Avis clients de shopix.fr

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Informations shopix.fr

  • Société

    Outillage de Saint Etienne

  • Description

    Découvrez l'ensemble de notre catalogue de matériel de bricolage, jardinage et articles pour la maison sur le magasin de bricolage en ligne Shopix.

  • Adresse

    Parc des Essarts 272 Rue Pierre Georges Latécoère 42160 Andrézieux-Bouthéon

  • Site web

    https://www.shopix.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bonjour .Il y a rien a redire ?la commande reçu a la date donnée .Mais plus de 4 étoiles cela risque de vous monter a la tête .Bonne fête

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  • 5 / 5
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    Très sérieux. Arrivage de mon colis cassé et n’ont pas hésité à me l’expédier à nouveau. Très compréhensifs

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

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  • 5 / 5
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    bonjour Merci beaucoup shopix pour la commande super , trés jolie envoie rapide rien a dire cet trés bien , Je recommande

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bel avis. C'est avec un grand plaisir que nous en prenons connaissance. L'Equipe Shopix

  • 5 / 5
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    satisfaite, livraison rapide je recommande

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  • 3 / 5
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    Le contenu du paquet ne correspond pas à la photo de présentation. La bache ne s'ouvre pas et c'est regrettable !!!!!

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  • 5 / 5
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    Rapidité. Efficacité à RECOMMANDER

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  • 5 / 5
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    Commande traitée dans les délais et la livraison était super et rapide.

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  • 5 / 5
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    Respect des délais de livraison.

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  • 4 / 5
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    Livraison très rapide, en 2 jours chez moi.

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide. Infos au fur et à mesure, idéal pour le suivi.

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  • 5 / 5
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    au top et rapide.

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  • 5 / 5
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    good price and quick delivery

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  • 5 / 5
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    pas de problème ... parfait

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Je suis déçu que Shopix décide de donner une note de crédit plutôt qu'un remboursement pour un article défectueux.

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  • 5 / 5
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    Très rapide concernant la commande Merci

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  • 5 / 5
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    Article tout à fait correct, livraison en point relais rapide. Mon seul bémol, les frais de port un peu élevés.

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 3 / 5
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    Bonjour, c est la livraison qui a été compliquée mais j ai reçue mon colis après avoir demandée à être livrée en relais sinon rien à dire

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  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

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  • 2 / 5
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    barrière cassée car trop plier dans un carton trop petit obligation de réparation . Très déçu

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une barrière extensible (réf: 3349) commandée sur notre site. Vous nous indiquez que celle-ci est endommagée. Nous avons bien pris note de cet incident et sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous sommes toutefois surpris car nous n'avons pas de retour particulier sur cet article. De plus, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients pour signaler cet incident. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir des photos nous permettant de constater les faits à l'adresse contact@shopix.fr. Dès lors, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous indiquer quelle suite sera donnée à votre dossier. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

    Réponse de A A
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    J'ai consolidé la barrière avec des rivets pops

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  • 5 / 5
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    RAS ,tout impeccable compétence et amabilité.Seul petit, mais tout petit bémol le délai d'attente du produit pour rupture de stock,mais Shopix n'y est pour rien pour la longueur du réapprovisionnement.

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  • 5 / 5
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    Ras.

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  • 5 / 5
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    Ras continuez

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  • 4 / 5
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    satisfaits de la livraison . produits conformes à la commande .

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  • 5 / 5
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    Pour passer Commande et Livraison pas de soucis très bien

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  • 5 / 5
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    Impeccable, rien à redire !

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  • 3 / 5
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    Les guirlandes solaire ont l'air de pas trop mauvaise qualité, mais ne s'allume pas longtemps ! Dommage..4h, ce n'est pas assez !

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  • 5 / 5
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    Délais respectés. Bonne qualité du produit

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  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement malgré qu'on soit en période de Noël.

