Evaluations clients

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  Très bien, j'ai trouvé ce que je cherchais.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par NATH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, M'étant trompé dans la commande initiale j'ai contacté par téléphone l'équipe de Skin'up qui a tout de suite réagi en m'envoyant les bons articles désirés. Merci beaucoup à eux.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfect

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ARTHUR D. *

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• 1 / 5 1

  

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  ce produit est très décevant : AUCUNE SENSATION DE FRAICHEUR!

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par PAUL P. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Merci de votre message. Les produits Beautytherm Jade sont des produits Triple action. L'une de ces actions est prodiguée par la fibre de Jade qui compose le textile. La fibre minérale de Jade a comme spécificité d'abaisser la température corporelle quand elle est au contact de la peau. Ainsi, le corps réagit à cet effet en brulant de la masse adipeuse afin de maintenir sa température. La sensation de froid est mesurable mais ne sera pas sentie en tant que telle. Le protocole pour voir apparaitre les premiers résultats est de porter le textile pendant 8h par jour, pendant 28 jours, en veillant à avoir une activité physique régulière et une alimentation équilibrée. Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions. Cordialement. Service client.

  Réponse de Paul P

  

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  Il faudrait vraiment retirer la mention "sensation de froid " ou ajouter "possible"!

  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Nous prenons note de votre remarque et vous remercions de cet échange. Cordialement. Service clients.

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais descriptif du produit pas exact

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MARGAUX A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Difficile de retrouver des produits, les catégories ne sont pas claire. Rien à redire sur la livraison Le carton d'emballage ne correspondait pas au produit, j'ai failli le retourner sans ouvrir

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MARGUERITE B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Merci de votre retour. Nous prenons en compte les remarques de nos clients afin d'améliorer l'expérience d'utilisation de notre site. Concernant l'emballage de votre article, notre boite SoSlim est commune à l'ensemble des produits de la gamme. Vous trouverez donc la référence exacte de votre produit sur l'étiquette collée sur le sachet de protection. Nous vous souhaitons une belle journée. Service clients.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit de qualité.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, j’ai reçu mon colis en temps et en heure. Satisfaite de l’envoie !

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par PHILIPPINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien je recommande

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CHARLES F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve les produits agréables il est trop tôt pour vérifier les performances annoncées sur la diminution centrimetrique . Le point négatif reste l indication des tailles j aurait préféré les tailles françaises 40 42 car une partie de ma commande()slips petits) ne convient pas

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Merci de votre message et de la confiance que vous accordez à nos produits minceur. Sachez que nous pouvons vous proposer un échange dans une autre taille pour les articles qui ne vous conviennent pas. Pour les équivalences de taille, vous trouverez dans chaque fiche produit un lien vers le guide des tailles. Ce tableau vous affiche les équivalences entre les lettres (S, M, L, XL) et les tailles françaises (36-38-40-42-44-46-48...). Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, service Clients.

  Réponse de Frédérique B

  

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  Merci de votre réponse cependant je n ai pas gardé les emballage des 2 strings que je n ai jamais portés . Dans le cas ou vous accepteriez je préférerai un legging peut être est-ce une demande irrecevable.dans l attente de votre réponse recevez mes sentiments les meilleurs

  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Nous vous invitons à formuler votre demande directement depuis le site où vous avez passé commande. Rappelez cet échange dans votre email et indiquez l'article que vous souhaitez. Le support client du site essaiera de trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée. Service clients.

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent très bon produit livraison largement dans les temps je recommande

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par AUGUSTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plutôt réactive mais attend toujours l'autre commande

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ALEXANDRIA H. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Cher client. Merci de votre message. Votre commande part aujourd'hui et vous sera livrée début semaine prochaine. Nous nous excusons pour le délai. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Service clients.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par THIERRY D. *

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• 2 / 5 1

  

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  mensonger car quand j'ai reçu les 2 panty, rien à voir avec leur pub

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par CHARLOTTE D. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Nous sommes désolés de votre retour d'expérience. Pouvez-vous préciser votre message afin que nous pussions apporter réponse à votre situation ? Cordialement. Service clients.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair, facile de chercher des articles

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par RENÉ L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ceinture portée depuis une semaine et doute de son efficacité....de plus les rebords se roulent, aucun maintien.....

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par DENIS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un peu tôt pour vous donner mon avis

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par HUGUES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivée dans les délais prévus. Rien à dire. Site à recommander.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien a dire

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par SUSANNE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  2 erreurs: pb de livraison sur la &ère commande. Livraison faite au 17 au lieu du 71 - Attention aux tailles, pour un 38, bien prendre taille M au lieu de S. Bon produit

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par GILLES L. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Merci de votre retour d'expérience. Concernant la livraison, nous prenons note de votre information. Celle-ci est assurée par notre prestataire Colissimo et lui seul est maitre de sa logistique. Pour la taille, en cas de doute, ne pas hésitez à se référer au guide des tailles avec les équivalences en centimètre, présent dans chaque fiche produits du site. Nous vous souhaitons une belle journée. Service Clients.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie ma commande est parfaite à mes attentes et en plus des soldes avec un montant de facture au dessus de 150 euros ils vous offre un% en plus ... Et la cerise sur le gateau ... un petit cadeau .

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par MAGGIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  la taille ne tient pas assez et il est déjà filé

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par TRISTAN B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nul doute que ce soit un défaut du produit. Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à un échange à l'identique de votre article. Pour cela, merci d'initier la demande depuis notre site. Une étiquette retour prépayée vous sera envoyée. Dans l'attente de votre décision. Cordialement. Service clients.

  Réponse de Tristan B

  

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  Bonjour, Je vous ai envoyer un message via mon compte sur votre site Pour le retour du produit Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par MICHEL M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très mauvaise qualité des que j’ai porté le leeging les coutures se sont déchirées

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MATHILDE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  L’article que j’ai commandé ne me convenais pas, j’ai pu effectuer un retour Je suis actuellement en attente du remboursement

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ADÈLE N. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Votre colis a été déposé pour retour samedi 6 février. Il est actuellement en cours de transit vers notre site. A réception, nous procèderons au remboursement de votre commande comme demandé. Cordialement. Service Clients.

• 2 / 5 1

  

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  LEGGING qui tombe Trop court

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par DAVID E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il manque une infos sur la longueur des jambes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ALAIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  SANS COMMENTAIRE

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  pleine satisfaction sur l'envoi et la réception du produit

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par NATHALIE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le legging est craqué à l'entrée jambe au bout de 3 jours

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par FRANÇOISE W. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Cela est certainement dû à un défaut de fabrication du textile Nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente depuis notre site afin de procéder à un échange. Cordialement, le service Clients.

  Réponse de Françoise W

  

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  C'est ce que j'ai fait mais on m'a raccroché au nez

  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Nous vous invitons à contacter le service client demain à partir de 9h30 par téléphone ou envoyez un email depuis le formulaire de contact du site en précisant votre demande. Cordialement. le service Clients.

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• 3 / 5 1

  

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  Rien a redire sur le site et la réception du produit

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NICOLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation sur le site. La cde à été très vite livrée en Angleterre malgré les pbs de Brexit et de convié. Les articles étaient conformes à la descriptions ont été très appréciés .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ALICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ROBERT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par FRANÇOISE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien et rapidité de la livraison

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ALPHONSE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  pas satisfaite taille trop grande aucun effets!!!!!!

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HUGUES E. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente, n'hésitez pas à contacter le service clients pour échanger sur votre expérience et trouver une solution à votre soucis de taille. Cordialement. Service clients.

• 2 / 5 1

  

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  Peu d'informations quant à la livraison. Délais moyennement satisfaisants.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par PAUL B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente, votre commande passée le 6 janvier vous a été livré en Colissimo le 9 janvier. Service clients.

  Réponse de Paul B

  

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  Et quant à la taille et la performance du legging ?

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• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai pas trop d'avis, plutôt septique

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ADRIEN L. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente, Nos produits sont brevetés et testés par des Laboratoires indépendants pour attester les résultats. Le dernier brevet en date repose sur une triple technologie (3 actions combinées) pour un résultat minceur durable et optimale : des actifs de soins phytomarins fixées sur le textile ; une fibre minérale ; un tricotage 3D. Une bonne hygiène de vie en parallèle est essentielle afin de produire les meilleurs résultats. Service clients

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HENRI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARYSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien reçu service client très réactif.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de commentaire particulier. Site clair d'utilisation

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème de livraison Produit de bonne qualité

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par EMMANUELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent traitement de ma commande. Livraison rapide.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARTIN A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je ne vois pas encore l'effet d'amincissement depuis que je la porte jour et nuit .......

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LAETITIA G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux. Livraison rapide. Bien envelopper avec la description.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par CLAUDE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes. Confortable et efficace.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ÉDITH P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par HORTENSE B. *

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  Merci de votre message. Cordialement. Skin'Up.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par AIMÉE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  gros problème de livraison, le site prétends utiliser les services Colissimo de la poste mais utilise en réalité une entreprise autre (ColisPrivé) qui ne peut pas livrer en point relais pick-up comme choisis. du coup on reçoit un coup de tel d'un chauffeur parlant 3 mots de français qui nous demande notre adresse, ne pouvant deviner de quoi il retournait je ne la lui communique pas. résultat : un colis livré dans un obscur magasin de coque de téléphone et autres attirails près d'une semaine plus tard, de plus c'était à moi de chercher où se trouvait le fameux magasin car ils n'avaient communiqué qu'un nom !

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par FRANÇOIS R. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Cher monsieur. Nous sommes vraiment désolé d'apprendre cette expérience. Pour la livraison en France métropolitaine, nous proposons une expédition à nos frais ou un envoi en Colissimo Relais Pick Up. Votre commande passée le 20 décembre a bien été traitée et expédiée le 21 décembre. Elle a été mise en livraison le 23 mais non remise. De ce fait, elle a été mise à disposition le 28 décembre au relais MOBILE STORE de Mulhouse. Vous avez ensuite récupéré votre commande le 29 décembre. Effectivement, votre colis a été expédié par Colis Privé au lieu de Colissimo PickUp. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Le Service client.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site . Livraison rapide

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARCEL F. *

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  Très bien le produit bien arrivé

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par CHRISTOPHE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Avis mitigé pour le moment, port du sous-vêtement et legging tous les jours depuis 2 semaines et je n'ai pas encore constaté les effets annoncés.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par VIRGINIE R. *

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  Chère cliente. Nos produits sont efficaces, brevetés et testés par des Laboratoires indépendants pour attester les résultats. Le dernier brevet en date repose sur une triple technologie (3 actions combinées) pour un résultat minceur durable et optimale : des actifs de soins phytomarins fixées sur le textile ; une fibre minérale ; un tricotage 3D. Idéalement et pour des résultats optimaux, il est effectivement recommandé de suivre le protocole d’utilisation du vêtement, soit le porter la journée, durant 8h par jour pendant 28 jours et d'avoir une bonne hygiène de vie en parallèle. Nous vous conseillons également de laver votre textile à 30°C à la machine et/ou à la main pour prolonger la durée de vie des micro capsules et surtout d’éviter le sèche-linge. Cordialement. Le Service Client.

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  Conseil très sympa et disponible.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par CHARLES H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas sérieux n’est pas reçu le code barre à coller pour mon retour

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par JEANNINE D. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Chère cliente. Votre étiquette retour vous a été adressé ce lundi 19 octobre. Vous souhaitant une belle journée. Le service client.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et comme prévue. Produit correspondant bien à la description

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par SUZANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par DIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont exactement comme la prestation. 👍

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par DAVID T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise de confiance et PRO jusqu'au bout N'hésite pas à renvoyer une commande, lorsque la poste est en défaut.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par JULIEN H. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le produit proposé avait à priori toutes les caractéristiques pour me satisfaire. Mais, c'est un flop total.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par DIANE B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si le produit commandé ne vous a pas apporté satisfaction. Restant à votre disposition Cordialement Service Clients

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de négatif sur le site, la livraison, le délai.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par BERTRAND H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rien de particulier à part qu’il me semble un peu mensonger

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide rien à redire

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour faire la pub très fort

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site serieux, emballage et livraison. Produit conforme agréable à porter...

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par RICHARD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite j en recommanderais car très confortable et livraison rapide Pas de problèmes

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  produit correct à voir dans le temps les effets

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien très professionnel

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ÉLISE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu ds les temps ravie des articles je recommanderai surement d autres produits!

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par ALEX H. *

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• 5 / 5 1

  

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  10 parfait

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par STÉPHANE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  livrée en temps et en heure ! top !!

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par RÉMY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu très rapidement et chaque legging dans sa boîte d’origine

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par ÉMILE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super agréable

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par MARTIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis vraiment très satisfaite du suivi qui s'est instauré malgré un renvoi faisant l'objet d'une erreur de taille. Temps de livraison respecté . bonne coordination. Merci à l'équipe

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Complètement satisfaite

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par ZACHARIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien bons renseignements

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Ras

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très conviviale. Par ailleurs, j'avais fait une erreur de taille. J'ai envoyé un mail et la correction a été faite très rapidement. Bravo !

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par LOUIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par MAURICE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible, information fiable.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par GENEVIÈVE G. *

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  Très BIEN site à recommander

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par MARC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  articles parfait à ce que je voulais .

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par MARGOT A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agréable et pratique

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  site bien fait , facile d'utilisation et rapidité pour passer la commande et réception très rapide et conforme.

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par RENÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je le recommanderais

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par RICHARD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  je savais ce que j'e cherchais et j'ai trouvé de suite .Passage de commande rapide ainsi que l'envoi et la réception en 48 h.Parfait

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide conforme à la commande. Rien a redire.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par SÉBASTIEN R. *

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  Parfait réussi et claire

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par VINCENT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par JOSEPH A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site bien documenté même si l'utilisation de la brume amincissante à vaporiser sur les vêtements est succint.

  Avis du 09/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par CORINNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site précis, concis

  Avis du 08/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par GABRIEL N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clair simple efficace

  Avis du 30/04/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par JEANNINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Celà s'est bien passé.

  Avis du 20/04/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par PHILIPPE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  je ne trouve pas comment faire un retour

  Avis du 20/04/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par SIMONE P. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si le produit ne vous correspond pas. Pour obtenir les modalités de retour je vous invite à les découvrir tout en bas de la page d'accueil dans l'onglet ''Livraisons & retours". Je vous invite à nous retourner le produit à l'adresse ci-dessous accompagné d'une copie de votre facture : SAS SKIN UP SERVICE RETOUR MARCHANDISES CHEMIN DE LA NORAIE 37190 AZAY LE RIDEAU Restant à votre dsiposition. Cordialement Service Clients

  Réponse de Simone P

  

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  Bonjour, je vous remercie. Le colis est parti hier Cordialement

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  Commande ne correspondant pas au produit. Pas de remboursement de mes frais d' envoi. aucun geste commercial . A fuir.

  Avis du 20/04/2019, suite à une expérience du 21/03/2019 par ANNE B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre retour d’expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette anomalie concernant votre commande. Toutes les démarches ont été engagées auprès de notre Pôle Logistique pour comprendre l’origine de cette anomalie. Toutefois dans le cadre de votre demande de retour, l’anomalie étant de notre fait, vous avez dû ou auriez dû recevoir (si ce n'est pas le cas) une étiquette de retour prépayée. Nous restons disponible au 02.47.96.90.70 pour en échanger d’avantage avec vous et tenter de répondre favorablement à votre demande. Cordialement, Service Consommateurs.

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  Articles strictement conformes à la présentation. Excellente qualité. Délais de livraison respectés.

  Avis du 20/04/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide conforme à la commande

  Avis du 05/04/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bon produit.

  Avis du 05/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par BERNADETTE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par STÉPHANIE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide et le colis est arrivé en bon état.

  Avis du 22/03/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par LAURENT B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le principe de taille S/M fait que les produits ne gaine pas correctement... le même produit dans une marque concurrente répond à la demande pas vôtre marque dans mon cas précis. Dommage... je suis déçue.

  Avis du 22/03/2019, suite à une expérience du 07/03/2019 par OLIVIER H. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Bonjour Monsieur, la grande majorité de nos produits en double taille sont des produits affinant seconde peau avec un effet gainant léger pour plus de liberté de mouvements. Dans nos gammes de produits sculptant, raffermissant et anti-cellulite les produits sont en simple tailles avec un effet gainant plus important. Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous apporter conseils le cas échéant. Cordialement Service Client Skin'Up.

  Réponse de Olivier H

  

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  Bonjour Madame Monsieur Merci pour le retour, peut être pourriez-vous le notifier sur les produits "gainage fort", "gainage moyen" . Mais rien de grave.... je vais l'utiliser pour les premières sorties VTT en 2ème peau donc ils trouveront leurs utilités. Cordialement PSD

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• 5 / 5 1

  

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  bonne qualité de produit conditionnement parfait

  Avis du 22/03/2019, suite à une expérience du 10/03/2019 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Complet

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon descriptif toutefois il manque le lieu de fabrication.

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien et sympa.

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par MARTHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien service nickel je recommande

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par GABRIEL V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon choix de produit, site facile d'accès et de commande

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par SÉBASTIEN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pourquoi une taille S-M, une taille L-XL et pas M-L ?

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par MARC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 24/02/2019 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fidèle à ma commande!

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire service parfait !

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par FRANCK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif. Produit expédié dans l'heure

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par ÉRIC D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par PHILIPPE G. *

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  A VOIR AVEC LE TEMPS

  Avis du 23/02/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par THIERRY D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est pas mal il faut quand même s.y retrouver.

  Avis du 23/02/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 09/02/2019 par CHRISTELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  à conseiller ... très bon suivi, très bon contact avec un interlocuteur pour changer une commande suite à une erreur de "notre" part.

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 08/02/2019 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par GUILLAUME C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Retard dans la livraison Pas la cojleuf commandée Je voulais noir on m'envoie gris

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par NICOLE L. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincérement désolés si il y a eu du retard dans la livraison de votre colis cependant il ne s'agit pas d'un service qui nous incombe. Nous sommes etonnés que vous n'ayez pas reçu le bon colori car il n'existe qu'une seule déclinaison de couleur pour le modèle commandé : Noir + gris Service client Restant à votre disposition Cordialement

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  Trop de message de suivi et le lieu de livraison est aberrant !!

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par HENRI B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Nous envoyons des mails de suivi afin d'informer au mieux notre clientèle sur l'avancement de leur commande. Veuillez recevoir nos excuses si cela vous a dérangé. En ce qui concerne la livraison nous nous rapprochons du transporteur afin d'améliorer le service rendu. Cependant en aucun cas il nous incombe la mauvaise qualité des services du transporteur. Nous sommes sincérement désolé si la livraison ne vous a pas satisfaite. Restant à votre disposition. Service client Skin'Up

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  Efficace

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par AIMÉ P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Les produits ne marche pas. On devrait transpirer mais rien on dire juste des shorts normal ! Pour le prix je m’attendais à ce que le produit soit de bonne qualité !

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par SIMONE B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Madame, Nous faisons suite à votre message et sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. A la lecture de votre commande il s'avère que vous n'avez pas acheté de produit pour "transpirer/suer" mais un textile "automassant" dont la vocation est d'améliorer la qualité de la peau, hydrater, raffermir et affiner les zones cibées. Votre produit est thermorégulant et n'a donc pas vocation à faire transpirer. Nos équipes restent mobilisées pour répondre à vos éventuelles demandes. Cordialement.

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  Rapide très bien.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par VICTOR P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par ALFRED D. *

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  pas suffisamment de précisions sur certains articles qui ont occasionné un retour

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commqnde facile , livraison rapide emballage vraiment très sympa. On reçoit un cadeau c'est super quand on le déballe.

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par MARC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  le site est très bien. je l'ai connu par le magazine FEMINA.

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par MARTIN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  globalement le site correspond à ce que l'on attend,c'est à dire ,des prix intéressants en cette période de soldes.Des produits variés et une rapidité dans la livraison qui fait plaisir.

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par DAVID B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien bon produit

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par CHRISTOPHE J. *

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  Non ho ancora ricevuto il prodotto ed ho pagato da tanto tempo.

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par ANNE B. *

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  Réponse de skinup-lab.com

  

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  Buongiorno Signora, Abbiamo ricevuto la tua richiesta. Il tuo pacco ha difficoltà di routing. Ti invieremo un nuovo pacchetto domani. Ti invieremo un nuovo numero di tracciamento. Ci scusiamo per l'inconveniente.

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  De bon produits et bien expliqué

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par NOÉMI P. *

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  Tres bon site, rapidité de la livraison

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par VIRGINIE G. *

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  bonne réactivité de votre part suite au retard de la livraison dû au transporteur

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par YVES P. *

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  délais de livraison trop long

  Avis du 06/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par LAURE C. *

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  Commande parfaite et livraison rapide.

  Avis du 01/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par JEAN L. *

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  c'est la 1ère fois que je commande sur ce site et cela a été facile.

  Avis du 31/01/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par ADRIEN B. *

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  Rien à ajouter

  Avis du 31/01/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par SABINE T. *

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  Très bon produit

  Avis du 31/01/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par OLIVIER C. *

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  Très bien

  Avis du 30/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par MARGARET C. *

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  legging très confortable à porter très doux et sympa dans le style, la taille est légèrement trop grande j'aurais dû choisir du M en général je porte le L mais c'est L/XL

  Avis du 26/01/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par EMMANUELLE T. *

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  très bien fait

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par ANTOINE B. *

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