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Évaluations clients

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  Bonjour Parfait !!! Je repasserai commande.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité ! Je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit au top comme sur la description

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit bien

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• 5 / 5

  

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  Matériel en bon état, livreur attentif, délais respectés !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait, l'article commandé est conforme a mes attentes, article livré rapidement, jusque là c'est parfait. Par contre et bien sûr ce n'est pas vraiment votre faute le colis est arrivé en mauvais état, le carton était ouvert et déchiré, il y avait des traces de chaussures dessus, heureusement que c'était quelque chose de solide. Je sais qu'en cette période les livreurs sont débordés mais quand même!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide tres bien conforme au catalogue

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Bon produit,expédition très rapide... je suis très satisfait pour ma première commande !

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS SATISFAIT, RAPIDITE Rapport qualité-prix; R.A.S.Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mon attente. Vite livré.

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site simple et livraison rapide , conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Je suis content de votre service. Merci

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• 4 / 5

  

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  Bien pour ma commande,par contre le carton est arrivé tout abimé mais aucun dégâts à l'intérieur,heureusement. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Bonne qualité Pas déçue

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu et rapide bonnes fetes de noel

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• 5 / 5

  

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  EMBALLAGE EXELLENT ET RAPIDITE DE LIVRAISON MERCI

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• 5 / 5

  

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  tout s'est passé normalement et je n'ai rien de plus à ajouter. C'était super.

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• 4 / 5

  

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  Trés bon service , mais qualité de torchons trop fins pour un usage vaisselle confortable. Après tout ils n'étaient vraiment pas cher !

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande . Réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout. C est très bien passer. Impeccables. A une prochaine fois.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide . Prix compétitif . Nous rachèterons des articles c'est sûr.

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• 5 / 5

  

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  site clair et précis,livraison conforme à mes attentes ,produit de qualité Parfait !

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• 3 / 5

  

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  Colis reçu en très mauvais car emballage trop fragile et pas assez fermé. Sur 3 articles commandés 1 non conforme à notre commande.

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• 3 / 5

  

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  Pas encore livrée

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• 4 / 5

  

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  la livraison a été rapide, quelques défauts un côté du pondoir est plus haut de 1 cm la notice de montage n'est pas très clair surtout au niveau des charnières du toit après effectuer quelques travaux cela devrais être impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes, même mieux que je pensais. Expédition rapide.👍 Je recommande ce site !

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• 4 / 5

  

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  j aime bien ce site

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• 5 / 5

  

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  Boutique virtuelle pleine d'objet astucieux et utiles à des prix défiant toute concurrence. Livraison rapide et soignée. A recommander les yeux fermés.

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• 1 / 5

  

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  Lamentable. Commande passée le 7 décembre au matin, aujourd'hui 14 décembre toujours pas de livraison, sur le site du transporteur rien de prévu non plus pour le 15 décembre. Service déplorable. Si vous n'avez besoin de rien c'est là qu'il faut vous adresser. Bravo à SHOPIX et à son transporteur!!!

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font face à une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous constatons que votre colis est en cours de livraison ce jour, si celui-ci nous vous est pas livré, merci de nous adressé un mail à contact@shopix. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix

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  Bonjour, Livraison ce jour a 16H10. Les transports DPD même en période de non confinement ou hors période de fêtes ne sont absolument pas fiables, avec eux ils n’y a que des problèmes et je ne suis pas la seul à m'en plaindre. Cordialement André DELABY

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler livrer rapidement et les produits corresponde a mon attente

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• 1 / 5

  

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  Concernant la navigation sur le site, je suis satisfait, mais pas trop content pour la livraison.

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font face à une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix

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  Je vous en prie.

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• 4 / 5

  

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  conforme a la commande

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• 4 / 5

  

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  Très bonne gestion, bonne organisation sur suivi des opérations très sérieux merci

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres contente de ma commande

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• 3 / 5

  

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  La navigation est correcte mais la couronne au niveau des branches de houx était abîmé. J'ai dû mettre du vers à ongles sur certaine petite boule.

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• 5 / 5

  

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  Problème avec le livreur DPD qui a envoyé mon colis dans 2 base différentes avant de le faire parvenir au point relais

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• 5 / 5

  

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  commande par tel avec le petit catalogue.. expedition tres rapide.. livraison un peu moins .. ils ont repoussé 2fois... mais on comprend en ces temps de fetes... Merci Bonne fetes

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfaite mon colis n’est pas arrivé pas très sérieux

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font face à une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous constatons que votre colis a été livré ce jour. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix

• 5 / 5

  

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  OK c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  c'est tapide quand il y a du stoch

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu. J'ai commandé un train électrique de Noël pour lettre au pied du sapin. J'ai reçu le train mais il manque la cosse pour contacter la pile et faire fonctionner le train

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  Bonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec un article commandé sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. En effet, nous n'avons reçu aucun mail ou courrier de votre part. Aussi, avant de prendre une décision trop hâtive, nous vous conseillons de prendre en contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 4 / 5

  

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  Contente de mon colis Shopix,par contre pour impossibilité de livraison j'ai du re programmer deux fois un nouveau rendez vous.

