Avis clients de shopix.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAS ,très bien.

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• 4 / 5

  

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  Le produit très bien le site très bien la livraison absolument nul la commande est resté six jours à 100 km de chez moi avec report des livraisons tous les jours c’est pas sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Colis bien emballé. Très satisfaite de mon achat 👍❤️

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• 3 / 5

  

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  Livraison longue

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée et livrée en toute simplicité.

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• 1 / 5

  

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  Matériel de très mauvaise qualité et cisaille tordue, j'ai essayé d'appeler pour un éventuel remboursement ou échange mais pas de réponse

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec un article commandé sur notre site. A ce jour, nous constatons que nous n'avons reçu aucun mail ou courrier de votre part. Aussi, avant de prendre une décision trop hâtive, nous vous conseillons de prendre en contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 3 / 5

  

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  Trop long ....2 semaines pour recevoir un brise vue.

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes et livrés dans les temps !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  facile, pas de probème particulier

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• 5 / 5

  

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  Article parfait mais livraison en 3 temps ...

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Ras sauf pour pas changer le transporteur. Le colis est arrivé entièrement ouvert

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique et les tarifs sont corrects. J’avais déjà acheté via le camion. Par contre, je ne suis pas satisfaite de la livraison à domicile. La société DPD a envoyé un message en indiquant « destinataire absent » alors que j’étais présente de 11h à 14h (comme annoncé sur le message) ! Tout compte fait, j’ai dû reprogrammer un nouveau rendez-vous mais on ne me proposait plus la livraison à domicile ! Il a fallu aller chercher le colis dans un point relais ! Sinon, le colis était en parfait état avec une bande de garantie.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  pas cher et conforme

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• 3 / 5

  

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  coli defectueux moitier ouvert recotchez par le transporteur

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• 4 / 5

  

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  Pour être plus solide et mieux fait.

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• 3 / 5

  

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  Livreur pas aimable en plus livraison prévue un certain jour je reçois un SMS le jour de livraison vers 11h du matin pour dire livraison impossible ce jour je vais donc sur leur site pour choix du jour de livraison et le jour de livraison on reçoit SMS fin pour m entendre dire livraison prévue entre 11h et 14h donc j ai sûrement que ça a faire que d attendre après un livreur faut leur dire que les SMS on les envoie pas une demie heure avant sinon mon accueil téléphonique chez shopix était parfait

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• 3 / 5

  

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  livraison sans message précédent la livraison donc j'étais absent. application nulle pour le suivi : plus de 2 jour pour arriver a fixer un retrait en dépôt. sinon très bon accueil a quand la fin des plate-forme et contact déshumansé.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme en tous points reçu dans les temps indiqués Merci

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• 4 / 5

  

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  Bs pour la livraison un peut.decu mai reçu livraison le samedi après le lundi et après le mardi un peut le bordel

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que le temps entre le paiement et l'envoi a été un peu long (4 jours) Mais une fois envoyé, j'ai réceptionné ma commande rapidement. Sinon, concernant ma commande, il s'agissait de bordure plastique effet pierre. Produit de bonne qualité. J'ai pu les installer facilement. Maintenant à voir dans le temps. Je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, contuez comme cela...

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• 5 / 5

  

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  pres bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  navigation un peu difficile

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• 4 / 5

  

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  Je suis content avec mon achats, et livraison a chez moi. Merci a tous.

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçue ma commande dans les temps et j'ai été déçue quand j'ai ouvert l'emballage de la housse de table de jardin, je ne m'attendais pas a cette matière qui n'est pas de très bonne qualité. Quand je l'ai dépliée elle était déchirée sur un coté et avait un trou à un autre endroit. Je vais la garder pour m'en servir pour protéger certains supports;

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• 5 / 5

  

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  Il est très top et pratique plus besoin de mettre les main dedans profiter en

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• 5 / 5

  

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  Colis non reçu DPD a perdu mon colis

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualite/prix

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  jolie lampadaire solaire qui fonctionne parfaitement livraison rapide tout est parfait à recommander

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• 5 / 5

  

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  c'est clean, passage de cde , délai , livraison , qualité du produit. Impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé , la commande était facile à faire , le prix de la livraison très raisonnable te la livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Qualité du produit moyenne

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• 4 / 5

  

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  ras lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  Excellent price, rapid delivery

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème sur le produit reçu Livraison correcte et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  n ayant obtenu au camion ma commande je suis ravie de l avoir recue si vite et si serieusement tout est clair et net bravo

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• 3 / 5

  

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  Produits de qualités médiocres

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• 5 / 5

  

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  Première commande très satisfaite Livraison rapide Produit bien emballé Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  9 sur 10

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Super très bon , simple et efficace .

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide bonne réception marchandise conforme à mon attente..Pret a repasser une commande avec vous.

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité du matériel commandé. Par contre le transporteur m’a fait attendre deux jours de plus ...

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• 3 / 5

  

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  votre service après vente est totalement incompétent. Je suis toujours en attente d'une réponse de celui-ci suite à la réception d'une commande détériorée dans l'emballage. Suggestion, puisqu'il faut justifier par photo, dorénavant mettez dans les commandes des appareils photo jetables Vous devez pouvoir trouver cela en chine!!!!!

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• 2 / 5

  

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  Je donne une adresse de livraison autre que l'adresse de facturation et on me livre le colis à l'adresse de facturation....heureusement que je venais de rentrer du travail. Je trouve ça limite sérieux.

