Avis clients de smallmx.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site agréable a visiter. Réponse rapide aux mails

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande Rapide efficace tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande dans l’ensemble, commande passée le 12 et reçu le 22. Service client consilliant et réponse rapide. Les cartons on l’air solide et les articles bien emballés. Seul point négatif il est indiqué une livraison en 48 heures, nous avons eu une proposition de livraison une semaine après la commande et pour un prix de 25 € je pense qu’il pourrait il n’y avoir plus de choix concernant les créneaux (je m’explique on me proposais seulement une livraison le matin entre 9h et 12h, seulement je travaille donc impossible pour moi d’être présente. Et le point de retrait proposé était à 1h de route de chez moi) un peu dommage.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et en cas de doute une très très bonne assistance 👌à l’écoute et très très très rapide 💪je recommande 😉

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• 4 / 5

  

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  Pocket quad et moto acheter RAS ... Bon site et livraison rapide pour ma part, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Globalement très satisfait de smallmx, équipe très réactive, très professionnelle et conviviale, Seul petit bémol le site n'est pas toujours a jour. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site internet choix varié professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Le site et très bien je conseille 👍

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire pour ma part , tous commence par un service commercial qui connaît son travail et qui sait ce qu'il vend Deuxième achat pour ma part, toujours autant satisfait RAS côté pièces détachées et équipements

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super pro au top à lecoute très agréables au téléphone et par message aussi je recommande fortement merci

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide et efficace.

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• 2 / 5

  

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  La vis de mon levier de vitesse était d'effectueuse donc elle a cassé quand elle était viser

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  Bonjour, Pouvez-vous revenir vers nous par mail ?

• 3 / 5

  

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  Tout d'abord je commande un rino en promo, on me dit qu'il n y en plus. On me propose un tiger pour 100€ de plus mais le lendemain le rino est toujours disponible (ce n'est pas correct). La livraison au top. Le montage très moyen le cadre plastique ne s'aligne pas avec les trois de fixation (obligé de tordre le plastique en espérant que cela tienne). De plus le guide de montage est uniquement en anglais avec trop peu de schéma. Enfin je suis obligé d'aller racheter des écrous frein car il en manque 2. Heureusement que mon fils s'amuse vraiment dessus.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pour toute pièce de mini moto . Simple et rapide.

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• 5 / 5

  

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  👌 nickel vraiment au top je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  Au top… je suis client depuis déjà quelques années, achats de plusieurs motos et pièces accessoires… Toujours disponible pour les clients, de bon conseils… Prix compétitif !! Merci à toutes l’équipe de Small-Mx !!!

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et qualité au top !

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• 4 / 5

  

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  Service commercial, réactif même en cas de problème de commande .

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• 5 / 5

  

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  Super site , suite a un problèmes dans ma commande du constructeur du premier quad que j'avais commander il mon appelle dans la matiner de ma commande pour me proposer une solution alternative qui ma pas couter plus cher car y un pris en charge la différence alors que le problème venez du constructeurs qui fabriquer plus le quad que j'avais commander a la basse , livraisons de ma commander super rapide et colis arriver dans un excellent état, je recommanderai sur le site avec plaisire

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• 5 / 5

  

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  Super suivie commandes via mail et sms

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Échange avec le service après vente rapide et efficace. La moto fonctionne très bien. En sommes très contents pour le moment.

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• 5 / 5

  

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  Échange agréable avec le vendeur reçu rapidement tout est OK vraiment je recommande merci

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• 4 / 5

  

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  Commande pas encore reçu je la reçois demain mais la livraison a l'air assez rapide👍

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• 2 / 5

  

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  Suite à une commande de moto en stock. Celle ci fut hors stock le lendemain, on m'a donc proposé un tarif préférentiel sur une gamme supérieure qui c'est avéré être en vente flash le lendemain. De plus le délais de livraison 24/48h qui est facturé 49€ n'est absolument pas respecté. Commande un mercredi soir, réception prévue là mardi suivant .... Donc aucune idée de la qualité du produit que je n'ai pas encore. Déçu du service proposé.

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  Réponse de smallmx.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cela, si vous avez un souci n'hésitez pas à revenir vers nous par mail. Cordialement, L'équipe Samllmx

• 4 / 5

  

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  Très bon site ! Bien réalisé service après vente au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon service commercial, et surtout très bon service de transport.

