Evaluations clients
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Commande arrivée conforme et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Suite a mon achat, ma demande de support de peau de phoque n'a pas abouti : colis reçu dans les délais. Pas possible de vous contacter sans retour dès pièces.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre demande de support. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre communication. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Snowinn
Réponse de Guillaume CSignalerMerci pour votre réponse mais .... Que me proposez vous pour que je puisse protéger les peux de phoque lorsqu'elles sont rangée ?
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Guillaume, Nous regrettons la gêne occasionnée, dans ce cas si vous avez reçu un produit erroné, defectueux ou incomplet, vous devez soumettre une demande de retour via votre compte. L'ouverture de la demande de retour ne signifie pas toujours que vous souhaitez retourner le produit. Cela signifie également que vous souhaitez faire valoir certains problèmes liés à la commande que vous avez reçue. (Par exemple, l'article est manquant dans la commande, la personnalisation est manquante, la mauvaise couleur a été envoyée, le produit n'est pas d'accord avec la photo) Dans ces cas, vous pouvez réclamer une indemnisation pour la gêne occasionnée si vous ne souhaitez pas retourner l'article reçu. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse électronique et votre mot de passe, puis sélectionnez Mes commandes. Ensuite, cliquez sur la commande, sélectionnez la raison qui correspond le mieux à la situation et suivez les instructions. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter notre service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com Salutations.
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Parfait sauf les délais de livraisons non respecter et réponse de service client assez light à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos éloges sur notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les délais de livraison et que nos réponses n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe snowinn.com
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Trés satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de snowinn.comSignalerCher ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Des produits de qualité supérieure à un prix très correct et compétitif. La livraison est impeccable mais prend parfois un peu plus de temps que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Lucien, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par VITA D.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Vita, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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livraison rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRED B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Fred, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Good prices and fast delivery, recommended!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Charles, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Rien à dire sur le site snowinn Le problème vient du point relais que le site propose. Le point relais indiqué des horaires qu'ils ne respectent pas et qui sont différents de ceux affichés sur Google. J'ai du retourné 2 fois pour enfin récupérer mon colis. Le point relais est MTS exotique à Villeurbanne
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site. En revanche, nous sommes vraiment désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec le point relais MTS Exotique à Villeurbanne. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service de livraison. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons vous revoir bientôt sur snowinn.com. Cordialement, L'équipe de snowinn.com
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Tb ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Navigation sur le site simple, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Amélie, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Commance reçue rapidement et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Francois, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Conforme a la commande. Bien emballé et envoi rapide. A conseiller pour une prochaine commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher ANDRE, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très mauvaise expérience. Colis reçu en retard par rapport à la date prévue mais ça c'est pas grave. Je prends ma taille normale mais le produit est démentiellement grand... Je suis obligé de le renvoyer et là est l'arnaque...on me facture 8 euros pour l'impression du ticket de retour et on me prélève 7 euros sur le remboursement pour le retour.... Sympa!