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  • 5 / 5
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    Rien a dire livraison rapide et produits correspondants bien à la description.bon produit.

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  • 5 / 5
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    Très agréable. Aux téléphone. Un site viable merci

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  • 4 / 5
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    Pas de problème

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  • 5 / 5
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    Bonnes prestations dans son ensemble. Livraison correcte avec DPD. Continuez. Joyeuses fêtes de fin d'année 2021.

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  • 5 / 5
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    Ma commande a été traitée et livrée très rapidement. L'article n'a pas encore été utilisé mais correspond à la description qui en était faite sur le site.

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  • 4 / 5
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    bonjour , bien livré dans les temps , colis déchiré par endroit , ouvert à la livraison , heureusement rien de cassé! merci

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  • 5 / 5
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    tres bien ,peu d attente pour livraison tout est ok

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  • 3 / 5
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    pour une première commande j'ai reçu mon objet cassé

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  • 3 / 5
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    Shopix camion, pas de souci, mais Shopix commande et surtout pour les collectivités pas génial (c'est un peu trop fort) mais le temps qu'ils réceptionnent le règlement, la marchandise arrive bien 15 jours après. Et en plus, une guirlande "solaire" ne fonctionne pas. L'année dernière par contre rien à dire

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  • 5 / 5
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    RAS - livraison dans les temps prévus - colis en parfait état - achats conformes à la demande. Merci, je recommande SHOPIX.fr

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler. Site clair, lisible et on trouve facilement le produit que l'on veut !

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  • 5 / 5
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    Commandes en ligne, très faciles.

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  • 5 / 5
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    Completamente satisfié

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu la commande très rapidement et je suis ravie de la qualité et quantité des produits

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  • 5 / 5
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    reçu rapidement très bien, je recommande

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  • 3 / 5
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    Bonjour, J'ai bien reçu le produit qui me satisfait mais malheureusement il y a un tiroir qui était complètement cassé

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    From ordering to delivery it was all very fast and efficient.

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  • 4 / 5
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    Correspond à mes attentes merci

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Colis jamais reçu!!! Et lorsque j'appelle votre société on me répond que le colis a été livré!! On m'envoie le bordereau du transporteur avec effectivement une signature (mais qui n'est pas la mienne) et le code (code que je devais remettre au livreur lors de la livraison) le souci c'est que le code écrit sur le bon de transport n'est pas celui que je devais donner au livreur!!! La société shopix me répond qu'elle ne peut rien pour moi car pour eux le colis a été livré! Mais je ne peux pas accepter ça car j'ai bien été débité pour un colis (cadeau de Noël!) que je n'ai pas reçu. Je transmets à un avocat car une telle réponse est inadmissible!

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En revanche, suite à votre complément d'informations d'hier, nous vous avons adressé une réponse par courriel ce jour afin de pouvoir trouver une solution à ce sujet. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance et à y répondre. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix

  • 5 / 5
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    Pas toujours évident d'être là et à l'heure du camion qui passe dans la ville ! Alors merci du système web et rappel pour les articles en attente !

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  • 5 / 5
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    RàS Livraison hyper rapide. Commande 2 jrs.

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  • 5 / 5
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    Efficacité rapidité

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  • 4 / 5
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    Commande expédiée rapidement, produits à voir à l usage, assrz satisfait sur les produits , sauf peut-être la bâche anti-givre qui me semble fragile !!! Sinon tout est OK

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  • 5 / 5
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    très bon service client

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  • 5 / 5
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    Accueil service client impeccable-livraison rapide et colis conforme à la commande

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Satisfaite et les conseils

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  • 5 / 5
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    toujours rapide, efficace et très satisfait du contact et de l'accueil téléphonique; serviabilité, et professionnalisme sont de règle ! bravo à tous

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  • 5 / 5
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    satisfaite de la commende livraison rapide dans les temps donné je recommande

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  • 4 / 5
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    Article qui répond bien à mon attente

