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Avis pour Soaringshop.fr

Total: 1 930 avis depuis 13/01/2022

4.9

Basé sur 482 avis des 12 derniers mois

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La marque www.soaringshop.fr est appréciée pour sa vaste sélection de produits, ses prix compétitifs et son service client réactif. Les clients saluent la rapidité des échanges et la qualité des articles, tout en témoignant d'une expérience d'achat fluide et agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 déc. 2023

  • A. A.

    23 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site Vraiment Pro

    Expérience du: 1 déc. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MATERIEL CORRESPONDANT AVEC RAPIDITE DE LIVRAISON

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site de e-commerce avait un problème. Contact par téléphone, problème réglé au plus vite. Bon contact, commande reçue.

    Expérience du: 21 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top rapidité livraison

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours des conseils éclairés de la part de Marc et son équipe. La sécurité et la satisfaction du client priment sur tout autre bénéfice. Un bel établissement, depuis longtemps.

    Expérience du: 22 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste prix et délais respectés

    Expérience du: 21 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Radio reçu rapidement mais avec un bug au déverrouillage des fréquences. Pas d'émission possible au dessus des 146Mhz. Soaring me renvoie direct chez le fournisseur et ne souhaite pas remplir son rôle de SAV sur du matériel neuf ! Heureusement que CRT à un accueil client digne de ce nom et à pu résoudre ce pb.

    Expérience du: 24 oct. 2023

    Réponse de soaringshop.fr

    Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique nous vous avons proposé dans un premier de traiter directement avec le fournisseur suite à votre problème d'émission car c'est un accord que nous avons avec eux. Dans un second temps nous vous avons proposé de nous renvoyer votre radio afin qu'on puisse faire le relai avec notre fournisseur afin de traiter le problème. Nous n'avons jamais reçu votre radio et vous avez traité directement avec CRT, ce que nous vous avions conseillé. Nous observons que notre fournisseur à pu traiter votre problème et nous nous en réjouissons. Nous restons joignables et faisons de notre mieux afin de satisfaire nos clients. En vous remerciant, Sportivement, L'équipe Soaring Shop.

    Réponse de A. A.

    Bonjour, CRT ne m'a pas confirmé cet accord , bien au contraire, d'ou mon commentaire. CRT trouvait inadmissible que vous ne preniez pas en charge le retour du fait d'un matériel défectueux neuf et non suite à une panne survenue après utilisation. Il est vrai que ce bug constaté n'aurait pas du être présent si la vérification de la radio avait été correctement faite puisque vous intervenez dessus. Bien cordialement. Lionel

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré un oubli de visserie dans mon colis, l équipe a été très efficace et réactive. Je referai une nouvelle commande. Cordialement

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un plaisir de commander sur ce site !

    Expérience du: 13 nov. 2023

  • A. A.

    11 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. Pièce non disponible en stock mais en liaison avec le service client, la pièce a été commandée et finalement livrée assez rapidement

    Expérience du: 13 nov. 2023

  • A. A.

    10 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    jamais déçu de mes achats sur le site, produit de qualité, donc , si j'ai besoin , je recommanderai chez soaring.

    Expérience du: 20 nov. 2023

  • A. A.

    10 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des conseils au top une livraison rapide et efficace ! MERCI

    Expérience du: 11 nov. 2023

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    18/20

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne interface et personnel à l'écoute du client

    Expérience du: 4 oct. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci

    Expérience du: 17 nov. 2023

  • A. A.

    4 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Logistique & support parfaits.

    Expérience du: 15 oct. 2023

  • A. A.

    28 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aaaa

    Expérience du: 9 oct. 2023

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 7 nov. 2023

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

    Expérience du: 4 nov. 2023

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À propos de Soaringshop.fr

Soaring Shop

Soaring shop est un site de e-commerce, situé en plein cœur des Pyrénées. C'est parce que nous sommes, au départ, passionnés par les sports de montagne et le parapente, que nous sommes basés, depuis 1989, à Luchon, aux pieds des hauts reliefs et entourés des plus grands sites de parapente du massif. Soaringshop est spécialisé dans le matériel de parapente, ski de randonnée, escalade, alpinisme, randonnée, bivouac mais aussi dans les vêtements urbains, techniques pour le ski et la montagne. Trouvez ce dont vous avez besoin parmi nos 3000 produits et notre centaine de marques outdoor. Soaring dispose aujourd'hui de 4 magasins situés à Luchon. Nous proposons également la location de matériel de montagne, de ski et de ski de rando ! Notre équipe est composée d'experts en parapente et en sports de montagne. Nous mettons à votre service notre savoir-faire et notre expérience pour sélectionner les meilleurs produits du marché en termes de qualité, d'innovation et de sécurité. Nous mettons en avant et nous essayons de valoriser les marques françaises telles que Neo, Supair, Nervures, Petzl, Blue Ice. La totalité de nos produits parapente ont été testés par notre équipe d'experts dirigée par Marc Boyer pilote test En depuis 1989. Commandez votre équipement de parapente, ski de randonnée, escalade, alpinisme, randonnée et bivouac sur Soaring Shop ! Toute l'année, bénéficiez des dernières nouveautés, de promotions exclusives et de tous les conseils de nos experts pour bien choisir votre matériel.

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