Avis du , suite à une expérience du par 'ALAIN' C.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience avec nous. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et sur quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes conscients de cet aspect et y réfléchissons continuellement, mais nous avons décidé de facturer les retours pour éviter les retours excessifs et ainsi réduire l'acheminement et l'impact environnemental. Le retour gratuit n'est offert que si un article incorrect, défectueux, incomplet ou différent de celui publié sur notre site Web a été livré. Merci et salutations
Réponse de 'Alain' CSignalerJe suis désolé mais on peut considérer que l'article est "défectueux" à partir du moment où la taille ne correspond aucunement (et largement) à une taille habituelle... Donc si on suit votre logique, je n'aurais pas dû payer 15 euros de plus pour rien
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en retard et que la taille ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que nous comprenons combien cela peut être frustrant. Concernant les frais de retour, nous nous engageons à améliorer nos processus pour offrir une expérience plus fluide à nos clients. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Cordialement, L’équipe Snowinn
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Beaucoup de choix et des prix très attractifs, mais malheureusement une livraison très lente au moins 10 jours de plus que la date indiqué
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ K.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Chloé, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Énormément de choix en stock. Malheureusement il ne précise pas que c'est en stock chez le fournisseur !!Du coup délai de livraison annoncé est faux et beaucoup plus long et surtout aléatoire !! Ce qui est positif c'est que l'annulation est simple et le remboursement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez jugé notre service comme ne répondant pas à vos attentes. Nous proposons une grande variété de produits, dont plusieurs sont en stock dans notre centre logistique pour une expédition immédiate et d'autres apparaissent avec une date de livraison plus longue, ce qui signifie qu'ils proviennent d'autres entrepôts. Lorsque vous sélectionnez l'un de ces produits, une date de livraison estimée vous sera communiquée en fonction du temps de transit du produit jusqu'à notre centre de traitement (d'où toutes les commandes sont envoyées) et du délai d'expédition selon la société de transport que vous avez choisie. Nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment notre service, mais parfois, en raison de ruptures de stock, de commandes en double et de travail en temps réel avec les stocks, certains produits sont affichés comme en stock mais peuvent être temporairement en rupture de stock ou la livraison peut être retardée. Dans ce cas et malheureusement, nous ne pouvons que répercuter à nos clients les délais de livraison indiqués par nos fournisseurs. N'oubliez pas que vous pouvez modifier ou ajouter des articles à votre commande depuis votre compte ou annuler la commande à tout moment si vous préférez ne plus attendre un produit. Au contraire, vous recevrez un email dès le départ de la commande avec le numéro de suivi du transporteur et la facture. Nous avons pris en compte vos commentaires et les avons transmis au service concerné afin de nous améliorer continuellement et de prendre des mesures pour améliorer également la qualité de nos services. Veuillez excuser la gêne occasionnée. Cordialement,
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Très content du produit reçu, le prix était le meilleur sur internet, je recommande snow inn.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Service Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Délais de livraison plus longs que communiqués mais produit reçu et conforme. Étant donné la promo sur l'article, ça valait le coup d'attendre (ou de si prendre à l'avance). Je recommanderai sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE DINOT A.
Réponse de snowinn.comSignalerCher marie laure dinot, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Zeer snel geleverd
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher , Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Adrien, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Super service client. Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très rapide, produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher , Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Simple rapide et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par BORIS C.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Boris, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Bon produits, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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service après vente nul
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Marie, Nous regrettons la gêne occasionnée, dans ce cas si vous avez reçu un mauvais produit, vous devez soumettre une demande de retour via votre compte. L'ouverture de la demande de retour ne signifie pas toujours que vous souhaitez retourner le produit. Cela signifie également que vous souhaitez faire valoir certains problèmes liés à la commande que vous avez reçue. (Par exemple, l'article est manquant dans la commande, la personnalisation est manquante, la mauvaise couleur a été envoyée, le produit n'est pas d'accord avec la photo) Dans ces cas, vous pouvez réclamer une indemnisation pour la gêne occasionnée si vous ne souhaitez pas retourner l'article reçu. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse électronique et votre mot de passe, puis sélectionnez Mes commandes. Ensuite, cliquez sur la commande, sélectionnez la raison qui correspond le mieux à la situation et suivez les instructions. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter notre service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com Salutations
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Déçue… j’ai reçu un masque qui semble déjà utilisé avec des griffes et un poc dans la lentille et on me propose de le retourner à mes frais. Je ne recommanderais certainement plus ici.
Avis du , suite à une expérience du par CARLA P.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Carla, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service inférieur à vos attentes. Nous tenons à vous rappeler que l'expérience de nos clients est importante pour nous et c'est pourquoi nous avons vérifié votre cas et nous avons identifié le problème, nous avons également pris en compte vos commentaires et les avons transmis au service correspondant afin de nous améliorer continuellement et d'agir pour améliorer la qualité de notre service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement
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Navigation facile, il est assez simple de trouver ce que l'on veut, facilité de paiement, dans l'ensemble très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par NABIL MEDJAHDI A.
