Avis clients de smart-goodies.com

Evaluations clients

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  tout a été parfait

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par EMPRUNTIS E.

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  Une entreprise très réactive, un suivi du dossier aux petits oignons, la production et la livraison faites en un temps record.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par IMPEX I.

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  bien

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MAIRIE DE COLOMBES M.

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  Toujours satisfaite

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par GIP FTLV PROJET AMBITON 21 G.

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  Super ! Aurélie est trés efficace et, est trés a l'écoute et conseil les différents collaborateurs.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par SAS DOMAINE DU BIEN ETRE S.

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  Toujours très satisfaite de mes échanges avec Delphine, de sa réactivité et de ses conseils :)

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par GIP FTLV PROJET AMBITON 21 G.

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  Interlocutrice à l'écoute, patiente et efficace !

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par BREDIN PRAT B.

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  Delphine est d'une réactivité et gentillesse irréprochable, un bonheur de travailler avec des gens aussi professionnel.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par HOSPITALITY-ON H.

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  Commande satisfaisante et une équipe à l'écoute et dévouée pour la satisfaction du client.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par KGS DIAMOND FRANCE K.

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  Merci à Delphine pour son accompagnement et sa patience ! Smart Goodies va au-delà de ses concurrents dans leur proposition graphique et c'est cela qui nous a plu. Célia

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par GIP FTLV PROJET AMBITON 21 G.

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  Le site est facile à utiliser et bien organisé.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SOLAR SCREEN S.

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  La commerciale a été de très bons conseils.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Réactivité et service client impeccable

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par CSE ZOLPAN SERVICES C.

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  Nous avons commandé divers articles auprès de Smart Goodies. Étant localisés en Suisse, nous avons directement été en contact avec une collaboratrice afin de s’assurer que notre sélection était disponible à la livraison en Suisse. Si toutefois ce n’était pas le cas, une alternative nous était proposée. Dans le cas d’une tasse personnalisée que nous souhaitions commander, nous avons reçu différentes modélisations. Cependant, le choix que nous avons fait parmi cette sélection n’était pas livrable en Suisse. Nous avons ainsi dû modifier nos attentes et choisir un autre modèle. Les échanges avec la collaboratrice responsable de notre dossier ont été simples et rapides. La qualité d’impression est bonne. Quelques petites rayures sont toutefois à prévoir sur certains objets en plastiques (briquets). La livraison des produits a été rapide. Nous saluons également la démarche éco-responsable de l’entreprise

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par SIKYPARK AG S.

  Réponse de smart-goodies.com

  

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  Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande du mois de décembre 2023 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté que sur l’ensemble des cinq goodies commandés un présentait quelques défauts de rayures, sans doute liés au transport. Nous faisons remonter cette information à l’usine afin d’améliorer notre qualité. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

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  Discussion très fluide et facilitée avec l'interlocuteur commercial

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par SYLVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge et suivi de la commande par le service commercial. Produit conforme à la maquette. Marque page très joli, marquage du logo propre. Respect des délais de livraison ++ malgré la période de Noël.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par ASSOCIATION LES PITCHOUNS DE LOUISE MICHEL A.

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  Le site propose un grand nombre de références, mais grâce à l'accompagnement de Delphine, nous avons pu trouver le produit qui correspondait parfaitement à nos attentes. Je tiens à vous remercier, Delphine, pour votre réactivité sur ce projet.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par BPCE FACTOR B.

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  Très bien, service très disponible et attentif aux attentes

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par AVODD A.

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  Le prestataire est joignable très facilement et de bon conseil. Les délais sont respectés. Je recommande cette entreprise

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par IFAC ASNIERES SUR SEINE I.

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  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par GRANT ALEXANDER G.

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  Equipe professionnelle, sympathique à l'écoute et efficace. Un merci particulier à Delphine et Aurélie pour votre travail.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  BIEN.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SUD OUEST FLEXIBLES S.

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  entreprise sérieuse et suivi personnalisé

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ROPETEK R.

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  Bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SAS FAVAND & ASSOCIES S.

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  Simple d'utilisation

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CAF DE LA HAUTE MARNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CAF DE LA HAUTE MARNE C.

• 4 / 5 1

  

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  RIB indiqué sur site web n'était pas correct

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par XAVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service rapide et compétitif, personnel à l'écoute et réactif.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par RESEURO R.

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  Nous aurions aimé savoir que ce serait livré sur palette ou avoir un appel avant la livraison pour anticiper

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PASQAL P.

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  J'ai été recontactée rapidement. Très bon échange.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MAIRIES D'YZEURE M.

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  Bien fait, clair et partqiue.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LES EDITIONS DE JUILLET L.

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  super communication et réactivité, je recommande

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par VETIPRO V.

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  pas mal

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe professionnelle, réactive et des produits de grande qualité. Merci bcp

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par DML D.

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  Excellent service client à l'écoute de bon conseille et très pro.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ASTRID A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le personne lest au top, disponible et à l'écoute. Les produits sont de bonnes qualités et la livraison et rapide. je recommande !

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par IMODAM NOECAMPUS I.

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  Nous sommes satisfaits de la qualité des produits et du service clientèle de SMART GOODIES. Mme Aurélie et Mme Delphine ont été très réactives dans leurs réponses à nos demandes. Les goodies étaient en bon état à la livraison et répondent à nos attentes.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par RMC MARC GUITTARD R.

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  Site parfait et conseillère au top.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DIRECTION JEUNESSE ET SPORTS D.

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  Site clair, recherches faciles

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SNPL FRANCE ALPA S.

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  Service client réactif et efficace.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par UNOW U.

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  Service commercial au top, avant, pendant et apres la livraison/commande. Tres disponible et a l ecoute. Merci!

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LUXURYBRAND.DIGITAL L.

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  Mon interlocutrice a été à l'écoute, de bon conseil et très réactive.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par AGROPOLIS INTERNATIONAL A.

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  Produit impeccable! Très bien conseillé, avec gentillesse et efficacité, par Aurélie! L'argument pour refaire appel à vous une prochaine fois... Seul bémol ( de taille!) : le transporteur, choisi par Smart Goodies, qui ne respecte pas les délais et a ainsi privé plus d'une classe de son cadeau de départ!!!!

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par AIPE DOLTO A.

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  Réactif et arrangeant

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par D'ENNERY CONFECTION D.

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  Parfait service et relation client avec Delphine qui a su comprendre notre situation et répondre à nos attentes et nos urgences à temps.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 01/10/2021 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  un très bon service client

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2020 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Interlocutrice à l'écoute et très réactive

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2020 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un large choix de Goodies. J'étais très bien conseillée par téléphone. Pour notre délais, la réactivité a été là ! Merci encore pour votre aide.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CAPUCINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Une meilleure prise en charge du devis serait préférable (bien identifier en amont le nombre de couleurs du logo vectorisé pour effectuer un devis juste dès le début et éviter des aller et retours entre le prestataire et le donneur d'ordre). Sinon tout le reste fut parfait, la livraison fut très rapide.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les site est bien. Peut être qu'il pourrait être amélioré notamment en mode retour en arrière et surtout au niveau du panier quand le coût livraison s'ajoute deux fois au moment de sélectionner le type d'impression

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ÉTIENNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple, efficace, très pro ! Je recommande sans hésiter

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ÉRIC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique