Résumé des avis
Sofinco est appréciée pour sa rapidité, simplicité et service soigné. Les clients soulignent une bonne communication et un accompagnement efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Sofinco est appréciée pour sa rapidité, simplicité et service soigné. Les clients soulignent une bonne communication et un accompagnement efficace.
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Évaluations clients
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Rapide clair facile
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Efficace, rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Je n’ai eu aucun problème sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Une très bonne expérience. Réponse rapide et très efficace. Une procédure très simple
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Mieux qu’une banque moins de papiers à remplir donc gain de temps
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Je n’arrive toujours pas à rattaché ma déclaration d’impôt alors que vous me dite à chaque tentative que cela a fonctionné mais il n’en est rien. À chaque fois vous me le redemandez …!
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je comprends votre mécontentement et j'en suis désolée. Afin de faire le point précisément sur votre demande et identifier ce qui bloque, je vous invite à contacter nos conseillers au 3266 (appel non surtaxé). Ils pourront vérifier avec vous et vous accompagner à finaliser votre dossier. Bonne journée, Sarah
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Questions claire et précises
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Moyen car assez complexe pour faire une demande de crédit qui se bloque avant la signature numérique du contrat...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Patrice, Je suis navré de ce retour. Normalement, en suivant pas à pas les étapes, vous devriez pouvoir aller au bout de votre demande sans blocage. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé), il pourra vous accompagner pour débloquer la situation et finaliser votre demande. Excellente journée, Adrien
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Il refuse toujours mais le solution n’a rien trouvé
Avis du , suite à une expérience du par HOUSSAM K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Houssam, Si votre demande a été refusée, c’est que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Cette décision vise avant tout à vous protéger. Pour information, toute nouvelle demande effectuée dans les 6 mois suivant ce refus sera automatiquement refusée. Merci de votre compréhension. Julie
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Rapide, simple
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Délais de réponse un peu long
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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assez facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par D K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Bien par contre attente longue par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par WILLY D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Je n'ai pas compris votre décision !!! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Christophe, Si votre message fait référence à une demande de financement refusée, sachez que si nous ne pouvons pas donner une suite favorable, c’est qu’au regard de nos critères et de votre situation actuelle, cela ne permet pas d’envisager un remboursement serein du crédit demandé. Cette décision vise avant tout à protéger votre équilibre financier. Merci de votre compréhension. Sarah
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien, service impeccable,soigneux et attentif.Je le recommande à tous.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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**“Très mauvaise expérience avec Sofinco. Le site est compliqué à utiliser, les informations ne sont pas claires et le service client est inexistant. Aucune transparence, beaucoup de perte de temps et
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je suis navré de l’expérience que vous décrivez. Sachez qu’en cas de besoin, nos conseillers sont joignables par téléphone au 3266 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous sommes également disponibles sur nos réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans vos démarches. Enfin, concernant le manque de transparence que vous mentionnez, pourriez-vous m’en dire un peu plus ? Cela me permettrait de mieux comprendre votre retour et de vous répondre. Bien à vous, Adrien
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agreable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AXEL V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Simple et rapide .maintenant j attend la réponse à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Je ne souhaite plus recevoir de mail publicitaire de votre part
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Guillaume, Je suis navrée de la gêne rencontrée. Pour ne plus recevoir d’offres par email, vous pouvez contacter un conseiller au 3266 (non surtaxé) ou nous envoyer un message privé sur nos réseaux sociaux afin de mettre en place un stop relance. Une fois cette action effectuée, il faut prévoir un délai d’environ 2 mois pour que la suppression soit effective, car nos offres sont programmées à l’avance. Merci de votre compréhension. Julie
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Simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Facile d'utilisation, navigation très simple
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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je demande un pret de 500 euros ils decident de mettre 1501 euros.c est n importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Marie-Christine, Je peux comprendre votre étonnement. Pour les demandes de crédit renouvelable, le montant du disponible attribué peut effectivement être supérieur à la somme initialement souhaitée. Rassurez-vous, si votre demande est acceptée, seuls les 500 € demandés seront versés et vos mensualités seront calculées uniquement sur cette somme. Le reste de la réserve reste simplement à votre disposition en cas de besoin futur, mais vous n’êtes absolument pas obligé de l’utiliser. Si vous souhaitez plus de précisions, nos conseillers restent disponibles pour vous renseigner. Excellente journée, Sarah
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Je ne peux dire que merci beaucoup à Sofinco,qui m aide à réaliser mes projets, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Site très fluide avec des informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Explications simples claires et précises,.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Je suis satisfait de toi.
Avis du , suite à une expérience du par RADISA V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de RADISA V.SignalerVous etes le meilleur👏
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démarche facile, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Démarche simple et claire
Avis du , suite à une expérience du par M Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de M QSignalerMerci belle journée à vous également.
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Très satisfaite de toutes les services
Avis du , suite à une expérience du par ZABEL V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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site facile a utilise clair facie a comprendre
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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5 Étoile
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Rien à signaler bon service magnifique
Avis du , suite à une expérience du par SHINDANYI U.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Site fluide facile d utilisation avec une réponse record ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par ZORAN R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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5 stars
Avis du , suite à une expérience du par HASAN M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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inscription simple et rapide environ 1 heure , je suis en attente de réponse
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
Réponse de ALEXIS V.Signalercordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Tres facile racile et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Merci c'est très simple et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par M HAMED A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
Réponse de M HAMED A.SignalerMerci c'est très sympa de votre part. Je me permets de vous demander de me renseigner sur ma demande de crédit renouvelable de 3000€. Merci
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par MILIC A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de MILIC A.SignalerMerci
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDGARD A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Sur le sit sofinco,, franchement la cumunication est rapide Et clairement efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Efficace et rapide sérieux ?
Avis du , suite à une expérience du par AISSATA S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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C’était claire le dit est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Je n’ai pas à me plaindre, la seule chose qui ne va pas trop, c’est que j’ai appris que mon demande était défavorable alors qu’on a essayé de me vendre quelque chose…. J’aurais préféré l’avoir par mail et éviter de passer pour un abruti auprès du conseiller……
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
Réponse de MATHIEU A.SignalerNon ça va aller merci
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La démarche en ligne est extrêmement simple et intuitive. La réponse ainsi que la prise de décision sont d’une rapidité remarquable. La communication via la plateforme téléphonique est claire, efficace et agréable — on a presque l’impression d’avoir un conseiller dédié ! Ne changez rien : votre professionnalisme et votre efficacité font toute la différence et sont grandement appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bonjour Site bien clair Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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très clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ABOUBAKRY H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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J’ai eu des difficultés à envoyer des documents via le site , d’où ma réserve à mettre 5 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par K R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par K O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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je suis tres decus de la part de sofinco car j’ai demande une credit , il ont pas accepte ma demande car mon salaire etait insuffisant .
Avis du , suite à une expérience du par EMRE A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Emre, Je comprends votre déception face à ce refus. Nous devons toutefois nous assurer, lors de l’étude approfondie de chaque dossier, que le remboursement du crédit demandé puisse se faire sans mettre en difficulté votre budget. Si cela n’est pas garanti, nous ne pouvons malheureusement pas donner suite favorable à votre demande. Cette décision vise avant tout à vous protéger. Merci de votre compréhension. Sarah
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Je tiens à souligner que vous êtes sans aucun doute les meilleurs. Avec vous, tout est simple, fluide et toujours bien géré. Votre efficacité est remarquable et on peut réellement compter sur vous, tant que l’engagement est respecté des deux côtés. J’ai toujours fait appel à vos services et je peux dire franchement que vous êtes géniaux !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de VALERIE L.SignalerMerci! Cordialement Valérie
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client depuis des années, je reçois un refus... par contre la concurrence m'a accordé le prêt. Donc forcément avis négatif, et résiliation de mon compte crédit agricole.
Avis du , suite à une expérience du par ALLA T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Alla, Je comprends votre frustration face à ce refus. Sachez qu’un refus n’est jamais lié à un manque de considération mais au résultat de nos critères d’étude, qui visent avant tout à protéger votre budget et à éviter toute difficulté de remboursement. Ces critères peuvent différer d'un organisme à un autre. Merci de votre compréhension. Julie
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Très bien 😌
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Confiance et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MANOLA C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Nul car on ne peut avoir personne en ligne, tout ce fait par internet et quand on est pas douée avec cet outil on ne peut pas finaliser le contrat. Du coup j’ai été voir ma banque.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Nicole, Je comprends vos difficultés face aux démarches en ligne. En effet, nos parcours se font principalement sur internet afin de simplifier les étapes et permettre une gestion rapide et sécurisée. Toutefois, si vous rencontrez des obstacles, vous pouvez joindre un conseiller au 3266 (appel non surtaxé) ou demander à être rappelé directement via l’option disponible sur notre site. Bonne journée, Julie
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Service efficace, conseillers pros
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Et bien je suis déçu Car j'ai perdu du temps à attendre ma demande de crédit auquel j'avais un accord de principe et puis 10 jours d attentes pour rien Et la personne au téléphone pas aimable C'est juste dites non tout de suite Qu'on puisse trouver des solutions ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je suis navré de l’expérience décrite lors de vos échanges téléphoniques et comprends votre déception après cette attente. Pour vous expliquer, l’accord de principe favorable est donné au regard des premières informations communiquées et permet d’ouvrir l’étude de votre dossier. En revanche, la décision finale n’intervient qu’après analyse complète de l’ensemble des documents fournis. Si la demande est finalement refusée, c’est uniquement parce que votre situation actuelle ne permet pas d’assurer un remboursement serein et cette décision vise avant tout à vous protéger. Merci de votre compréhension. Adrien
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Rapidité et simplicité dans la demande par contre un mail de confirmation d’acception ou de refus , ou d’étapes d’étude du dossier pourrait facilité le suivi de la demande
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Réponse rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUILLAUME M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Désastreux ! Je n'ai pas réussi à avoir deux fois la même personne et j'ai reçu une fin de non-recevoir sans aucune explication. Je ne recommanderai pas cet opérateur à quiconque !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Pierre, Je suis vraiment navré de l’expérience que vous décrivez. Lorsque nous refusons une demande, c’est qu’au regard de nos critères, votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Cette décision vise avant tout à protéger vos finances. Merci de votre compréhension. Adrien
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bien mais documents très personnels à fournir
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Avec l’application les nouvelles données sont pas à jour même avec le numéro du crédit c’est toujours l’ancien qui est là
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Qqe difficultés pour transmettre les documents. Si non ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Mauvais, dans le sens où j'ai pensé jusqu'au bout remplir les conditions pour un mini prêt. Et puis finalement, réponse négative! Cela laisse une déception par rapport au temps accordé.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Cécile, Un accord de principe est donné lorsque cela semble possible au regard des premières informations communiquées. Toutefois, après étude complète du dossier, il peut arriver que la demande soit finalement refusée si la situation du demandeur ne permet pas d’envisager un remboursement serein. Je comprends que cela puisse être frustrant mais cette décision vise avant tout à vous protéger. Bonne journée, Sarah
Réponse de CECILE A.SignalerBonjour Madame, Je comprends la réponse apportée concernant l’étude complète du dossier. Toutefois, je reste sur un avis négatif concernant mon expérience. En effet, ma demande portait sur un mini prêt de 1 500 €, avec une situation stable (CDI depuis 1 an, salaire de 2 200 €) et des mensualités largement supportables. Malgré cela, ma demande a été refusée. Je considère donc que Sofinco n’apporte pas réellement de soutien dans l’accomplissement de projets, même pour des montants modestes. Cordialement, Cécile
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Cécile, Je comprends parfaitement votre déception et j'en suis sincèrement navrée. Même si votre demande portait sur un montant modeste, nos critères d’étude ne se basent pas uniquement sur le revenu ou le type de contrat, mais sur un ensemble de paramètres permettant d’évaluer votre capacité à rembourser sereinement le crédit. Cette décision n’a donc pas pour but de vous freiner dans vos projets, mais bien de vous protéger d’une éventuelle mise en difficulté financière. Merci de votre compréhension. Sarah
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Trés ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Le site Sofinco est très bien, aucune difficulté pour parcourir les différentes rubriques et effectuer la demande de financement.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Très pratique et simple!
Avis du , suite à une expérience du par AMIR E.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Reactif
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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TRES BONNE EXPERIENCE... UN SEPTIQUE AU DEPART LE FAIT DE S'INTRODUIRE DANS MES COMPTES MAIS AU FINAL CELA SIMPLIFIE BIEN DES CHOSES ET GAGNER DU TEMPS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK-OLIVIER B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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TRES CLAIRE
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Peu de conciliation Interlocuteur peu agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Patrice, Je suis navrée de l’expérience que vous décrivez. Si votre retour concerne le refus d’une demande de prêt, sachez qu’il n’est malheureusement pas possible de revenir sur cette décision. Pour toute autre question, je reste à votre disposition par message privé sur nos réseaux sociaux. Excellente journée, Julie
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Simple , efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAISSARA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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