Réponse de snowinn.comSignalerCher nabil medjahdi, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Super expérience. Envoi rapide. Merciiiii
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Magali, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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commande livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher GERARD, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Livrai parfaite produit conforme je recommande
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Quentin, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Envoi rapide Article de très belle qualité Au top
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
Réponse de snowinn.comSignalerCher AUDREY, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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2 commandes sur le site. La 1ère : livraison rapide produit excellent. La 2eme commande le produit n'est jamais arrivé mais service retour et annulation de commande très réactif, commande remboursée 48h après l'annulation de la commande. Donc je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Karine, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Produit conforme à un prix défiant toutes concurrences bon site
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.
Réponse de snowinn.comSignalerCher sébastien, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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fixation de snowboard commander le 30/11/24 ,livraison prévu pour le 11/12/24 au plus tard. Le 13 je prend contact avec le service client qui m annonce que le coli est perdu, et qu' il leur faut une quinzaine de jour pour mener l enquête. Le 8 janvier je reçois un message qu' il me rembourse ma commande. Les fixations que j ai commander sont toujours en stock, et je n est aucunement demander un remboursement. Je suppose qu' il ne prenne même pas la peine d envoyer les colis. Malheureusement je ne suis pas un cas isolé au vu du nombre de commentaires négatifs que j ai trouve sur d autre site. Site a fuir absolument.
Avis du , suite à une expérience du par 'FR%C3%A9D%C3%A9RIC' L.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez évalué notre service comme ne répondant pas à vos attentes. Nous tenons à vous rappeler que l'expérience de nos clients est très importante pour nous et c'est pourquoi nous avons vérifié votre cas. Un remboursement complet a été traité il y a quelques jours, vous l'avez déjà reçu maintenant, veuillez vérifier vos coordonnées bancaires svp. 9/01/2025 10:02:29 - Devolucion importe: -157.83 EUR Nous vous prions de bien vouloir passer une nouvelle commande svp. Veuillez également prendre en considération que vous avez toujours le choix entre différentes sociétés de transport au cas où vous n'êtes pas satisfait du service d'un messager en particulier. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée svp. Cordialement
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Très beau produit, marque française, très joli cuir, attention à la taille si vous êtes entre deux tailles, prenez la taille supérieure. Livré dans les temps, tarif très avantageux. Je recommande la marque te le site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK D.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Frank, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Produit conforme à l'annonce/ descriptif. Envoi rapide et soigné. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Vlotte, betrouwbare website.
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
Réponse de Marc vSignalerDankjewel, ik blijf jullie website volgen voor mijn volgende aankopen.
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Les dates de livraison affichées lors de commande ne sont pas respectées. Les transporteurs européens type DPD livre en retard et sans précaution. Sinon le produit correspond bien à la commande à un tarif intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés pour vos commentaires, nous n'avions pas l'intention de retarder votre commande et nous prenons l'entière responsabilité de nos actions et de tout inconvénient lié. Cependant, certains facteurs externes peuvent affecter la livraison d'une commande, c'est pourquoi nos dates de livraison sont des estimations et non des dates exactes. Vos commentaires seront pris en compte pour une amélioration continue, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée svp. Cordialement
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Produit conforme à l'attendu et livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très mauvaise expérience !!! Un snow commandé le 10/12 pour un cadeau de Noël, la livraison était garantie avant Noël. On est le 5 janvier, toujours pas de snow. Après plusieurs appels, le livreur a enfin avoué que le colis était perdu le 29 décembre. Mais snowinn ne veut toujours rien faire pour moi. Service client joignable uniquement par chat ou mail, pas de téléphone. On est hyper mal reçu et ils ne savent que dire qu'il faut patienter. Vu le prix d'un snow, impossible d'en recommander un et je ne sais pas si je pourrais me faire rembourser. Site à fuir absolument!!!
