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Colis reçu ouvert dans la boite a lettre, on aurait dit qu'une personne a fouillé le colis. Il aurait fallu un peu plus de scotch et pas uniquement sur la longueur du colis (croisez le scotch ça évitera la majorité des problèmes) Connaissant un peu le milieu de la livraison je dirais que la nomenclature "plante étoile" leur a fait penser a un site de vente de CBD. Je pense que c'est une erreur de ne pas utiliser l'intitulé SOL SEMILLA cela éviterai les déconvenue de ce genre.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de sol-semilla.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater cela qui ne provient pas de nous mais des transporteurs actuellement beaucoup de problèmes avec ceux ci dont on essaie de remédier. Plantes Etoiles est notre nom d'entreprise et Sol Semilla notre marque commerciale, c'est la première fois que nous avons cette remontée car nous avons expédiés beaucoup de commande depuis la rentrée et aucun problème de ce genre, De plus sur le bon d'expédition c'est bien noté notre marque SOL SEMILLA : Adresse de l'expéditeur : SOL SEMILLA et aucunement Plantes Etoiles..... Pourriez vous cependant envoyer un mail avec photo s'il vous plait pour remonter ce souci à notre transporteur , c'est dommage que nous subissions cela et souhaitons faire le nécessaire auprès d'eux . Nous espérons cependant que vos produits n'ont pas eu de conséquence . Je vous souhaite une bonne dégustation et espérons à bientôt Service Client
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parfait. merci
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE S.
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De la commande à la livraison , rien à redire . Emballage, délai de livraison etc. Je recommande ce commerçant réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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simple et bien
Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.
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toujours très heureuse de ma commande. ce sont des produits hautes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Clair et complet
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Bonne navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N. *
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Très bien à tous les niveaux. Site sur lequel je commande depuis des années sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE C.
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super, livraison rapide, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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Service parfait. J'ai même eu une livraison gratuite aux Pays Bas. Les produits commandés sont délicieux et de qualité exceptionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M.
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livraison rapide et produits d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par KINDA K.
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Toujours rapide, efficace et qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Ras pour l’instant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Jamais déçu!!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Les frais de livraison sont élevés pour une petite commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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J'ai découvert les produits de sol sémilla dans un festival aborigène en Vendée il y a plus de 10 ans j'avais été subjugué sur le goût du chocolat en poudre et du coup j'ai continué à commander chez eux ! et là ma commande est assez conséquente j'avoue que les premiers produits que j'ai ouvert sont extraordinaires
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Facilité de commande Livraison ultra rapide Service client au top pour répondre aux questions
Avis du , suite à une expérience du par NELLY F.
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Entreprise recommandée et recommandable ! Pour tout ses produits qui font du bien au corps et à l'esprit et c'est proprement bio.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Je commande depuis plusieurs années et je suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Bonjour Toujours très bien. Cliente depuis plus de 10ans. Excellente qualité de produit et de service. Merci encore :)
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
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assez satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Solsemilla cest un cite dont j'ai une confiance totale à 100% et je ne peux que recommander cette boutique , fidèle depuis plusieur années , la qualité de leurs produit est inégalable Delphine est une personne formidable et toujours présente et a l'écoute de ses clients Merci pour votre professionnalisme 🙂
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE S.
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Pratique rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Des produits de très grande qualité que j’achète depuis des années! Jamais déçue!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bien bon produit envoie rapide Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Produit qualitatif, site bien informatisé, placement de commande aisé et livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A.
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Site un peu cher mais fiable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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très bon site fiable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Tout est parfait, comme d'habitude : prise de commande, délai d'envoi, emballage....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE J.
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Très bon produits et livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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de la commande jusqu'à la réception de ma commande, tout a été parfait. Je recommande Sol-Semilla.fr
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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SUivi commercial parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Trés heureuse de retrouver vos précieuses graines que j'ai découvert lors du festival de l'aborigéne . Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.
