Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, très satisfaite de ma commande

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par LEONI A.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, les produits correspondent parfaitement et le service clientèle est top

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par HABSATOU A.

• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel avec beaucoup de produits à prix compétitifs. Seul bémol, la finition des produits commandés: les fenêtres des boîtes de confitures n'étaient pas découpées. Service clientèle très agréable

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par HABSATOU A.

• 5 / 5

  

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  Un article n’était plus en stock et on m’a appelé tout de suite pour le remplacer, avec l’envoi tout de suite après, très satisfaite de mon achat

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne commande

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PATRICK F. *

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu long, commande passée le 10 janvier, reçue le 20 avril

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Je cherchais des dragées petit cœurs d'une certaine couleur, je les ai trouvés sur ce site, prix correct, expédition rapide et soignée

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.Site bien conçu, du choix et des prix attractifs, livraison très rapide, colis soigné. Je recommande

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par CHRISTELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  Très belle qualité, livraison rapide sauf que trop petit et ne me conviens pas. Le soucis c'est que je n'arrive pas à retourner mon article via le site. On m'a dit par téléphone de retourner sur le site et faire le retour, mais impossible d'avoir la moindre explication par téléphone la dame ne savait pas trop comment faire. A ce jour pas de retour à mon mail. Dommage!!

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu dans les temps, tout à fait conforme. Et surtout, le SAV est parfait, les interlocutrices sont très aimables et compétentes. Tout à fait satisfaits de notre achat !!

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Offre, envoi et article parfaits

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARC W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  Service conforme à ma commande.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, l'emballage pas très solide,

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par GUY O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Satisfaite de ma commande 👍

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par EMMANUELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, livraison rapide...Très contente de mon achat.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par SOPHIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Frais de préparation et de livraison exorbitants.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison dans le temps annoncé. Marchandise de qualité.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, 1 er fois que je commande et très contente.. Et rapide.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MONIQUE C. *

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• 3 / 5

  

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  service rapide et correct mais le produit que j'ai commandé ne correspond pas à mes attentes

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire super contacte

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par AURORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Hyper pro. Comme d'habitude !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par JULIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a ma commande .l arrivee du colis livree a la date prevue

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par JULES J. *

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• 3 / 5

  

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  Service client bien, par contre délais de livraison un peu long. Les bougies ne brûlent pas jusqu'au bout et coulent.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Un des produits de ma commande en rupture de stock. Rappel quelques heures (!) après ma commande en ligne un samedi à 13h ! On me propose à ce moment là une référence tout à fait correspondante à mes attentes et plus qualitative pour le même tarif ! Livraison à la vitesse de la lumière ! 35 ans de métier dans le commerce et très, très rarement vu ça... Quel professionalisme. Bravo 👍

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis conforme. Merci

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par PHILIPPE O. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et correspondant à la commande.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! J'ai appelé la société. Un service exceptionnel et sérieux, je recommande vivement. De plus, livraison au Top. Bref, c'est Topissime !!!

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client m'a appelé le lendemain de ma commande pour me prévenir d'un retard de 2 jours, et a la date annoncée l'envoi est bien parti Colis bien emballé

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par FRANÇOIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi du client

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix et de la qualité, le top.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés et commande complète. Parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ADÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel livraison rapide Je recommande

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait - Correspond à mes attentes

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par ODETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et très bien protégé.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par PATRICIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande ! Je recommande

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par JACQUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait, produits conformes. Je suis très satisfaite

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARCELLE R. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 98 coffrets cartons pour emballer 3 petits pots. En fait j'ai vidé le stock! Il y en a 1 de déchiré et inutilisable. Dommage. Pour le reste, très bien.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, à l'écoute. parfait rien à dire

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NATH R. *

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• 2 / 5

  

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  La couverture gondolée...J'ai du mettre de gros dictionnaire dessus pour que la couverture soit meilleure. L'album/ livre d'or est rigide et il est difficile d'écrire dessus. Vraiment déçu..

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CÉLINA C. *

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  Réponse de so-festif.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis sur ce produit et sommes désolés qu'il vous déçoive. Nous vous rappelons que si un de nos articles ne vous convient pas, vous pouvez nous joindre dès sa réception pour procéder à son retour ou son remplacement. Nous vous invitons lors de votre prochain projet de commande à nous signaler cet incident. Nous procéderons à un geste commercial adéquat. Bien cordialement, L'équipe SO FESTIF

• 5 / 5

  

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  tres pro et tres rapide

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits conformes

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ;)

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par MARC A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, les produits sont de bonne qualité. La commande a été preparée rapidement, nous l'avons récupérée au magasin, le personnel est très gentil.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site! J’ai trouvé ce dont j’avais besoin à un prix raisonnable. L’envoi a été rapide et les produits étaient bien emballés.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé, bonne communication avec le service clientèle. À recommander

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des pochettes qui sont arrivées bien emballé et assez rapidement. En moins d'une semaine je pense. C'était surtout ce dont j'avais peur car ma commande était urgente. Le produit est conforme à la description et aux dimensions.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service remarquable. suite à une commande non honorable, le responsable m'a appelé pour trouver une solution. tout était très bien emballé et très rapide. Je recommande

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livraison et emballage parfaits

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé! J'ai particulièrement apprécié de pouvoir me faire livrer en-dehors de France (Allemagne) à un tarif correct!

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, répond à mes questions, rien à redire sur les produits proposés. Dommage qu'il n'y ai pas plus de produits fabriqués en France ! l'avenir est devant nous....

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, très réactif. Je recommande vivement

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix et livraison rapide

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné parfait !

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  colis bien emballé. une interlocutrice au téléphone vraiment au top pour satisfaire sa clientèle.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide + qualité

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par GRÉGOIRE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , Je ne met pas cinq étoiles car je suis déçu par les sachets noirs à fenêtre la moitié des sachets ont pris une mauvaise forme dans leur simple sachet en plastique , dommage que l'emballage ne soit pas cartonnée pour mieux les protéger . Sinon le colis est soigneux et la livraison rapide . Cdlt

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et très gentil, produit de qualité, je recommande.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, je suis ravie par ce site

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top ! Besoin d'un produit en plus grande quantité que le stock du site. J'ai appelé pour savoir si il était possible d'avoir une commande plus élevée. Commande réalisée avec le suivi par téléphone. Impeccable. Merci !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits correspondant à la commande.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu très rapidement et correspondant à tout point à sa photo. Beau produit !

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par YVES R. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison en 3 jours, les perles d’eau sont exactement ce que j’attendais. Je suis très satisfaite

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ALEXANDRIE P. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité du tapis d'église est nulle On croirait une nappe.le reste est convenable

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par VALENTINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok, produit de qualité très moyenne.

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par ALFRED N. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien protégés, service client à l'écoute et réactif. Très contente de mes achats dans cette boutique

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par JEANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide Correspond à la couleur de la photo Je recommande

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien et super bien emballés!

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé c'est rapide

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par JOSETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n est pas tant le site que le délai de livraison bcp trop lent que je critique !!

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  J' avais commandé des boîtes 3 bouteilles croco et j ai reçu des boîtes 2 bouteilles cuir marron.je met quand même 5 étoiles parce que je les trouve malgré tout très jolies et j en aurais l usage.livraison rapide et emballage je commanderais à nouveau.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  /....

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison faite dans les temps, articles conformes et prix corrects. RAS d'autre..

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 23/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, envoi soigné et bon choix de produits

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par JOSEPH C. *

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  Le produit est conforme au descriptif, le colis était préparé avec attention, les délais de livraison ont été très raisonnables. Je suis entièrement satisfait de cette commande. Je ne manquerai pas de revenir si besoin est.

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par SABINE C. *

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  Site rapide et efficace avec des produits variés

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par ÉDITH W. *

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  Enveloppes super jolies!

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par ALAIN B. *

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  Rapide et conforme

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par AUDREY B. *

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  Trés mauvaise decription de certain articles où il est écrit "10 verre à vin ou à eau" laissant comprendre qu'il sont vendu par 10 mais malheuresement ceux-ci sont vendus par 6. Je me suis faite avoir... j'ai donc evoyer un mail afin de réclamer un petit geste pour ma prochaine commande mais aucune réponse de leur part à ce jour.

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par NOËL M. *

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  Réponse de so-festif.com

  

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  Chère cliente, Nous avons bien reçu votre message du 06/12/19. Après contrôle, nous avons en effet constaté une erreur de quantité par paquet dans le déscriptif des articles signalés. Nous avons donc cherché à vous joindre rapidement et en l'absence de numéro de téléphone vous avons adressé ce courriel à votre adresse mail le 09/12/19: "Chère cliente, Bonjour, Nous allons vous envoyer le complément qui sera pris en charge par notre société. L'expédition aura lieu cette fin de semaine par MONDIALRELAY au point retrait que vous aviez sélectionné pour votre commande:( 060984 ) Merci pour votre confiance. Cordialement, Le service client." Peut-être n'avez-vous pas reçu ce message? Nous comprendrions alors mieux votre message sur Avis Vérifiés. Pour réparer ce malentendu, nous vous expédions directement en Colissimo et à votre adresse les verres manquants. Bien cordialement, Le service client So Festif

  Réponse de Noël M

  

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  Malheuresement je n'ai pas reçu votre message d'où mon message sur avis verifiés. Celui-ci sera rectifier bien évidement. En vous remerciant pour votre réactivité. Cordialement.

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  Très satisfaite de ma commande. Les couleurs sont celles que je souhaitais. Merci.

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par VALENTINE B. *

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  Très bien. Livraison rapide. Je recommande!!

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par FRÉDÉRIC L. *

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  Bien

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par BENJAMIN B. *

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  Très bien

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par MAURICE C. *

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  PARFAIT

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par STÉPHANE G. *

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  Tout simplement parfait, on m'a même appelé pour me demander si ça me dérangais que la commande soit expédiée 1 ou 2 jours après

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ROBERT C. *

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  Nickel

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par MARIE P. *

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  Site très bien et complet

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par ZOÉ T. *

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  Très sérieux, livré à la date prévue.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par GUY P. *

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  Commande reçue, top !!!!

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par CHRISTINE G. *

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  Site internet très intuitif. Prise de commande simple et réception dans de bonnes conditions d'envoi et expédiée dans les temps.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par MARIANNE G. *

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  Simple à utiliser et informations claires

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par JEANNINE D. *

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  4 étoiles car rien n'est parfait dans la vie ^^ j'ai presque trouvé mon bonheur en serpentins, dommage que les roses étaient en rupture, je le suis rabatue sur les fushias. Pas simple de trouver des serpentins à la couleur! C est pourtant tellement plus jolie

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par LORRAINE R. *

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  Rien a signaler

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par PAULINE S. *

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  Site plutôt sympa facile dans la recherche

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par ÉRIC M. *

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Avis affichés par ordre chronologique