Avis du , suite à une expérience du par 'ISABELLE' R.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous rappeler que les expériences de nos clients sont très importantes pour nous. Nous avons donc enquêté sur votre dossier, la société de transport en charge en a déjà été informée. Veuillez tenir compte du fait que chaque société de transport a des protocoles établis ainsi que des délais et des échéances, ce qui explique pourquoi le problème n'a pas pu être résolu plus tôt. En général, les problèmes de transport prennent beaucoup de temps à être résolus pour les raisons mentionnées ci-dessus et exigent malheureusement beaucoup de patience de notre part et surtout de nos clients. Nous avons également pris en considération vos commentaires et les avons transmis au service approprié afin de continuer à améliorer et à augmenter la qualité de nos services. Nous nous excusons pour le dérangement. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance, veuillez contacter notre service clientèle en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com svp. Cordialement
Réponse de 'Isabelle' RSignalerLe livreur a admis avoir perdu le colis le 30 décembre. Il vous en a informé. Il m'a envoyé un mail en me disant de me rapprocher de vous pour régler le problème. Je ne vois pas ce que vous devez chercher de plus. Et depuis aucune nouvelle de vos services. J'ai bien évidemment écrit à l'adresse indiqué plusieurs fois, mais je n'ai eu aucune réponse. Je pense que j'ai été assez patiente...
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre message. Malheureusement, nous ne pouvons émettre un crédit qu'une fois l'incident de transport réglé par l'entreprise de transport. Comme nous n'avons pas encore reçu de confirmation, nous allons la demander à nouveau. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement,
Réponse de 'Isabelle' RSignalerToujours pas de remboursement, malgré les mails envoyés, la demande de rétractation (c'est juste légal)... L'enquête devait être terminée depuis le 10/01 (date fournie par votre support). Mais rien ne se passe. Vous ne répondez pas à mes mails ni à mes chat. Je vais commencer à croire que vous ne voulez pas me rembourser. On fait quoi ? Vous ne faites absolument rien pour mon problème.
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Commande conforme et livrée dans les temps 👍
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA REMONDIN A.
Réponse de snowinn.comSignalerCher manuela remondin, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Livraison dans le mauvais relais colis. Résultats des courses le colis a été renvoyé et ils ne remboursent pas les frais de retour. Site malhonnête d'escrocs. Une plaite sera déposée à la DGCCRF.
Avis du , suite à une expérience du par ELIO C.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Elio, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service inférieur à vos attentes. Nous tenons à vous rappeler que l'expérience de nos clients est importante pour nous et c'est pourquoi nous avons vérifié votre cas et nous avons identifié le problème, nous avons également pris en compte vos commentaires et les avons transmis au service correspondant afin de nous améliorer continuellement et d'agir pour améliorer la qualité de notre service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement
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Super prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Franck, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Delphine, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Rien à redire tout s'est bien passé sur cette commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Bon rapport qualité prix et envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Benoit, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Article reçu dans les temps et correspondant parfaitement à la description pour un prix attractif, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Package was send quickly, wrapped safely and arrived on time. Only issue I had are some of the automated responses from chat bot, since I thought I made a mistake with my payment (credit card info), the responses seemed kind of off.. so if there’s ever a problem with delivery might be difficult to get real help.
Avis du , suite à une expérience du par MICHIEL S.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Michiel, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA T.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Francesca, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Je suis satisfait de ma commande jusqu'à présent. Tout a été conforme à ma demande : la livraison, les produit...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DAVID GALVEZ C.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Jean-David Galvez, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Commande traitée et reçu rapidement!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Site sérieux , prix attractifs, article bien emballé, information de suivi au top. très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
Réponse de brigitte fSignalerce n'etait pas du tout une mauvaise experience !! je n'ai fait que des compliments, je suis trés satisfaite au contraire .....
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Parfait,rien à rajouter !
