Evaluations clients
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Site qui répond à nos demandes
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aucun soucis
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Parfait
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Site simple d'utilisation.
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Très satisfaite de ma commande livraison rapide,téléphone portable fonctionne parfaitement. Je recommande vivement.
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Service rapide et réactif. Le chargeur n'était pas le bon, j'en ai reçu un nouveau aussitôt
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Parfait 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *
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Dommage que les étuis ne soient pas en vente Cela éviterait de casser son téléphone trop vite
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Reçu dans les 48h ,
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Trés bon site.l'accueil téléphonique est trés moyens
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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très réactif, livraison en 48h, et c'est une excellente solution de recyclage des appareils.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Téléphone reçu rapidement, et conforme à mes attentes. Tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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rapide et efficace. Merci
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Satisfaisant pour le moment
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livraison très rapide, emballage soigné, c' est mon 2 eme achat et je recommande cette entreprise française qui recycle proprement, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Le site est bien conçu, permet de se documenter sur l'entreprise. Qu'il s'agisse d'une entreprise française donnant de l'emploi à nos travailleurs a compté.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
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RAPIDITE D'EXPEDITION ET PRODUIT CONFORME
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Facile pour commander, mais difficile de trouver les informations sur les types de grade et les produits qui ne sont ni Apple, ni samsung
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Parfait Téléphones arrivés très vite. Fonctionnel État correspondant au descriptif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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service soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Tout était parfais! Je ne donne que 4 étoiles, on peut toujours encore mieux faire lol! Et comme c'est mon premier achat... Je recommande smaaart à tous vu la philosophie de la société (à voir sur le site dans la rubrique "qui sommes nous". Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Rapide et clair
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Site clair et précis Portable très bien reconditionné voir comme neuf
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livraison aussi rapide que prévue, matériel tout à fait conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Très bon accueil et excellents conseils au téléphone. Livraison fabuleusement rapide. Le reconditionnement est de grande qualité. Le téléphone répond exactement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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mon tel a fonctionné 15 jours correctement, il ne tient pas la charge, il ne capte pas dans beaucoup de lieux quand d'autres captent. je ne recommande pas.
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Réponse de smaaart.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Notre service client va prendre contact avec vous sous 24H pour une prise en charge de votre appareil. L'équipe SMAAART
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je suis très satisfaite du produit et de l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Rien à redire tout c'est bien déroulé, reste à voir lors de l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Tous les engagements ont été tenus. Le descriptif, le délai de livraison, le conditionnement etc...Maintenant, il resterait à tester (ce que je ne souhaite pas !!!!) le SAV
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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Livraison rapide. Produit conforme. Bonne autonomie de la batterie.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Site pour trouver du reconditionné de qualité
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Bien, ils sont à l'écoute et je pense qu'ils sont sérieux. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
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Livraison rapide. Etat parfait du téléphone . Réponse rapide à mes questions avec beaucoup d'amabilité. Je recommande cette société
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Trés bien, conforme à mes attente
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Livraison rapide et produit reçu conforme à la description donnée
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Iphone 6s totalement neuf. Superbement emballé. Rien à redire. Je recommande.
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Delai respecté et produit en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Super, rapide dans la livraison, rien à redire...
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Super service, super prix, je vais recommander à toutes mes connaissances, amis, famille ! En plus c'est français :D
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Le téléphone correspond tout à fait à mon attente. Livraison rapide. JE recommande SMAAART
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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simple et précis ! bonne information :-)
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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C'est la deuxième fois que je commande. Juste un petit soucis de livraison avec Chronopost qui ne pas pas livré en tant voulu. Facilement joignable, le service Smaaart a su me rasssurer.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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La réception du paiement a été longue, mais l'envoi a été fait avec beaucoup de rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Très bien pour la rapidité d'envoi; par contre quand on est comme moi une non pro, un petit mode d'emploi pour la mise en route serait la bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Juste bien conçue. Mon choix du mobile me semble satisfaisant, je me familiarise. J'ai choisi SMAAART par rapport a sa côte internet; à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Très bon site! Fiable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Grande réactivité concernant la commande et sa livraison. En ce qui concerne la qualité du produit (GS7A) utilisé depuis une semaine rien de négatif remarqué aussi bien pour l'aspect que pour le fonctionnement. Ce site me semble très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Très heureuse de ma commande. Emballage parfait, soigné. Produit en parfait état, prêt à fonctionner. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Convivial et performant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Vrai personne en conseil. Prix resonnable face à la concurrence. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *
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Appareil conforme à la description, très bien présenté, bonne prestation. Remarque : la disponibilité des produits est irrégulière et pourrait être mieux indiquée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Produit conforme à la description, reçu en quelques jours et bien emballé. Aucune rayure ou impact. Après 2 semaines d'utilisation, aucune problème détecté, et la batterie tient largement une journée (voire plus).
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Très facile d'accès et service commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Très bon produit, aucun problème à signaler et reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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portable expédié impeccable - grade A, délais d'envoi respectés je garde une étoile car la garantie n'est que de un an contrairement à un concurrent qui garantit son travail 36 mois. j'ai tout de même préféré commander chez Smaaart car cela donne du travail à des gens du pays qui ont créé leur entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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État impeccable livraison gratuite et rapide Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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J'ai utilisé pour la première fois les service de SMAAART le mois passé. J'ai eu du mal à m'y retrouver. Pas de véritable menu, il faut cliquer sur les bannières que l'on croit publicitaire pour accéder aux téléphones. La recherche avancée permet de choisir les portables disponibles et on se rend compte à la fin qu'un téléphone dans la rubrique disponible est en fait... indisponible. Autant ne pas mettre cette option, ça évitera aux utilisateurs de perdre du temps. Le seul argument qui m'a forcé à rester sur le site est le "label" France, sinon je serai allé voir ailleurs, les interfaces sont beaucoup, beaucoup plus intuitives... Allez les gars bougez vous un peu pour le rendre consultable.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Choix rapidité qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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facile de naviguer et de sélectionner un produit.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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la qualité et le service sont au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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très bien accompagné pour choisir un téléphone recyclé, beaucoup de patience de la part du personnel de SMAAART. Délai de livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Merci je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Je ne connaissais pas ce site mais après une recherche poussée pour trouver un appareil reconditionne j’ai fini par trouver SMAAART. Beaucoup plus fiable et sérieux que les sites spécialisés qui s’affichent sur les premières lignes des moteurs de recherches. En effet après une réception d’appareil défectueux, le service clients a réagit extrêmement rapidement et 2 jours après le retour du téléphone, un nouvel appareil était envoyé. Bravo pour le suivi. Donc allez-y sans aucune crainte. D’autant que tout se passe en France.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Produit conforme à la description. Etat excellent. Service rapide. Colis reçu le lendemain ! Je recommande encore et encore
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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Réponse de smaaart.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste, nous avons été ravis de le lire ! Bien cordialement, L'équipe SMAAART
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INFORMATION PAS TOUJOURS TRES CLAIRE ET PRECISE
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Réponse de smaaart.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Afin que nous puissions améliorer notre site dans le but de vous offrir une expérience plus positive, pourriez-vous nous donner plus de détails sur les informations qui n'étaient pas suffisamment claires pour vous ? Bien cordialement, L'équipe SMAAART
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iphone livraison rapide et produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de smaaart.frSignalerMerci, ravis que vous soyez content! L'équipe SMAAART
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Site à recommander malgré qu'on aimerait bien une boutique physique pour avoir un contact plus humain, surtout lorsqu'on habite pas loin. Et surtout aussi pour récupérer (et payer) sur place quand il y a un souci de carte bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Réponse de smaaart.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous travaillons sur l'évolution de notre module de paiement pour que le processus soit facilité. En ce qui concerne le point de vente physique, nous vous invitons à aller chez Leclerc St Aunès qui est à proximité et distribue nos produits. Bien cordialement, L'équipe SMAAART
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commande conforme à la description et très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de smaaart.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction! Bien cordialement, L'équipe SMAAART
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Le site a quelque bug...
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Réponse de smaaart.frSignalerBonjour, nous travaillons tous les jours pour l'améliorer. N'hésitez pas à nous faire parvenir vos remarques à contact@smaaart.fr, elles nous seront très utiles! Cordialement, L'équipe Smaaart
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Impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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L'iPhone 6S de grade A est tout à fait conforme : excellent état et il fonctionne parfaitement. Avec une empreinte carbone diminuée et des salariés localisés en France, nous sommes très satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Bon produit mais le livreur qui abandonne le colis devant la maison c’est vraiment moyen. dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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commande et livraison rapide. Site sérieux Professionnalisme et sérieux. Commande et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Après des renseignements par téléphone, j’ai acquis un IPhone qui me convenait. Je suis très satisfait du service : rapidité d’envoie, même si la Poste m’a pas fait son boulot correctement, mais Smaaart n’y est pour rien. Mon nouvel iPhone était parfaitement emballé et tout à fait « comme neuf ». Je l’utilse Depuis quelques jours et rien à redire, impeccable sur toute la ligne...
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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A recommander sans problème. Site trés fiable
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Bonjour, le service est correct mais il est dommage de ne pas avoir un mode d'emploi avec le téléphone reconditionné, ni la petite pique nécessaire à l'ouverture du tiroir pour l'insertion de la nano-sim.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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site très fiable ,
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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envoi impeccable - l'article semble parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
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Rien a dire !! Délais hyper rapide et commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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Efficace. Le produit à été livré rapidement et me satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Livraison très rapide et grade qualité du smartphone conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Téléphone conforme à la description . Livraison ultra rapide et emballage soigné. Prix intéressants. Satisfaite de mon achat. Je recommande déjà ce site.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Je l’ai déjà conseillé à d’autres personnes qui trouvaient le prix des iPhone exhorbitant!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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très bon accueil et réponses au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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serieux+ réactif + produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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colis reçu à temps et appareil nickel.....
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Le haut parleur du téléphone grésille fortement. C'est le haut parleur de sonnerie ou celui en mode haut-parleur. Hormis ce détail, le téléphone est fonctionnelle. La batterie n'est pas l'équivalente d'une neuve mais elle ne se décharge pas rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Article conforme à la description, le contrat est parfaitement respecté quant au délai de livraison, l'emballage et l'état extérieur de l'appareil.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Un des deux smartphones a été "mal remonté". Je vais signaler cela au SAV avec photos à l'appui; Sinon très bonne communication avec cette société. Délai d'envoi suite cde très bien. Donc pour l'instant globalement assez satisfait. On va voir la réaction du SAV
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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écologique, fiable, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Tout est conforme. J'ai commandé un iphone grade B et j'ai été très surpris de son état. Il est comme neuf à part un minuscule impact sur un bord qui ne se voit plus une fois le coque de protection en place. Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Site sérieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Rien à dire de particulier, tout était conforme et satisfaisant. J'ai conseillé le site à mes connaissances depuis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Depuis un an pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Site serieux et de confiance
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Service impeccable; et c’est bon pour la planete
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Produit conforme au descriptif’ emballage impeccable et délai de livraison très court. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Avis affichés par ordre chronologique