Evaluations clients
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Bonne plateforme, simple à utiliser, service client très réactif et professionnel, bon rapport qualité-prix Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.
Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Séverine, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Très bon contact commercial et très bonne réactivité des équipes, que ce soit en ADV, commercial ou technique.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN T.
Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Quentin, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour PHILIPPE, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Super facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour EVELYNE, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Structure très professionnelle. Je ne renouvelle pas mon abonnement car je ne m'en sers pas assez surtout avec les nouvelles formules (ce qui est bien dommage, car prendre un abonnement pour une utilisation une fois dans l'année cela fait trop cher) mais je peux comprendre. En tout cas, ils sont extrêmement rapide dans le retour et même remboursement. La plateforme est toujours stable, franchement j'y retournerai sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que nos services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, vous serez toujours la bienvenue :) L'équipe SMSFactor
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pas assez réactifs
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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SMS factor est un outil simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Erick, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Je suis client depuis plusieurs années et j'ai toujours été ravi du service.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Christo Junior, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis également que nos services répondent à vos attentes :) L'équipe SMSFactor
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Site intuitif. rechargement direct
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour inaxe, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Une equipe efficace et réactive A l'écoute et très pro je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Juste le temps de m'adapter à la nouvelle interface, sinon, fonctionnalité toujours opérationnelle et fiable. tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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excellent suivi clientèle
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre service client répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Je trouve la prestation chère Sinon rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions pour votre avis ! Nos tarifs n’ont pas changé, ni augmenté depuis de nombreuses années 😊 Je vous rappelle dans votre pack SMS tout est inclus ! >Toutes les options de personnalisation : expéditeur, ajout d’une URL tracée, l’import de liste et bien d’autres fonctionnalités ainsi que l’accès à notre service client et technique bien sûr. N’hésitez pas d’ailleurs à contacter notre service client au 09 83 66 87 45, si vous souhaitez être accompagnée. L'équipe SMSFactor
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pour l'usage dont nous avions besoin (envoi de sms par mail), les explications étaient très claires et les procédures simples à mettre en oeuvre. Le suivi des envois est pratique pour notre utilisation. L'impossibilité d'acheter "en urgence" des SMS malgré l'absence de n° de TVA (structure associative ne disposant pas jusqu'à présent de n° de TVA) a été un réel avantage.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour William, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Je suppose que vous vouliez dire "la possibilité" d'acheter en urgence et non pas 'l'impossibilité" :) L'équipe SMSFactor
Réponse de Stéphanie MSignalerOui c'était "la possibilité" mais quand je l'ai vu je n'ai pas trouvé le moyen de rectifier
Réponse de smsfactor.comSignalerMerci pour votre retour, nous l'avons compris en ce sens :) Encore merci à vous pour ce bel avis ! L'équipe SMSFactor
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Très pratique pour une association , les infos arrivent plus vite chez les membres.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Stephanie, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Simple et intuitif Solution qui reste un peu onéreuse cependant, je l'utilise donc à petite dose
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Je trouve que le nouvel interface rend l'envoi de SMS plus long et compliqué...
