Avis clients de so-inside.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Date de livraison prévue respectée merci. Chaises magnifiques !

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Conditionnement impeccable livraison un peu longue mais commmunication très bien !

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/08/2021 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi dans les délais Produits de qualité Il manquait deux chaises à la réception nous avons été contacté dans l heure après la réclamation et les chaises manquantes ont été envoyé dans les 48h Service client agréable et professionnel

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par MATHILDE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par ALFRED V. *

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• 5 / 5

  

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  Beau produit et disponibilité des conseillers de vente. Je recommande

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Merci beaucoup

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, pour tous les goûts. Livraison respectée. RAS.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit et de qualité, malgré un petit problème de délai au départ Très satisfaite de mon achat

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AURÉLIE P. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison a été houleuse : 1ere date de livraison prévue non respectée (aucun appel reçu pour prévenir), a la 2ème date de livraison le carton du colis était ouvert dans un coin (donc colis refusé). Il m'a fallu à nouveau attendre 15 jours pour réceptionner le bureau (livraison respectée)

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Communication téléphonique du personnel agréable serviable qui tiennent parole Livraison et livreur très serviable La table est magnifique bien emballée zéro défaut Je recommande ce site de vente

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente d'avoir commandé sur ce site ,pas déçue . ce mobilier correspond exactement à ce que j'attendais

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu dans les délais

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GÉRARD C. *

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• 2 / 5

  

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  Une table qui arrive abîmer comment dire... pas content.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par FRÉDÉRIC F. *

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  Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre demande et requête. Nous sommes navrés d’apprendre l’état de votre table. Nous nous excusons pour ce désagrément. Sauf erreur de notre part aucun message de votre part nous signalant le problème sur la table. Le numéro de commande cité est celui correspondant à vos chaises qui nous espérons vous apportent pleine satisfaction Notre service après-vente est à même de répondre à vos demandes sur des éléments endommagés. Pour se faire, il vous suffit de nous contacter par mail en envoyant des photos des éléments abîmés ainsi que leurs références en rapport à la notice de montage afin que nous puissions étudier votre demande. Nous vous remercions de votre confiance et restons attentifs aux avis que vous nous émettez. Vous avez la possibilité de modérer le dernier avis afin de nous communiquer votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

• 3 / 5

  

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  Un service client réactif mais une livraison qui laisse à désirer.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, la livraison impeccable.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait : produits conforme, délai respecté.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Une table qui correspond à notre attente et à la présentation sur le site. Bon qualité prix.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Les chaises ont été adoptées. Elles sont confortables et bien intégrées dans le mobilier.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par JEANNINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Chaises d'une belle esthetique . Mais à la 1ere livraison j'ai reçu 4 colis, mais le coloris n'était pas le bon (pourtant bien inscrit noir sur le carton) au lieu du blanc commandé . A la seconde livraison 3 cartons sur 4, le reste (les pieds) était en vrac. L'emballage est un peu trop léger vu le poids des chaises. Il manque un contrôle qualité à l'expédition

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Service après vente inexistant et nul .. Ne répond pas aux attentes . La table commandée est arrivée toute cassée et le comble: nouvel envoi un mois après ..un des éléments de la table etait encore cassé . Ne reprennent pas les articles défectueux je vais devoir payer un camion pour' m'en débarrasser ..c'est.scandaleux. Il y a des sites plus conccurentiels et qui font des gestes commerciaux lorsque l'on a des problèmes .rester un mois sans table c est juste pas possible . Fuyez et ne commandez pas chez eux. Ne se sentent pas concernés par nos problèmes . Les produits arrivent casser systématiquement..

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par PATRICK L. *

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  Bonjour Madame, Nous prenons note de votre avis. Vos différentes demandes de SAV ont été traitées pleinement et vous avez réceptionné différentes pièces. Les réserves et vérifications de la marchandise n'ont pas toujours été émises ce qui peut légèrement impacter les délais de traitement. Nos équipes font en sorte de répondre favorablement à vos demandes dès lors que ces dernières sont émises et justifiées par photos. En ce qui concerne la reprise des pièces défectueuses, nous ne vous contraignons pas avec l'enlèvement de celles ci . En effet cela devient contraignant pour nos clients de mobiliser une journée entière afin d'être présents pour la reprise et leurs emballages peut aussi être contraignants. Nous restons attentifs aux avis que vous nous émettez et restons à votre entière disposition si besoin. Cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par JOSETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le principal souci est le temps de réponse et la durée de livraison. La première table est arrivée avec une rayure,il a fallu attendre plus de 3 semaines pour en avoir une autre.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison assurée comme annoncée

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon choix des 4 chaises que j’ai commandé sur inside

