Avis clients de sider.biz

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Le pick UP représente un gain de temps considérable

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très correct - et rapide

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• 5 / 5

  

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  parfais livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait.Commande complète.

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• 5 / 5

  

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  RAS? TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Je suis un client occasionnel en maintenance d'un village vacances (une dizaine de commandes annuelles conséquentes sur les produits récurrents comme ampoules, pommes de douche, gants jetables, etc. d'autres en quantité très variable suivant les besoins en dépannages plus spécifique) Depuis 2008, j'ai toujours suffisamment de doigts pour compter les rares problèmes (dont 1 seul n'étant pas lié à la livraison qui a été rapidement solutionné en accord avec mes besoins) Catalogue fourni dans divers domaines ; stocks conséquents ; livraison rapide ; tarifs corrects (négociés par contrat avec mon siège pour plusieurs villages) ; commerciaux agréables et disponibles au besoin, de bons conseils, sans donner l'impression d'être harcelé en permanence comme j'ai connu avec d'autres fournisseurs ; site internet très fonctionnel avec de rares possibilités d'améliorations ; application améliorée depuis mon dernier essai.

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• 5 / 5

  

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  ras ses ce que j'atendé de ce décapeur

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• 2 / 5

  

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  Cette cde rien a dire mes quand on passe d un devis à une commande c est un gros problème si on passe d un devis à une cde c est qu on est d accord pourquoi autant de manipulation

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• 1 / 5

  

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  pas avis sur les produits je ne suis toujours pas reçu

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• 3 / 5

  

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  La navigation du site rien à dire, pour le service client parfait, pour ce qui concerne la livraison beaucoup trop de retard par rapport au date donnée de livraison. J'ai eu plus de 3 jours de retard de la date prévue . en général il y a un retard de 1 a 2 jours. Sinon augmenter votre délai de livraison car vous les respectés pas. j'ai du acheter en doublon pour que les travaux chez mon clien t soit fait. Une fois j'ai mon client qui m'a refusé la pose du radiateur électrique du au retard de plus une semaine. Dommage j'espère que tous va rentrée dans l'ordre.

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• 4 / 5

  

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  Performant

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• 5 / 5

  

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  Je fonctionne avec le site pour tous mes achats chez vous c'est le top. Par contre il serait top de marquer la réduction des 5% dans le total du prix car il n'apparaît pas.

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• 3 / 5

  

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  4 jours de délai de livraison ??????

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• 3 / 5

  

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  depuis quelque temps les délais de livraison sont trop long et beaucoup d'erreur dans les colis

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• 5 / 5

  

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  Commander il y a deux jours . Il ne manque rien 😁. Envoie rapide que dire.... Continuez!!!!! Merci 👍👍👍

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue matériel commandé vendredi reçu mardi à 16 h 30 ....

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  Réponse de sider.biz

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons pris en compte votre avis et nous nous excusons pour le désagrément que ce retard a occasionné. Sider a dû réorganiser ses ateliers en tenant compte de la distanciation et du protocole sanitaire d'où un retard dans la préparation de commandes pendant cette période. Nous espérons revenir rapidement à la normale mais nous ne pouvons pas augmenter nos effectifs pendant le confinement. Merci pour votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison très rapide,agréablement surpris de la rapidité ....... bravo !!!!

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• 3 / 5

  

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  Commande incomplète, de plus prise de contact téléphonique pour confirmation des produits disponible avant de passer la commande, résultat manque un produit dans la livraison, "qui devrait être disponible sous 10 jours !!!"

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace bon tarif

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• 4 / 5

  

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  Les descriptifs des articles sont qqfois insuffisants. Par exemple : Agrafeuse JT21C Arrow - Vinmer Code : 340036, on ne sait pas quel est le type d'agrafes utilisé. Or, ils sont multiples. Par contre, pour l'agrafeuse T50, code 340034, on voit que ce sont des T50 qui sont utilisées.

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

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• 2 / 5

  

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  Les commandes arrivent au gré du vent, divisées en plusieurs colis non définis donc impossible de vérifier une commande et de savoir quand cela arrive précisément

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• 5 / 5

  

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  Pas pu vérifier le matériel en présence du transporteur et l'écrire sur le bon de transport du livreur, alors que le matériel était abîmé et pas emballé dans un carton. Sider a remplacé le matériel très rapidement qui a été livré sous carton, a pu être vérifié et en bon état. Merci !

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  erreur de preparation manque des articles, livraison de plus en plus longue, l'excuse du covid !

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée rapidement. Emballages soignées. Conforme à ma commande. RAS.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique