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Avis clients de smaaart.fr

4.6 / 5 1

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Informations smaaart.fr

  • Société

    SMAAART by Econocom Factory

  • Description

    Smartphones, tablettes et ordinateurs reconditionnés en France, garantis 24 mois, livraison 24/48h, 60 points de contrôle.

  • Adresse

    ZAE LES AVANTS 34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers

  • Website

    https://smaaart.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site bien organisé permettant une recherche appropriée. Service clientèle disponible. Livraison rapide dans un emballage sécurisé.

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  • 5 / 5 1
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    Pas beaucoup de stock mais envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide. Contact téléphonique parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ,

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Téléphone en excellent état. Satisfait de mon achat et rassuré avec la garantie de 2 ans incluant la batterie. Merci

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    Bonjour Fabien, Nous vous remercions tout particulièrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison, de l'excellent état de votre smartphone et de la garantie de 24 mois (y compris sur la batterie). Très belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Navigation, commande, livraison. Excellent

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    Bonjour Samuel, Un grand merci pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité de la navigation sur le site, la qualité de la commande et la rapidité de la livraison ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement, téléphone en parfait état, je suis tout à fait satisfaite et je recommande ce site

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    Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et du parfait état de votre téléphone. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    navigation claire et aisée

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    Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Bon livraison rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Bonjour Marie José, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    J'ai acheté un smartphone reconditionné chez SMAAART il y a un mois. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'il soit reconditionné en France et les contrôles qualités effectués par l'entreprise (batterie notamment). Le smartphone correspond tant au niveau de l'état que des performances

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre engagement pour le reconditionnement 100 % français a été un facteur déterminant dans votre choix. Aussi, votre retour concernant l'état et les performances de votre smartphone nous fait très plaisir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande

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    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité de la commande. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Le produit était conforme en tous points La livraison le lendemain de ma commande.

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    Bonjour Etienne, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité du produit. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Bertrand, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Contact facile, matériel en parfait etat

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    Bonjour Jean-Claude, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre Service Client. Aussi, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre appareil reconditionné. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très bien excellent produit. Transaction sans soucis.

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    Bonjour Maud, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est facile et le délai de livraison est respecté et rapide.

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    Bonjour Denis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif concernant votre expérience d'achat sur notre site http://www.smaaart.fr Aussi, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de la livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    J'ai choisi Smaaart après avoir lu le comparatif de Que choisir et je suis ravie de mon expérience d'utilisatrice avec Smaaart. Livraison rapide, de qualité (colis intact) et je suis satisfaite d'avoir fait ce choix qui respecte l'environnement.

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    Bonjour Sandrine, Votre commentaire nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi SMAAART suite au comparatif de l'UFC-Que Choisir et que notre engagement pour l'environnement ait été un facteur déterminant dans votre choix. Par ailleurs, nous sommes fiers de vous avoir offert une expérience qui réponde à vos attentes en termes de rapidité / qualité de livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    La navigation du site smaaart.fr est très simple et fluide

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif concernant votre expérience d'achat sur notre site http://www.smaaart.fr Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Marc, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Renaud, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Téléphone conforme et aucun problème Satisfaite pleinement de mon achat

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    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond pleinement à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Rapide, qualité et français

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    Bonjour Nino, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant la rapidité et la qualité de nos appareils reconditionnés en France ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    RAS pour le moment.

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    Bonjour Judith, Merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme à la commande. Je recommande.

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    Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    C'est déjà mon troisième achat ces dernières années. Les délais sont respectés et aucune mauvaise surprise sur l'état. Très satisfait.

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à trois reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et commande parfaitement conforme

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    Bonjour Maeva, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la conformité de la commande. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5 1
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    Appareil dans défaut apparent Toutefois est plus long à s’allumer par rapport à mon ancien iPhone. A voir à l’usage. Envoi rapide et soigné.

