Evaluations clients
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Très bien, je suis satisfait, très bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.
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Trés bonne prise en charge et réactivité. Seul bémol l'impossibilité apparente de faire un simple changement de contrat assurance moto le même jour permettant d'être assuré jusqu'à la reprise de l'ancien véhicule et prise du nouveau le même jour !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Tarif correct mais manque une application mobile
Avis du , suite à une expérience du par HATIM B.
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Très bien. Simple et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE D.
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parfait service impeccable et attentif avec le client
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Parfait pour l’instant toujours un conseiller pour répondre au questions
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.
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Bonne relation, conseiller client
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Réactive pour l’étude des documents. Assurance assez chere. À voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.
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Très bien, service rapide et efficace - Un petit bémol quand même pour les rappels téléphoniques qui ne sont pas suivis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE I.
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Prix correct et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Accueil, professionnalisme, réactivité et conseils, c'est ce que moi en tant que futur adhérent, je recherchais. Merci a Tom ATTANASIO, et à Emma avec qui j'ai eu d'excellents échanges Merci a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Au top super équipe merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.
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Il ressort au premier abord un bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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service professionnel. Retour rapide et excellents prix !
Avis du , suite à une expérience du par DAN MARIUS S.
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Très bon contact téléphonique. Les clauses et prises en charge semblent correctes. A voir lorsque j'aurai besoin du service si la satisfaction est toujours au même niveau.
Avis du , suite à une expérience du par RYAN P.
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Simple rapide réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PRINCE K.
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Je suisTrès contente de me réinscrire chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Super sympa et efficace disponible et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Content de la réactivité pour changer mon contrat obsolète (6 ans) à ma demande mais il aurait été mieux de m'en faire la proposition. J'assume ma responsabilité de mon manque de vigilance .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bien !💯 Très satisfait et
Avis du , suite à une expérience du par VOLODYMYR M.
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Très réactif je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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service rapide et efficace j'ai été contactée 2 fois en 24h avec professinnalisme
Avis du , suite à une expérience du par REGINE PIERRE C.
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échanges très concrets avec cette société.... rapidité et exécution d'élaboration du contrat très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Rapide et bonne communication, à entièrement répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Au top rien a dire très bonne communication et tarifs défiant toute concurrence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.
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Très bon accueil, professionnalisme et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.
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Rapide efficace et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F.
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Très bon service et une bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bon service client, la conseillère Léa Baudry est très réactive et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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Si t toujours à l'écoute du client et essayent faire le maximum pour le stusfaire , et pour moi je tombe toujours sur mme ecavelle que je remercie énormément.
Avis du , suite à une expérience du par FARID M.
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Très satisfait pour la souscription du contrat. A voir dans le futur si je dois les solliciter. Une assurance s'évalue réellement lors du traitement d'un sinistre.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Personne très a l'écoute et agréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A.
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Merci a Mme Hauck Olivia pour ça réactivité Je peut que recommander cette assurance les conseillers sont tous très gentil et a l écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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A l'écoute et très réactif ,merci de votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Cela fait 30 ans que je fais confiance à solly azar j' ai toujours eu toutes satisfactions
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE Q.
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J'ai eu une conseillère très humaine envers moi, cela fait plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Service à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Conseiller à l'écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Bien en assurance pour le moment rien a dire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TONY H.
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Conseillers à l'écoute et bonne com entre eux. Résultat, J'ai pu assurer mon scooter acheté neuf un samedi après-midi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD SABUR D.
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Je suis extrêmement satisfait des services de cette assurance. Le processus de souscription a été simple et rapide, et l’équipe a toujours été réactive et disponible pour répondre à mes questions. En cas de besoin, j’ai eu une prise en charge rapide et efficace. Je me sens en confiance et serein, sachant que je suis bien couvert. Je recommande vivement cette assurance pour sa fiabilité et son excellent service client !”
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Rapide efficace le tarif convient tout à fait, la prestation d’assurance aussi, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Impeccable rapide efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Rien a dire une bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par ABEINE K.
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Réactif et à l’écoute lors de la souscription GLI
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Excellent rapport avec votre interlocuteur, rapide pour une inscription.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Le contact Solly Azar a été rapide à rappeler, clair et précis dans ses explications et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.
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Réaction rapide et précise appels comoetents
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Les réponses sont précises et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Il y avait une solution plus simple pour la souscription de mes 3 chiennes. On attend que tout se mette en place.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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J’apprécie la réactivité et la bienveillance de tous les différents interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS Q.
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Une équipe professionnelle et réactive !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Conseiller super sympa et très bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Interlocuteur très agréable et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien,c est mon 4 eme contrat loyers impayes ,, tres bon contact RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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Réactif, a répondu à mes nombreuses questions
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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Excellent suivi des prospects. A voir si le suivi est aussi bon en cas de sinistre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE/ YASMINE F.