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Ravi d'avoir commandé chez sol semilla. Le klamath en comprimés, c'est vraiment de la bombe ! J'avais essayé, auparavant, 2 autres fournisseurs , et là, c'est le top .je ressens les effets au bout d'une semaine (Énergie, bonne humeur, etc... ) .j'ai commencé avec 2 comprimés (1g) puis j'ai réduis à 1 comprimé (0,5g) suite à des maux de têtes. Depuis tout va pour le mieux... c'est dire la qualité et la puissance du klamath proposé par sol semilla . Pour le service, c'était parfait .j'ai commandé et ça a été posté très rapidement, avec le mail pour le suivi colis . 20/20 pour sol semilla et 20/20 pour leur klamath !
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Je ne souhaite pas faire de tort à l'entreprise sol semilla qui à l'air très bien mais je suis désolée j'ai acheté 6 paquets de yacon pensant en offrir à ma famille. J'ai essayé dans plusieurs aliments et cette poudre n'a absolument AUCUN POUVOIR SUCRANT même à haute dose. Je ne sais même pas ce que je vais pouvoir en faire..... 😔. Je ne comprends pas l'utilité de ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
Réponse de sol-semilla.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que ce produit n'est pas trouvé satisfaction de votre côté. Ce superaliment est une poudre obtenue de la racine de yacon, aussi surnommé « miel de yacon ». Il contient des fructo-oligosaccharides, forme de sucres prébiotiques au faible indice glycémique qui participe au fonctionnement normal de notre flore intestinale. Je vous invite à regarder sur notre blog les recettes affiliées qui pourraient trouvé un écho à l'utilisation de la poudre de ce produit . Il est surtout à indice glycémique bas donc plus avantageux pour ceux qui ont attention à la consommation de sucre, c'est moins fort que l'agave mais bon pour la santé. Malgré tout nous espérons que le service commande, préparation et envoi ont reçu une satisfaction de votre part car votre note est un peu sévère pour le produit uniquement . Nous espérons bien sûr vous revoir très prochainement . Nous vous souhaitons une agréable journée ensoleillée. Bien cordialement Service clients
Réponse de Ingrid MSignalerMerci pour votre réponse 😊.
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Très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.
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2eme commande au top, livraison rapide, site internet clair et facile à utiliser. excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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bons produits dans l'ensemble,originale en tous cas.j'aurai voulu gouter a la pate de cacao klamath...!?
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE C.
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Site fonctionnel.. délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
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toujours livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Bonne réactivité du service client ce qui n est pas toujours le cas pour d autres sites
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Toujours un plaisir avec le top du cacao
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *
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Toujours parfait, des offres intéressantes, je resterai cliente bien évisemment dès que j'ai besoin de renouveler ;-).....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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service client très sympathique et les produits sont de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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site facile d'accès, bien fait et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Produits de qualité aux multiples bienfaits. Site facile d'utilisation , et clair ds les explications sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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satisfaite de l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE P.
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Produit top qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très très bon produit depuis plusieurs années je suis très satisfaite très bonne marque
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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commande respectée et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE C.
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Le site fonctionne bien. J'ai eu un petit soucis sur la commande mais rien de grave. Big up au SAV qui a été très réactif ! Le seul truc qui me chiffone un peu, c'est le fait que le produit était déclaré consommable jusqu'à fin octobre... et que malheureusement pas. En effet, le produit est arrivé ranci. Il n'est pas/plus solube pour la boisson, et ducoup les fonctions organléptiques ne sont pas au rendez-vous (plus de goût, texture bof). Je me dis que ce sont des choses qui arrivent, donc commentaire à prendre avec des pincettes
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN Z.
Réponse de sol-semilla.frSignalerBonjour Romain, je vous remercie pour votre retour sur le SAV. Nous accordons cependant toujours une attention particulière à nos produits et comme vous le spécifiez cela peut malheureusement arriver mais nous allons faire le nécessaire pour ne pas que cela se reproduise. Bien Cordialement Delphine Service clients
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Supers produits, j'adore et je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.