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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes désolés d’apprendre que votre iPhone est lent au démarrage. Si besoin, nous vous proposons de contacter notre Service Client à cette adresse : serviceclient@sofigroupe.com afin qu’il vous apporte une réponse satisfaisante. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à ma commande et envoyer dans les temps rien à dire c’etait parfait

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    Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu rapidement le produit et que celui-ci correspond à vos attentes Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide après l'achat de deux iphone. l'un d'entre eux en dysfonctionnement mais réparé en moins de 5 jours.

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    Bonjour Jean, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de deux iPhone et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement que l'un d'entre eux n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Rapide et de qualité

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    Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Parfait. Produit fidèle à sa description. Accueil téléphonique très agréable. Je recommande ce site qui nous a livré un téléphone FRANCAIS.. Merci pour votre honnêteté et votre professionnalisme

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    Bonjour Florence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, la livraison était extrêmement rapide et le service client répond très rapidement aussi.

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    Bonjour Manon, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la fluidité des échanges avec le Service Client. Nous transmettons vos retours à nos équipes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Excellent site

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    Bonjour Marie Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement et téléphone comme décrit. C’est le 5em téléphones chez smaaartet toujours ok

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à cinq reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Commande emballée avec soin. Très bien !

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de l'attention portée à l'emballage. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé un iPhone 11 . Vraiment top Transaction rapide. Le téléphone est comme neuf ! Je n’y ai trouvé aucun défaut.

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    Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre iPhone 11 reconditionné et de la rapidité de la transaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Accueil sympa, rapidité et souplesse avec les clients.

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    Bonjour Renée, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre accueil et de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    J’ai reçu un iPhone défectueux mais j’ai été remboursée intégralement et sans difficulté

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    Bonjour Marjolaine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu un iPhone défectueux. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Livraison Parfait État après visualisation . Conforme à la commande. Fonctionnement sans problème.

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    Bonjour Wilson, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5 1
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    Il n’est pas précisé sur le site que la coque de téléphone commandé pourrait être autre que transparente comme dans l’image sur le site. Ça ne sert à rien d’avoir un téléphone de couleur s’il est recouvert d’un coque noir. J’ai d’ailleurs demandé qu’on m’envoie un transparent et j’en ai reçu un autre noir…

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    Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre appareil reconditionné et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la coque de protection de votre iPhone. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Commande très rapidement livrée et conforme

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    Bonjour Peggye, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et la conformité de la commande. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Bonjour Vanessa, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de l'efficacité de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Je suis tres satisfait de mon achat, de la recherche sur le site qui est très bien détaillé jusqu'à la livraison. Pour le moment le téléphone fonctionne très très bien, il n'y a rien à redire.

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    Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Par ailleurs, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du téléphone. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Le site est top.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil . Je suis satisfait de ma commande

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    Bonjour Dominique, Merci pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la commande. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    rapide bon emballage

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    Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de l'emballage. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et précis. La livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande Smaaart !

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    Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous sommes également ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la conformité de votre commande. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    conforme et rapide

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    Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    très clair. Choix important.

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    Bonjour René, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à nos équipes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    Après un petit bug, tout est rentré dans l'ordre.

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement le petit bug que vous avez rencontré à l'origine. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide. Colis reçu bien protégé dans son emballage. Le produit correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande.

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    Bonjour Sabine, Un grand merci pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison, de la qualité du packaging et du produit. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très beau produit tout à fait conforme. Livraison ultra rapide. Parfait !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    RAS conforme

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    Bonjour Jean-Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    C'est la deuxième fois que je commande sur ce site, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART pour la deuxième fois pour l’achat d'un smartphone reconditionné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et produit en parfaite état

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    Bonjour Jean-Charles, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et du parfait état du produit ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    très bon service client

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    Bonjour Marie-Juliette, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre Service Client. Cela nous fait chaud au cœur. Nous le transmettons à nos équipes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 3 / 5 1
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    La notification présente sur l’écran de l’iPhone pour batterie non reconnue par l’appareil Apple devrait être signalée à l’acheteur,

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Concernant la notification "pièce inconnue", sachez que dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, celui-ci cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque. Votre satisfaction étant importante pour nous, nous en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Smartphone reçu rapidement et en excellent état, je recommande

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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’excellent état esthétique de votre smartphone reconditionné et de la rapidité de la livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout correspondait

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    Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    la présentation du site très bien , de même pour naviguer , livraison impécable en temps heures , je vous recommanderais auprès de mes proche

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    Bonjour Fred, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Aussi, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et fiers que vous nous recommandiez à vos proches. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    AAAA

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    Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Service client très réactif et correct. Tout s’est bien passé de la commande jusqu’à la réception du téléphone et même sur les échanges qui ont suivis. Rien a redire.