Avis du , suite à une expérience du par CEDRYCK T.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Cedryck, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Correspond parfaitement à mes attentes et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAGUETRE C.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour LAGUETRE, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Aucun PB
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Bon site de vente par correspondance établit en Espagne avec des prix attractifs cependant les frais d’expédition sont payant et les frais de retour obligatoire facturés à un prix excessif ! Au final, vous ne gagnerez pas grand chose, pour ne pas dire rien du tout par rapport à une enseigne commerciale basée en France.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience avec nous. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et sur quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes conscients de cet aspect et y réfléchissons continuellement, mais nous avons décidé de facturer les retours pour éviter les retours excessifs et ainsi réduire l'acheminement et l'impact environnemental. Le retour gratuit n'est offert que si un article incorrect, défectueux, incomplet ou différent de celui publié sur notre site Web a été livré. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com si vous avez des préoccupations ou des commentaires. Merci et salutations
Réponse de Pierre LSignalerMerci pour votre retour, Vous devriez alors pour être au top pousser cette réflexion du retour gratuit pour les problèmes de pointures de chaussures. En effet, selon le style ou la marque même d’une chaussure, la taille peut être différente selon que la fabriquant est décidé de tailler petit, grand ou normal. Conscient du fait que vous ne pouvez pas porter cette responsabilité, vos clients n’en sont non plus responsables. Vous dites chercher à vous améliorer l’expérience de vos clients, voici donc une piste de réflexion. Malheureusement, j’ai dû me tourner vers un autre site de vente, pour éviter ce désagrément, et je trouve ça bien dommage ! Une nouvelle fois je vous remercie sincèrement pour votre retour.
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J'ai bien reçu les produits mais je ne vais les tester que cet hiver !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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GOEDE COMMUNICATIE OMTRENT LEVERING
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Ras .top.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Noël, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
Réponse de Noël CSignalerMais non tout va bien . RAS veut dire rien à signaler . Top c'est que je suis content de vos services .
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KAREN M.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Colis reçu dans les temps et conforme à ma commande parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Parfait, rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour CATHERINE, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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tres bienaucun souci Expedition raoide
Avis du , suite à une expérience du par ANNYK F.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour annyk, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Très bien, des tarifs, Compétitifs, beaucoup de choix, la livraison top, des produits de qualité, merci ,continuez
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
Réponse de Laurent LSignalerVotre réponse ne correspond pas à mon avis ? 😉
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'Equipe Sushi Shop
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Reçu dans les temps et correspond en tous points à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Aucune remarque..
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Parfait, je recomm6
Avis du , suite à une expérience du par LAGUETRE C.
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La commande et la livraison se sont très bien passées. J'ai récupéré mon colis en point relais. C'était très bien. Toutefois, je pensais que la dorsale commandée serait un peu mieux emballée. Elle était roulée en deux dans un sachet, alors que je pensais qu'elle serait à plat dans un carton. Mais elle semble en bon état, donc c'est bon.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Super, merci.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite. Livraison rapide. Article conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S.
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Très bien. Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Francois, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Article conforme à la description, de bonne qualité. Commande facile et livraison rapide respectée
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Delphine, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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J'ai passer 2 fois ma commande pour obtenir le produit. Ce n'est pas directement du fait de SNOWINN mais totalement de celui du transporteur DPD complètement incompétent. Cela s'est bien passé avec le 2ème et le produit livré est conforme. Très bon positionnement prix.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de snowinn.comSignalerCher FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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All good, fast delivery, good quality clothes
Avis du , suite à une expérience du par PILAR G.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Pilar, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bon rapport qualité prix et livraison très rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Produit conforme aux attentes et livré dans le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
Réponse de snowinn.comSignalerCher JOEL, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher jean-luc, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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De bons produits à prix raisonnables ! Et livraison en point relais, c’est pratique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Snowinn est un excellent site qui m'a entièrement satisfait et qui propose des produits très variés à des tarifs intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par LUC O.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très grand choix d’articles de sporty
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Produit conforme à la photo Delai de livraison respecté Taille conforme aux propositions du site
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Site sérieux, bonne marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Frédérique, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Vendeur réactif. Expédition et livraison rapide. Bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Jean-claude, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Impeccable, sérieux et rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Jerome, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Livraison rapide, produit conforme... Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Z.
Réponse de snowinn.comSignalerCher bruno, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Super rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC IMBERDIS A.
Réponse de snowinn.comSignalerCher ludovic imberdis, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bien en tout.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Gilbert, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très très bien, livraison rapide. Super bâtons, exactement comme je l'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par DUSAN P.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Dusan, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de snowinn.comSignalerCher sandrine, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Jean-Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Tres content de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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au niveau de la commande ok au niveau de livraison 0 livré dans un point relais alors que j'avais payé pour la livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL V.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Jean, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires sur votre expérience avec nous. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. Veuillez prendre en considération que vous avez toujours le choix entre différentes sociétés de transport au cas où vous n'êtes pas satisfait du service d'un messager en particulier. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Commande faite et livraison envoyée rapidement. Produit conforme et parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Ghislaine, Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte votre mécontentement suite au passage de votre commande n°45525893 sur notre site. Dans le cas où le produit livré n'est pas conforme à votre commande, vous pouvez nous retourner le produit dans son emballage d’origine à l’adresse suivante : HTCN 23 rue ducastel 78100 Saint Germain en Laye avec 1) mention de votre numéro de commande sur le colis, 2) facture jointe dans le colis, 3) explications détaillées du problème rencontré, 4) justificatif des frais de retours engagés pour un remboursement par nos services, 5) Un RIB. Pour accélérer le retour de la marchandise, vous pouvez également passer une nouvelle commande et recevoir dans les délais habituels le matériel de remplacement. La commande retournée fera l'objet d'un remboursement. Pour tout échange complémentaire, nous restons à votre disposition par e-mail à l’adresse contact@htcn.fr ou par téléphone au 01 75 58 02 07 (non surtaxé). Cordialement, HTCN
Réponse de Ghislaine FSignalerIl n'y a pas de mécontentement ??
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EDGAR M.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Edgar, Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte votre mécontentement suite au passage de votre commande n°45437913 sur notre site. Dans le cas où le produit livré n'est pas conforme à votre commande, vous pouvez nous retourner le produit dans son emballage d’origine à l’adresse suivante : HTCN 23 rue ducastel 78100 Saint Germain en Laye avec 1) mention de votre numéro de commande sur le colis, 2) facture jointe dans le colis, 3) explications détaillées du problème rencontré, 4) justificatif des frais de retours engagés pour un remboursement par nos services, 5) Un RIB. Pour accélérer le retour de la marchandise, vous pouvez également passer une nouvelle commande et recevoir dans les délais habituels le matériel de remplacement. La commande retournée fera l'objet d'un remboursement. Pour tout échange complémentaire, nous restons à votre disposition par e-mail à l’adresse contact@htcn.fr ou par téléphone au 01 75 58 02 07 (non surtaxé). Cordialement, HTCN
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Emmanuel, Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte votre mécontentement suite au passage de votre commande n°45350464 sur notre site. Dans le cas où le produit livré n'est pas conforme à votre commande, vous pouvez nous retourner le produit dans son emballage d’origine à l’adresse suivante : HTCN 23 rue ducastel 78100 Saint Germain en Laye avec 1) mention de votre numéro de commande sur le colis, 2) facture jointe dans le colis, 3) explications détaillées du problème rencontré, 4) justificatif des frais de retours engagés pour un remboursement par nos services, 5) Un RIB. Pour accélérer le retour de la marchandise, vous pouvez également passer une nouvelle commande et recevoir dans les délais habituels le matériel de remplacement. La commande retournée fera l'objet d'un remboursement. Pour tout échange complémentaire, nous restons à votre disposition par e-mail à l’adresse contact@htcn.fr ou par téléphone au 01 75 58 02 07 (non surtaxé). Cordialement, HTCN
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Je suis très satisfait, l’article est arrivé en parfait état, et dans un temps record. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS U.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Lucas, Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte votre mécontentement suite au passage de votre commande n°45229446 sur notre site. Dans le cas où le produit livré n'est pas conforme à votre commande, vous pouvez nous retourner le produit dans son emballage d’origine à l’adresse suivante : HTCN 23 rue ducastel 78100 Saint Germain en Laye avec 1) mention de votre numéro de commande sur le colis, 2) facture jointe dans le colis, 3) explications détaillées du problème rencontré, 4) justificatif des frais de retours engagés pour un remboursement par nos services, 5) Un RIB. Pour accélérer le retour de la marchandise, vous pouvez également passer une nouvelle commande et recevoir dans les délais habituels le matériel de remplacement. La commande retournée fera l'objet d'un remboursement. Pour tout échange complémentaire, nous restons à votre disposition par e-mail à l’adresse contact@htcn.fr ou par téléphone au 01 75 58 02 07 (non surtaxé). Cordialement, HTCN
