Avis clients de shopix.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction au niveau commande et livraison. Mais peut-être mettre une plage horaire de livraison. Cela nous éviterait de perdre toute une journée

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article commandé le mercredi 20 évrier reçu le 26 au point relais Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Super bien arrivé

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, matériel bien emballé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Intéressant

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• 4 / 5

  

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  merci pour la commande ,très bien reçue rapidement

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à mes espérances et très vite reçue

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, excellent rapport qualité prix. Je reviendrai !

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• 4 / 5

  

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  Le premier colis a mis un peu de temps à arriver ( 8 jours) Le dernier est bien arrivé comme prévu. R A S

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• 3 / 5

  

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  La livraison a vraiment pesé sur votre note. DPD a annulé 4 fois de suite la livraison. Dommage pour vous....

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 2 / 5

  

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  service client mauvaise fois. 1 facture avec un libellé et une autre facture sans libellé

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Il semblerait qu'il vous manquait des informations techniques lors de votre commande d'une roue increvable effectuée sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous avez pris contact avec notre service clients par téléphone. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous convient pas et en obtenir le remboursement sans pénalité. Notre service clients étant très conciliant, si vous décidez de nous retourner vos articles au-delà du délai de rétractation, nous pourrons vous faire établir un avoir valable 1 an sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Clients via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Avec deux roues j'en ai fait une.J'ai récupéré un demi axe et l'ai monté.C'est quand même dommage que spéciale diable n'ai pas été spécifié sur le catalogue et sur la facture reçue par mail

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  bon achat

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• 5 / 5

  

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  J’ai été agréablement surprise par la qualité des matériaux et la simplicité des instructions. Je recommande à 200%. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec Shoppix. Prestations de qualité. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Établissement sérieux. Très satisfait des prestations

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• 3 / 5

  

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  Premier rendez vous reporté et retard pour le deuxième rendez vous.

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• 5 / 5

  

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  bons produits

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

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  Bonjour, suite à votre avis, vous nous indiquez ne pas avoir reçu votre commande. Nous vous informons que votre commande a été expédiée le 17 février et est en attente chez le transporteur. Nous avons laissé hier un message sur votre répondeur en vous donnant les coordonnées du transporteur pour fixer le rendez vous de livraison. Ces informations vous ont également été envoyées ce jour par mail. Nous vous invitons donc à prendre contact avec le transporteur afin de fixer le jour de livraison. Nous restons naturellement à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, suite à votre avis, nous vous confirmons que votre commande a été expédiée le 17 février depuis notre plateforme logistique pour une livraison par le transporteur Kuehne et Nagel. Le transporteur nous a contacté en nous précisant qu'il n'arrivait pas à vous joindre pour fixer un rendez-vous de livraison. Nous avons également essayé de vous contacter, malheureusement sans succès. Nous vous avons adressé un mail ce matin (en plus du message sur votre répondeur hier) pour vous indiquer les coordonnées du transporteur. Nous vous invitons à les contacter pour fixer le rendez-vous de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison rien à dire. Entreprise sérieuse, je recommande.

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• 1 / 5

  

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  serai très nul à arrêter de m’envoyer sa

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que des pièces sont manquantes pour le séchoir (réf.6176) que vous avez commandé. Comme indiqué dans nos précédents échanges, nous pouvions tout à fait vous faire parvenir les pièces nécessaires afin que vous puissiez assembler votre séchoir. Malheureusement, vous nous indiquez avoir jeté l'article à la poubelle. Nous sommes navrés mais dans ce type de cas, nous ne pouvons plus intervenir, ce que vous comprendrez certainement. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 2 / 5

  

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  bonjour, Livraison dans les temps, bien emballé. MAIS les pieces de la serre 2mx3mx2m ont un problème ; les barres 5et 4 au sol entrée et fond de serre ne sont pas mâles et femelles mais du mêma diamètre . On ne peut pas les emboiter. Pas content du tout..Merci de m'envoyer à vos frais les 4 barres 4 et 5 males et femelles.

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une serre de jardin commandée sur notre site Vous nous indiquez que 4 pièces ne sont pas conformes : 2 barres n°4 et 2 barres n°5 Nous avons bien pris note de cet incident et sommes navrés de la gêne occasionnée. Afin de remédier à cela, nous transmettons votre dossier à notre Technicien SAV qui va vous faire parvenir ces 4 barres dans les meilleurs délais. Un sms vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée. Bien cordialement,         L'équipe Shopix.fr

• 4 / 5

  

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  colis bien arrivé en bon état

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Facilité et rapidité ! Rien de plus à dire

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• 5 / 5

  

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  très bien sérieux livré très vite

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon site en ligne. Personnellement, je ne ferai qu'une petite remarque : je suis un fidèle client concernant mes commandes du même article. Cet article n'apporte aucun point de fidélité. Donc, malgré mes commandes répétées, je ne bénéficierai jamais d'aucun avantage "fidélité client" !!! Dommage...