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    Bonjour Alexandre, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre Service Client, ainsi que tout votre parcours d'achat. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    site sérieux avec des bons avis J’hésitais à acheter du reconditionner mais pas déçu L’envoi est rapide

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    Bonjour Dimitri, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi SMAAART pour l'achat de votre appareil reconditionné, en dépit de vos craintes de départ. Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Top.

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    Bonjour Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, bon matériel et livraison rapide

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    Bonjour Michel, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du matériel et de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Facile

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    Bonjour Chrystel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif concernant votre expérience d'achat sur notre site http://www.smaaart.fr . Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    simple, rapide, efficace et très bon marché

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    Bonjour Eric, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    Très rapide mais manque d'emballage contre les chocs

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage du matériel. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5 1
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    Je serais avec un avis de 5 étoiles si je n’avais pas envoyé 3 ou 4 mails à une semaine d’intervalle entre chaque, pour une alerte à la réception concernant la batterie, le tout sans aucune réponse. Peut être est ce normal mais … Sinon le téléphone reçu répond parfaitement à la description et fonctionne sans aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre smartphone reconditionné et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Si vous faites référence à la notification "pièce inconnue" qui apparaît sur votre smartphone, sachez que dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, il cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Par ailleurs, après consultation auprès de notre Service Client, celui-ci m'indique qu'il n'a pas reçu d'emails de votre part. Si besoin, nous vous invitons à le contacter à l'adresse suivante : serviceclient@sofigroupe.com Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de Michael B
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    Bonjour. Merci de votre retour. Je vous assure que mes mails sont bien dans la boîte des envoyés, peut-être dans vos spams ? Je regarde si je peux changer ma notation.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et sérieux

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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de Françoise V
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    Sur le conseil de mon fils qui habite Montpellier, c'est la deuxième fois que je commande un produit chez vous et je ne le regrette pas. Continuez bien ainsi, cordialement.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation aisée Facile de trouver le produit recherché

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    Bonjour Patrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif concernant votre expérience d'achat sur notre site http://www.smaaart.fr Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très bien si ce n’est les accessoires et la batterie qui n’est pas une batterie iphone

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! En effet, dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

    Réponse de Sophie A
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    Merci de votre retour, toutefois le chargeur n’a fonctionné qu’une seule fois ! C’est un peu cher pour une seule utilisation ! Y a-t-il moyen de le changer ?

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Sophie, Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter notre Service Client à l'adresse e-mail suivante : serviceclient@sofigroupe.com afin qu’il vous apporte une réponse satisfaisante. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART

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  • 5 / 5 1
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    Réglo.

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    Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5 1
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    la livraison par chronopost a été une catastrophe.

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    Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, même si nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison via Chronopost. Nous prenons en compte votre remarque et nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est déroulé pour le mieux Bien

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    Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre appareil reconditionné et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Pour le moment tout va bien

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    Bonjour Jean-Christophe, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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    Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    très sérieux et rapide, un site qui me rassure sur toute ce que j'ai entendu d'inquiétant sur les téléphones reconditionnés

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    Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre smartphone en dépit des inquiétudes que vous aviez sur le reconditionné. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du sérieux de notre démarche et de la rapidité de livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Parfait il faut continuer dans ce sens.

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    Bonjour Joel, Un grand merci pour votre avis et pour vos encouragements ! Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    Très bien dommage juste qu il n’y est pas la prise du chargeur.

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    Bonjour Jérémy, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Sachez que nous avons fait le choix de ne plus fournir systématiquement les chargeurs pour réduire notre impact environnemental. Cette approche vous permet de choisir le chargeur dont vous avez besoin tout en évitant l’accumulation d’accessoires. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Pas de problème pour le smartphone, la description, etc... En revanche, la livraison via CHRONOPOST a été totalement défaillante : passage annoncé mais pas effectué, livraison au mauvais relais-colis, aucune information...

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant l'achat de votre smartphone reconditionné. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison via Chronopost. Nous prenons en compte votre remarque, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    SUPER EFFICACE

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    Bonjour William, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Yannick, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation.

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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat. L’iPhone est en très bon état comme décrit sur le site, batterie à 100%. Aucune trace de données de l’utilisateur précédent. La garantie de 2 ans est rassurante. Très bien emballé. J’ai connu smaaart grâce à Que Choisir. ( je suis abonnée) Je recommande fortement ce site.

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    Bonjour Elena, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre iPhone reconditionné et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et détaillé concernant votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat, notamment en termes d'aspect esthétique, d'autonomie de la batterie et de packaging. Aussi, concernant l'effacement des données de l'utilisateur précédent, il s'agit d'une priorité pour nous. Nous sommes donc fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Par ailleurs, nous sommes heureux de constater que notre offre de garantie de 24 mois sur tous nos produits a été un facteur déterminant dans votre choix. Un grand merci pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site www.smaaart.fr. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Téléphone conforme à la commande. Service Client agréable et professionnel.

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    Bonjour Thierry, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil de notre Service Client. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5 1
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    J'avoue, je suis déçue, mon téléphone ne fonctionnait pas, la batterie se déchargeait très vite. En revanche, le SAV a été super efficace et réactif et le remboursement ne s'est pas fait attendre. J'espère avoir plus de chance sur le produit la prochaine fois !

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement le dysfonctionnement du téléphone. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    Première commande sur le site, le smartphone est arrivé en bon état mais batterie défectueuse qui ne charge pas, renvoi en SAV directement et une grosse semaine après le smartphone revient et cette fois fonctionne correctement.

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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne la batterie de votre nouveau téléphone. Néanmoins, nous espérons que notre SAV vous a donné entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    OK RAS

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    Bonjour Albert, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Excellent SAV!! . ET SMARTPHONE DE QUALITÉ !! MERCI BEAUCOUP.

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    Bonjour Hicham, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif envers la qualité de notre SAV et de nos produits reconditionnés. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Bien, facile d'utilisation

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Excellent produit, pour du "bon état", aucune rayure sur l'écran, quelques unes derrière mais sans importance.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'état esthétique de votre smartphone reconditionné. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Le produit reçu est conforme aux exigences. Pas de rayures constatés sur l'appareil. L'écran est reactif, la batterie tient une journée complète. Contente de mon achat pour le moment et de la livraison.

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    Bonjour Angélique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour François, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Commande facile et livraison très rapide. Appareil bien conditionné dans un boite Smaaart et suremballé de manière anonyme. Produits conforme à la description. C'est très bien

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    Bonjour Jean-Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit en excellent état. Tout 👌

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l'état du produit ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    Dans les 1ers smartphones commandés nous avions la prise mâle avec le port ubs inclus dans le prix... il n'y a pas de petites économies pour vous! dommage! Après l'envoi et rapide, bien emballé et le portable est nickel.

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    Bonjour Carine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Sachez que nous avons fait le choix de ne plus fournir systématiquement les chargeurs pour réduire notre impact environnemental. Cette approche vous permet de choisir le chargeur dont vous avez besoin tout en évitant l’accumulation d’accessoires. Nous sommes par ailleurs ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de l'état du smartphone. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    Disponible au téléphone, a l'écoute

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    Bonjour Gérard, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils concernant l’achat de votre appareil reconditionné. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Reçu dans les temps et conforme

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la conformité du produit. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Site très facile à consulter, pas mal de produits dispos et informations très claires. Les prix sont conforment au marché et l'envoi rapide.

