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Résumé des avis
La marque www.shopix.fr est appréciée pour son service efficace, la rapidité de livraison et des produits conformes à la description. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et trouve le site agréable à utiliser.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de shopix.fr
Bonjour, suite à votre avis, vous nous indiquez ne pas avoir reçu votre commande. Nous vous informons que votre commande a été expédiée le 17 février et est en attente chez le transporteur. Nous avons laissé hier un message sur votre répondeur en vous donnant les coordonnées du transporteur pour fixer le rendez vous de livraison. Ces informations vous ont également été envoyées ce jour par mail. Nous vous invitons donc à prendre contact avec le transporteur afin de fixer le jour de livraison. Nous restons naturellement à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de shopix.fr
Bonjour, suite à votre avis, nous vous confirmons que votre commande a été expédiée le 17 février depuis notre plateforme logistique pour une livraison par le transporteur Kuehne et Nagel. Le transporteur nous a contacté en nous précisant qu'il n'arrivait pas à vous joindre pour fixer un rendez-vous de livraison. Nous avons également essayé de vous contacter, malheureusement sans succès. Nous vous avons adressé un mail ce matin (en plus du message sur votre répondeur hier) pour vous indiquer les coordonnées du transporteur. Nous vous invitons à les contacter pour fixer le rendez-vous de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéDe la commande à la livraison rien à dire. Entreprise sérieuse, je recommande.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéserai très nul à arrêter de m’envoyer sa
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que des pièces sont manquantes pour le séchoir (réf.6176) que vous avez commandé. Comme indiqué dans nos précédents échanges, nous pouvions tout à fait vous faire parvenir les pièces nécessaires afin que vous puissiez assembler votre séchoir. Malheureusement, vous nous indiquez avoir jeté l'article à la poubelle. Nous sommes navrés mais dans ce type de cas, nous ne pouvons plus intervenir, ce que vous comprendrez certainement. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiébonjour, Livraison dans les temps, bien emballé. MAIS les pieces de la serre 2mx3mx2m ont un problème ; les barres 5et 4 au sol entrée et fond de serre ne sont pas mâles et femelles mais du mêma diamètre . On ne peut pas les emboiter. Pas content du tout..Merci de m'envoyer à vos frais les 4 barres 4 et 5 males et femelles.
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une serre de jardin commandée sur notre site Vous nous indiquez que 4 pièces ne sont pas conformes : 2 barres n°4 et 2 barres n°5 Nous avons bien pris note de cet incident et sommes navrés de la gêne occasionnée. Afin de remédier à cela, nous transmettons votre dossier à notre Technicien SAV qui va vous faire parvenir ces 4 barres dans les meilleurs délais. Un sms vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiécolis bien arrivé en bon état
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéObjet conforme livraison rapide
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfait.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéFacilité et rapidité ! Rien de plus à dire
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien sérieux livré très vite
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéService très rapide
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéBon site en ligne. Personnellement, je ne ferai qu'une petite remarque : je suis un fidèle client concernant mes commandes du même article. Cet article n'apporte aucun point de fidélité. Donc, malgré mes commandes répétées, je ne bénéficierai jamais d'aucun avantage "fidélité client" !!! Dommage...
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTout est bien organisé, jamais aucun problème
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéservice et suivi réclamation laissent à désirer.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéCommande reçu rapidement malgré le weekend. Me xi
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiécommande recu rapidement
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiétres vite livre et le livreur tres aimable et dans les regles de securite
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiérapide , efficace , produit de qualité conforme
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéservice très bien et rapide
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