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Avis clients de smaaart.fr

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Calculé à partir de 991 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations smaaart.fr

  • Société

    SMAAART - Smartphones et ordinateurs reconditionnés

  • Description

    Smartphones, tablettes et ordinateurs reconditionnés en France, garantis 24 mois, livraison 24/48h, 60 points de contrôle.

  • Adresse

    5 rue des Orgueillous, Zae des Avants 34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers

  • Website

    https://smaaart.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    assez bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter; conditions de livraison respectées

    Avis du , suite à une expérience du par COULOMB F.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour François, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la fluidité du site et de la rapidité de la livraison. Nous transmettons votre message à nos équipes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Produit correct bien fini

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Jamais eu aucun souci avec ce site toujours fiable pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à plusieurs reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés, et que celui-ci a toujours répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Anouk, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait, les informations des produits sont très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Thérèse, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Franchement, je recommande, comparé à un achat entre particuliers , il y a toujours un risaue, bah là on est certain que le téléphone n'a pas de vice caché et il y a la garantie. Donc si le prix est proche du prix sur site d'annonce bah vaut mieux mettre 20 balles de plus et de le prendre sur ce site. C t mon cas :)

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM D.

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    Bonjour Abderrahim, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que notre transparence et notre garantie de 24 mois sur nos produits a été un facteur déterminant dans votre choix. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, bonne ergonomie, présentation détaillée des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Excellent et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison ok État du téléphone parfait Batterie à voir sur la durée

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    Smartphone en mauvais état!

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Joel, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement que l’appareil que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes en termes d'aspect esthétique. Sachez que les grades de nos téléphones sont évalués par des algorithmes pour qu'ils soient les plus homogènes et pertinents possibles. Notre site indique qu'un smartphone en "état correct" présente "quelques rayures visibles sur l'écran allumé ainsi que quelques rayures et/ou impacts sur la coque et la tranche". Si besoin vous pouvez contacter notre Service Client à cette adresse mail : serviceclient@sofigroupe.com afin de trouver une solution satisfaisante à votre situation. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    le câble d'alimentation livré n'est pas le bon modèle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le bon câble d’alimentation pour votre smartphone reconditionné. Vous pouvez contacter notre Service Client à serviceclient@sofigroupe.com afin qu’il vous apporte une solution satisfaisante rapidement. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Très bon état en ayant choisi correct et la seule inquiétude est l’impression que « ça bouge à l’intérieur »… mais j’ai décidé de faire confiance tout fonctionne parfaitement jusque là

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de l'état esthétique et du fonctionnement de votre smartphone reconditionné. Un grand merci pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas obtenu ma commande complète . Le smartphone était bien là mais il manquait la coque et la pose du film transparent sur l'écran. Smaaart m'a renvoyé les 2 dés que je leur ai signalé. N'ayant pas réussi à placer le film correctement, Smaaart m'a remboursé sans problème la pose que je leur ai réclamée.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Béatrice, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en premier lieu. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que notre Service Client a pu vous apporter une solution satisfaisante. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    Produit conforme mais d’origine canadienne. Livraison expresse 24h demandée qui arrive incomplète avec 48h de retard. Renvoi de la pièce manquante au tarif lent ! Service après vente décevant et ce n’est pas la première fois qui passe plus de temps à expliquer comment se passer de lui qu’à faire un geste commercial. Bilan un téléphone complet en 14 jours au lieu de 3 !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMTHOM T.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous travaillons sans relâche pour nous améliorer et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une belle expérience à l'avenir ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site sérieux et recommandé par UFC que choisir donc c’est pas mal du tout. J’ai trouvé le smartphone dont j’avais besoin, j’aurais bien pris l’appareil avec plus de Go mais par manque de choix je n’ai pas pu et c’est cela que je ne mets pas 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du sérieux de notre site. Concernant la diversité des produits et de leurs dérivés disponibles sur notre site, il est à noter que dans le secteur du reconditionné, nous sommes entièrement dépendants du matériel que nous collectons. Belle journée à vous, Emilie de SMAAART

    Réponse de Philippine A
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    Bonjour. Je me doute que vous êtes dépendant de vos fournisseurs mais au final je trouve ça plus cohérent qu’un site qui propose des centaines de modèles d’où leur provenance mondiale qui n’est pas un gage de fiabilité à mes yeux et finalement j’ai mis 5 étoiles. Merci encore.