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    Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Emballage soigné et sécurisé pour l'ordinateur ; Expédition rapide.Produit conforme à la description

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    Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emballage de votre ordinateur reconditionné et de sa rapidité d'expédition. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Commande traitée rapidement Smart phone parfait Service client eu au téléphone très agréable et efficace

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    Bonjour Christine, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5 1
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    Pratique

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Le téléphone était en parfait état.

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    Bonjour Adriana, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du parfait état de votre smartphone reconditionné. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps et correspondant en tout point à ma demande.

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    Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des délais de livraison et de votre smartphone reconditionné. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5 1
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    Ponctualité de la livraison

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    Bonjour Richard, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Conforme à la commande

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    Bonjour Willy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

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    Trzs bie

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    Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Site clair et service de qualité

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    Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous transmettons votre commentaire à notre équipe web et à notre service client. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe SMAAART

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    Très contente

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    Bonjour Marie-France, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Le traitement de ma commande et la livraison ont été ultra rapide

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    Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de traitement de votre commande et de sa livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Tres rapide, et semble fiable sur la qualité

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    Bonjour Raphaël, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la qualité de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    RAS, livraison très rapide.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Parfait tout comme l’annonce

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    Bonjour Isabelle, Merci d'avoir d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond parfaitement à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

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    Ayant acheté deux téléphones en un mois sur votre site, j’ai demandé une remise pour le second. Celle-ci m’a été refusée car ce n’était pas dans les habitudes de l’entreprise. Étonnement en quelques clic j’ai trouvé un code promo sur internet. Du coup je trouve ça un peu limite comme pratique commerciale 🤔☹️

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    Bonjour Jérôme, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi SMAAART pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait des deux smartphones reconditionnés que vous avez achetés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne les codes promos. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

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    Très bonne qualité du produit et envoi rapide. Parfait !

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    Bonjour Albertine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre produit reconditionné et de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Reçu un téléphone presque neuf et qui correspondait exactement à mes attentes.

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    Bonjour Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond exactement à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

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    Bon produit et conforme à ce qui était annoncé.

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    Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Comme d'habitude très bon achat Ça fait le 5ieme et j'aimais déçue

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à cinq reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    pas plus

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    Bonjour Ahcene, Merci pour votre retour. Belle journée, L'équipe SMAAART

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    Site clair et intuitif. Choix assez riche.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre smartphone reconditionné et pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Livraison rapide, produit fidèle à la description, pas de reproches à faire

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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité du produit commandé. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Site facile d’accès et d’utilisation, choix important, livraison rapide. Colis déchiré et téléphone non protégé dans le carton, mettant le doute sur les éventuels dégâts.

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    Bonjour Marie-Cécile, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site web et de nos délais de livraison. Néanmoins, nous regrettons que votre colis ait rencontré des problèmes durant la livraison. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre Service Client à cette adresse : serviceclient@sofigroupe.com afin qu’il vous apporte une réponse satisfaisante. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART

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    Envoie très rapide, juste à l’ emballage le téléphone se balade dans sa boîte, sinon très bien.

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    Bonjour Séverine, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos délais de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage du matériel. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Très bien

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    Bonjour Edouard, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    vite livrée,en parfait état;cependant je ne peux pas me servir de mon tel reconditionné samsung car la personne qui a effacé ma carte sim ancien portable l'a gardé

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions pour ce retour positif concernant la rapidité de livraison et le parfait état de votre smartphone reconditionné ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre carte SIM. N'hésitez pas à vous tourner directement vers la personne qui s'en est chargée ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Conforme, rapide, rien à dire.

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    Bonjour Roland, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes et que les délais de livraison ont été rapides. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

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    Envoi très rapide et soigné. J'ai apprécié que l'on me propose une téléphone immédiatement utilisable (avec la possibilité de prendre en supplément une coque et une protection sur l'écran). L'ajout de la petite clé pour extraite la carte SIM est également très pratique !

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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    Parfait

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    Bonjour Géraldine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

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