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Perfect : conform product, nice price, shipment well packed and fast delivery
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Xavier, Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte votre mécontentement suite au passage de votre commande n°45352516 sur notre site. Dans le cas où le produit livré n'est pas conforme à votre commande, vous pouvez nous retourner le produit dans son emballage d’origine à l’adresse suivante : HTCN 23 rue ducastel 78100 Saint Germain en Laye avec 1) mention de votre numéro de commande sur le colis, 2) facture jointe dans le colis, 3) explications détaillées du problème rencontré, 4) justificatif des frais de retours engagés pour un remboursement par nos services, 5) Un RIB. Pour accélérer le retour de la marchandise, vous pouvez également passer une nouvelle commande et recevoir dans les délais habituels le matériel de remplacement. La commande retournée fera l'objet d'un remboursement. Pour tout échange complémentaire, nous restons à votre disposition par e-mail à l’adresse contact@htcn.fr ou par téléphone au 01 75 58 02 07 (non surtaxé). Cordialement, HTCN
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Efficace et très bon prix. Vendeur à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour Jean-Marie, Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte votre mécontentement suite au passage de votre commande n°45331671 sur notre site. Dans le cas où le produit livré n'est pas conforme à votre commande, vous pouvez nous retourner le produit dans son emballage d’origine à l’adresse suivante : HTCN 23 rue ducastel 78100 Saint Germain en Laye avec 1) mention de votre numéro de commande sur le colis, 2) facture jointe dans le colis, 3) explications détaillées du problème rencontré, 4) justificatif des frais de retours engagés pour un remboursement par nos services, 5) Un RIB. Pour accélérer le retour de la marchandise, vous pouvez également passer une nouvelle commande et recevoir dans les délais habituels le matériel de remplacement. La commande retournée fera l'objet d'un remboursement. Pour tout échange complémentaire, nous restons à votre disposition par e-mail à l’adresse contact@htcn.fr ou par téléphone au 01 75 58 02 07 (non surtaxé). Cordialement, HTCN
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Très bon site 😁
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Romain, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Rapide, efficace, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL P.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Jean noel, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Envoi rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Service client nkn existant. Produit achetésur black friday jamais livré. J'ai du recommander sans ristourne.
Avis du , suite à une expérience du par JULIET M.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez évalué notre service comme ne répondant pas à vos attentes. Nous tenons à vous rappeler que l'expérience de nos clients est très importante pour nous et c'est pourquoi nous avons vérifié votre cas. D'après l'historique de suivi, votre commande a été livrée correctement : https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking?match=364114825140 Nous avons également pris en compte vos commentaires et les avons transmis au service correspondant afin de nous améliorer continuellement et d'agir pour améliorer la qualité de notre service. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance, veuillez contacter notre service clientèle en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com svp. Cordialement
Réponse de juliet mSignalerBonjour, Il ne s'agit pas de la deuxième commande, il s'agit de la première commande (aux conditions Black Friday) qui n'a jamais été livré. J'ai envoyé des messages mais sans réponse ... Facile de faire des actions Black Friday si vous ne devez pas les livrer... Juliet
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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produit conforme, livraison dans les temps, colis bien fait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
Réponse de snowinn.comSignalerCher emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT ISRAEL M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Clement ISRAEL, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Livraison sans soucis et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher , Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Parfait, prix et délai
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de snowinn.comSignalerCher ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Produit (chaussures de ski) arrivé très rapidement et en très bon état ! Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANA M.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Ana, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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TOP SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par ANN H.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Ann, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Bon produit, à un prix intéressant, livré en boite aux lettres en 3 jours, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Yann, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES T.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Jean-Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Tout est ok …commande…suivi … livraison à la date prévue..et bien sûr ravie du produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Maryline, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
Réponse de Maryline GSignalerMerci pour votre retour !