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  • 5 / 5
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    Satisfait de notre achat . Prise en main simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Points d'amélioration : la boite de conditionnement peut etre mal adaptée le smartphone se "baladait" dedans. Une feuille mousse protectrice serait un + et chose surprenante j'ai récupéré mon colis dans ma BAL sans signature > surprenant . Pour le reste c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage du matériel. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    Site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Elle fonctionne bien et est en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CARMEN E.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Marie Carmen, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    site très clair, livraison rapide, bon produits et bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers la fluidité de notre site, la rapidité de la livraison, la qualité des produits et de nos conseils. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Site sur lequel il est facile de naviguer et de trouver le produit que l'on cherche. Seul souci, comme il s'agit de produits reconditionnés, ils ne sont pas toujours disponibles 24h/24. Il faut savoir patienter.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLEN G.

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    Bonjour Solen, Un grand merci pour votre commentaire positif concernant notre site internet. Effectivement, dans le secteur du reconditionné, nous sommes entièrement dépendants du matériel que nous collectons. Nos stocks peuvent varier d'un jour à l'autre. C'est le compromis à faire pour offrir une seconde vie aux équipements numériques ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison. Matériel en parfait état. Batteries garanties. Remboursement intégral du matériel en cas d'avaries irréparables durant la période de garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.

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    Bonjour Raymond, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de la qualité du matériel et des couvertures offertes par nos garanties. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Commande facile et livraison conforme. Tarif supérieur à la concurrence, accepté pour le « made in France ».

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Aussi, nous sommes ravis que notre engagement pour un reconditionnement 100 % français, ait été un facteur déterminant dans votre décision d'achat. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Service client présent, disponible et efficace pour résoudre un problème de compatibilité de cordon d'alimentation réglé dans l'heure. Une entreprise vraiment sérieuse que je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Jean-Yves, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la disponibilité et de la réactivité Service Client. Je transmets votre commentaire à nos équipes qui seront ravies d’avoir votre retour. Très belle journée, Emilie de SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, soignée et bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la fluidité de la communication. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Un site très bien fait, simple d'utilisation, avec un filtre efficace pour rechercher LE smartphone que l'on souhaite. Un bémol : il manque la possibilité de poser une alerte de mise à disposition de nouveaux smartphones correspondant aux critères recherchés.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J.

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    Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Concernant votre proposition, je la transmets à nos équipes web afin qu'ils puissent l'envisager dans nos perspectives d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FARID H.

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    Bonjour Farid, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    J'utilise le site depuis plusieurs années et j'ai déjà acheté 3 portables. Toujours à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.

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    Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à trois reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    2ème commande, à chaque fois produit conforme à la description. Produit en très bon état et livraison très rapide. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAN P.

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    Bonjour Brian, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à deux reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

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    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Conforme en qualité, description et délai à ce qui est annoncé Parfaitement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

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    Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

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    Bonjour Franck, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    Site web bien. J’ai commandé un IPhone 12 en « très bon état » quand je l’ai reçu, j’ai été déçu …. En effet, ce dernier présenté 3 traces de coups sur les côtés … pour moi, ce n’est pas un téléphone en très bon état … Hormis ça, il fonctionne, c’est déjà pas mal …

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.