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien organisé, jamais aucun problème

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• 3 / 5

  

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  service et suivi réclamation laissent à désirer.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement malgré le weekend. Me xi

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• 5 / 5

  

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  commande recu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tres vite livre et le livreur tres aimable et dans les regles de securite

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• 5 / 5

  

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  rapide , efficace , produit de qualité conforme

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• 5 / 5

  

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  service très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide et bonne communication

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• 4 / 5

  

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  Pas trop mal à condition que internet fonctionne correctement.

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison et délai correct.

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• 5 / 5

  

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  très rapide livreur qui avert 2 h avant de livrer c’est super !!!!!! et en plus un samedi matin !!!

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• 5 / 5

  

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  très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Prix compétitif et délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Site clair et precis livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. 8

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu par la qualité des produits dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  ravis de votre professionnalisme a tout les points de vue , bravos . alain

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• 5 / 5

  

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  rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Service rapide merci

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  tout est TOP !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Masques à l'aloe formidable je recommande

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• 3 / 5

  

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  Correct malgré un contretemps à la livvraison

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• 4 / 5

  

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  Bien mais blanchi aux U.V.

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• 5 / 5

  

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  pour moi tout est parfait délais de livraison et réception trop coll merci Cordialement

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout était parfait 🤗

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison rapide apprécié.

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• 4 / 5

  

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  Produits rapidement livrés, bon état , prix intéressants.

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• 4 / 5

  

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  Colis envoyé rapidement. Facilité pour commander

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Expérience d'achat formidable. Site vraiment bien conçu pour permettre une navigation fluide, pertinente, efficace et personnalisée en fonction du produit recherché. Service client réactif, personnel courtois et à l'écoute qui met tout en oeuvre pour répondre à la demande du client dans le but de le satisfaire. Large choix d'article dans des domaines variés qui peut satisfaire et répondre aux besoins du plus grand nombre d'acheteurs. Vraiment comblée de mon expérience d'achat sur Shopix.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sans soucis .parfait

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• 4 / 5

  

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  2 œillets pliés sur une bâche, sinon RAS; conforme

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, livraison dans les temps et commande conforme.

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• 4 / 5

  

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  Délais respectés. La personne agréable gentille et professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

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  Livraison rapide mais produit très décevant

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• 5 / 5

  

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  Commandé le lundi, réceptionné le vendredi, nickel !

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• 5 / 5

  

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  rien a dire livraison et delais tenus

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• 5 / 5

  

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  recherches faciles rapidite d espedition materiel conforme

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• 4 / 5

  

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  On trouve ce que l'on veut et cela m'a été livré très vite.

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• 5 / 5

  

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  Facilite de commande, délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  tout très bien ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande reçue rapidement. Emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide comme prévue.

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  commande très vite reçu et bien emballé très content

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  Rien a dire ,comme toujours pas de soucis , et en bon état merci

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  livraison rapide

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  Très bien rien à redire livraison conforme à la commande et rapide

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  Livraison rapide... arrivé en bon état.

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  Fast delivery and good communication.

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  produit correspond à mes attentes. livré rapidement.

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  RAS livraison rapide et bien informé.

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  Bon emballage, livraison rapide et port intéressant, livreur très bien et dans les temps indiqués par mail. Par contre, montage un peu long, étagères pas trop stables dans notre grenier mérites d'être fixées au mur. Sinon, correct, par rapport prix, qualité.

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  J'ai beaucoup apprécié de pouvoir passer ma commande par téléphone et de la recevoir dans ma boite mail avec juste un N° de commande à signaler en envoyant mon chèque !Pour moi Simple et Pratique je recommande le site et je recommanderai sûrement et pourtant je préfère de beaucoup voir et toucher avant d'acheter !

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  très bon accueil.

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  Pas livré

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, nous constatons que votre colis a été livré ce jour et espérons que celui-ci vous apporte entière satisfaction. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  Article conforme à mon besoin , livraison assez rapide

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  Livraison ultra rapide et achat de bonne qualité. Je recommande

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Pas regardé exhaustivement

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  Satisfait pour tout

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  rien a dire

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