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  Bonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec l'adresse à laquelle votre colis a été livré. Nous constatons sur votre commande que vous avez sélectionné la même adresse pour la livraison et la facturation En effet, nous constatons bien qu'une seconde adresse a été créé sur votre compte mais vous ne l'avez pas sélectionné au moment de la commande comme adresse de livraison. Aussi, pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons de prendre contact avec notre service client qui pourra vous expliquer comment bien sélectionner une adresse de livraison lors de votre commande. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Emballage trop important pour la taille du colis mais c est secondaire, genouillere top, mais ceinture lombaire qui baille trop sur le devant donc pas tip top

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, tout s'est bien passé. Seul bémol, le service de livraison est sensé prendre rendez-vous. Il l'a fait lorsqu'il était devant ma porte.

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• 5 / 5

  

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  Ce sites est fiables je le connais et je suis cliente depuis d'une dizaine d'années et se situe a une cinquantaine de km de chez moi autrefois le catalogue était distribuer dans les village et le camion stationnait a dates fix pour des point de vente de ville en ville et je suis toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  C'est la livraison qui n'est pas a la hauteur du vendeur.

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• 5 / 5

  

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  comme indiquer

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• 5 / 5

  

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  Service client très efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Coli bien arrivé, le produit me semble de bonne qualité, solidité à voir dans le temps, le prix est intéressant par rapport à d'autres enseignes,

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande arrivée assez rapidement merci et le site est clair et facile d’emploi

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Transporteur aimable. Colis en bon état.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  très bien, produit reçu dans les délais,

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un appareil anti aboiement pour mon chien et sa ne sert à rien

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• 1 / 5

  

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  Pour votre quiétude et surtout pour ne pas perdre votre temps passez votre chemin ce soit disant commerçant se moque de ses clients !

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite colis refusé car endommagé lors de la livraison de votre colis, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. Nous avons bien transmis votre dossier en remboursement car nous ne sommes pas en mesure de procéder au remplacement avant mi mai suite à une rupture de stock Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix

• 4 / 5

  

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  Livraison prévu le 09 04 reporté au 12 04 par le transporteur, sinon RAS

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Votre commande est prévue d'arriver une date définie et chaque jour vous recevez un message en disant que vous devez prendre rdv pour une livraison le lendemain. Sauf qu'on vous fait ça 4 fois à la suite. Résultat 4 jours de congés perdus pour une livraison

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font face à une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix

• 3 / 5

  

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  déçu par son emballage car 2 lampes arrivées cassées sur 6 ce n'est pas le top lampes mises en vrac dans le carton je suis déçu

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• 4 / 5

  

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  dommage que votre transporteur n'est pas très efficace et surtout pas a l'ecoute du client;

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• 1 / 5

  

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  Première fois et dernière fois

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  Bonjour, Il semblerait que vosu avez rencontré un soucis avec votre commande effectuée sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. En effet, nous n'avons reçu aucun mail, de votre part. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une réponse à vos questions. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. ou bien par téléphone au 09 87 87 65 65 (appel non surtaxé) Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  Bonjour. Je connais ce type de service clients. ""On comprend votre soucis et tenons à vous faire part de notre soutien""....et puis rien après.... Déçu par shopix par la qualité de mon achat. Tant pis pour moui. 30 euros foutus en l'air. Cordialement. Philippe Mieuzet

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  parfait comme d’habitude, rien à redire

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  c'est ma premiere commande et j'en suis tres satisfait

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  très satisfait, livraison rapide, emballages en bon état.

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  Pas encore essaye mais ça a l air très bien

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  très satisfaite de cette 1e expérience : envoi très rapide, et bon produit.

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  Rien à dire nickel

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  Site sérieux et livraison correcte

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  Pas très satisfait du produit commandé

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés que l'article commandé ne vous donne pas satisfaction. Nous sommes surpris par vos remarques car nous vendons ces Bordures de jardin depuis un certain temps et nous n’avons pas eu de retour. Si toutefois cet article ne vous donne pas satisfaction, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous le retourner et en obtenir le remboursement, l'échange ou un avoir sans pénalité à l’exception des frais de retour. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  Rien à dire reçu ma commande dans les temps

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  Gros problèmes de livraison toujours pas livrer après commande 31/03/2021 on est le 13/04/2021 on vous laisse un peu seule avec le transporteur qui en ce moment a des problèmes logistique

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  Bonjour votre colis est en attente de votre retrait au point relias suivant depuis le 14 avril: LA BELLE DE MAI - P60682 80 B rue de la république 33660 SAINT SEURIN SUR L’ISLE Horaires Lundi : 07:00-12:00 et 12:00-20:00 Mardi : 07:00-12:00 et 12:00-20:00 Mercredi : 07:00-12:00 et 12:00-20:00 Jeudi : 07:00-12:00 et 12:00-20:00 Vendredi : 07:00-12:00 et 12:00-20:00 Samedi : 07:00-12:00 et 12:00-20:00 Dimanche : Fermé Nous vous invitons à le récupérer munie d'une pièce d'identité Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  Pas très costaud

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  Produits abordables, mais pas de bonne qualité.

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  tres bien et livraison rapide

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  parfait

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  Pas de soucis avec cette commande. Réception rapide et soignée.

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  Un peu petit le seau et pour le balai l'essorage est dure il faut tenir le seau rien a voir avec le seau des magasins de grandes surfaces.. Dommage. Bon il faut changer l'eau souvent. 2 litres par 2 litres.. Sinon toute ma commande arrivée en temps présumé.. Je vous remercie et continuerai à faire des commandes chez vous.. Cordialement. Et bonne continuation..

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  Parfait!!👍

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  commande arrivée trés vite

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  très sérieux

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  Mon colis est arrivé en très mauvais état mais heureusement tout y etait

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  engagement tenu livraison parfaite

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  Très bon produit, je recommande. J'ai commander un seau avec balai magique plus besoin de me baisser pour laver par terre. C'est génial

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  En temps et en heure, tt bien.

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  tres bon service

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  bon matériel

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