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P ersonnel à l ecoûte et agréable pour mon contrat voir à l usage
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Réactivité et infos au top. Facilité du. Contact téléphonique. Conseillers efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO L.
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Merci à mon conseiller très réactif clair et précis...
Avis du , suite à une expérience du par YOAN C.
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Très satisfait des conseillés. Un peu d attente la mise en relation
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Top merci je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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La personne que j'ai eu au téléphone est très professionnel Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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pas de séparation dans la cotisation et le montant de l'agrément
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Très bon conseiller et très réactif. Très bonne compagnie d'assurance à des prix sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Très bien efficace bon echange
Avis du , suite à une expérience du par JACK C.
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Personnel sérieux et compétent. Dossier traité rapidement. Rien à redire, sinon merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Passe un bon moment avec vous et tous c'est bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Terrible service no communication and squirm to pay any invoices,do not use
Avis du , suite à une expérience du par 'ANNETTE' A.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré(e) que nous avons bien reçu votre réclamation et que notre équipe est en train d’examiner attentivement votre dossier. De notre côté, nous constatons un historique d’échanges avec vous, ainsi que des paiements enregistrés depuis le début de votre contrat. Nous vérifions actuellement s’il y a eu un problème de remboursement en 2023, notamment en lien avec l’absence de télétransmission sur cette période, comme vous l’avez justement signalé. Nous reviendrons vers vous très prochainement avec un retour complet. Bien cordialement, L’équipe Solly Azar
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Très bon accueil, a l écoute, je suis ravie d avoir mes assurances chez eux, et je n hesite pas a en parler autour de moi Bien a vous
Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA C.
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Bonjour. Je suis très satisfait des échanges que j'ai pu avoir avec mon interlocuteur. Il a toujours été à l écoute et de bon conseil. Les tarifs proposés dans mon cas sont compétitifs. Une assurance qui gagne à être connu.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Réactif et serieux j'ai été bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
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Très réactif, très bien, bon contrat
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Fluide et rapide, tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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sono molto soddisfatto ,tutto fatto in cinque minuti bravi
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLO C.
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Excellent accueil et prise en charge.... Merci
Avis du , suite à une expérience du par HERMINIO C.
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- Ecoute - Disponibilité - Amabilité - Réponses apportées aux questions
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience client désastreuse. Enfin expérience de potentiel client. J ai eu l’impression d’avoir à faire à un robot qui applique bêtement des règles. Délai non respecté. J’espère que le client est mieux traité. Je suis restée car pas le courage de tout recommencer auprès d’un autre assureur mais cela m’as franchement démangé….
Avis du , suite à une expérience du par NATHACHA M.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris le temps d’écouter plusieurs échanges que vous avez eus avec nos conseillers. À chaque étape, nos équipes ont fait de leur mieux pour répondre à vos questions et vous accompagner, dans le respect des conditions de souscription. Nous comprenons que certaines contraintes (délais, profils locataires…) aient pu être source de frustration, d’autant plus dans un contexte où vous étiez pressée . Nous regrettons que cela ait laissé une impression négative. Notre objectif est toujours de faciliter au maximum les démarches de nos clients, tout en restant transparents sur les conditions à respecter. Bien à vous, L’équipe Solly Azar
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Amabilité du conseiller et rapidité de traitement du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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super conseiller je recommande a 1000%
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
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Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte par internet, l'adresse mail avec laquelle j'ai créer le compte est indiqué non reconnu. J'ai adresse un mail depuis trois jours je n'ai toujours ni retour, ni résolution du problème.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre demande et nous vous répondrons dans la journée. Il semble y avoir une confusion entre l’espace assuré et l’application. Nous allons vous apporter une solution rapidement. L’équipe Solly Azar
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Bon organisme et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Parfait, rapide et efficace. Bonne proposition
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS M.
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Tres bon accueil. Interlocuteur à l'écoute et qui donne des explications claires et détaillées.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Toujours très satisfait à chaque demande ! Réactivité, professionnalisme et compétence
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bonne assurance Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Assurance reactive et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
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J ai perdu mon travail et je n ai plus était en mesure de payer mes prélèvements de mon ancienne assurance,cela arrive ! vous m avez accepté puis radiée, merci de votre non compréhension !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous comprenons les difficultés que vous avez rencontrées. Toutefois, lors de la souscription, certaines informations essentielles n'ont pas été mentionnées, notamment votre précédente résiliation pour non-paiement. Conformément à la réglementation, nous avons dû procéder à la résiliation du contrat pour fausse déclaration non intentionnelle. Nous restons à votre disposition pour toute clarification. L’équipe Solly Azar
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Conseiller disponible et professionnel. A su répondre à toutes mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Bonjour très professionnel et très courtois et satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par WANTO C.