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Je regrette seulement la coordination de la livraison, un sms pour m'avertir d'un report, un autre pour me donner un jour, un autre pour me signaler un retard... Dommage sinon rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Tout la partie concernant le matériel la commande et le site a été bien et conforme, par contre la livraison a été très longue à venir .

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• 1 / 5

  

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  Produit reçu lacéré

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  Bonjour, nous faisons suite à votre avis laissé concernant une bâche à buches commandée sur notre site. Tout d'abord, sachez que nous sommes navrés d'apprendre l'incident rencontré. Nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients et nous vous en remercions. Votre dossier est bien en cours et une solution vous sera donc apportée par mail dans les prochains jours. Nous vous remercions de votre compréhension Cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Les références du catalogue et du site diffèrent parfois

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 3 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Shopix très réactif. Par contre plusieurs échanges avec la société de livraison qui visiblement avait du mal à livrer à domicile. Finalement livraison en point relais.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Étant donné que je ne peux utiliser mon produit le site est responsable donc je suis très mécontent

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés que les articles commandés ne vous donnent pas satisfaction. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous convient pas et en obtenir le remboursement sans pénalité. Notre service clients étant très conciliant, si vous décidez de nous retourner vos articles au-delà du délai de rétractation, nous pourrons vous faire établir un avoir valable 1 an sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Clients via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme convenu. Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres rapide tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite étant donné que je n'ai pas reçu de que j'avais commandé.D'ailleurs j'attends un mail de votre part suite au mien. J'espère que tout se réglera dans les meilleurs délais.

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  Bonjour, nous faisons suite à votre avis laissé concernant un cordon lumineux commandé sur notre site. Tout d'abord, sachez que nous sommes navrés d'apprendre l'incident rencontré. Nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d'apprendre qu'une solution a été trouvé suite au problème rencontré. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  Bonjour Je n'ai pas encore eu de réponse suite à ce problème

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Tout est conforme et tout fonctionne correctement pour l instant

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• 5 / 5

  

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  Livraison peu de temps après la commande.Livraison assurée par service compétent.Objets bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  On est abreuvé de sms de la part du transporteur et l’éventuel dialogue n’est possible que par des mails déjà formatés, ce qui est très désagréable. On ne sait plus quand on va être livré, ni par qui. Je ne pense pas que je recommanderai chez Shopix. Je me servirai au camion.

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• 5 / 5

  

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  pas mat . je recommande de commander chez Shopix. service très sérieux

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• 5 / 5

  

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  B ISES

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , de la commande à la réception du colis . Je recommanderai sans problème à shopix . Je vous recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  tout est ok

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  Livraison rapide. Produit conforme à la description.

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  Tout c bien passer RAS

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  Conforme à notre attente

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  livré en temps est en heure, produit conforme.

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  Produits répondant à mes attentes

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  Produit bof !!!

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  Personnel très prévenant par appel téléphonique préalable et livraison assurée même un dimanche ... très remarquable

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  Conforme à mes attentes

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  Très bien. La seule amélioration possible serait d'avoir plus de dépôt afin que ce soit plus proche de mon domicile.

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  produits conformes à la photo et livraison rapide

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  L'article que j'ai commandé est une barrière de sapin mais la plupart des décorations qui étaient dessus étaient décollées quand je l'ai déballé Sinon jolie mais il m'en aurait fallu 2

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  Navigation sur le site simple, livraison rapide et conforme à la commande.

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  Commande bien reçue comme convenu

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  Achat de hottes du père noel en rouge et marron.trop beaux et grands.parfait pour l effet de surprise pour Noël. Merci

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  good price and quick delivery

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  Colis reçu mais le petit train électrique ne fonctionne pas malgres les piles neuves je précise introduite ..

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec un article commandé sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. En effet, nous n'avons reçu aucun mail ou courrier de votre part. Aussi, avant de prendre une décision trop hâtive, nous vous conseillons de prendre en contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  Satisfait, trés bien

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  c'est la deuxième fois que je reçois un colis cabossé, cela ne vient pas de shopix mais du transporteur, DPD pas de soin dans le transport on voit nettement que les colis sont lancés et mal traités. Il était moins une qu'un pot de résine soit ouvert dans le carton à moitié écrasé

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  Produit conforme à mon attente, livraison rapide.

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  très satisfait

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  Tout a été parfait. Merci

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  Très bien pour les délais et la livraison à l'heure annoncée. Une fiche explicite pour la pose avec croquis, par exemple, ne serait pas superflue. D'autres vendeurs sont moins chiches de conseils et d'explications.

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  bien

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  C'est parfait. Merci

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  Rien à dire tout s'est déroulé sans problème. Produits conformes et livraison rapide

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