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• 5 / 5

  

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  2 commande chez Smallmx, livraison très rapide , produits conformes, personnel serviable! Pour l’instant , rien à redire ! Je recommande Aurélie

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• 5 / 5

  

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  Pocket bike de bonne qualité manque dans l'ensemble. Petit problème au montage

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel, sav satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon sites avec du choix et service client assez réactif pour la part .

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• 4 / 5

  

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  Service client au top et serviables juste problème sur le site plus de stock et non afficher du coup il m'ont contacter et mon proposer autre chose qui ce rapprocher de ce que je souhaitais et ils ont fait un beau geste commercial encore merci à vous sinon moto impeccable juste un oublie sur un clips et l'amortisseur arrière et vraiment trop souple sinon tout va bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moto au top mon fils ce régal

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment bien jatten de recevoir la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et expédiée rapidement. Service client facile à contacter.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Le site est top mais dommage que les stock soit à sec sinon bon site.

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• 5 / 5

  

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  étant une fille j’ai acheté la 150 rfz enduro de chez apollo, marche bien même très très bien je recommande pour débuter c’est nickel💪🏼

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site et très bien conçu Part contre la livraison le carton était bien endommagé Donc rayures sur les tubes de fourche et la béquille et la plaque de protection en dessous et tordue

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Mais il y a des articles en ligne qui au final ne sont pas en stock dommage

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Web est au top tout est bien détaillé.. J'ai reçu le quad dans les délais de livraison en même pas une semaine et très bien renseigné par le service client.merci

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait service client et livraison rapide bien emballée

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moto de très bonne qualité, reçu en quelques jours. Le service client est très réactif et à l'écoute du client

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas encor reçu mai service et site super top

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est intuitif rien à redire

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième dirt que je commande la première roule nickel j'ai repris exactement la même

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• 5 / 5

  

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  Super expérience et personelle qui répond vite et qui répond au demande. Jatend de recevoir la moto maintenant ! Pour l'instant je recommande vraiment !

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site. Seul bémol, nous avons était obligé de changer notre commande car lorsque que nous avons payer en fait il n'y en avait plus le quad qu'on voulait de dispo malgré que c'était écrit qu'il rester 1 exemplaire. Mais du coup, on nous en a proposé un autre mais à 80€ plus cher parce qu'à parrament il n'y avait plus que ça de disponible. Malgré tout, pour le dérangement que cela a causé on nous a offert un bidon d'huile. Je conseil donc ce site pour commander.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ne connaissent pas leur produit (te vende une chaîne trop longue en te disant de la raccourcire mais ne fournisse pas d attache rapide Donc 2 frais de port

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Si la mention n'est pas précisée, cela indique que l'attache rapide n'est pas présente. Nous sommes désolés si cette information n'a pas été clairement indiquée. Cordialement, L'équipe Smallmx

• 3 / 5

  

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  La draisienne est juste exceptionnelle. J’ai commandé la draisienne électrique 12pouces pour mon fils, de couleur rouge avec le numéro 1. Lors de l’ouverture du colis, je découvre avec une grande déception que le numéro présent est le numéro 5 jaune prévu pour la moto jaune. Je contacte alors le service après vente qui m’indique qu’il n’est pas possible de me renvoyer la bonne plaque de numéro ou même l’autocollant car c’est fabriqué en Chine et qu’ils n’envoient pas les produits au détail.. très déçu donc d’avoir un numéro et une couleur qui ne correspondent pas. Très dommage pour un produit à ce prix là, et qui à part ça est très bien. Je recommande, mais vous souhaite d’avoir le numéro correspondant.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Réponse de smallmx.com

  

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  Bonjour, C'est pas exactement ce que nous avons dit ^^ Voici notre dernier mail envoyé : "Nous sommes désolés d'apprendre qu'un souci est présent à réception de votre draisienne et nous allons tenter de vous aider au mieux. Nous avons fait une demande à l'usine qui va vous envoyer directement la bonne plaque. Vous pouvez conserver et utiliser la draisienne en l'état. Vous allez recevoir la plaque prochainement. Nous vous présentons nos excuses pour ce souci et vous souhaitons une agréable journée." Vous allez donc prochainement recevoir votre nouvelle plaque de la bonne couleur :) Cordialement, L'équipe Smallmx

