Avis clients de sofinco.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 5905 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10032 avis depuis le 11/03/2023

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Informations sofinco.fr

  • Société

    Sofinco

  • Description

    Spécialiste du crédit à la consommation en France, Sofinco, filiale du Crédit Agricole, propose des solutions de crédit à la consommation pour vous accompagner dans la réalisation de tous vos projets. Sa force : un financement souple, plus responsable et adapté aux besoins de ses clients.

  • Adresse

    1 Victor Basch 91300 Massy

  • Site web

    https://www.sofinco.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    donnée claire facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    pas de contact direct pour expliquer trop de documents à délivrer

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Cédric, La demande se fait en autonomie sur notre site internet, mais sachez qu’en cas de besoin nos conseillers sont disponibles au 3266 (appel non surtaxé) si vous souhaitez échanger directement. Les documents demandés sont indispensables pour vérifier la recevabilité de votre dossier et nous assurer que le crédit pourra être remboursé sereinement. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Adrien

  • 3 / 5
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    Pas possible avec l’appli du téléphone de récupérer les données bancaires

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Laurianne, lors de votre demande il vous est effectivement demandé d’autoriser l’accès à vos données bancaires afin que nous puissions étudier votre dossier. Si vous ne parvenez pas à le faire depuis votre smartphone, je vous invite à renouveler l’opération depuis un ordinateur. En cas de besoin, nos conseillers restent également joignables au 3266 (appel non surtaxé). Bonne journée, Arthur

  • 4 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    tres réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par HACENE A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Sérieux et réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Facilité et rapidité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MILENA G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Quand je demande un crédit avec assurance pour un projet , tout se fait en clarté avec vu sur le compte bancaire sans ambiguïté avec consentement , c'est "oui " ou "non" . Et j'apprécie la clarté des réponses . Je recommande vivement .

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Simplissime

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très clair et très factuel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Tres bien meme ci je n est pas encore de reponse

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par AOUDA Z.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Questionnaire très simple à remplir

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

    Réponse de M B
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    Merci à vous

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  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Très bon site et très bien expliqué et facile à suivre les questions sont simples à comprendre et la réponse est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

    Réponse de LIONEL D.
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    Merci pour tout et une bonne journée à vous aussi

    Réponse de LIONEL D.
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    Merci pour tout et une bonne journée à vous aussi

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Voici un organisme qui vous prête de l'argent quand vous pouvez prouvez que vous n'en avez pas besoin...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Daniel, Pouvez-vous nous en dire un peu plus à ce sujet ? Sachez que si vous êtes ou avez été client chez Sofinco, vous pouvez recevoir des offres commerciales de notre part. Je reste disponible en cas de besoin, Sarah

    Réponse de DANIEL P.
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    Bonjour, j'ai déjà utilisé votre service de paiement en quatre fois avec peu de frais... Là vous refusez un petit crédit alors que le montant des remboursements mensuels est inférieur... Alors effectivement, vie analyse de situation est bien étrange...

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Daniel, Je comprends votre frustration face à ce refus. Sachez que si nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande, c’est que votre situation actuelle ne permettrait tout simplement pas un remboursement serein du crédit. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Sarah

    Réponse de DANIEL P.
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    Il ne faut pas se fier aux apparences

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Daniel, Il n'est pas question de se fier aux apparences. Chaque demande est étudiée attentivement en prenant en compte votre situation complète afin de déterminer votre éligibilité ou non au prêt demandé. Encore une fois, si nous refusons votre dossier c'est que votre situation personnelle ne le permet pas. Bonne journée, Sarah

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  • 5 / 5
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    Excellente les collaborateurs très professionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Simple rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Claire et simple

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    tres simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARION A.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Site approprié aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    la demande s'est faite simplement et les instructions étaient très claire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Parce que y a pas rendre le service

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID K.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

    Réponse de CHRISTIAN K.
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    Déçu de sofinco depuis 20 ans client chez J ai toujours payé mes crédits elles pour 6 000 € car cassé ma voiture et vous me le refuser

    Réponse de CHRISTIAN K.
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    Déçu de sofinco depuis 20 ans client chez J ai toujours payé mes crédits elles pour 6 000 € car cassé ma voiture et vous me le refuser

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : JE suit très satisfait. Merci Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADU S.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien l'aceuille

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    .dommage qu’il a été refusé mon credit

    Avis du , suite à une expérience du par THIEBAUT A.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Ancienne et toujours efficiente

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 2 / 5
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    Je recherche mon numéro de dossier et je ne le trouve pas. Ensuite on me demande de finaliser ? Quoi ? Et sur le site je ne trouve pas @

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Henri, Votre numéro de dossier figure sur les documents en votre possession. En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier ensemble votre dossier et vous accompagner. Belle journée, Julie

    Réponse de HENRI C.
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    Merci pour votre célérité à répondre. Bonne soirée.

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  • 3 / 5
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    Je reste toujours dans l'attente d'un appel téléphonique de votre agence (dixit votre plate-forme à deux reprises).

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Pierre, Je suis navré pour ce délai. Je vous invite à nous écrire en message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions en informer directement le service d’étude. Vous pouvez également nous joindre au 3266 (appel non surtaxé) si besoin. Belle journée, Adrien

  • 5 / 5
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    magnifique conseiller à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED A.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED ASIK M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Aucune information relative au refus d’un dossier

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED S.

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    Bonjour Mohammed, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Julie

  • 5 / 5
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    Fluide précise. Bravo encore à vous 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CAUDE M.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 4 / 5
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    Très bien mais je sais pas quand je vais recevoir mon crédit sur mon compte bancaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Simple , efficace , réactif . Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED L.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    J ai eue un peu de mal à être connecté. Mais après c était facile .

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 2 / 5
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    Désolée de ne pas se sentir épaulé par Sofinco. Alors que depuis de longues années, j'ai toujours été fidèle et sans avoir eu aucun incident de fonctionnement. J'ai demandé une augmentation de 1000€ sur mon accessio, cela m'a été refusé !!! Il suffirait de vérifier les clients sérieux et de les récompenser, mais NON !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Nadine, Je comprends votre frustration et je suis navré que cette décision vous déçoive. Sachez que nos décisions sont toujours prises dans votre intérêt. Si votre demande d’augmentation a été refusée, c’est que, selon notre analyse, elle ne permettrait pas un remboursement serein du crédit demandé. Cette mesure vise avant tout à vous protéger. Merci de votre compréhension. Adrien

    Réponse de NADINE D.
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    Pour 1000€ d'augmentation c'est désolant, pour si peu comment ne pas pouvoir rembourser avec un revenu mensuel de 2350€, je peux tout à fait me protéger moi-même, !!! Dès que possible avec un rachat de crédits, je vais solder tous les crédits de chez Sofinco!

    Réponse de sofinco.fr
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    Encore une fois, je comprends votre frustration et je suis navré que cette décision vous déçoive. Pour déterminer l’éligibilité à une augmentation, nous prenons en compte de nombreux critères liés à votre situation financière globale. Cette décision vise avant tout à vous protéger et à éviter toute difficulté de remboursement. Bonne journée, Adrien

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de difficulté au commencement a comprendre comment avancer et ça burger Beaucoup mais je persiste entre portable et ordinature jusqu'à but.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !

    Réponse de SABINE C.
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    c'est noter

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  • 5 / 5
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    Réponse hyper rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    Sofinco met avant des offres totalement fausses... si vous n'examinez pas correctement, vous signez le taux triple... sans oublier une conseillère que j'ai eue au fil et qui, ne pouvant pas accéder à mon dossier, à cause d'un prétendu bug, n'a rien trouvé d'autres à dire qu'elle ne pouvait rien faire, la simple solution de me rappeler ultérieurement aurait été amplement satisfactoire.

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Nos offres sont conformes à ce qui est communiqué. Le taux appliqué correspond à l’offre sélectionnée, mais certaines offres sont soumises à des conditions précises. Par exemple avec notre offre actuelle, un taux de 4,90 % est applicable uniquement pour un montant d’emprunt entre 12 000 € et 19 999 € sur une durée comprise entre 25 et 48 mois. Si le montant ou la durée renseignée lors de votre simulation est différent, un autre taux s’applique, ce qui est donc normal. Par ailleurs, il peut arriver que nos conseillers rencontrent des bugs techniques. Dans ce cas, il est normal que la conseillère propose de vous rappeler ultérieurement afin de retrouver votre dossier et de vous apporter une réponse précise. Merci de votre compréhension. Julie

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FAINA M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bonne fonctionnalité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien t très bon rapport et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Existant est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EL HASSANE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Je n’est pas de nouvelle je reçois un mail pour signer mon contrat une fois connecter à mon appli il n’y a rien aucune suite ni quoi que ce soit

    Avis du , suite à une expérience du par BELALA M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Belala, Je suis navré de cette situation. Je vous invite à contacter un conseiller au 3266 (non surtaxé) ou par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier l’avancement de votre dossier et vous accompagner dans la suite de votre demande. Excellente journée, Arthur

  • 5 / 5
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    Je n'arrive pas à finaliser le prêt que j'ai contracté, à l'envoyer et à le signer

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très efficace et assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

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    Réponse rapide et dossier facile à monter.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 3 / 5
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    25 09 25 Moyennement satisfait de la facilité de Navigation sur site SOFINCO...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus sur les points qui ont posé problème lors de votre demande s’il vous plaît ? Bonne journée, Arthur

  • 2 / 5
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    Site très mal fait . Fonctionne très mal.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous préciser les points qui ont posé problème afin que nous puissions mieux comprendre votre retour s’il vous plaît ? Bonne journée, Julie

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    Très facile et très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE Q.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je suis contente du site Sofinco

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    pas a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Khaled, Je suis navré de lire votre retour. Pouvez-vous nous en dire plus sur les raisons de votre mécontentement que nous puissions comprendre votre retour s’il vous plaît ? Bonne journée, Adrien

  • 4 / 5
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    des vrais pros

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 3 / 5
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    J’ai eu beaucoup de difficultés pour exporter mon avis d’imposition en passant par mitrust, j’ai eu recours au chat pour qu’on me donne une autre façon pour l’envoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Marie José, Sur MiTrust, il ne s’agit pas de joindre vos documents, mais simplement d’accorder l’accès à votre espace des impôts. Cette procédure est rapide et sécurisée, et permet de récupérer directement votre avis d’imposition. Si vous rencontrez des difficultés, nos conseillers restent disponibles pour vous accompagner. Bonne journée, Arthur

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    On se dit simple plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    Très compliquée à transmettre les documents , le site est dysfonctionnel , et si en plus après tout ça on se prend un refus sans avoir le motif du refus ! Assez déçu pour le coup

    Avis du , suite à une expérience du par OTHMANE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Othmane, Je comprends votre frustration. Lors de votre demande, il est important de suivre les étapes pas à pas et de disposer d’une connexion stable pour que les documents soient correctement transmis. La décision finale ne peut être prise qu’après analyse complète de votre dossier, incluant tous les documents et informations fournis. Si votre demande est refusée, c’est que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Merci de votre compréhension. Arthur

  • 4 / 5
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    Le site est intuitif, toutefois, l'accès est quelquefois compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

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    pourquoi appeler tous les jours pour colt information et après refuser

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Evelyne, Lors de votre demande, nous pouvons être amenés à vous solliciter afin de vous demander de transmettre des documents complémentaires et d'échanger avec vous afin d’analyser en détail votre situation. Cette étape est indispensable pour vérifier si le remboursement du crédit peut s’effectuer sans difficulté. Si, après cette analyse complète, votre situation ne le permet pas, la demande sera malheureusement refusée. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Adrien

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    Facilité de la procédure de demande et rapidité de la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Refus après un premier crédit accordé, le second refusé... Pourquoi ?

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Jérôme, Je comprends votre interrogation. Nous délivrons d’abord un accord de principe favorable, basé sur les premières informations reçues, afin de lancer l’étude complète du dossier. Une fois les documents et informations complémentaires examinés, nous déterminons l’éligibilité définitive au prêt. Si la demande est refusée, c’est que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Cette décision vise avant tout à vous protéger. Merci de votre compréhension. Arthur

  • 4 / 5
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    Expérience positive mais il faut savoir se déplacer dans les différents menus dans l’ensemble plutôt bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès, réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    Les fonds mettent beaucoup trop de temps à arriver.

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.

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    Bonjour Boris, En cas d’acceptation définitive, les fonds sont débloqués 7 jours ouvrés après la date de signature du contrat, conformément au délai légal obligatoire. Une fois ce délai écoulé, il faut compter 48 à 72 h supplémentaires pour que le virement apparaisse sur votre compte bancaire. Nous ne pouvons malheureusement pas réduire ce délai légal. Merci de votre compréhension. Sarah

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Rapidité afin d’avoir une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par R T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MESSAN A.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d’accès mais la consultation après la signature du contrat n’est pas aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE LOUIS R.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    sites facile d'utilisation réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Je suis motivé avec Sofînco

    Avis du , suite à une expérience du par MONDAY O.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bienm

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS RENE M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Facile rapide souple et sûr

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Fluide et service efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE L.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DARLENE S.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    La simplicité de navigation. On retrouvera facilement notre besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AYSUN V.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Tres bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Personne sympathique et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 4 / 5
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    Facilité de connexion avec le n° de dossier. Impossibilité de se connecter avec le n° de mobile et l'e-mail.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par BOUDJRMAA A.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bon site .

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Site trop long

    Avis du , suite à une expérience du par K F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Il s’agit de la procédure habituelle, qui nous permet d’étudier votre situation dans sa globalité et vos capacités de remboursement. En cas d’acceptation définitive, les fonds sont débloqués après le délai légal obligatoire de 7 jours suivant la signature, puis virés sur votre compte bancaire dans les 48h. Bonne journée, Julie

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    J avait fais une demande il on supprimé

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je suis navrée de lire ce retour. Votre demande peut être annulée si vous ne fournissez pas l'ensemble des documents demandés ou informations. Pour plus d'informations ou refaire votre demande, je vous invite à joindre un conseiller au 3266 (non surtaxé). Bonne journée, Julie

  • 5 / 5
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    Fluide rapide

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

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