
Evaluations clients
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IL Y A EU UNE ERREURE DANS MA COMMANDE J AI A PLUSIEUR REPRISE ESSAYER D APPELER POUR COMPRENDRE MEME PAS POUR DEMANDER QUOI QUE SE SOIT AUCUNE RÉPONSE PERSONNE NE RÉPOND
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de smlfoodplastic.frSignalerCher client, Nous sommes peiné d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas apporté la satisfaction espérée. Pour rappel, notre service client est disponible du lundi au jeudi de 9h à 18h par téléphone ainsi que le vendredi de 9h à 16h, mais également par email en dehors de ces tranches horaires (réponse dans les 24h jours ouvrés). Notre service client est très sérieux et ne vous laissera jamais tomber lorsqu'un incident de ce type survient. Les erreurs dans la préparation des commandes, aussi rares et inconvenantes soient-elle, ne sont pas irréparables, je vous invite donc à nous contacter de nouveau avec le plus de détails possible et nous ferons de notre mieux pour résoudre cet incident. Le service client SMLFOODPLASTIC
Réponse de Michel GSignalerMERCI POUR VOTRE RETOUR
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Service commercial très réactif. Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de smlfoodplastic.frSignalerMerci pour votre avis élogieux ! Cela fait toujours plaisir lorsque vous soulignez la réactivité de notre service commercial, car nous travaillons tous les jours à sa perennité.
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Pratique, clair, simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Réponse de smlfoodplastic.frSignalerCher client, merci pour votre commentaire ! Nous avons conscience de l'importance de l'expérience utilisateur sur internet, c'est pourquoi nous travaillons en effet constamment à rendre les fiches produits toujours plus agréables, plus claires, plus pratiques. Malheureusement pour vos horaires de livraison récurrentes (entre 12h et 14h), si votre situation géographique nous permet de maitriser généralement le jour de la livraison, nous ne ne pouvons pas en décider l'horaire exacte puisque nos livreurs personnels ne desservent que la région parisienne. Cependant, nous en informons aussitôt nos transporteurs externes (GLS et KUHENE NAGEL) afin qu'ils prennent votre retour en considération pour vous livrer à des horaires plus convenables !
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Réponse de smlfoodplastic.frSignalerBonjour Stéphanie, Merci d'avoir laissé votre avis ! Concernant votre commentaire sur la livraison, nous sommes ravis également de votre retour. Comme vous le soulignez, il est toujours plus agréable d'être prévenu de l'arrivée du livreur pour organiser la réception des marchandises.
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Après plusieurs recherches sur plus d'une vingtaine de sites, mon choix s'est porté sur smlfoodplastic car les prix étaient les moins chers. Je suis très satisfaite de mes commandes car les produits sont de très bonnes qualité. Mes amies et moi-même sommes très contentes et nous recommandons fortement smlfoodplastic.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de smlfoodplastic.frSignalerNous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Notre équipe toujours aimable et attentive fait de son mieux pour vous apporter une pleine satisfaction !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *
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Réponse de smlfoodplastic.frSignalerMerci pour votre avis ! Obtenir un retour suite à vos commande nous permet de toujours mieux vous servir pour les prochaines, nous y attachons une grande importance.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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rien a redire.produit conforme au descriptif et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Très bonnes prestations et livraisons rapides
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Rarement vu aussi pro et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Comme d'habitude livraison rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Très rapide. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Très bien. Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Très bien et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Très bonne présentation. Site facile et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
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Choix d'articles convenables, prix ok...
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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SML Food Plastique me va très bien, facile pour commander, et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Produits parfait et rapidité de livraison,dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Boîte pâtissière de mauvaise qualité et plusieurs boîtes inutilisables déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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super merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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pas de code promo
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Excellent service je recommanderai chez vous, merci beaucoup à Venancio
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Tres Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Livraison ultra rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Satisfait dans l’ensemble. Les produits sont conformes à la description, les prix sont intéressants. Le plus c’est le service client. Les personnes sont à l’écoute du client et surtout la réactivité est au rendez-vous. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Très bien bonne marchandises et rapide dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Trompé de boite...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Réponse de smlfoodplastic.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le soucis rencontré. Nous essayons de comprendre ce qu'il s'est passé, pour ne plus que cela se reproduise. Nous sommes d'ailleurs toujours dans l'attente de votre retour... Je reste à votre disposition. Jessica Equipe SML FOOD PLASTIC
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Impeccable car clair dans’ l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Livraison rapide et colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N. *
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Reçu le lendemain de ma commande avec leurs livreurs sur Paris, juste au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
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Avis affichés par ordre chronologique