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Livraison dans les délaies, prix attractif, large choix de reference.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Lionel, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Livraison ultra rapide! Produits parfaitement conforme aux photos et à la description et surtout prix extrêmement bas! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher , Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Commande effectuée pour être reçu avant un départ en vacances. La date de livraison donnée au moment de l'achat correspondait à 2 jours avant mon départ et je l'ai finalement une semaine plus tard; j'ai du mandater quelqu'un pour aller le récupérer du fait de mon absence avant que le colis ne reparte, l'article devait me servir durant mes vacances,il n'en ai rien et le service client à fait la sourde oreille à mes réclamations. Ne jamais se fier a la date de livraison indiquée au moment de la commande, surtout si cette date est un impératif. Déçu
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
Réponse de snowinn.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez évalué notre service comme ne répondant pas à vos attentes. Soyez assuré que l'expérience de nos clients est très importante pour nous, c'est pourquoi nous avons vérifié votre cas et identifié le problème. Malheureusement, il peut parfois y avoir une interruption inattendue dans la chaîne d'approvisionnement, ce qui entraîne une modification des informations relatives à l'expédition. N'oubliez pas que dans ce cas, vous pouvez modifier, ajouter/supprimer des articles à votre commande ou annuler toute la commande à n'importe quel moment depuis votre compte si vous ne souhaitez plus attendre un article. Nous ne pouvons malheureusement que transmettre à nos clients les délais de livraison indiqués que nous recevons de nos fournisseurs. Au contraire, vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera expédiée avec le numéro de suivi du transporteur et votre facture. Nous avons également pris en compte vos commentaires et les avons transmis au service correspondant afin d'améliorer continuellement et de prendre des mesures pour améliorer également la qualité de nos services. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Avec nos meilleures salutations
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Produit conforme, très bon rapport qualité prix mais malheureusement, dates de réception du colis non respecté...
Avis du , suite à une expérience du par GARLONN D.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Garlonn, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Rapide, conforme, excellent e-commerce.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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ras tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de snowinn.comSignalerCher Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Tout était parfait ❤️😊
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher Zacharie, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Bonjour, très déçu car le produit ne correspond pas à la description il n y avait pas le logo de l équipe de France comme sur la photo !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher David, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher Chloé, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bien : délai, information. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Tarifs intéressant, livraison rapide. Je comme régulièrement et c'est même un des premiers site que je consulte pour mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de snowinn.comSignalerCher Thoreux, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Bonne réception et correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de snowinn.comSignalerCher alain, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Produit approvisionné. Livré dans les délais.
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Réponse de snowinn.comSignalerCher BENOIT, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Quelque peu réservé au premier achat, ne connaissant pas ce site qui propose des produits affichant des prix en général 20 à 30% moins chers que les grandes plateformes plus connues. L'achat s'est révélé être parfait, de la commande à la livraison quelques jours à peine après. le masque de ski que j'ai commandé est superbe, il était très bien emballé, je ne manquerai pas de renouveler l'expérience, bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de snowinn.comSignalerCher Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bien, produit conforme à la commande. Livraison en point relais rapide.
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Réponse de snowinn.comSignalerCher PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Commande au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Réponse de snowinn.comSignalerCher Souleymane, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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Très bon site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Réponse de snowinn.comSignalerCher Valentin, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon. Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire. Merci et meilleures salutations,
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tres bien, conforme aux attentes
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