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Avis clients de smallmx.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 2505 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13846 avis depuis le 20/07/2016

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations smallmx.com

  • Société

    APOLLO MOTORS

  • Description

    Vente de pièces Dirt Bike, Pit Bike, Quads et Motos complètes. Depuis 2005, Small MX domine le marché de la Dirt Bike en développant des Minimotos 100% développées et dessinées en France. Un large catalogue de pièces détachées (Pièces Moteurs, YX, Lifan, Amortisseur, Pneu Cross) sont disponibles sur notre site.

  • Adresse

    190 rue Lecourbe 75015 Paris

  • Site web

    https://www.smallmx.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon quad fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est Nickel y à rien à dénigré ou à critiqué. Top!*

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    Site au top .excellent professionnel à l écoute.jz recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Très bon produit arrivé vite , facile à monter et très fonctionnel !! À voir dans le temps mais pour le moment vraiment satisfait !! 👍👍👍 Les enfants se régale et c’est le principal !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 2 / 5
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    Bonjour Le délai de livraison n’a pas été tenue! J’ai commandé le 12/08 et livré le 23/08. Il manque des pièces de montage dans le carton pour finir de construire le quad. La notice de construction n’est pas celle du quad reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par GRéGORY Q.

    Réponse de smallmx.com
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    Bonjour, Vous avez commandé le 12/08, et nous avons remis le colis au transporteur le 13/08. Nous sommes désolés du soucis rencontré avec la société de livraison. Cordialement, L'équipe SmallMX

    Réponse de Grégory Q.
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    Bonjour Et pour les pièces manquantes quelle est la solution? Il manque 2 vis pour fixer le guidon

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  • 5 / 5
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    Parfait rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite! Colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par AMéLIE C.

  • 5 / 5
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    tout a été parfait, que se soit au téléphone ou le colis qui est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, fonctionne parfaitement, mais gros défaut, le manuel est incomplet et les images de très mauvaise qualité pour le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY C.

  • 2 / 5
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    Trop d’attente pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

    Réponse de smallmx.com
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    Bonjour, Comme indiqué sur notre site au moment de votre commande, vous avez précommandé le véhicule. La date d'arrivage était indiqué au moment de votre commande. Un fois expédié, le produit vous a été livré en 4 jours. Cordialement, L'équipe SmallMX

  • 5 / 5
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    Bon produit bonne réactivité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 4 / 5
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    Quand j'ai voulu cliquer sur PayPal, il y a eu un énorme bug... Plusieurs fois j'ai du refaire... Sinon a part sa , ça va

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Personnes agréables, serviables et à l'écoute. Prennent le temps de vous rappeler s'ils n'ont pas pu prendre la communication.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL R.

  • 5 / 5
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    Suite à un problème de livraison avec le prestataire DPD le colis semble perdu. Le service clientèle du site SMALLMX est très compétent, il a toujours répondu à mes sollicitations.. Malgré ce souci je recommanderais sans problème. 3 eme moto achetée chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

  • 5 / 5
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    Commande passée tard le soir mais quand même expédiée dès le lendemain, livraison sous 48h. Efficace et rapide tout est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GARY G.

  • 5 / 5
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    Equipe réactive et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PELTIER D.

  • 4 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JOSé G.

  • 5 / 5
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    Incroyable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULES T.

  • 1 / 5
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    Mini moto achetée fin mai 2024, chargeur hs au bout de 5 jours. Nous sommes au mois d'août et je suis toujours en attente du nouveau chargeur. J'en ai finalement acheté un moi même sur un autre site. Marchand à fuir, ils n'ont aucune pièce pour le SAV...

    Avis du , suite à une expérience du par 'DIDIER' M.

  • 3 / 5
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    problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOëL M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait un très bon site que je recommande vivement rapide commande reçu en 4 jours

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    Site fiable avec envoi rapide et c’est pas chère en plus de cela

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Produit en stock et reçu sous 3 jours! Malgré l 'ouverture du colis à la réception une pièce du quad était tordue ( prise de contact avec le SAV facile et envois d' une nouvelle pièce ) après 3 semaines d'utilisation très satisfait de la qualité du quad et de l' autonomie de la batterie.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Bon produit qui correspond à la commande . Le transport et la livraison très bien également donc j'attribue la note maximum , et conseil ce site en toute confiance au jour d aujourd'hui fin août 2024 .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit ! Je recommande. Très bon conseil de smallmx

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Jeep Willys commander et reçu dans les temps, le crochet d’attelage du véhicule été manquant j’ai contacté le service client qui a été très réactif et a l’écoute, il me renvoie la pièces dans les 15j, Utilisation du véhicule sur bitume et en pâture rien à dire le top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.

  • 5 / 5
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    Produit toujours de qualité sur les 3 véhicules achetés sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison très satisfaisant ( 2 jours )

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Je suis hyper satisfait de ma commande chez smallmx... j'ai passé commande le mardi matin et j'ai reçu le quad de mon fils le jeudi matin par un livreur. Je n'ai pas encore démarré le quad pour le moment je suis en train de le monter et de finir ce qu'il y a à faire. Mais très content de se site qui est très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    SAV disponible et réactif. J'avais des réticences à commander la moto électrique sur internet. Celle ci est parfaite. Conforme. Concernant le SAV, il est disponible (pour ma part, par mail), et très réactif en plus d'être efficace. Ma commande a également été livrée rapidement et l'envoi était soigné. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Tres6 difficile d,avoir un interlocuteur au téléphone, quand vous avez la chance d,en avoir un il vous dit ,c,est pas moi qui m,occupe de ça, envoyez des mails ,il sert à quoi le gars au téléphone ???????

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de smallmx.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés du soucis rencontré. Effectivement, par téléphone nous ne pouvons traiter les demandes de SAV. Vous comprenez bien que nous ne pouvons envoyer des pièces simplement après qu'un client nous dise au téléphone "mon véhicule a un problème". Pour prendre en charge en garantie les pièces nous avons besoin de traces écrites. Ce que vous avez très bien fait, et nous avons donc pu vous envoyer les pièces. Nous n'avons pas de retour de votre part suite à cette envoie, et espérons que votre véhicule est maintenant pleinement fonctionnel. Cordialement, L'équipe SmallMX

    Réponse de Didier B.
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    Vous parlez ,,des pièces,, vous vous foutez de moi,vous avez expédiés une seule pièce défectueuse, le problème reste entier, le véhicule ne fonctionne toujours pas, votre compétence laisse grave à désiré, en fait vous vous en foutez,c,est une honte ,j,envisage de porter plainte !!!

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, carton abîmé à la livraison mais ouvert et vérifié avec le livreur qui était très axé satisfaction client! Montage rapide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par SERCAN C.

  • 4 / 5
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    le site en lui même et l'envoie aucun soucis, mais le problème est le transporteur. rendez vous prix le vendredi, ils l'ont annuler sans m'avertir. et j'ai été obligé d'aller chercher moi même le colis au dépôts à 1h de chez moi. une honte!!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 4 / 5
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    La moto que j'ai commandé pour mon fils correspond au descriptif, (je viens de la recevoir donc je n'ai pas encore de recule sur la fiabilité)

    Avis du , suite à une expérience du par CLéMENT R.

  • 5 / 5
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    Site sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 4 / 5
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    Très bon site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super moto , marche très bien quand c est régler , attention à bien régler les soupape correctement

    Avis du , suite à une expérience du par 'ADAM' M.

  • 4 / 5
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    Très bon site, pixel abordables, beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par HYACINTHE D.

  • 5 / 5
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    Fluide, agréable à naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix correct .

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeur au top , une remise a été faite car le modèle souhaite n’était plus dispo… livraison sécurisée et machine de qualité Je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON V.

  • 3 / 5
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    Bien dans l'ensemble sauf le coupé circuit qui ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide et livreur super!

    Avis du , suite à une expérience du par Q B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande passée mardi matin ,quad reçu partiellement monté vendredi matin Top conforme aux photos mais pas encore démarrer

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO A.