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    Bonjour Clément, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement que l’appareil que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes en termes d'aspect esthétique. Sachez que les grades de nos téléphones sont évalués par des algorithmes pour qu'ils soient les plus homogènes et pertinents possibles. Notre site indique qu'un smartphone en "très bon état" présente des micro-rayures superficielles invisibles sur l'écran allumé ainsi que d’éventuelles micro-rayures sur la coque et la tranche. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    Le site semble très bien mais cette 1ere commande a été décevante dans le sens où l’article reçu n’était pas dans le parfait état décrit.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

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    Bonjour Vanessa, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement que l’appareil que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes en termes d'aspect esthétique. Sachez que les grades de nos téléphones sont évalués par des algorithmes pour qu'ils soient les plus homogènes et pertinents possibles. Après consultation auprès de notre Service Client, celui-ci m'indique qu'un remboursement partiel vous a été proposé. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de Vanessa S
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    Effectivement c’est ce que j’ai indiqué : un remboursement de 20€ a été effectué, il n’empêche que je trouve cela décevant au regard de l’état parfait annoncé alors que des marques bien visibles étaient présentes sur le téléphone reçu.

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  • 5 / 5
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    Le produit correspond totalement à ce qui est annoncé; livraison OK; tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    Produit livré très rapidement, bien emballé. Mais ne correspond pas au niveau "Etat"

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement que l’appareil que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes en termes d'aspect esthétique. Sachez que les grades de nos téléphones sont évalués par des algorithmes pour qu'ils soient les plus homogènes et pertinents possibles. Notre site indique qu'un smartphone en "très bon état" présente des micro-rayures superficielles invisibles sur l'écran allumé ainsi que d’éventuelles micro-rayures sur la coque et la tranche. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de Philippe M
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    Oui, je sais. Mais si l'écran était impeccable, la coque est écaillée en plusieurs endroits avec même deux encoches au coin.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Margaux, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des deux iPhones achetés. Ils fonctionnent parfaitement. Rapport qualité prix excellent.Service après vente très réactif. Un des articles étant défectueux il a été remplacé très rapidement. Je recommande cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre appareil reconditionné et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais - moins de 48 h.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 1 / 5
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    déception +++

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Pierre-Yves, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après consultation auprès du Service Client, celui-ci m'indique qu'une solution vous a été apportée. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de pierre-yves C
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    Bonjour, Effectivement, une solution a été apportée, du moins, pour être plus précis, (car la solution n'est pas effective), le problème est en cours de résolution. Par ailleurs, ne pouvant pas utiliser le téléphone actuellement, (puisque je n'ai pas le chargeur adéquat et je refuse d'en acheter un autre pour ne pas payer 2 fois le même objet), je ne sais pas si le problème initial a été résolu. Autrement dit, il reste encore une inconnue.

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  • 3 / 5
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    Aucun problème de navigation sur le site, commande reçue rapidement. Par contre c'est un Iphone 13 256 GO qui a été commandé et facturé et c'est un iphone 13 128 GO que j'ai reçu. Je l'ai signalé mais pas de réponse à ce sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Christine, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la fluidité du site et de la rapidité de livraison. Concernant votre iPhone, j'ai transmis votre demande à notre Service Client, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Didier, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Livré un jour en retard. Pas dramatique.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre iPhone reconditionné a été livré avec un jour de retard. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Produits en bon état, livraison rapide et service apres vente efficace. Très contente de mon achat !!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du très bon état du produit, de la rapidité de livraison et de l'efficacité du Service Après Vente. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    Retour du produit car il ne fonctionne pas. Réponse rapide et efficace du SAV cependant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement le dysfonctionnement que vous avez rencontré. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Toujours un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

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    Bonjour Claire, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site fiable , envoi rapide , content du produit

    Avis du , suite à une expérience du par AMOR A.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre achat chez SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

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    Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre achat ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    commande conforme, emballage soigné, rapidité d'envoie comme tjrs chez Smaaart je recommande vivement site très sérieux. un peut plus chère et un peut moins fourni que d'autre site mais la qualité fait que je ne reviendrais jamais ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

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    Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à plusieurs reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Seconde commande, la 1 ère j'ai du renvoyer un Lenovo T470S avec carte mère hs. J'ai été remboursé sans aucun problème. La seconde un T490 , commande assez rapide pour le week-end du 15 Aout.Bon produit compatible Windows 11.Juste l'aspect pas vraiment 'très bon état' comme commandé .Le T470s "était beaucoup plus 'clean' d'aspect. Bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement le dysfonctionnement du Lenovo T480S. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Bonne gestion, contrôle avant envoi : produit réparé ou changé ? Tout est fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.

