bien que l'erreur de taille vienne d'eux .

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  Bonjour, suite à votre avis , nous constatons que vous avez pris contact avec nos services par mail. Une solution vous a d'ailleurs été proposée afin que vous puissiez effectuer un échange de taille sans frais. Nous attendons de vos nouvelles par mail suite à notre proposition. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

  Réponse de A A

  

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  Et si on ne peux pas se déplacer le jour J ou votre camion passera,ou même un autre jour on fait comment? C'est pour ça qu'on commande par internet en général non ??

  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Si toutefois, cette date ne vous convient pas, vous pouvez consulter les passages de notre camion en cliquant sur le lien suivant: http://www.shopix.fr/nos-camions-magasins et nous signaler la date et le lieu où vous souhaitez vous rendre. Nous attendons de vos nouvelles par mail suite à notre proposition. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Des produits intéressants

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit pour proteger le bois

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire.

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• 2 / 5

  

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  Livraison ok mais qualité médiocre voire nulle de la "girouette" cdlt

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  Bonjour, à ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients pur signaler un quelconque incident sur un produit. Nous vous conseillons de nous faire parvenir une photo du défaut via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail explicatif à contact@shopix.fr. A votre disposition, L'équipe Shopix.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour les 2 parties mobiles restent fixes (après avoir les avoir lubrifiées) ce qui n'est pas le but d'une girouette cdlt

  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Aussi, avant de prendre une décision trop hâtive, nous vous conseillons de prendre contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison correct . Très satisfait .

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• 4 / 5

  

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  j ai passé ma commande par telephone

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, la navigation dans le site est aisée, la livraison arrive à la date prévue, un suivi par message très efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, je recommande

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Je mets 4 étoiles pour le produit Mais les livreurs ont dit que j’étais absente ( c’était faux ) j’ai du aller chercher mon colis dans un point relais

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• 4 / 5

  

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  DOMMAGE QUE L'ENVOI AIT ETE FAIT EN 2 COLIS LIVRES 2 JOURS DIFFERENTS. OU EST LE GAIN POUR L'ENTREPRISE ET LE BIEN ËTRE DE NOTRE PLANETE ???

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bon matériel

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• 4 / 5

  

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  livraison sayisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  C,est bon

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• 5 / 5

  

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  Bien livre à l'heure.

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• 4 / 5

  

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  Le produit commandé correspond à mes attentes.

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• 2 / 5

  

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  Certain article commandé bas de gamme limite inutilisable comme les sandows qui ressembles plus a de la grosse corde qu'a des extenseurs, des zip pour fermeture éclair qui ne tiennent pas la route ... Première et dernière commande chez shopix !

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés que les articles commandés ne vous donnent pas satisfaction. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous convient pas et en obtenir le remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retours qui demeurent à votre charge. Les retours doivent nous parvenir à l’adresse suivante, accompagnés de la facture d’achat : SHOPIX BP 20086 42162 ANDREZIEUX BOUTHEON Cedex Notre service clients étant très conciliant, si vous décidez de nous retourner vos articles au-delà du délai de rétractation, nous pourrons vous faire établir un avoir valable 1 an sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Clients via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  Continuez comme ca.

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• 4 / 5

  

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  Facile de se servir de se support de commande

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est dans l’ordre des choses, accueil, sérieux et amabilité des réponses aux questions posées

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit de la livraison dans les délais raisonnables Je recommande Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait !

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• 3 / 5

  

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  Satisfait mais je la trouve petite

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• 4 / 5

  

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  Produit semblant être (après une première utilisation) d'un très bon rapport qualité/prix. Reçu en parfait état, après un envoi "un peu plus tardif" qu'annoncé (6 jours, dont 4 ouvrés, pour 2 annoncés ; d'où les 4 étoiles et non 5). Très satisfaits pour l'instant.

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• 2 / 5

  

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  30 seconde pour le paiement 4jours pour seulement la préparation, bravo. Un client en moins va vous soulager

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  Bonjour, nous sommes désolés quant à ce désagrément. Nous vous rassurons sur le fait que cette situation est tout à fait exceptionnelle et que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour expédier nos commandes sous les meilleurs délais. A votre disposition, L'équipe Shopix

• 4 / 5

  

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  commande bien arrivee produit correct

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• 2 / 5

  

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  j'ai pris un séchoirs familya ,la qualité n'est pas au rendez-vous du tous pour le prix de 55euros99 ;casse au montage, donc renvoi du produit et en plus à notre charge 14 euros 35.

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  Bonjour, nous constatons que vous nous avez retourné l'article (à vos frais) sans contacter au préalable notre Service Clients. Si des pièces étaient cassées, nous aurions pu vous en faire parvenir d'autres afin que vous puissiez assembler et utiliser convenablement votre séchoir. Quoi qu'il en soit, nous vous confirmons avoir bien reçu votre colis retour. Votre dossier a été transmis à notre Service Comptabilité pour remboursement. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  bonjour, merci

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• 4 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Livraison après 9 jour. Produits conforme la description.

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE FACILE ET RAPIDE.LIVRAISON DANS LES TEMPS.

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• 5 / 5

  

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  super arrive tres rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le magasin, nul pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  SERIEUX,LIVRAISON RAPIDE,

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• 4 / 5

  

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  livraison en temp rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Produits emballés correctement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  RAS Merci

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  il a fallu rappeler au bout de 4j pour déclencher une demande de livraison...qui a en plus été annulée sans explication par sms. Commande le 30/01/2022 livraison effective 10/02/2022

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• 5 / 5

  

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  très satisfait pour une première fois que je travaille avec vous livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'on puisse pas choisir le créneau horaire

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• 5 / 5

  

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  Le site est convivial. Bonne description des produits

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  Nous sommes bien guidés. C'est très facile de naviguer le site

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonne présentation

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  rien à dire bonne qualité à recommander

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  super

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  Bonjour, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. A très vite sur shopix.fr

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  Tout s'est déroulé comme prévu , rapidement , un colis en excellent état et des produits conformes à mon attente .

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  Parfait , commande conforme à mes attentes !

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  tout parfait merci

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  Très très déçue par la qualité de la barrière extensible. Je pensais recevoir la même que j'avais , ( hélas plus disponible et moins chère ). Impossible de l'ouvrir sans que ne saute 1 dizaine de rivets en plastique. En plus ,donnée pour blanche alors qu'elle est grise.... Sans compter qu'ouverte en entier, elle se courbe dangereusement et tombe. Je déconseille fortement, sinon livraison rapide, seul point positif..

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  Bonjour, à ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. Nous vous conseillons de nous faire parvenir une photo du défaut via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail explicatif à contact@shopix.fr. A votre disposition, L'équipe Shopix.fr

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  Très bien

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  Très bien livraison rapide merci

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  Très bien merci

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  Très facile pour passer commande . Le suivi est permanent.la exception impeccable . Merci de votre sérieux

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  Bon produit

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  reçu article cassé.

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  Bonjour, nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients et nous vous en remercions. Votre dossier est bien en cours et une solution vous a été apportée par mail. A votre disposition, Cordialement, L’équipe shopix .fr

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  Nous avons reçu le produit endommagé

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  Nous avons eu des difficultés lors du paiement en ligne. Lors du paiement ayant bien donné les renseignements pour la carte ainsi que le code envoyé par Sms, c'est resté bloqué on ne savait pas si c'était abouti. Nous avons pu avoir une conseillère qui nous a finalisée la commande par téléphone. Nous avons du payer par chèque.

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  site simple d'utilisation, la prise en charge de la commande est vraiment très rapide, avec une livraison très rapide aussi

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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  Les articles sont arrivés endommagés. Toutefois le service client a accepté l'échange lors d'un prochain passage du camion ce qui est très bien.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. A votre disposition, L'équipe shopix.fr

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  a part pour la livraison DPD il nous envois un avis qu'il passe tel jour et le jour même a 11h il nous dit qu'on ne sera pas livré cela est arrivé 2 jours en suivant

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