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  le colis était abimé, je l'ai donc refusé , le colis a vite été remplacé.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux. Ma commande est arrivée est bien emballée et bien protégée. Je recommande ce site, de plus on a un numéro de téléphone ce qui réconforte

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par LAETITIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent. J'ai demandé par mail le report de livraison = réponse rapide et livraison à la date souhaitée. Article arrivé en bon état 👍

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  aucun avis négatif,conforme à mes attentes

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par AUDREY C. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente de la diversité des offres et des prix.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu au téléphone

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma 1er commande sur le site so inside, je suis vraiment satisfait, commande effectué le 04/12/21 commande reçu le 16/12/21 soit un délai de 10 jours , article bien emballé aucun problème, je recommande se site so inside.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, expédition le jour même de la commande; impossible de faire mieux à ce niveau. Le point d'amélioration : ce serait bien d'avoir plus de photos pour voir le produit sous tous les angles + des avis clients.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par BRIGITTE B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai du appeler pour être livré dans les délais

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et un bon suivi de la livraison

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service client, réponse rapide et claire; une étoile en moins juste à cause du délai de livraison un peu long.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  site très complet où chacun peut trouver son bonheur.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par WILLIAM B. *

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix ! Satisfaite de ma première commande et ce ne sera sûrement pas la dernière !

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par RICHARD H. *

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• 1 / 5

  

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  Malgré des réserves, il a fallu patienter très longtemps pour obtenir la visserie du meuble qui était manquante. J'ai reçu un lot de vis qui ne correspondait à rien et sans notice de montage. L'accueil au téléphone a été glacial. Je ne commanderai plus

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par WILLIAM P. *

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  Bonjour Madame, Nous prenons note de votre requête concernant votre SAV. Sauf erreur de notre part nous n'avons pas de retour suite à l'envoi de visserie nous indiquant qu'il était incorrect? Concernant la notice de montage elle ne nous a pas été demandée également? Nous nous excusons si l'échange téléphonique ne vous a pas porté satisfaction, nos collaborateurs font le maximum pour répondre agréablement et restent à votre écoute afin de vous satisfaire pleinement. Nous restons attentifs aux avis que vous nous émettez. Vous avez la possibilité de modérer le dernier avis afin de nous communiquer votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Sérieux dans la commande, sérieux dans la livraison, sérieux sans le sav, sérieux dans la qualité, tout nickel

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par PIERRE T. *

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• 3 / 5

  

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  Tout cest bien passé...mais je suis déçu de mon achat car les planches de rallonge de la table une couleur qui ne ressemble aucunement à la photo de description du produit

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle !!!

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉDITH C. *

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• 1 / 5

  

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  Meuble livré endommagé

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par PAUL G. *

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  Réponse de so-inside.com

  

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  Bonjour Madame, Nous prenons note de votre demande et requête. Nous sommes navrés d’apprendre l’état de votre meuble. Nous nous excusons pour ce désagrément. Sauf erreur de notre part, aucune réserve n’a été émise sur le bon de livraison et aucun message de votre part nous le signalant. Notre service après-vente est à même de répondre à vos demandes sur des éléments endommagés. Pour se faire, il vous suffit de nous contacter par mail en envoyant des photos des éléments abîmés ainsi que leurs références en rapport à la notice de montage afin que nous puissions étudier votre dossier . Nous vous remercions de votre confiance et restons attentifs aux avis que vous nous émettez. Vous avez la possibilité de modérer le dernier avis afin de nous communiquer votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

• 4 / 5

  

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  La couleur du dessus de table sur la photo ne correspond pas à la réalité

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple. Délais de livraison bien tenus et produits très semblables aux photos

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace aucun retard colis arrivé en temps en heure et surtout entier 😉

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ROBERT G. *

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• 3 / 5

  

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  Facile de commander livraison assez rapide mais un produit de mauvaise qualité et endommagé

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Une table de très bonne qualité. Livraison parfaite.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement très bien. Bons produits, bons prix, bon prestataire de livraison.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par JACQUES D. *

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• 1 / 5

  

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  Produit de mauvaise qualité, beaucoup trop cher pour la qualité. 96kg pour une table. Information non indiquée dans votre description. SAV lent Demande de remboursement ou de retour compliqué Société de transport mal polie…

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LÉON B. *

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  Réponse de so-inside.com

  

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  Bonjour Madame. Nous prenons note de votre avis. Votre demande de SAV a été traité dans les 48 heures en suivant. Le manque de réserves lors de la réception de votre commande peut légèrement impacter les délais. Nous insistons sur le fait de vérifier l'état de la marchandise dès sa présentation avant de signer le bon. Si le temps manque nous vous prions d'inscrire des réserves claires et motivées afin de répondre à d'éventuels dommages. Nous sommes toujours en attente de vos précisions et compléments d'informations concernant la dernière demande. Pour en revenir à votre mode de livraison, lors du passage de commande le mode choisit était "au pas de porte" et comme nous vous l'avions précisé le livreur n'est pas assuré pour rentrer dans les parties privées des clients et ne peut donc pas vous mettre à disposition vos colis dans votre habitation nous sommes désolés. Vous pouviez opter pour une livraison à l'étage avec mise à disposition de l'article dans la pièce de votre choix. Nous restons attentifs aux avis que vous émettez et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

• 4 / 5

  

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  Très beaux articles un peu déçue de la couleur car ce n'est pas comme sur les photos du site mais très satisfaite quand même de mon achat.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par DENISE M. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit m'a été livré abimé et j'attend le retour du SAV pour une nouvelle expédition

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par THIBAULT T. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite je la recommande

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par TRISTAN J. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, qualité conforme à nos souhaits, livraison sans problème et professionnelle.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LUC J. *

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• 4 / 5

  

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  Facilendutilisation

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LAURE M. *

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• 4 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par HONORÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site présente de très bons produits.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien , rien à redire, j'ai troué le produit que je cherchais en terme de couleur et taille

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfaite

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par TRISTAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace ,colis bien fait ,pas de problème. Ras

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ISABELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  1ere commande sur le site. Les délais ont étaient respectés et les produits correspondent bien aux descriptifs. Je suis satisfaite de mon achat et je n hesiterais pas a recommander le site si besoin.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par DAVID C. *

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• 4 / 5

  

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  Après une première livraison dont le colis était très mal emballé est donc abîmé nous avons été satisfait de la seconde livraison où là rien à voir le colis était super bien emballé donc pour résumer colis bien emballé client satisfait!!!

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit magnifique je recommande amoureux de ma table Merci

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par RÉMY R. *

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue défectueuse. SAV réactif mais réception lente et difficile du nouvel article. Livraison pieds d'immeuble alors que livraison appartement facturée et payée ...

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  CONTENTE DE LA TABLE ET DU SERVICE LIVRAISON

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par PAUL S. *

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  Très bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par HONORÉ B. *

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  Je suis ravie !

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par GÉRARD P. *

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  Il manquait deux vis et il y avait un éclat sur une porte et la hauteur des portes n’est pas la même je. E suis pas satisfaite

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par MARTINE G. *

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  J'ai eu un soucis avec une pièce du meuble et après contact mail avec le service après vente, celui ci m'a fait l'envoi d'une nouvelle pièce très rapidement sans discuter.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par MARYSE M. *

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  Très satisfaite je recommande ce site

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ODETTE T. *

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  Beaucoup de choix, des tarifs que je trouve correct. La livraison était programmée longtemps après l'achat et elle bloqué la journée entière.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par HUGUES J. *

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  Pas de soucis de livraison à la date indiquée

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par RENÉE I. *

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  Très bien je recommande

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par AUDREY H. *

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  J'ai hésité à passer commande suite aux commentaires laissés, seulement, la table me plaisait bien ! J'ai bien reçu le colis avec le plateau complétement fissuré. La commande date du 17 octobre, deux mois après j'attends encore ...Dommage parce que la table est belle et de bonne qualité

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par MARTIN L. *

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  Bonjour Madame, Nous revenons sur votre demande, suite à nos messages et au retour fournisseur nous vous demandions dès votre première demande un complément de photos. A ce jour nous sommes toujours en attente de vos photos. N'hésitez pas à nous les transmettre rapidement afin de les communiquer à notre fournisseur pour vous satisfaire pleinement. Nous vous remercions de votre confiance et restons attentifs aux avis que vous nous émettez. Vous avez la possibilité de modérer le dernier avis dès livraison des éléments afin de nous communiquer votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

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  Il manque toute l’huisserie pour mettre les rallonges, je l’ai signalé au service client dès réception mais je n’ai aucune nouvelle

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par AGNÈS J. *

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  Bonjour Madame, Votre demande de SAV en date du 17/12/21 est en cours de traitement .Dès son acceptation et réception nous vous expédions les pièces. Les réserves n'ayant pas été émises lors de la livraison cela peut légèrement modifier les délais de traitement. Nous restons attentifs aux avis que vous nous émettez. Vous avez la possibilité de modérer le dernier avis afin de nous communiquer votre satisfaction une fois la livraison du SAV effectuée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

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  J’ai reçu les deux chaises avec 3 semaines de retard et en plus abîmées. Je n’ai pas pu émettre une réserve sur le colis et le fournisseur ne veux pas me rembourser mon achat car ellles sont inutilisables

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par DOROTHÉE G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous nous excusons du désagrément rencontré. Lors de nos échanges nous avons pris en charge votre demande de SAV. Ce dernier est en cours d’expédition et a été traité dans les meilleurs délais. Dès que les articles montrent un dommage notre service après-vente est à votre disposition pour pallier aux défauts malheureusement rencontrés sur vos chaises. Il est vrai que le manque de réserves lors de votre livraison freine légèrement les délais. C’est pour cela que nous nous permettons d’insister le ‘importance de vérifier ou bien d’émettre des réserves claires et motivées au moment de la réception. Cela fait partie de vos droits en temps que client. Dès réception nous vous expédions votre SAV. Nous vous remercions de votre confiance et restons attentifs aux avis que vous nous émettez. Vous avez la possibilité de modérer le dernier avis afin de nous communiquer votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

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  Livraison dans les délais

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CÉLINA B. *

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  Chaise très jolie sur le site mais de mauvaise qualité. J’ai reçu les chaises avec plusieurs défauts j’en ai fait part au Sav qui devais m’envoyer d’autre pièce mais nous voilà 2 mois après ma commande j’ai toujours rien reçu. Je devais aussi recevoir un remboursement de mes frais de livraison car ma livraison a été rallonger je n’ai tjrs rien reçu . Du coup je ne recommande pas ce site qui n’est pas très sérieux.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  Bonjour Madame, Nous venons de recevoir votre SAV concernant votre commande. Nous aimerions connaitre vos disponibilités afin de vous l'expédier en cette période de fêtes de fin d'année. Merci de bien vouloir nous le confirmer via notre messagerie ou nous contacter au 09 82 60 90 29 . Concernant le remboursement des frais de livraison, ces deniers vous seront remboursés comme annoncé dès réception de votre SAV ce qui clôture votre demande. Nous vous prions de bien vouloir nous le confirmer dès livraison. Nous vous remercions de votre confiance et restons attentifs aux avis que vous nous émettez. Vous avez la possibilité de modérer le dernier avis dès livraison des éléments afin de nous communiquer votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

  Réponse de Grégoire M

  

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  Bonjour je suis disponible tous les jours pour recevoir les pièces.

  Réponse de Grégoire M

  

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  Bonjour je suis disponible tous les jours pour recevoir les pièces.

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  Bonne navigation sur le site et très aisé

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par AURORE L. *

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  livreur super ,franchement rien a redire je recommande

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ÉRIC D. *

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  Super je recommande vivement nickel parfait sérieux.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MICHEL R. *

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  Les produits sont parfaits. Par contre, nous vous avons contacté afin de vous donner un avis sur la livraison. Vous demandez de vérifier les produits à ce moment là mais le livreur n'a pas voulu attendre qu'on ouvre nos cartons malgré nos demandes et avec pour motif "je n'ai pas le temps". Donc, si un produit avait été défectueux nous vous laissons imaginer le problème que nous aurions eus. Nous n'avons pas eu de réponse de votre part quand nous vous avons fait part de cet incident le jour même de cette livraison, peut-être en aurons nous une par l'intermédiaire de cet avis.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par PAULETTE L. *

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  Bonjour Madame, Nous nous excusons le manque de réponse à votre dernier message suite à votre livraison. Nous reconnaissons le manque de temps des livreurs lors de leurs tournées. Néanmoins il est de votre droit d'émettre des réserves sur le bon avant signature. Les réserves doivent être claires, motivées et précises . La mention "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur juridique et ne permet pas d'établir que les dommages existaient lors de la livraison. Nous insistons donc sur le fait d'inscrire et de mentionner les réserves sur les bons de transport avant signature dès lors que le livreur ne prend pas le temps de vérifier avec vous l'état de la marchandise. Nous vous remercions de votre confiance et restons attentifs aux avis que vous nous émettez. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement Le service client

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  J ai reçu ma table bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par CAROLINE B. *

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  ils ont de be

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ALPHONSE M. *

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  Conforme au descriptif livraison dans les temps et dans de bonnes conditions

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par PHILIPPE L. *

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  Service très compétitif, rapport qualité-prix

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par NOÉMI B. *

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  pied de lit cassé, latte cassée tiroir, 2 couleurs différentes pour les tiroirs,2 mois d'attente pour avoir un lit ans en on état !!!!!!!!!!!!!!.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par TIMOTHÉE V. *

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  Descriptif correcte

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par RÉMY G. *

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  Commande et livraison impeccables

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par NOËL F. *

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  site simple pratique pour toutes commande pas suffisamment de détails du produit.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CORINNE M. *

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  Le site est très bien, la livraison était rapide et le contenue très bien emballer. Seul point négatif, Le livreur n’était pas très sympathique.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par JOSÉPHINE C. *

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  PARFAIT !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par DAVID R. *

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Avis affichés par ordre chronologique