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    Bonjour Cathy, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

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    Bonjour Denis, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    Nous avons reçu un premier modèle qui ne correspondait pas "au très bon état". Nous avons demandé un échange et nous avons encore reçu un iphone qui ne correspondait pas "au très bon état".... Nous avons demandé un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par SECURITEOFF R.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement que l’appareil que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes en termes d'aspect esthétique. Sachez que les grades de nos téléphones sont évalués par des algorithmes pour qu'ils soient les plus homogènes et pertinents possibles. Nous prenons en compte votre retour et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Achat super rapide. Mise à disposition tout autant .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 1 / 5
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    Mon colis a été livré dans un autre point relais à plus de 60 km de chez moi aller/retour. Solution proposée : attendre 10 jours, le temps que mon colis revienne chez SMAAART et me soit renvoyé au bon point relais... Par contre, la somme a bien été prélevée sur mon compte! J'attends plus de sérieux d'une société française !!!

    Avis du , suite à une expérience du par 'NATHALIE' C.

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, même si nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison via Chronopost. Nous sommes profondément désolés que votre commande n’ait pas été livrée dans le point de livraison qui était initialement prévu. Nous tiendrons compte de votre retour dans nos processus d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement conforme à la description. Emballage soigné et résistant. Délai de livraison très court.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX L.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Max, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Jusque là tout va bien ! L'accueil est professionnel . Mon Iphone fonctionne. Pourvu que ça dure .... Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE R.

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    Bonjour Régine, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    C'est la 2e commande que je passe sur ce site et je n'ai jamais été déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURINE L.

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    Bonjour Maurine, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à plusieurs reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Choix très pratique, site agréable à la consultation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Appareil reçu conforme au descriptif seul la batterie n est pas reconnu par le téléphone mis à part ça je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANN C.

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    Bonjour Yann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Concernant la batterie, dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, SAV réacti, téléphone en très bon état, conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.

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    Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de la réactivité du Service Client et de la conformité du produit avec la description. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, la livraison a effectivement été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre site et de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Plusieurs achats et à chaque fois parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

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    Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à plusieurs reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Le seul défaut est l'impossibilité de créer des alertes pour des modèles qui ne sont pas disponible actuellement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et pour votre retour. Votre satisfaction étant importante pour nous, nous prenons en compte votre remarque dans notre processus d'amélioration continue. Je transmets donc votre commentaire à notre équipe web. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    le produit livré correspond bien à celui commandé. Service à améliorer: firmware et logiciels de l'appareil étaient anciens d'o la nécessité de les mettre à jour. Travail fastidieux et pas à la portée de tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par JB F.

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    Bonjour Jb, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Concernant les logiciels à mettre à jour, pourriez-vous nous en dire plus afin que nous puissions nous améliorer ? Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    très satisfait de la société et de mon téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par BONICEL J.

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    Bonjour Jean-François, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec SMAAART pour l'achat de votre smartphone reconditionné. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Bon produit et envoi soigné et rapide. Premier achat et pas le dernier^^ Pas de 5 étoiles car j’avais choisis ce site pour son délai d’envoi rapide qui a été annoncé plus tard par la suite. La commande est arrivée à la date choisie au final. Juste une petite erreur de communication^^

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC J.

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    Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre première expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes sincèrement désolée d'apprendre qu'il y a eu une erreur de communication concernant les délais de livraison de votre commande. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci est finalement arrivée à la date prévue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Il faudrait améliorer la gestion des vacances et du manque de personnel au mois d'août,

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes profondément navrés d'apprendre que la période estivale a pu affecter votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous travaillons sans relâche pour nous améliorer et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une belle expérience à l'avenir ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de Corinne C
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    oui je recommanderai chez smaaart, belle journée

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble. Emballage trop léger, le téléphone se baladait dans le carton sans protection.

    Avis du , suite à une expérience du par CINZIA M.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage du matériel. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas eu le téléphone commandé, la couleur n’était pas disponible alors que j’ai pu la commander ! J’ai eu un violet en même état extérieur. Dans le colis, le téléphone n’était pas maintenu, il bougeait, ça m’a surprise…

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, même si nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas pu recevoir le téléphone dans la couleur souhaitée, en raison de l'indisponibilité de stock. Nous nous excusons pour cette situation. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage du matériel. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site très bien ma commande a été expédié très rapidement et le produit est très bon rien à signaler merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour François, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du produit. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de francois c
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    La qualité du produit que vous m’avez envoyé est au delà de ce que j’attendais il est quasiment proche d’un produit neuf pour un tarif très cool merci encore J’aurais une question à vous poser , je possède un iphone 12 64 gb noir identique à celui que vous m’avez envoyé je l’ai accidentellement abîmé écran cassé j’ai tenté de changer l’écran mais le produit que j’ai acheté n’est pas reconnu par le logiciel et donc impossible de le faire fonctionner correctement pas de reconnaissance faciale ect… faite vous ce genre de prestation et à quel prix

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  • 5 / 5
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    Le meilleur site pour trouver un smartphone reconditionné à un prix raisonnable 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N.

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    Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Je transmets votre message à nos équipes ☺️ Je vous souhaite une très belle journée, Emilie de SMAAART

  • 4 / 5
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    Téléphone en très bon état conforme à nos attentes. Le câble livré avec n’était pas le bon ( câble d’iPhone pour un Samsung) et je n’ai toujours pas de nouvelles du service client après plusieurs jours…

    Avis du , suite à une expérience du par HOUYEM K.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Concernant le câble livré avec votre smartphone, le Service Client m'indique que votre dossier a été traité et que vous devriez recevoir un câble de remplacement dans les meilleurs délai. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

    Réponse de Houyem K
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    Formidable! Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et téléphone en super état. Top merci !

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.

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    Bonjour Axel, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de l'état esthétique de votre smartphone. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.

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    Bonjour Roger, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande et livré dans les temps annoncés. Reste à vérifier la fiabilité annoncée dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

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    Bonjour Anne-Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes et que celui-ci a été livré dans les temps annoncés. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Réactivité top. J'ai reçu ma commande dans un délai très bref.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S.

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    Bonjour Jeanne, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la réactivité de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bon accueil? Produit en excellent état. Seul bémol, la facture promise pour l'après-midi n'est toujours pas arrivée . J'attends encore un peu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

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    Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'accueil de notre équipe et de l'état esthétique de votre smartphone reconditionné. Concernant votre facture, vous devirez l'avoir reçue. Veillez à vérifier les SPAM de votre boîte e-mail. Si elle ne s'y trouve pas, vous pouvez contacter notre Service Client à cette adresse : serviceclient@sofigroupe.com afin qu’il puisse faire le nécessaire. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de Jean-Louis A
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    Rien dans "SPAM", je contacte votre service client. Merci

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  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre Service Client. Je transmets votre commentaire à nos équipes qui seront ravies d’avoir votre retour. Très belle journée, Emilie de SMAAART

  • 4 / 5
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    Le téléphone fonctionne très bien mais la batterie n’est pas reconnu par le téléphone j’avais demandé un téléphone avec batterie neuve mais la batterie monter par vous ne dois être une pièce d’origine

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! En effet, dès que nous remplaçons une pièce d’un iPhone avec une pièce compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la pièce n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Sachez que cette notification disparaîtra d'ici 2 semaines. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, en parfait état. Délai de livraison un peu long, mais là, c'est chronopost qui est responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

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    Bonjour Gérard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    le site est bien conçu, grace aux informations sur le reconditionnement des telephones, nous pouvons avoir confiance et acheter les yeux fermés. Je recommande ce site pour son sérieux et ses compétences.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

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    Bonjour Fabrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour qui nous fait chaud au cœur et pour votre confiance. Je transmets votre message à toutes nos équipes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    C'était la première fois que j'achetais un produit reconditionné et je suis très satisfaite de ma commande. Tout est parfait, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Rapidité de traitement de la commande Mais déçu du chargeur et câble dit rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison. Concernant le chargeur, nous sommes navrés d'apprendre que celui-ci n'est pas à la hauteur de vos attentes. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre Service Client à cette adresse mail : serviceclient@sofigroupe.com afin de trouver une solution satisfaisante à votre situation. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    site facile d'accès, présentation claire, déroulé facile. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide . Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

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    Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre appréciation et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    navigation un peu laborieuse pour trouver un produit disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre expérience sur notre site. Nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons revoir cela pour vous garantir une expérience d'achat plus fluide sur notre site. Votre retour est précieux pour nous, et nous en prenons note pour nous améliorer. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Excellent service après-vente que j'ai déjà utilisé, je passe donc une nouvelle commande

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.

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    Bonjour Myriam, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre Service Client. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Site de confiance le téléphone attendu à été envoyé conformément au descriptif ***

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Bonjour Christophe, Merci pour votre confiance et pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Le téléphone est arrivé 2 jours après la cde

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit impeccable, RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON L.

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    Bonjour Simon, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du produit. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Large choix de téléphones Envoi rapide Je suis satisfaite car le produit un iPhone SE est conforme à la description Ce que j’apprécie tout particulièrement c’est qu’il y a une garantie de 2 ans sur le téléphone incluant la batterie ce qui n’est pas le cas sur d’autres sites de reconditionnement que j’ai comparé . J’en suis ravie car souvent la batterie me lâche au bout d’un an .. Merci à vous vous êtes au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V.

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    Bonjour Amélie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Je transmets votre commentaire à nos équipes. Je vous souhaite une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Téléphone en parfait état conforme aux attentes. Un message d’erreur est apparu parce que l’Iphone ne reconnaît pas la batterie mais rien de grave à priori. Seul bémol, le téléphone a été déposé dans ma boîte aux lettres et pas remis en mains propres.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l'état esthétique de votre smartphone reconditionné. Dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Sachez que cette notification disparaîtra d'ici 2 semaines. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Conforme à nos attentes. Service commercial réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

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    Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes et que vous êtes satisfait de notre Service Commercial. Je transmets votre commentaire à nos équipes qui seront ravies d’avoir votre retour. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

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    Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    Achat d un iPhone reconditionné . Mauvaise surprise de découvrir qu’à l’allumage le téléphone indique « pièce inconnue : la batterie de cet iPhone n’est pas reconnue. Un fournisseur de service agréé Apple peut réparer ou remplacer la batterie afin de retrouver un fonctionnement optimal ». Très déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

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    Bonjour Guy, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! En effet, dès que nous remplaçons une pièce d’un iPhone avec une pièce compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la pièce n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Sachez que cette notification disparaîtra d'ici 2 semaines. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    iPhone 11 reçu rapidement en 24 h !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

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    Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site agréable et fonctionnel et de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

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    Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Portable reçu rapidement et dans un état plus que correct. La batterie charge à 100%!. Je ne regrette pas ce premier achat chez smaaart .

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

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    Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de l'état esthétique et de l'autonomie de votre smartphone reconditionné. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

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    Bonjour Eric, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre contact avec notre personnel, concernant l’achat de votre appareil reconditionné. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Efficace tout simplement!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

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    Bonjour François, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Du choix et une livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et du choix proposé sur notre site. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    Bof bof. Livraison très rapide, iPhone tel que décrit, mais : 1) batterie non Apple provoquant un message d'erreur et ne permettant pas de suivre sa durée de vie ; 2) protection écran mal collée, se décollant dès le déballage ; 3) coque non adaptée au niveau de la position du flash. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Par ailleurs, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne la pose de votre film hydrogel. Votre remarque est importante, et nous en tiendrons compte dans l’amélioration continue de nos processus. Si besoin, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse mail : serviceclient@sofigroupe.com afin de trouver une solution satisfaisante à votre situation. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Rapide, fiable, téléphones de qualité, jamais déçu en 5 ans, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

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    Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à plusieurs reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Sans problème , clair et fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par LISIANE V.

