Avis clients de smlfoodplastic.fr

Evaluations clients

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  IL Y A EU UNE ERREURE DANS MA COMMANDE J AI A PLUSIEUR REPRISE ESSAYER D APPELER POUR COMPRENDRE MEME PAS POUR DEMANDER QUOI QUE SE SOIT AUCUNE RÉPONSE PERSONNE NE RÉPOND

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par MICHEL G. *

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  Cher client, Nous sommes peiné d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas apporté la satisfaction espérée. Pour rappel, notre service client est disponible du lundi au jeudi de 9h à 18h par téléphone ainsi que le vendredi de 9h à 16h, mais également par email en dehors de ces tranches horaires (réponse dans les 24h jours ouvrés). Notre service client est très sérieux et ne vous laissera jamais tomber lorsqu'un incident de ce type survient. Les erreurs dans la préparation des commandes, aussi rares et inconvenantes soient-elle, ne sont pas irréparables, je vous invite donc à nous contacter de nouveau avec le plus de détails possible et nous ferons de notre mieux pour résoudre cet incident. Le service client SMLFOODPLASTIC

  Réponse de Michel G

  

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  MERCI POUR VOTRE RETOUR

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• 5 / 5 1

  

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  Service commercial très réactif. Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par ALFRED P. *

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  Merci pour votre avis élogieux ! Cela fait toujours plaisir lorsque vous soulignez la réactivité de notre service commercial, car nous travaillons tous les jours à sa perennité.

• 4 / 5 1

  

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  Pratique, clair, simple à utiliser

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par GABRIEL L. *

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  Cher client, merci pour votre commentaire ! Nous avons conscience de l'importance de l'expérience utilisateur sur internet, c'est pourquoi nous travaillons en effet constamment à rendre les fiches produits toujours plus agréables, plus claires, plus pratiques. Malheureusement pour vos horaires de livraison récurrentes (entre 12h et 14h), si votre situation géographique nous permet de maitriser généralement le jour de la livraison, nous ne ne pouvons pas en décider l'horaire exacte puisque nos livreurs personnels ne desservent que la région parisienne. Cependant, nous en informons aussitôt nos transporteurs externes (GLS et KUHENE NAGEL) afin qu'ils prennent votre retour en considération pour vous livrer à des horaires plus convenables !

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ANTOINETTE M. *

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  Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir laissé votre avis ! Concernant votre commentaire sur la livraison, nous sommes ravis également de votre retour. Comme vous le soulignez, il est toujours plus agréable d'être prévenu de l'arrivée du livreur pour organiser la réception des marchandises.

• 5 / 5 1

  

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  Après plusieurs recherches sur plus d'une vingtaine de sites, mon choix s'est porté sur smlfoodplastic car les prix étaient les moins chers. Je suis très satisfaite de mes commandes car les produits sont de très bonnes qualité. Mes amies et moi-même sommes très contentes et nous recommandons fortement smlfoodplastic.

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par ÉLODIE G. *

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  Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Notre équipe toujours aimable et attentive fait de son mieux pour vous apporter une pleine satisfaction !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par FRÉDÉRIQUE S. *

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  Merci pour votre avis ! Obtenir un retour suite à vos commande nous permet de toujours mieux vous servir pour les prochaines, nous y attachons une grande importance.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par NOÉMI G. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien a redire.produit conforme au descriptif et livraison rapide

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par GRÉGOIRE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes prestations et livraisons rapides

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rarement vu aussi pro et efficace !

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude livraison rapide et conforme à ma commande

  Avis du 03/05/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide. Prix correct

  Avis du 03/05/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par DANIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 12/04/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rapide et fiable

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par NICOLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et compétitif

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 13/03/2019 par CHRISTELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par PAUL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/03/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne présentation. Site facile et intuitif.

  Avis du 14/03/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par LUCY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix d'articles convenables, prix ok...

  Avis du 14/03/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  SML Food Plastique me va très bien, facile pour commander, et livraison rapide.

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par ANAÏS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top top

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 26/02/2019 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits parfait et rapidité de livraison,dans les temps

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 02/03/2019 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par DOMINIQUE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Boîte pâtissière de mauvaise qualité et plusieurs boîtes inutilisables déçu

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par MARTHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  super merci beaucoup

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par GABRIELLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de code promo

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par MANON L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par CHARLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service je recommanderai chez vous, merci beaucoup à Venancio

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres Bien

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par BENJAMIN M. *

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  Livraison ultra rapide et produit conforme

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par FRANCK B. *

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  Très très bon site.

  Avis du 08/01/2019, suite à une expérience du 12/12/2018 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait dans l’ensemble. Les produits sont conformes à la description, les prix sont intéressants. Le plus c’est le service client. Les personnes sont à l’écoute du client et surtout la réactivité est au rendez-vous. Je recommande.

  Avis du 08/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par ALICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien bonne marchandises et rapide dans la livraison

  Avis du 08/01/2019, suite à une expérience du 08/12/2018 par THIBAULT G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Trompé de boite...

  Avis du 20/12/2018, suite à une expérience du 07/12/2018 par CATHERINE B. *

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  Réponse de smlfoodplastic.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le soucis rencontré. Nous essayons de comprendre ce qu'il s'est passé, pour ne plus que cela se reproduise. Nous sommes d'ailleurs toujours dans l'attente de votre retour... Je reste à votre disposition. Jessica Equipe SML FOOD PLASTIC

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  Impeccable car clair dans’ l’ensemble

  Avis du 20/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par ÉMILIE G. *

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  Très bien

  Avis du 20/12/2018, suite à une expérience du 02/12/2018 par PHILIPPE G. *

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  Livraison rapide et colis bien emballé.

  Avis du 20/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par MARIE N. *

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  Reçu le lendemain de ma commande avec leurs livreurs sur Paris, juste au top !

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 28/11/2018 par MARCEL J. *

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Avis affichés par ordre chronologique