Avis clients de solvital.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  La commande de la lampe Dayvia ice 160 s'est très bien déroulée. La livraison a été rapide et l'emballage était soigné. Le site en lui-même donne pas mal de détails sur les articles.

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par SIMONE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle et très efficace lampe de luminothérapie, j'en ai ressenti les bienfaits dès les premières utilisations. Meilleur sommeil, et beaucoup d'énergie. Je recommande vivement.

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par ANOUK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage sérieux, RAS

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par PATRICK V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par STÉPHANIE W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que le pied s enlève des qu' on bouge la lampe

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par ALFRED G. *

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  Réponse de solvital.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Pour que le pied reste fixé à la lampe, nous vous recommandons de poser la face avant diffusante sur une surface plane et rigide et d’enfoncer fortement le pied dans les 2 trous prévus à cet effet au dos de la lampe. La lampe est équipée de petites avancées dans la plasturgie au fond des trous qui permettent de bloquer le pied. Vous constaterez qu’en retournant la lampe, le pied reste bien fixé. Bien à vous, Le Service Clients

• 5 / 5 1

  

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  Un service réactif. j'ai reçu ce colis fragile dans le délai prévu. Le colis était en excellent état! Le produit : appareil de luminothérapie fonctionne bien. Merci.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par THÉRÈSE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service à la clientèle dans le cadre d'une expédition est impeccable.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par FRÉDÉRIQUE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent accueil mais j'espère avoir posé les bonnes questions pour avoir les bonnes réponses...1er essai ce matin, on verra car je me suis trouvée un peu "bizarre" Je n'ai rien à dire sur les délais d'expédition, tout a été parfait

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon produit

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, efficace.

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par SUZANNE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par VIRGINIE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide , article correspondant à mes attentes .

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et service client réactif

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par AGATHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai apprécié la documentation médicale, notamment les témoignages de Médecins tels le professeur Lemoine, précurseur de cette thérapie. L’accueil téléphonique est également très professionnel.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par GILLES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien a dire c 'est super ,commande ,delai ,emballage .

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair et pratique. Tout cela semble très professionnel. De plus, j'ai eu l'occasion de téléphoner pour avoir des renseignements, et suis entièrement satisfaite de l'accueil qui m'a été fait. Je recommande vivement ce site !

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par LUCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client très disponible pour toute question, envoi rapide et soigné. SAV non testé (jamais j’espère!)

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par JEANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait et rapide . Que des felicitations à vous adresser.bravo à toute l’équipe

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu. Livraison et délais conformes. Encore trop tôt pour avoir un avis sur le produit.

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par VICTOIRE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un très bon service client qui répond à toutes vos questions et qui assure la vente et l'après-vente ! Ils sont très réactifs.

  Avis du 12/11/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  100% satisfaite

  Avis du 11/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par LUCY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est récente et je ne pourrai pas, dans un premier temps donner mon avis sur le résultat attendu. Toutefois je tiens à donner mon avis sur le site qui offre une facilité de navigation et une présentation détaillée des différents produits. Leurs caractéristiques sont décrites avec précision. C'est ainsi que j'ai pu faire un premier choix par moi-même. J'ai ensuite appelé un conseiller qui a été particulièrement à l'écoute et disponible pur reprendre quelques explications. Son professionnalisme est à souligner. Je ne peux que recommander et encourager les personnes qui souhaiteraient faire l'acquisition d'un de ces produits à ne pas hésiter et se renseigner. Je serai en mesure de donner mon avis ultérieurement sur les effets que j'attends de cet achat.

  Avis du 11/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par AUDREY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  EXCELLENTE TRANSACTION

  Avis du 11/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La lampe que j'ai commandée et reçue parfaitement emballée m'a été livrée dans le délais annoncé. Elle a été offerte à un petit fils étudiant hier. Je ne suis pas en mesure de vous donner aujourdhui un avis sur la qualité du service rendu et ne le serais pas avant trois à quatre semaines.

  Avis du 11/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par RÉMY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon délai de livraison.

  Avis du 10/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à mes attentes. La livraison GRATUITE est rapide. Très satisfaite

  Avis du 10/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le bouton on off sur les lunettes fragiles pas très sensible pas fonctionnel J espère que je ne vais pas le cassé.. Sinon lunettes efficaces...

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 07/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec un numéro de téléphone très utile et efficace. Ma lampe est juste parfaite et me fait beaucoup de bien sur mon humeur ( je suis bipolaire ) et mon sommeil. Merci solvital!

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par MARTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  réception parfaite en peu de temps

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace et rapide... rien à redire

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site super bien expliqué. Le temps de livraison impeccable. Le message sur.mail. compréhensible. Très bien. Je recommanderais

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par INÈS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informations excellentes et livraison suivant la date donnée respectée

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et efficace

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par HORTENSE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes, impeccable

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est simple et efficace. Quant à l'accueil téléphonique, la personne qui m'a répondu a été courtoise et professionnelle. Les produits sont arrivés en temps et en heure, dans un emballage soigné, et fonctionnent correctement. Je recommande !

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par FRANÇOIS I. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par MAGGIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien, manque quelques infos sur l'utilisation mais bien dans l'ensemble.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par ÉDOUARD M. *

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  Réponse de solvital.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous prenons contact directement avec vous pour répondre à vos questions concernant l'utilisation de votre dispositif de luminothérapie. Nous vous rappelons également que pour toute demande d'information, le Service Clients est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, par téléphone au 02.18.46.03.30 ou par e-mail sur info-clients@solvital.fr. Bien cordialement, Le Service Clients Solvital

• 4 / 5 1

  

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  xxxx

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par RICHARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite. Site web intuitif. Délai de livraison respecté. Emballage très soigné pour garantir un maximum de sécurité sur le colis. Top !

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des conditions d'achat et de livraison.

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par MARINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait. Clair et explicatif. Produit envoyé rapidement

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS : site sans problème. 👍🏻👍🏻👍🏻

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site. recommandé par une naturopathe, pour la luminothérapie. lampes de qualité.

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire ; Parfait, emballage et expédition.

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Information, communication et livraison très bonnes, et correspondent à ce qui est annoncé.

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par AIMÉE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bien emballé et conforme à la description du produit.

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par AMÉLIE W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site intéressant bien que peut de choix en lampe luminothérapie.

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par BENJAMIN R. *

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  Réponse de solvital.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et l'intérêt que vous portez à notre site. Concernant notre gamme de lampes de luminothérapie, il est vrai que beaucoup de produits ne passent pas la barrière des sélections, ce qui peut réduire l'offre en comparaison d'un généraliste. En effet, de nombreux produits 1er prix ne garantissant pas une pleine efficacité et une totale sécurité d'utilisation sont directement éliminés. Cependant, nous nous efforçons de maintenir une gamme large qui répond à tout usage (traitement mobile, individuel/collectif, bureau ...). Bien cordialement, Le Service Clients Solvital

• 5 / 5 1

  

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  l'hôtesse d'accueil est bonne conseillère;

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pro au tel et livraison parfaite

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 07/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, délai ok et colis bien protégé

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le colis est arrivé dans les délais.. s'agissant d'une lampe, je craignais de la recevoir cassée, les protections restent souvent insuffisantes comme chez amazon.. pas de problème avecles protections et heureusement car le colis était un peu enfoncé dans un angle. D'où les cinq étoiles.

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par VICTOR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par JULIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Livraison rapide.

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 27/11/2018 par BENOÎT S. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai eu en contact une personne qui répond au téléphone et qui a l'évidence ne connait pas vraiment les produits vendus...

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par NOÉMI S. *

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  Réponse de solvital.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Comme demandé par vos soins, le produit a été remboursé le 26/03/19. Bien cordialement, Le Service Clients Solvital

• 5 / 5 1

  

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  Service et emballage impeccables. Relation client +++

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par RENÉE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien,colis reçu rapidement,impeccable

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par COLETTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par INÈS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de Solvital. Sérieux et disponibilité.

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 06/12/2018 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel ! Conforme et rapide.

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par AUDREY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande conforme à mes attente

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 01/10/2018 par ALPHONSE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien.pas trop désagréable à supporter.

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 06/12/2018 par ÉDOUARD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler si ce n'est un service irréprochable.

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 01/01/2019 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 18/11/2018 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit conforme

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience d'achat très facile, très fluide. Informations claires et permettant un choix.... éclairé!! 😁

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 29/12/2018 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne réception !

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  LIvraison parfaite, dans les délais, emballage soigné.

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 03/11/2018 par ÉDOUARD J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux.

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 24/11/2018 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai très rapide. Je l'ai reçue soigneusement emballée dans du papier bulle. Le service est impeccable. Je recommande Solvital (d'ailleurs en tant que thérapeute, je donne les coordonnées à mes consultants

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 08/10/2018 par ÉLODIE D. *

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  Service parfait, petit défaut sur livraison, lunettes réexpédier facilement, grande écoute et réactivité du service après vente, lunettes neuves livrées très rapidement.Au final Bonne satisfaction du produit.

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 27/10/2018 par ÉTIENNE H. *

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  très bien

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 11/12/2018 par GÉRARD L. *

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  Très satisfaite après un hiver d'utilisation. beaucoup plus d'énergie et moins de fatigue. ma fille de 22 ans est aussi devenue n adepte!

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 23/10/2018 par ODETTE B. *

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  Les délais ont été respectés

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par EUGÈNE C. *

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  Tout c'est bien passé, avec confirmation de commande qui était manifsetement personnelle.

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par MAURICE B. *

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  genial est ça marche.

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 02/10/2018 par LAURENT M. *

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  solvital s'est trompé dans ma commande mais a rectifié l'erreur des que je leur ai signalé le pb donc un service client très réactif bravo!

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par ANOUK D. *

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par ÉLÉONORE H. *

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  livraison rapide et emballage impeccable

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 03/12/2018 par LAURENCE M. *

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  C'est une très bonne lampe, très esthétique et qui fonctionne bien. Le variateur est d'un bon usage. Nous avons ressentis une réelle différence après son utilisation durant le dernier hiver. Nous étions beaucoup moins fatigués au printemps et l'hiver avait semblé moins long. Une réelle efficacité.

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 02/12/2018 par CHRISTOPHE B. *

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  Très bien

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 01/11/2018 par ÉRIC G. *

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  L EFFICACITE EST MOINDRE QUE CE QUE J ESPERAIS

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 08/02/2019 par SUSAN D. *

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  Nous sommes très content . Livraison rapide,

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par DOROTHÉE B. *

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  Super site, livraison rapide

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 17/10/2018 par MARINE T. *

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  commande faite par téléphone car problème avec internet communication très agréable ,une personne à l’écoute patiente et commande reçu en temps et en heure merci

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par MATHILDE D. *

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  tout ok

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 27/11/2018 par DENIS B. *

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  Très satisfaite de ma commande. RAS.

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 04/11/2018 par TRISTAN F. *

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  Ça m'a beaucoup aidé à passer l'hiver

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 05/11/2018 par MADELEINE A. *

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  Bon produit et livraison dans les délais

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par NATH C. *

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  tres bien

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par ALAIN M. *

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  Satisfaite de ma commande. Bonne livraison.

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 24/10/2018 par LAETITIA F. *

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