smlfoodplastic.fr

Avis clients de smlfoodplastic.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 84 avis obtenus sur les 12 derniers mois

945 avis depuis le 01/09/2017

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Informations smlfoodplastic.fr

  • Société

  • Description

    Emballage Alimentaire pour les professionnels de la restauration rapide et la vente à emporter depuis 1996. Barquette plastique, barquette alimentaire, boite carton snacking, etc...

  • Adresse

    2 Rue du Nouveau bercy 94220 CHARENTON LE PONT

  • Website

    http://www.smlfoodplastic.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    IL Y A EU UNE ERREURE DANS MA COMMANDE J AI A PLUSIEUR REPRISE ESSAYER D APPELER POUR COMPRENDRE MEME PAS POUR DEMANDER QUOI QUE SE SOIT AUCUNE RÉPONSE PERSONNE NE RÉPOND

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    Cher client, Nous sommes peiné d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas apporté la satisfaction espérée. Pour rappel, notre service client est disponible du lundi au jeudi de 9h à 18h par téléphone ainsi que le vendredi de 9h à 16h, mais également par email en dehors de ces tranches horaires (réponse dans les 24h jours ouvrés). Notre service client est très sérieux et ne vous laissera jamais tomber lorsqu'un incident de ce type survient. Les erreurs dans la préparation des commandes, aussi rares et inconvenantes soient-elle, ne sont pas irréparables, je vous invite donc à nous contacter de nouveau avec le plus de détails possible et nous ferons de notre mieux pour résoudre cet incident. Le service client SMLFOODPLASTIC

    Réponse de Michel G
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    MERCI POUR VOTRE RETOUR

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  • 5 / 5 1
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    Service commercial très réactif. Bon rapport qualité/prix.

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    Merci pour votre avis élogieux ! Cela fait toujours plaisir lorsque vous soulignez la réactivité de notre service commercial, car nous travaillons tous les jours à sa perennité.

  • 4 / 5 1
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    Pratique, clair, simple à utiliser

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    Cher client, merci pour votre commentaire ! Nous avons conscience de l'importance de l'expérience utilisateur sur internet, c'est pourquoi nous travaillons en effet constamment à rendre les fiches produits toujours plus agréables, plus claires, plus pratiques. Malheureusement pour vos horaires de livraison récurrentes (entre 12h et 14h), si votre situation géographique nous permet de maitriser généralement le jour de la livraison, nous ne ne pouvons pas en décider l'horaire exacte puisque nos livreurs personnels ne desservent que la région parisienne. Cependant, nous en informons aussitôt nos transporteurs externes (GLS et KUHENE NAGEL) afin qu'ils prennent votre retour en considération pour vous livrer à des horaires plus convenables !

  • 4 / 5 1
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    Je suis très satisfaite

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    Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir laissé votre avis ! Concernant votre commentaire sur la livraison, nous sommes ravis également de votre retour. Comme vous le soulignez, il est toujours plus agréable d'être prévenu de l'arrivée du livreur pour organiser la réception des marchandises.

  • 5 / 5 1
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    Après plusieurs recherches sur plus d'une vingtaine de sites, mon choix s'est porté sur smlfoodplastic car les prix étaient les moins chers. Je suis très satisfaite de mes commandes car les produits sont de très bonnes qualité. Mes amies et moi-même sommes très contentes et nous recommandons fortement smlfoodplastic.

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    Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Notre équipe toujours aimable et attentive fait de son mieux pour vous apporter une pleine satisfaction !

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Réponse de smlfoodplastic.fr
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    Merci pour votre avis ! Obtenir un retour suite à vos commande nous permet de toujours mieux vous servir pour les prochaines, nous y attachons une grande importance.

  • 4 / 5 1
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    rien a redire.produit conforme au descriptif et livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien !

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    Rarement vu aussi pro et efficace !

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    rapide

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    Très bon site

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    Très bonnes prestations et livraisons rapides

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    Comme d'habitude livraison rapide et conforme à ma commande

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    Très rapide. Prix correct

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    Efficace et rapide

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    Très bien

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    Très bien et compétitif

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    Commande conforme

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    Très bien. Rapide et fiable

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    Bien

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    Choix d'articles convenables, prix ok...

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    Très bonne présentation. Site facile et intuitif.

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    très bien

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    Produits parfait et rapidité de livraison,dans les temps

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    SML Food Plastique me va très bien, facile pour commander, et livraison rapide.

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    Top top

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    Très satisfaite

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    super merci beaucoup

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    Très bon site

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    Tres Bien

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    Super

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    Livraison ultra rapide et produit conforme

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    pas de code promo

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    bien

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    Excellent service je recommanderai chez vous, merci beaucoup à Venancio

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    Boîte pâtissière de mauvaise qualité et plusieurs boîtes inutilisables déçu

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    Très très bon site.

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    Satisfait dans l’ensemble. Les produits sont conformes à la description, les prix sont intéressants. Le plus c’est le service client. Les personnes sont à l’écoute du client et surtout la réactivité est au rendez-vous. Je recommande.

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    Très bien bonne marchandises et rapide dans la livraison

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