  • 5 / 5
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    Franchement au top du top même le chauffeur bravo à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MABIRE K.

  • 5 / 5
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    Très rapide , bon service client et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANGéLIQUE P.

  • 5 / 5
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    moto super bien

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY F.

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par AURéLIEN M.

  • 5 / 5
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    Site au top , suivi des colis parfait 3e fois que je commande sur leur site

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, quad 800 w commandé le mercredi , reçus le mercredi d'après malgré le 15 août ( jour férié). Mon petit de 3 ans est heureux comme tout :) montage trés facile. Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    Super expérience Le quad 1500w est juste super Il reste chère mais agréable et puissant pour en profiter avec mes enfants

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN J.

  • 5 / 5
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    Parfait, prix, délai, Qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Bonne navigation sur le site, pour la livraison, on m’avait dit entre 2-5 jours mais le colis commandé le 18 Aout est estimé pour arrivé le 26 Aout, c’est assez incertain. Etant donné de la taille du colis, j’aimerai bien être informé de l’arrivée précise de ce dernier.

    Avis du , suite à une expérience du par W B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site lui est assez bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 5 / 5
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    J’ai reçu ma commande dans les délais du site.

    Avis du , suite à une expérience du par GAëTAN F.

  • 4 / 5
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    le site est pas mal , la livraison est plutôt rapide quand la poste veux bien y mettre du sien. attention leur annonce des kits deco RFZ open est fausse les plastiques ne sont pas collé par leur soin comme spécifié dans l'annonce , j'ai du le faire moi même et du coup c'est un dégât! le service commercial que j'ai prévenu devais changer l'annonce et aucun geste commercial n'a été fait! sur ma commande pas grand chose c'est monté sans que je bidouilles. bref surement ma première et dernière commande chez eux , miniMX est vraiment plus serieux

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.

  • 3 / 5
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    Une note moyenne car j’ai commandé une mote , j’ai reçu une appel pour m’indiquer quelle n’était plus en stock alors que sur le site il y avait du stock , on m’a proposé un geste co que j’ai accepté pour une autre moto

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapidité et colis bien protégé quad arrive en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 2 / 5
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    Bonjour,la livraison est pas bien le Chauffeur a les tombé 2 fois la moto.C 'est pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE R.

    Réponse de smallmx.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés du soucis rencontré avec le livreur. Nous ne visualisons pas de contact de votre part. Il ne faut pas hésiter à contacter nos services afin que nous puissions faire remonter ces informations à la société de livraison. Cordialement, L'équipe SmallMX

  • 5 / 5
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    La commande sur le site est simple La livraison super rapide et très bien avec un livreur très consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, livraison parfaite, le jour prévu, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.

  • 4 / 5
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    Le site et claire description correcte

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN A.

  • 5 / 5
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    Reçu ce jour, simple à monté ! très bonne moto avec une bonne puissance, pour le prix elle est vraiment top !

    Avis du , suite à une expérience du par MALVINA M.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 2 / 5
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    Quad arriver pas de notice de montage, biellette mal réglé et un pas de vis foiré avant montage sur le guidon pour le prix j'attendais un peu plus de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

    Réponse de smallmx.com
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    Bonjour, Nous ne visualisons pas de contact de votre part (par mail ou par téléphone). Si vous rencontrez un soucis, n'hésitez pas à contacter nos services. Cordialement, L'équipe SmallMX

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 3 / 5
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    Depuis lachat du quad Que des problèmes Pas mal d’écrou manque Et j’ai constaté que pas mal de vis se desserre Obligatoirement on dois repasser derrière pour serre toute les vises

    Avis du , suite à une expérience du par CAYAN I.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment super content de la qualité du site j’attend la commande avec impatience depuis le temps que je voulais le lancer dans le monde du 2 roues

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait ! Commande reçu rapidement, la moto est de bonne qualité. Je recommande …

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Bon. Conseil par téléphone et surtout livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et article conforme à les attentes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Sérieux et conseil de qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 5 / 5
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    R a s