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    Bonjour Lisiane, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bien pour l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

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    Bonjour Georges, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Top top merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Commandé le 14 août 2024 à 8h00 et reçu le 16 août à midi i,e il a fait Montpellier-->Bayonne le 15 août. Bravo Chronopost . Sinon , concernant la commande SMAART ( la seconde pour moi ) rien à dire : tout est conforme. Je recommande , bien entendu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN - FRANÇOIS L.

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    Bonjour Jean-François, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la commande. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    site bien fait et clair

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

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    Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site fluide, livraison ultra rapide, appareil en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

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    Bonjour Franck, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site internet, de la rapidité de livraison et du parfait état de votre appareil. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Téléphone livré rapidement. Eta parfait MAIS aurait pu être nettoyé (vitre arrière très sale, dommage sur un s20 noir...). Réponse du sav (question technique) très rapide et efficace. Prix un peu élevé pour un téléphone qui a 4 ans mais je voulais un s20 plus.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

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    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'appareil que vous avez reçu ne répondait pas à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous nous engageons à ce qu'ils soient propres et bien présentés. Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer nos procédures afin de garantir des produits en parfait état à tous nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE J.

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    Bonjour Murielle, Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    Le site était recommandé par Que Choisir. Mais le téléphone dysfonctionne et se met à ne plus se recharger.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

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    Bonjour Mathieu, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi SMAAART pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous travaillons sans relâche pour nous améliorer et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une belle expérience à l'avenir ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Téléphone conforme à la commande, en temps et en heure .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.

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    Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Commande conforme et livrée rapidement. En revanche le plastique de protection n’était pas bien posé.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

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    Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de votre commande et de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne la pose de votre film hydrogel. Votre remarque est importante, et nous en tiendrons compte dans l’amélioration continue de nos processus. Nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse mail : serviceclient@sofigroupe.com afin de trouver une solution satisfaisante à votre situation. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    J'ai commandé plusieurs fois sur ce site dont j'apprécie la démarche écoresponsable. La navigation est simple et claire, l'emballage soigné, l'envoi des colis rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

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    Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à plusieurs reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Commande effectuée sans souci. L'expédition a été réalisée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

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    Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très satisfait, délai de livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bien, deuxième iPhone que je commande chez SMAART, impeccable. Excellente service après-vente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA P.

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    Bonjour Francesca, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à deux reprises pour l’achat de vos iPhone reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    J'ai commande un téléphone marqué comme "bon état" : pas décu, il est comme neuf. envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

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    Bonjour Julien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’état esthétique de votre smartphone reconditionné. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    Tout simplement par le fait que l’article que j ai reçu ne correspond pas à la description et que batterie neuve n’est pas reconnue par mon iphone Donc je dois maintenant renvoyer l article. Perte de temps pour moi et vous c’est dommage et j’espere que le retour sera positif que je puisse mettre une note de satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! En effet, dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Quand j'aurais mon téléphone je pourrait donné mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIANNE M.

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    Bonjour Myrianne, Nous vous remercions pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous partager votre avis d'ici quelques semaines ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Efficace et rapide, bon produit, tout est bien Juste 2 jours de délai supplémentaire en raison d'un téléphone qui avait un souci de qualité... mais sinon ok !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

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    Bonjour Yves, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

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    Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Satisfait de ma commande Seul bémol, le remplacement de la batterie est un bon point mais avec de la pièce adaptable, on a une alerte permanente d’un problème de batterie et c’est assez pénible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! En effet, dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Le message d’accueil sera visible une fois à la fin de la configuration du produit. La notification dans « réglages » sera visible, quant à elle, durant quinze jours. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

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