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Rapide, efficace prix raisonnable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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L.assurance n.est Pas encore finalisée
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Votre contrat prendra effet le 17/04. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. L’équipe Solly Azar
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Je donne 4 étoiles à ce stade car je n'en suis qu'à la mise en place du contrat, donc pas en gestion de sinistre. L'équipe commerciale a été très réactive et a répondu à toutes mes questions. Seul bémol, et donc point à améliorer : fournir la trame de l'attestation de travail lors de la mise en place du contrat, ce qui m'aurait évité de perdre du temps, ou à défaut indiquer les mentions qui doivent y figurer.
Avis du , suite à une expérience du par LUKRECYA P.
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le contrat ne correspond pas au devis ? cela a été rétabli mais y a tjrs une erreur ?? sur le montant de la cotisation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre remarque et souhaitons vous rassurer sur le fait que nous avons bien pris en compte votre situation. En effet, un bug sur notre outil a temporairement généré une différence de tarif lors de la validation du contrat. Pour y remédier, nous avons appliqué une réduction afin que le montant corresponde au devis initial. À ce jour, votre cotisation est bien alignée sur le tarif prévu, à un écart de 0,01 € près. Nous nous excusons pour ce léger désagrément et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. L’équipe Solly Azar
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Très bon accueil téléphonique, personnel compétent, très professionnel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Rapide, efficace, très courtois. Je recommande. Maintenant à voir en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
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très satisfait de ma souscription
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Conseiller au top rapide et efficace. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Efficace rapide donc parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS M.
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Très bon accueil Renseignements précis Souscription rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Prix attractif - pour couverture basse. Nous devons attendre première sinistre pour établir l'efficacité du décision.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN B.
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Hotline avec attente interminable.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous nous efforçons de raccourcir les délais d’attente téléphonique. Sachez que vous avez également la possibilité d’envoyer votre demande à relationsclients@sollyazar.com en précisant votre nom, référence contrat et numéro de sinistre. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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très Rapide, excellent sur les prix d'assurance, devis en 2min avec un suivie complet lors de mon appelle a améliorer l'envoie des documents lors d'un nouveau contrat (page web ou autre..)
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.
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Très bonne finition, bravo...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Inscription rapide et simple je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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très bon contact et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Efficace, très professionnel et bon rapport protection prix. J’ai souscrits pour ma moto.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bon accueil et très réactif à chaque demande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Souscription rapide et facile à voir par la suite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
Réponse de CORINNE MSignalerEntendu merci. J’espère que vous avez bien réceptionné mes papiers. Cordialement
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A l écoute, sympathique efficace
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Très bon accueil et très réactive
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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le service client répond de suite, à l'écoute, attentif et très tolérant !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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5 étoiles mérites, aucun soucis, réponse à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE R.
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J'aimerais qu'on me contacte pour avoir plus de renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre demande. Nous vous confirmons que notre équipe vous a recontacté afin de répondre à vos questions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires. L’équipe Solly Azar
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Très favorable et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM M.
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Site très intuitif. Assurance réalisée en 5mn. Pas eu besoin de faire appel à eux pour un sinistre ou autres donc je ne peux pas encore évaluer ce service et j’espère ne pas avoir besoin de le faire. Assurance moto la moins chères que j ai trouvé pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.
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Sans aucune pression de votre représentant, j'ai décidé d'assurer notre chiot chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Très satisfait et super rapide à la souscription en ligne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER D.
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Très satisfait ! Nous avons vraiment l'impression de parler à de vrais assureurs qui connaissent leur métier et sont prêts à prendre le temps de détailler chaque option avec des arguments convaincants. et cela et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN V.
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Beaucoup trop cher, avec aucune garantie
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI L.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des préoccupations concernant les prix et les garanties peuvent être déstabilisantes. Nos produits sont conçus avec le souci de qualité et d'innovation, et nous nous efforçons de justifier notre tarification. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe Sollyazar.com
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Très bon accueil, rapidité, efficacité, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
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Pour l'instant très bien, rapide à répondre aux demandes de renseignements
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Une assurance au top Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par KHALED B.
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vous avez su trouver une solution pour ma fille
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Très bon accueil ,réponses précises ,gentillesse spontanéité
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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J'ai été plus que favorablement surprise par la rapidité de vos services pour l'analyse des dossiers envoyés.Cette rapidité permet de répondre de façon quasi immédiate à d'éventuels locataires.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Personne très à l'écoute très gentille et ne force en rien les clients
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Avis affichés par ordre chronologique