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Très bien, mais....pour le menu il faut si retrouver, des efforts à faire. Exemple, avant de trouver le contact pour enregistrer les téléphones, J'ai mis du temps à trouver et de plus j'ai trouvé par hasard.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre avis ! Sachez que nous avons créé un tutoriel afin de vous guider à l'importation de vos contacts sur la nouvelle plateforme. Vous le trouverez ci-après : https://www.smsfactor.com/tutoriel-gerer-contacts-depuis-plateforme-smsfactor N'hésitez pas à contacter notre service client au : 09 83 66 87 45, si vous souhaitez de plus amples informations sur notre nouvel outil. L'équipe SMSFactor
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Cela fait plusieurs années que j'utilise les services de SMS Factor. C'est simple et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Excellente appli
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Achat fluide, site et services faciles à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Jean-Baptiste, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Avec SMS factor c'est no limite et très sécuriser.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Tout est quasi parfait - manquent une appli smartphone - un classement alphabétique des listes excel et un filtre plus efficace dans ces listes
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Nous ne disposons pas d’application en effet, cependant la plateforme est accessible sur mobile depuis un navigateur. Nous avons une fonction de recherche avancée au sein de chaque liste pour trier par ordre alphabétique, mais pas dans la vue générale de toutes vos listes importées. N’hésitez pas à nous détailler votre besoin, nous pourrons le faire remonter à notre équipe technique pour de futures améliorations. A très vite, L'équipe SMSFactor
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Servizio eccellente!!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerSalve , Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che i nostri servizi soddisfino le vostre aspettative. Il team di SMSFactor
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Un prestataire à la hauteur de nos attentes!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Inaxe, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Très content de travailler avec vous. Service excellent. Belle réactivité aux questions posées. Des interlocuteurs avenants et sympathiques au possible. Merci pour tout et ne changez rien :) Mon avis sur la nouvelle version : je préfère quand même l'ancienne présentation car je m'y retrouve mieux. Lionel : Client très content mais certainement pas le seul :)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour LIONEL, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. La nouvelle plateforme est la même que l’ancienne mais en mieux ! Nous l’avons modernisée et apporté quelques fonctionnalités supplémentaires suite aux divers retours clients 😊 mais en effet ce n’est pas toujours facile de passer d’un outil à un autre. Si vous avez besoin d’une présentation plus approfondie de notre nouvel outil, n’hésitez pas à contacter notre service client au : 09 83 66 87 45. L'équipe SMSFactor
Réponse de Monique TSignalerBjr à toute l'équipe, Alors, vu mon âge avancé lol, j'ai pas du tout comprendre et je ne retrouve mes "petits" (mes habitudes) avec votre nouvelle version. Je me permettrai de vous appeler quand j'aurai un peu de temps. Merci pour ce retour, lionel :)
Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour LIONEL, Avec plaisir ! N'hésitez pas à nous contacter dès que vous aurez un moment de disponible. Bien à vous,
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Site très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour BAPTISTE, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Très pratique à configurer, adapté à mes besoins (rdv médicaux), efficace, peu onéreux.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Excellent ! Franchement. Continuez à innover
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Richard, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Praticité & accompagnement souple et rapproché du support client. Une qualité de service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Karine, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Fonctionne très très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Faites un peu d'efforts pour baisser un peu au prix des SMS car on peut trouver moins cher Merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour, Nous avons des offres avec des tarifs dégressifs en fonction des volumes, peut être avez-vous besoin de revoir votre offre avec une chargée de compte, je vous invite à nous contacter client@smsfactor.com. En vous remerciant pour votre retour.
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Très bon service, Philomène est très réactive. Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Je trouve que ne plus du tout pouvoir récupérer ses données après seulement 6 mois est un scandale pour les dispositifs longs. Le format des liens inspire la méfiance des usagers. Devoir payer pour les accents dans la nouvelle version n'est pas normal. Le format de taux de clics pour les liens multiples n'est pas lisible. Plate-forme de prise de rdv encore peu claire.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Je n'utilise SMS factor que pour les rappels de rendez-vous de mes patients. Je trouve le site bien fait et pratique et le rapport qualité-prix est vraiment raisonnable. Le seul petit bémol serait peut-être le nombre un peu limite de caractère pour un message.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Il s’agit de normes internationales concernant le nombre de caractères pour un message, vous avez toujours la possibilité d'envoyer un SMS plus long (un message peut être composé de plusieurs SMS) c'est en fonction de vos besoins. N'hésitez pas à contacter notre service client au : 09 83 66 87 45 pour plus d'informations. L'équipe SMSFactor
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Impossible à faire fonctionner
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour, Pouvez vous nous dire pourquoi vous n'arrivez pas à faire fonctionner la connexion ? Avez vous bien suivi les étapes fournies par Smoobu ? https://bit.ly/3pgxU9A Avez vous contacté notre service client pour un accompagnement : client@smsfactor.com ? Votre pack est toujours disponible vous pouvez toujours le faire.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Cecilia, Nous vous remercions pour votre avis ! L'équipe SMSFactor
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C'est bien c'est pratique ça me fait gagner du temps cependant c'est très très cher et le coût me limite dans mes communications.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour, Nous avons des offres avec des tarifs dégressifs en fonction des volumes, peut être avez-vous besoin de revoir votre offre avec une chargée de compte, je vous invite à nous contacter client@smsfactor.com. En vous remerciant pour votre retour.