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Super site internet avec de très bon prix. Service client au top qui conseil très bien sur les produits et qui répond rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    Le quad a l’aire de bonne qualité mais très déçu que les lumières soient factices .. vu le prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Site tre ergonomique et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 1 / 5
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    Très déçu, colis non livré à temps pour l’anniversaire de mon fils qui s’est retrouvé sans cadeau malgré plusieurs appels auprès du service logistique pour prévenir de ma situation. Je peux comprendre qu’il y ai bcp de colis à préparer mais difficile à comprendre lorsque le service connaît la situation et que rien n’a été mis en place pour faire partir le colis dès la fin de la préparation de ma commande qui est à été envoyé deux jours après. Travaillant dans le commerce la satisfaction client est ma priorité ce qui n’a pas été le cas ici pourtant des solutions peuvent être trouvées lorsqu’on lit certains commentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY P.

    Réponse de smallmx.com
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    Bonjour, Encore une fois, notre centre logistique ainsi que la société de livraison traite un très grand nombre de commande chaque jour. Nous ne pouvons donc pas traiter chaque commande au cas par cas en fonction des anniversaires de nos clients. Notre priorité est la satisfaction de l'ensemble de nos clients, c'est pourquoi nous faisons le maximum et si cela n'a pas été possible pour votre commande c'est que nous n'avons pas pu trouver de solutions. Nous espérons que votre enfant s'amuse tout de même avec sa draisienne reçu 1 ou 2 jours après son anniversaire, et sommes à nouveau désolé de n'avoir pu trouver de solution dans votre cas. Cordialement, L'équipe SmallMX

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Le quad est de super qualité ! Je recommande vivement 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.

  • 5 / 5
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    réponse très rapide par mail , avec une solution donner à notre problème

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Colis très bien emballée, en cours de montage pour pouvoir le tester. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHARD A.

  • 3 / 5
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    Bonjour je donne cette note vu que j'ai commandé le 4 et que je n'ai toujours pas reçu ma commande elle a été Espédier le 14 est toujours pas de nouvelles Vu que sur le site ça disait que c'était expédié en cinq jours je suis un peu déçu Merci de votre compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par R I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je mets 1 étoiles parce qu'on ne peut pas mettre 0. Moto reçu fourche tordue sans aucun dégâts sur le carton d'emballage et refus catégorique d'échanger la moto

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smallmx.com
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    Bonjour, La garantie est une garantie pièce. Dès réception de votre mail voici notre réponse : "Nous vous confirmons la bonne réception de votre mail et des photos. Cela va bien être pris en charge. Nous interrogeons notre atelier pour savoir la conduite à tenir afin que vous puissiez profiter rapidement de votre moto." Des fourches vous ont bien été expédiée, comme le prévoit la garantie afin de solutionner ce soucis. Encore une fois nous sommes désolés du soucis rencontré. Cordialement, L'équipe SmallMX

  • 5 / 5
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    Top juste quelques modifications et adaptations à faire pour le passages de câbles qui n’étais pas percer

    Avis du , suite à une expérience du par AMéLIE D.

  • 5 / 5
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    Commande faite le dimanche soir, reçue le mardi, la draisienne était très bien emballé. Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

  • 4 / 5
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    Le site est bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ROSETTE D.

  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation, facile de trouver ce que l’on cherche et de comparer les produits entre eux.

    Avis du , suite à une expérience du par DéBORAH M.

  • 5 / 5
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    Super content , commandé samedi 10/08 le soir , reçu ce matin 14/08 à 8h , livraison super rapide . Quad testé ce matin 30min et mon garçon est super ravis . Je recommande fortement , (pas comme le minirider qui sont de vrais menteurs et 2 mois et demi d'attente pour ne rien a voir ) Vraiment merci a SmallMX pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

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    Déjà super site fiable, les prix sont plus que correct. Facilité de paiement et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

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    Plusieurs commandes effectuées et toujours autant satisfait, livraison en 3/4 jours, bien emballé, au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CéDRIC T.

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    Site fluide , compréhensif..

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Diversité du choix du type de véhicule, dommage pour les articles en rupture, Livraison rapide, et en état

    Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE S.

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