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Toujours d’une qualité exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Très simple de commander sur le site, les produits sont envoyés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE H.
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Très bien , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.
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Livraison conforme et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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La nouvelle version du site est encore plus agréable et efficace pour passer très rapidement une commande. Les suivis de son paiement, de sa préparation, puis de son envoi sont validés par envoi d'un mail instantané.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Je n’ai pas reçu ma commande demain
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
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Sérieux et rapide. Très bons produits. Je connais surtout la Klamath que je consomme depuis plusieurs années et j en suis très satisfaite. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Livraison rapide et parfaitement conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Très bon produit. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MIHAELA K.
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Toujours aussi professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE K.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Toute commande par internet est une corvée pour le client - et j'imagine ne simplifie pas l'action du fournisseur par rapport à un mode traditionnel (par lettre ou appel téléphonique)... Pour ma part, je reste donc toujours réservé quant à ce mode de faire. C'est un mode où il n'y a plus aucun contact humain, mais uniquement de machine à machine. Mais, bref, j'ai pu aboutir et ai reçu confirmation de la commande. Je n'attribue donc que la valeur moyenne, puisque votre requête exige une valeur. Pour ce qui est du produit lui-même, mon épouse et moi en avons déjà fait une cure, sur recommandation d'un naturopathe compétent. Il est toujours difficile de déterminer quelle différence il y aurait dans notre santé si on ne l'avait pas pris... Je fais toutefois confiance à ce produit et aux conseils de notre naturopathe.
Avis du , suite à une expérience du par KNUD S.
Réponse de sol-semilla.frSignalerBonjour, Vous avez la possibilité de nous appeler au service client 0586121428, nous serons ravies de prendre votre commande en ligne avec paiement sécurisé par carte bancaire et vous avez également la possibilité d'envoyer un courrier au service comptabilité, au restaurant à Paris, avec un chèque pour votre commande. Votre naturopathe vous a confirmé des produits de qualité et nous l'en remercions . Nous vous souhaitons une belle cure et à très bientôt de vive voix avec plaisir. Bien Cordialement Delphine Service clients
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RAS ni sur le délai de livraison ni sur la livraison elle-même, colis arrivé en parfait état. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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Société attentive aux besoins de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Produits de grande qualité, commande facile sur le site et livraison rapide. Que de mander de plus ? Tout est parfait pour moi, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.
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Rapide et efficace. J’apprécie et je ne manquerai pas de parler de vous dans mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par REMI D.
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enchantée ravie de ma commande. Délai de livraison respectée. Produits conformes à leur indications. je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
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Parfait ! Très bons produits, excellent service clients. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.
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le e book annoncé n'était pas dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de sol-semilla.frSignalerBonjour Madame, Le Ebook est un livret consultable uniquement par mail , comme précisé dans l'article sur notre site "Ce livre est sous format digital donc dématérialisé, vous le recevrez UNIQUEMENT par mail. Libre à vous de l'imprimer !" il ne pouvait donc pas être présent dans votre colis. Je viens de vous ré-envoyer le Ebooksuperfruit ( qui était peut être arrivé dans vos spams ) Belle découverte Belle journée Bien Cordialement Delphine service clients
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TRES BIEN mais en tant que client régulier je ne reçois jamais de votre part ,un code promo pour les prochains achats ( contrairement à d'autres enseignes du BIO francais ).
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
Réponse de sol-semilla.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos commandes et votre avis . Pour information , lors de vos achats vous générez automatiquement des récompenses fidélités qui sont ensuite transformables en bon de réduction ( vous avez à disposition actuellement 1€ ) . Pour pouvoir bénéficier de code promo , n'hésitez pas à vous abonner à la newsletter. Nous faisons des opérations intéressantes. Belle journée et à très bientôt. Service clients Sol Semilla.
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Livraison rapide. Packaging en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Commande reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE C.
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J'ai découvert le site par un produit qu'on m'a recommandé et que je ne trouvais pas en magasin bio chez moi; Malgré les frais de livraison, j'ai commandé et ça se passe très bien : simple, paiement sécurisé, livraison dans des délais raisonnables;
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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C’est toujours un plaisir de passer commande. Tout est parfait, la livraison, le service client, et bien entendu, la qualité des produits dont je suis addict
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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toujours aussi excellent !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLYNE K.
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Livraison rapide et ds les temps et livraison offerte !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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Bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE O. *
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reception de la commande très rapide, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Commande reçue rapidement. Produits de qualité et service client au top pour les conseils sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Tout s’est bien passé ma commande a été livrée très vite. Je suis très Satisfaite 😊
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Site clair et simple d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Très bonne accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE N. *
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Je recommande solsemilla pour la qualité de leurs produits , les livraisons sont très rapides et le services clients est irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Comme toujours tout est parfait. Le meilleur cacao pour le meilleur chocolat chaud du monde avec tout ces bienfaits mais aussi plein de délice au cacao. Tout est top et parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Rien à dire. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Excellent produits, excellent services! Traçabilité garantie! Je ne commande que chez eux!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Parfait ! Rien à dire :)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Parfait reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Sérieux, rapide, bonne qualité des produits. Vivement recommandé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *
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Très satisfaite des produits et du délai de livraison très rapide. Attention toutefois à l'emballage des produits arrivés en bon état, mais un peu dans tous les sens..!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Délicieux !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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ras impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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BIEN COMPRLHENSIBLE, , PAS DE PROBLEMES, EN SOMME.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Une entreprise de taille humaine a votre écoute, réactive et qui vous apporte un plus sur les vertus de ce merveilleux complément qu’est le Klamath Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Depuis le début cette marque s’engage sans faille avec des producteurs, sur des produits hautement qualitatif. Au fil des saisons en fonction de nos besoins il est possible d’être bienveillant avec notre corps. Cacao, Lucuma, Maca et Açaï sont aux premières loges en cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Excellent produit de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Je commande de la klamath depuis Madrid sur ce site régulièrement, le produit est remarquable et le suivi et l attention client exemplaire! A très bientôt pour unenouvelle commande!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Je suis très satisfaite du service rendu par SOL SEMILLA, mon colis est arrivé très vite. Je fais partie du club manger vivant et j'ai juste oublié de mettre le code pour avoir ma réduction mais a part cela rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Service rapide. Merci et joyeuses fêtes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Malgré une erreur de commande qui a été réglée très rapidement. Delphine du service client est parfaite et très à l’écoute ! Encore merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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site facile à gérer. envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Produits de super qualité site très clair Livraison express
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Site très bien fait et complet C'est très agréable d'y surfer.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA E. *
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Excellente qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Navigation good, service good, produit good! Je repasse commande prochainement..
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Comme d'habitude cite de confiance ,, je commande les yeux fermée ,, Delphine est toujours au top pour donné des bon conseil ,,livraison soignee et envois rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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J'ai reçu le produit aujourd'hui, je ne l'ai pas encore utilisé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Je suis très satisfaite de ma commande qui m'a été livrée très rapidement. L'accès aux différents produits est très simple. Je recommande très vivement ce site !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Aucun souci au sujet de ma commande. Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Site agreable, lisible, récompenses fidélité, ergonomique, réactivité; averti lorsqu un produit est de nouveau en stock, qualité des superaliments, colis soigné, envoi rapide, que du bonheur....
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Produits de qualité supérieure. Mais des prix en rapport avec cette qualité qui me semblent quand même excessifs.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Expédition rapide er soignée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Convivial !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Très bon produit, très bon emballage avec ziplock
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Super cite !! Le personnel est sympathique Produit de qualité irréprochable Livraison assez rapide et colis toujours bien soigner,,, je recommande ce cite autour de moi Car je suis entièrement satisfait des produits que je consomme à l'année cher eux Merci a toute l'équipe solsemilla
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Très bons produits. Livraison très rapide malgré le confinement. Maison sérieuse. Je recommande vivement car je les connais depuis 6 ans.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Produits de qualité, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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ok correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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