Réponse de Georges PSignalerC’est déjà ce que je fais mais ne fabrique pas encore les billets
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Efficace et rapide très facile d'utilisation pour les campagnes de SMS! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE O. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour sindia, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Rien à dire, clients depuis plsuieurs années maintenant , nous avons toujours été accompagnés et suivis de près !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Celia, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! L'équipe SMSFactor
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Globalement très satisfaits, toutefois l'ancien site offrait la possibilité de rechercher une personne par son nom dans la liste des destinataires, ainsi, il était possible de mettre à jour la liste en cas de changement de N° de tel, cette fonctionnalité n'est pas présente son le nouveau site, dommage... le fait de pouvoir joindre quelqu'un rapidement en cas de besoin est précieux, merci à tous nos interlocuteurs pour leurs compétences et leur accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. Concernant la fonctionnalité dont vous parlez elle existe toujours ! Nous avons une fonction recherche dans les listes, nous pouvons organiser un appel la semaine prochaine afin de vous guider là-dessus si vous êtes disponible ? A très vite, L'équipe SMSFactor
Réponse de Auguste LSignalerBonjour, oui bien sûr mais cet appel a déjà eu lieu et il m'avait été affirmé que cette fonction n'est plus présente sur le nouveau site.... Je suis à votre disposition par téléphone Merci par avance
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très simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Système très opaque d'envoi et procédures absurdes qui ont plantés la campagne SMS programmée.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Solution très simple, facile d'utilisation et équipe très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Bon logiciel ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour LOIC, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
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Pas cher et très efficace, je recommande pour les pros
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour Julia, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Merci également pour votre recommandation. L'équipe SMSFactor
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Très satisfait, juste une remarque par rapport à une attaque sur formulaire, je ne sais pas si il y a des mesures de sécurité qui empêchent l'envoi anormal d'une grande quantité de SMS. Sinon très bonne solution
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis et ravis de constater que vous êtes satisfaits de nos services. La sécurisation de votre formulaire vous appartient et nous n’avons malheureusement aucun moyen de pouvoir agir sur la sécurité de celui-ci. Du côté SMSFactor plusieurs mesures de sécurités ont été mises en place comme par exemple : - Identification par token et ajout d’une liste d’IP autorisées - Si vous êtes en facturation mensuelle : choix d’un volume de consommation planché pour assurer la sécurité en cas de besoin - Choix et blocage des pays d’envoi Si besoin d’en discuter d’avantage n’hésitez pas à contacter notre service client au : 09 83 66 87 45. L'équipe SMSFactor
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Nous utilisons cette plateforme depuis quelques années pour notre association. Les outils sont assez complets quoique surdimensionnés pour des petits besoins. Le coût est largement supportable pour des petites structures comme la notre. Petits reproches tout de même, certaines mises à jours présentées en décembre ne sont toujours pas disponible, et la plateforme n'est pas des plus intuitives.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! En effet la nouvelle plateforme est sortie en décembre, nous migrons petit à petit nos services dessus. Nous avons sortis dernièrement le Mail to SMS et nous allons rendre disponible le rappel de RDV prochainement, restez connecté ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit n'hésitez pas à contacter notre service client au : 09 83 66 87 45. L'équipe SMSFactor
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Une équipe de vrais professionnels, réactifs et impliqués. Nous recommandons fortement SMS Factor pour vos envois de SMS.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Réponse de smsfactor.comSignalerBonjour VICTOR, Un grand merci pour cet avis et cette recommandation ! C'est un réel plaisir de collaborer ensemble ! L'équipe SMSFactor
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Nous somme très satisfait de votre service. Nous avons tout de même une attente qui n'est pas remplie. Cela concerne la possibilité d'intégrer des emoji dans les SMS. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Service rapide et de qualité Compétence
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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SmsFactor est efficace et facile d'utilisation. Même si parfois c'est un peu long à l'affichage de certaines informations.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Client depuis plus de 5 ans, Jamais de soucis, geste commerciale fidélité"
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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pas de proleme
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Service efficace et rapide, quelques petits ajouts au niveau de l'exploitation des résultats (export des réponses, possibilité de mettre plus d'informations dans un fichier...) serait également le bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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A quand les SMS interactif (carte à gratter, secouer le téléphone pour que le message apparaisse ...) ??
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Aucun souci service clients réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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RAS service client très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Nous sommes tés satisfaits de votre système Bien cordialement Demarteau René Administrateur Rd Carrelages Concept SRL
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Je suis globalement satisfait du produit. La documentation de l'API est un peu old-school (format papier plutôt que document web) mais a répondu à mes attentes. Le nombre de désabonnements semble ne pas être correctement reporté dans le tableau de bord ?
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Très satisfait du site et des équipes de SMS factor Anthony (85)
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Depuis 6 ans aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Système très fluide d'utilisation et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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C'est clair, c'est nette, sans surprise, jamais rencontré le moindre problème. Et lors d'envois d'un émail pour avoir des informations, la répons est complète et rapide. Et pour finir, pas trop cher par rapport au concurrent, la rapport qualité / prix est top.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Utilisation du carnet d'adresse n'est pas très user friendly""
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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plus de caractère par sms serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Service facile et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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En totale équation avec mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Toujours réactifs à nos demandes et de bons conseils, bravo
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Très satisfaite. Rapide et efficace, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Votre système fonctionne très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Très bon service. SAV réactif en cas de question sur un pb
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Nous collaborons avec SMSfactor comme partenaire pour nos envois de SMS publicitaires ainsi que pour les rappels de rdv via l'API. Nous les avons choisi pour leur disponibilité et l'accompagnement fournis tout au long de notre collaboration. SMSfactor n'est pas qu'une simple plateforme de SMS mais une équipe performante qui nous donne des conseils personnalisées. Romain Bossel
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Rien a redire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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À recommander !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Outil rapide et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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rien à dire quand j'ai eu besoins d'un plus gros volume, on m'a fait une remise commerciale c'est beaucoup moins cher que la poste en plus
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Le service est parfait , nous faisons de vraies économies grâce aux numéros invalides et désabonnées qui sont automatiquement retirés de la liste .Plus performant que le service orange chez qui nous étions. Des remises en plus sont proposées. J’espère que dans le futur les boites mail seront directement rattaches par importer plus facilement les contact . Nous recommandons a 100
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Bon rapport qualité prix, l'équipe commerciale est sérieuse et le service technique est réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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oui je suis satisfaite. Le service répondait à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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L'équipe d'SMS Factor est agréable, réactive et pédagogue. Nous continuerons d'utiliser leurs services dans le futur.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Rapide, efficace rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Très bonnes expériences Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
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Très bon service, merci !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Je remercie votre service client pour le temps qu'il a passé à solutionner mon problème de règlement et pour la confiance qu'il m'a accordé en créditant mon compte avant même de recevoir ce règlement.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *
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dommage que lorsque le patients répondent au sms, la réponse soit envoyée par mail et non direct sur le téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *
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Nous sommes très satisfaits de SMS factor
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Excellent service et en plus avec des humains disponibles au tél en cas de besoin !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Rien à redire. Réactifs, ouverts à la discussion et plateforme facile à utiliser. Si je devais vraiment trouver un point négatif ce serait que la plateforme supprimer les campagnes et bilans datant de plus d'1 an. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Facilitée d utilisation avec des retours clients positifs, j encourage tous les commerçants à utiliser cette méthode pour dynamiser ses ventes Merci SMSFACTOR
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique