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Résumé des avis
Smaaart.fr est apprécié pour la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients se montrent satisfaits de leurs achats et recommandent le service pour son sérieux et ses valeurs.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiélivraison rapide, très satisfait, emballage soigné, je recommande ,
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéBonjour, le premier smartphone ne fonctionnait pas, carte audio défectueuse, par contre SAV très pertinent, nouveau téléphone qui fonctionne très bien. Ça vaut le coup d'aider la planète !
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéUne notice pour expliquer comment on inséré la carte sim aurait été utile. Du coup je l ai coincée et ça m à coûter 60 € de la décoincer en démontant le portable chez un réparateur.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je commande un téléphone auprès de ce site. Je suis toujours satisfaite du service et de la qualité tel que décrite dans l'annonce.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéenvoi rapide, emballage sobre et efficace, produit correspondant à la description : :)
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produit bien emballe et qualité du smartphone au top.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est très clair.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéJ'apprecie la garantie 24 mois
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéMitigé.Je commande en sachant qu’habitant en Corse des frais supplémentaires livraison sont prévus.On doit d’abord valider la commande et payer pour ensuite recevoir un mail sur notre adresse mail pour leur renvoyer notre mail afin qu’ils nous envoient un lien sur ce mail pour payer le surcout livraison ( vous suivez..)donc perte de temps.Ensuite on ne peux pas commander directement avec une conseillère.....Ensuite je reçois le smartphone ,état correspond au descriptif mais impossible de me servir du chargé livré avec ,sur mon écran il s’affiché un pictogramme incriminant le chargeur,heureusement que j’avais l’ancien et que j’avais opté pour le même A50.Pour finir je trouve que la batterie s’épuisé rapidement. Voilà pas sur que je repasse par Smaaart pour un prochain achat.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Michel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis, votre commentaire est important pour nous. Nous sommes aussi navrés pour la gêne occasionnée. Concernant les accessoires reçus et le problème d'autonomie de batterie, si vous avez rencontré un quelquonque soucis, n'hésitez pas à contacter notre service client à cette adresse : serviceclient@sofigroupe.com afin que vous puissiez trouvé une solution ensemble. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse,je vais les contacter. Cdlt
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéProduit en parfait etat, livré dans les temps
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTéléphone mieux que prévu, accessoires bien, bonne livraison
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéInterface très fonctionnelle, site user friendly. Toujours aussi agréable de s'y balader. Pas de perte de temps.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéje suis tres satisfait de l'ensemble de la prestation mais surtout de la vitesse de livraison.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide téléphone reçus en 48h on avait l'impression d'un neuf aucune rayures je recommande ce site
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéje recommande, le téléphone est nickel.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, sauf le point relais !
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéInformations portées sur le site claires, explicites. Facilités de navigation...
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéService commercial disponible. J'avais oublié d'ajouter le film hydrogel à ma commande, le service commercial a été réactif et la procédure simple et rapide.
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