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  • 4 / 5
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    pour ce qui est question commande très bien mais question transport DPD n'a pas livré à mon domicile comme demandé après plein de modifications j'ai du faire livrer en point relais ce qui m'oblige à me déplacer pas très commercial de la part de DPD

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  • 5 / 5
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    Rien à dire bon prix et livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    La navigation du site est très facile. La livraison honoré en temps et en heure. Super prestation

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    content de ma commande merci a vous

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  • 5 / 5
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    rapide, parfait

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  • 5 / 5
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    Rien a redire ,livreur sympatique

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  • 2 / 5
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    J'ai fait l'acquisition de chaussettes pour les pneus, mais en remplissant la dimension du pneu (voir les références XL - etc.) il est impossible de savoir les dimensions réels. J’ai donc commandé la réf XL est supposant que ce sont les plus grands, mais ce sont les plus petits. Cela manque de clarté dans votre bon de commande

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    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés que les articles commandés ne vous donnent pas satisfaction. En revanche, sur notre site pour ce produit, nous présentons pourtant un tableau de compatibilité des chaussettes avec les roues afin que vous puissiez obtenir la référence compatible. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous convient pas et en obtenir le remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retours qui demeurent à votre charge. Les retours doivent nous parvenir à l’adresse suivante, accompagnés de la facture d’achat : SHOPIX BP 20086 42162 ANDREZIEUX BOUTHEON Cedex Notre service clients étant très conciliant, si vous décidez de nous retourner vos articles au-delà du délai de rétractation, nous pourrons vous faire établir un avoir valable 1 an sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Clients via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

    Réponse de A A
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    Bonjour,navrée vous ne me donnez pas de réponse à ma question, comment connaître la dimension de pneus avec votre codification comme XS et autres. Merci de votre réponse.

    Réponse de shopix.fr
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    Bonjour, nous vous informons que sur la fiche produit des chaussettes à neige, un tableau des tailles est présenté afin de connaitre quelle taille de chaussettes vous avez besoin en fonction de vos pneus. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  • 3 / 5
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    Nous sommes très satisfaites de la navigation sur le site de SHOPIX sur lequel nous trouvons facilement ce que nous cherchons. En revanche, nous sommes pas très contentes de la commande que nous avons passée : le centre de table est très moyen : il laisse à désirer !

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit

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  • 5 / 5
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    Rapide et bon produit.

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN CONFORMA A LA COMMANDE

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  • 5 / 5
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    très bon service et pour le délai d'expédition très bien

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  • 5 / 5
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    envoi super rapide

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  • 4 / 5
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    Navigation fluide,et rapide.

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  • 5 / 5
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    Produit au top pour réparer les embouts de mes chaises en fer forgé de terrasse, nickel seconde vie assuré pour un prix raisonnable.

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  • 5 / 5
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    Pas de surprise avec Shopix ! Toujours efficace !

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  • 4 / 5
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    Commande reçue dans les delais

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  • 5 / 5
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    satisfait de mon achat

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    Reçu rapidement...

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    Bien tres jolie

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    Recu rapidemment et bien emballé.

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    Réactivité des services lors d'une commande. Délai livraison ultra rapide.

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    Très bien envoi rapide le produit correspond à ce que voulais

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    Rapide et fiable

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    service impeccable, livraison dans les temps.

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    RAS. Très bien

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    Envoi rapide et soigné

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    Buen

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    Du bon boulot!

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    Très bien reçu dans les temps genial

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    tout est facile

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    Bonjour, Le site bien ,livraison rapide et correcte .L'appareil chauffage voiture sur allume cigare tres faible ,je m'attendais à mieux ;

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    Très bien

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    Très satisfaite de ma commande. Reçu rapidement.

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    Nous sommes très satisfaites de notre commande passée sur internet. En navigant sur le site de SHOPIX, nous trouvons un large panel d'articles qui nous conviennent.

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