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  large choix de véhicules, facilité de navigation, page de paiement un peu fouillit

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• 5 / 5

  

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  Content du delais de livraison. commander le mercredi soir recu le vendredi matin pourtant au vue de certain commentaire sur des sites au niveau des delais jetais tres réticent jai bien fait de commander a voir par la suite niveau qualité dans le temps mais elle semble de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Super site.expedirion très rapide

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu de pas avoir pu avoir la gunshot car problème avec le constructeur mais content de la rapidité de l’équipe commercial à trouver une solution

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et le produit et de super bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site bien foutu, facile, reception rapide, j'espère juste de vous un service après vente acceptable si j'ai un souci.

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• 5 / 5

  

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  Au top n hésiter pas. Pour ma part ravie.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service client à l’écoute et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Prise de contact avec ma commande afin de connaitre la réalité du stock disponible en France. Réponse rapide sur les délais de livraison et de disponibilité de mon produit. Moins de 1 semaine entre ma commande et la livraison.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer sur le site bonne description du produit service clients très réactif et agréable envoie rapide reçu en 48 heure bon suivi du colis

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le 12/09 ... reçu le 15/09..déballer pour vérification avec le livreur.

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• 4 / 5

  

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  Site impeccable Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 1 jour Merveilleux

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien reçu commandé dimanche reçu mercredi

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• 5 / 5

  

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  Trés bon marchand , réactif et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Moto très bien conditionné. Montage environ 1h30 roule très bien est bon rapport qualité prix . 125 semi-automatique idéal pour apprendre à un enfant de 10 à 14 ans.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service client parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Très bien organiser

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je conseille

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site pas du tout a jour, avant de commander je téléphone pour être sûr que mon article est disponible et on me répond oui il n'y a pas de souci le site est a jour alors je commande, je paie et une heure après on me téléphone pour dire que le produit n'est pas disponible alors c'est parti pour des négociations pour un article plus cher mais malgré tout on arrive a s'arranger, sinon prestations au niveau transport il n'y a rien a dire tout c'est très bien passé livraison en 24h.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec tout ce qu’il faut dedans pour ma dirt Apollo Open dommage que le suivit des stocks ne soit pas plus rigoureux car beaucoup de pièces sont en rupture...

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Service client sérieux et réactif, merci à eux !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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  Un service fiable et de qualité !

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  Du choix de bons produits mais de fausses promotion car lorsqu'il y a des réductions le prix est de base à été augmenté ! Méthode peu correcte.

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  Réponse de smallmx.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Le prix de l'ensemble du site a augmenté, il s'agit là d'un phénomène visible sur l'ensemble des sites :( (prix des matières premières prix des transports.)

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  Livraison impeccable rapide

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  Je vous conseil d'acheter la c'est très bien

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  Allez y les yeux fermés , commander le lundi midi reçu le mercredi midi . Appel du service client pour vérification des stocks avant commande , tout est parfait

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  Commande effectuée le dimanche reçu le vendredi impeccable

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  Toujours pas reçue, j’espère la recevoir d’ici peu.

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  Super

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  Très bien conçu

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  Livrée dans les temps après avoir contacté l'entreprise de livraison

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  De superbes cross à bon prix

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  j'aime le look. j'aime la conduire j'aurais pu mettre 5 etoiles mais il manquait une vis pour monter le guidon. du coupe petit bémol

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  Super site pour dirt bike livraison rapide je vous remercie à bientôt

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  Top, équipe super efficace !!!

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  Je recommande ce site

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  Super!! Les techniciens sont présent et réponde aux moindre question. Je recommande

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  Bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Je viens de la recevoir mais elle n’est pas encore monté je n’ai pas encore d’avis.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Livraison parfaite bien emballé. Produit satisfaisant

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  Très satisfait de mon achat. Moto commandée et payée sur le site le 26/08, reçue le 31/08. Très bien emballée rien ne manquait pour le montage. Seul regret, le lendemain après avoir passé ma commande, Smallmx a effectué une vente flash -11% sur le modèle que j'avais choisi... 😠

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Livraison très rapide,en deux jours elle était déjà là 👍

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  Rapide et efficace

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  Service client au top !

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  Au top produits conformes à mes attentes et livraison 48h Paris Toulouse. Je recommande.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique