Résumé des avis
Sofinco est appréciée pour sa rapidité, simplicité et service soigné. Les clients soulignent une bonne communication et un accompagnement efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Sofinco est appréciée pour sa rapidité, simplicité et service soigné. Les clients soulignent une bonne communication et un accompagnement efficace.
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Évaluations clients
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Très bien emmable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Le délai du virement après à la validation du prêt est trop (dans les 10 jours ).
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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J’ai été satisfaite ravie d’avoir signé un contrat avec Sofinco malgré que mon dossier est en cours d’étude bientôt 7 jours je souhaite avoir un bon retour
Avis du , suite à une expérience du par NIFO K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Site Simple et accessible à tous
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE J.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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J’fait un demande de prêt et vous l’avez refusé sans une explication !
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Julie
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bonne fluidité de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Super en espérant que mon credit renouvelable sera accepter la sa serai encore plus super
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE J.
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Demande Simple réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par RUE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de ALBERT F.SignalerMerci
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Oui bien Les conseillers on besoin de comprendre la situation des clients avant de prendre des décisions.
Avis du , suite à une expérience du par RUBEN N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRACE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Ne veu pas ma demande et pourtant je gagner. 1700€ par moi et mon co emprunteur 1900€ alors ya rien de logique
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Nous comprenons que ce refus puisse être frustrant. Nos décisions ne se basent pas uniquement sur le montant des salaires mais sur un ensemble de critères pour déterminer votre éligibilité. Si nous avons refusé votre demande, c’est qu’au regard de votre situation actuelle, celle-ci ne permettait pas d’assurer un remboursement serein du crédit demandé. Merci de votre compréhension, Adrien
Réponse de J RSignalerAh ouais pourtant j’en ai un et je le rembourse tout les mois il y a aucun souci avec sa
Réponse de sofinco.frSignalerLe fait que vous ayez déjà un crédit en cours et que vous le remboursiez correctement est bien entendu un élément positif. Cependant, chaque nouvelle demande fait l’objet d’une étude complète de votre solvabilité au moment où elle est formulée. Si au regard de l’ensemble des critères analysés, la situation ne permet pas d’assurer un remboursement serein, nous devons refuser la demande afin de ne pas vous mettre en difficulté financière.
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Je demande une cb on me dis financement 3000 € je comprends pas d'ailleurs jattend quon me rappelle
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Sachez que Sofinco n’est pas une banque, mais une société de crédit. La carte bancaire qui peut vous être proposée est liée à l’ouverture d’un crédit renouvelable avec un montant disponible, ici de 3 000 €. Si votre demande de crédit renouvelable de 3 000 € est acceptée, la carte bancaire vous sera envoyée par courrier. Vous pourrez alors l’utiliser en fonction du montant disponible sur votre crédit renouvelable. Pour toute autre question, nos conseillers restent disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ou par téléphone au 3266 (non surtaxé). Excellente journée, Sarah
Réponse de C DSignalerBonjour Merci pour votre réponse mais j'ai un crédit renouvelable chez vous donc je désire la cb svp Cordialement
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Pour en faire la demande, rendez-vous sur votre espace client ou contactez directement un conseiller au numéro indiqué précédemment. Excellente journée, Sarah
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Claire dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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bien facile d utilisation compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de P RSignalercool
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Pratique et clair
Avis du , suite à une expérience du par SILIMAN F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A priori,très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de JEAN PAUL G.SignalerMerci pour votre réactivité et votre accueil. Très cordialement.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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J'ai eu un peu de mal pour la transmission des justificatifs, mais y suis arrivé avec un peu de patience
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Simplicité et clarté sont les maîtres mots
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Simplicité pour accéder au site, et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très facile d'utilisation et rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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super facile
Avis du , suite à une expérience du par THARMALINGAM T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Ils en ont rien a faire du client !!!
Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Gervais, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ce ressenti. Bien au contraire, lorsque vous nous contactez pour un projet, nous nous assurons que vous soyez en capacité de rembourser le prêt sereinement, sans mettre en difficulté votre trésorerie ou votre situation financière. Si votre retour ne concerne pas l’acceptation ou le refus d’un crédit, nous vous invitons à nous en dire plus en message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions comprendre votre expérience. Merci de votre compréhension. Arthur
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C'est très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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parfois la navigation n'est pas très claire mais globalement c'est plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EVA BARBARA H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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J’ai pu discuter avec la dame du service client et elle a était très gentille, je vous remercie de me faire confiance, j’ai fait une assurance de vie , grâce à elle , j’ai toujours payé mes crédits, alors merci encore
Avis du , suite à une expérience du par GEORGINA C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Fiable à 100/100 et joignable à tout moment
Avis du , suite à une expérience du par OUMAR C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE J.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Conseiller qui donne des informations claires et il ma beaucoup aidé pour compléter le dossier merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE MAXIMILIENNE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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SUPER CONSEILLERS TOUTEFOIS J AI DEMANDE UN DOSSIER POSTAL ET A CE JOUR TOUJOURS PAS DE REPONSE,UN PEU LEGER
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de ARLETTE C.SignalerbONJOUR j ai fait une demande de pret n ayant pas d imprimante et ne sachant pas envoyer mes justificatifs je vous ai demande un dossier par lka poste toujours pas de reponses
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On arrive pas à se connecter
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Jennifer, Si c’est votre première connexion, nous vous invitons à cliquer sur « code d’accès oublié » et à suivre les étapes indiquées. Si malgré cela le problème persiste, vous pouvez nous contacter directement au 3266 (numéro non surtaxé) ou nous écrire en message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous accompagner. Bonne journée, Sarah
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Je connais la société Sofinco depuis de nombreuses années et que mes démarches soient validées ou non, j ai toujours été très satisfaite de leur professionnalisme, rapidité dans leur réponse et dans leur qualité relation client. Ne pas hésiter à les contacter
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bonne société de crédit
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de NATHALIE H.SignalerMerci beaucoup a vous. Très bonne journée à vous également.
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C’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien très problématique
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bonne comunication
Avis du , suite à une expérience du par MARIJANA S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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sérieux, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GENE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO JOSE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Manque d'information et de fonction sur le compte. Exemple obligation de passer par téléphone pour solder un crédit!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour David, En cas de remboursement anticipé, toutes les informations utiles sont disponibles dans notre Foire aux questions sur notre site via ce lien : https://www.sofinco.fr/faq-questions-reponses?question=comment-rembourser-anticipation Par ailleurs, nos conseillers peuvent également vous accompagner par message privé sur nos réseaux sociaux afin de répondre à vos questions et vous guider dans la démarche. Excellente journée, Adrien
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Je suis un client très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très ergonomique et une facilité pour navigué
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de OUSMANE S.SignalerPas de soucis on'est assembles
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bien facile d utilisation compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de P RSignalercool
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Fais signer un contrat suite à accord, puis rien, puis attente de 5j, puis reçois un courrier chez moi avec numéro de contrat, puis rien je relance on me dit 7 j finalement comme si c’était normal puis on me redemande mes relevés de compte alors que tout a déjà été produit en ligne directement avant signature du contrat. Comment perdre 2 semaines pour rien !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Olivier, Je suis navré de l'expérience décrite. Si tout a été complété en ligne mais qu’un courrier vous a été adressé, cela signifie qu’un ou plusieurs éléments sont manquants sur la version dématérialisée de votre dossier. Je vous invite à contacter un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé) afin de faire le point sur votre demande. Pour information, lorsqu’un dossier est incomplet, les délais d’étude peuvent être prolongés le temps de recevoir les pièces et informations nécessaires. Merci de votre compréhension. Arthur
Réponse de OLIVIER T.SignalerLe dossier etait complet, le courrier était simplement les coordonnées du contrat et les délais n’ont pas été respecté.
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Les démarches en ligne sont accessibles, le site est praticable à tout moment, c’ est un gain de temps appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par GUITAINE N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSOUF D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très bon accompagnement de votre assistance car avec le smartphone c est pas évident grâce à l assistante ça a été
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NIHED B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Pour j'ai pas problème c'est comme d'habitude merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de JOSIANE J.SignalerJe voulais dire pour accéder, que j'ai pas problème et c'était comme d'habitude.
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pas mal mais encore faut-il connaître quelques manipulations internet & Cie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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J'ai étais bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Il manque un espace pour télécharger les autres sources de revenus; par exemple, la vente d'électricité à EDF/OA !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
Réponse de CHARLES L.SignalerAutofacturation Facture n° : AF242813812983 Etablie le : 07/10/2024 Contrat d'achat photovoltaïque S21 : Période annuelle de facturation n° BTA1122418 Du 06/10/2023 au 05/10/2024 Coordonnées producteur Coordonnées Acheteur EDF Nom producteur : M LE MAO CHARLES Nom acheteur : EDF Agence Obligation d'achat Solaire Détail adresse : 20 RUE SAINTE BARBE Détail adresse : TSA 10295 Code postal, Commune : 29530 COLLOREC Code postal, Commune : 94962 CRETEIL Tel : Mail : oa-solaire@edf.fr Mail : cplm.49@orange.fr Tel : TVA intracommunautaire Producteur : FR55323194282 RCS (ou RM) / NAF : 32319428200022 TVA intracommunautaire EDF : FR03552081317 Forme juridique et capital : EI - Entreprise Individuelle Modalités de paiement : par virement bancaire Adresse du site de production Détail adresse : 20 RUE DE SAINTE BARBE Code postal, Commune : 29530 COLLOREC Compteur de production Valeur des index Valeur du nouvel index (P1) : 3399.0 Valeur de l'ancien index (P2) : 1089.0 Production (différence des index) (P1 - P2) : 2310.0 Production nette : 2310.0 Plafond annuel de l'énergie payée, donné à l'article 3 des Conditions Particulières du contrat (en kWh) : 7200 Rémunération de la production d'énérgie Production livrée en kWh, jusqu'au plafond ( Q1 ) : 2310.0 kWh au tarif T1 de : 13.39 c€/kWh Soit un montant de (Q1xT1)÷100 : 309.31 € space space space space space Production livrée en kWh, au-delà du plafond ( Q2 ) : 0 kWh au tarif T2 de : 5.0 c€/kWh Soit un montant de (Q2xT2)÷100 : 0.00 € « Montants soumis au régime de l'autoliquidation,TVA due par le preneur assujetti ; auto liquidation en application de l’article 283-2 quinquies du CGI » Rémunération des primes Montant de la prime de vente en surplus : 1485.00 € « hors champs d’application de la TVA » Montant total 1794.31 €
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La réponse ça était si vite et top
Avis du , suite à une expérience du par KAAN C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de KAAN C.SignalerJe vous en prie, mais j aimerait que vous créez un site pour les malentendant aussi car je suis malentendant je suis obligé de passé par un conseillé de Facebook mais le mieux que vous fassiez aussi sur votre site cava être plus simple pour les personnes qui sont comme moi
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tout est chronologique et clair de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Réactivité impeccable, pas besoin de relancer 50 fois!
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Le site est très bien fait, très clair, d’une grande simplicité avec l’accès à nos revenu directement et en toute sécurité. Seul hic que j’ai eu, lors de la signature électronique le lien ne fonctionnait pas, et impossible aussi en passant par mon espace client, de ce fait j’ai refais une demande et là tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par G K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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bonne écoute, patience et infos précis
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Démarche simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRENDA D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien facile à mettre en œuvre
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Après de nombreuses demandes et refus de votre part .. me retrouvent en interdit bancaire et fichiers en banque de France . Pour une simple demande de 3000€ . . . En vous remerciant beaucoup . . Merci encore ??????
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je comprends votre ressenti, mais permettez-moi de vous apporter quelques précisions. Le refus d’une demande de crédit de notre part ne peut pas, à lui seul, entraîner un interdit bancaire ni un fichage à la Banque de France. Si nous avons refusé votre demande, c’est qu’au regard de nos critères, votre situation ne permettait pas d’envisager un remboursement serein du crédit demandé. À noter que si vous êtes déjà fiché à la Banque de France, toute demande sera automatiquement refusée. Par ailleurs, après un refus, toute nouvelle demande effectuée dans un délai de 6 mois sera également automatiquement rejetée. Merci de votre compréhension. Adrien
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Demande facile à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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prêt refusé sans aucune explication
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Francine, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Manque d’efficacité et de rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre retour, je ne manquerai pas de le remonter aux équipes concernées. Pour information, une fois votre dossier complet, le délai d’étude est généralement de 48h à 72h ouvrées. En période estivale, ce délai peut effectivement être un peu plus long. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Adrien
Réponse de DOMINIQUE C.SignalerDommage, j'ai dû me débrouiller par moi-même !
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Refus
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Sarah, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Julie
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Je ne peux pas me connecter avec les identifiants
Avis du , suite à une expérience du par MAURYANNE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Mauryanne, Je vous invite lors de votre première connexion à cliquer sur "Code d'accès oublié". Si malgré cela vous ne parvenez pas à vous connecter, rapprochez-vous d'un conseiller pour qu'il puisse vérifier vos informations et vous aider dans cette étape. Excellente journée, Arthur
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Ma demande de prêt a été suivie par une réponse rapide et réactive
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de B DSignalerMerci beaucoup pour votre service
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Facile d'utilisation. Compréhension parfaite des différents onglets à remplir
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Réponse plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVY S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Facile à accéder au site sachant que je suis pas douée pour me servir d'un ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Site accessible, clair, adapté à notre demande. La construction du dossier se fait en un clin d'oeil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de JEAN-FRANCOIS S.SignalerMerci à vous aussi
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SLOAN P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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La navigation sur le site Sofinco est simple et fluide. Les informations sont bien présentées et faciles à comprendre. Le parcours est clair, ce qui permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Une bonne expérience dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par EMRAH A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Car pas réponse pour un crédit
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Il faut raisonnablement compter 48h à 72h ouvrées, une fois votre dossier complet pour avoir une réponse à votre demande. Je vous invite à vous connecter à votre espace client afin de suivre l'avancement de votre dossier (en cas de documents ou informations manquantes). Enfin, si vous n'avez pas de retour, contactez un conseiller au 3266 (non surtaxé). Bonne journée, Sarah
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Simple compréhensif et rapide ***Parfit ***
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Super pratique et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Facile a comprendre et a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très bien merci. Impecável
Avis du , suite à une expérience du par JOAO ADELINO L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RUI N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Avis affichés par ordre chronologique