Avis clients de solvital.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par THOMAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Merci beaucoup pour le conseil qui m a été fourni par téléphone pour l'achat que j ai effectué dans votre société

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par NICOLAS A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est pratique et contient les informations nécessaires.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Votre site est clair et la navigation fluide. De plus il y figure votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Ce qui est rassurant et permet de répondre aux interrogations Je l'ai testé :-) De plus j'ai opté pour votre site car il y est indiqué que la fabrication du produit est faite en France et que vous y êtes aussi domicilié

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro délai respecté en cette période de Noël.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  le colis a été livré très rapidement. L emballage correct carton d origine plus bulle et encore un carton. Franchement très satisfait.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et reçu rapidement.. Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. .. livraison rapide

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site pour commander très bien conçu, commande et règlement OK, expédition et délai Ok! Merci

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par VIRGINIE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne impression en attente de test complet

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit semble très bien et la livraison a été rapide.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  J+1 pour une commande passée à 12h,emballage parfait, pour l instant la lampe n'a pas été encore utilisée

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par PHILIPPINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison : pas de retard Matériel reçu conforme à mes attentes

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande/réception parfaite.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme au descriptif, de bonne qualité. livré en temps prévu et très bien emballé.très satisfait .

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Lampe conforme à sa description. Prise en compte de la commande rapide ainsi que le délai de livraison.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et intuitif.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon sav, très efficace . Excellente réactivité au téléphone et par mail. Des conseils pertinents.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en Suisse et correspondant à la commande. Taxes douanières supplémentaires à la réception de la livraison d’une trentaine de CHF (non annoncé)

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par LAURENT D. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu de retard , mais la faute est du au livreur qui n'a pas laissé d'avis de passage !!

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par MARGARET F. *

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  Réponse de solvital.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de ce retard de livraison lié à une absence d'avis de passage du livreur. Bien à vous, Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Après quelques difficultés à choisir le modèle idéal me concernant, tout s'est déroulé sans problème particulier.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique agreable et efficace, conseils pertinent. Livraison rapide et emballage au top.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site web, très bonne réactivité des services dès la commande, emballages soignés. Bons produits

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé!

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, pas encore offert le "cadeau"

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été très bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, simple et fiable.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par GILLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et livraison rapide. Bravo

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne commerciale qui a répondu à mes questions au téléphone , tout c'est déroulé comme nous avions convenu et mes lunettes sont arrivées rapidement , le produit est conforme à la description.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par PATRICIA H. *

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• 4 / 5

  

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  bien pas de problème

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MARYSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu tardivement

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement, en parfait état. Pas encore testée mais beau design.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER SERVICE CLIENT

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et professionnel. Bien reçu l'ampoule pour notre lampe Davia . merci

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GÉRARD H. *

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• 4 / 5

  

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  rapide mais je n ai pas de facture!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GILLES N. *

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  Réponse de solvital.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous trouverez la facture dans l’email d’expédition, en pièce jointe. En cas de besoin, nous pouvons vous la réadresser par mail ou courrier. Dans cette éventualité, nous vous invitons à revenir vers nous via la messagerie : info-clients@solvital.fr ou par téléphone au 02 18 46 03 30. Bien à vous, Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité. Produit conforme . Je recommande ce site

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, avec le souci du client et de le satisfaire. Merci à toute l'équipe. La lampe n'a pas encore été testée car c'est un cadeau de Noël.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait, commande, livraison, produit. Il manque juste un espace de suivi de commande pour les particuliers sur le site.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par AUGUSTIN G. *

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  Réponse de solvital.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons opté pour un parcours de commande sans création de compte afin de faciliter votre achat sur notre site. Le suivi de la commande s’effectue via les mails de confirmation d’achat et d’expédition que vous recevez directement sur votre messagerie. Vous pouvez ainsi retrouver plus rapidement toutes les informations liées à votre commande. Bien à vous, Le Service Clients

  Réponse de Augustin G

  

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  Bonjour, C’est peut-être votre politique mais en tant que client, j’aime bien pouvoir suivre par moi même l’évolution de ma commande et là je ne maîtrise rien à part que ma carte bancaire a été débitée

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide , aide à la commande par téléphone si besoin Livraison rapide et efficace Code réduction Et utilisation conforme au descriptif dans l'immédiat( 3 jours d'utilisation pour l'instant )

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je suis satisfaite du service. A voir si la lampe est efficace. Je le verrai à l'usage.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage soigneux et très bien protégé pour un produit fragile. véritablement à conseiller .

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif et reçu dans un délai très court. Emballage très soigné. Rien à redire. Je recommande.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, emballage très bien fait.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Excellent service client

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique. Bonne description des articles.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par AGNÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Conditionnement soigné

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l'immédiat je m'exprime sur le point de vue esthétique. ..J'ai reçu la lampe y a deux jours ...et deux séances...le matin...j'ai besoin d'un petit peu de recul pour ..exprimer les bienfaits .

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien reçue comme annoncée. Le produit semble de qualité mais n’est pas encore testé.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure, produit très bien protégé

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article bien emballé.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est parfaitement bien passé

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  Lunette non testé pour le moment (cadeaux de Noël). Mais réponse rapide du service client, et livraison rapide...

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par RÉMY P. *

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• 4 / 5

  

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  Processus d'achat simple. Produit reçu mais pas encore utilisé.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Société basée en Normandie, important pour mon choix de commande.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARTHE R. *

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• 4 / 5

  

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  transport et emballage ok matériel ok mais choc sur le matériel avant emballage l'erreur a été réparé par un échange rapide et professionnel nous sommes satisfait car l'erreur est humaine

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par RENÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à mon achat de lunettes de luminotherapie, je peux dire que je suis satisfaite de tous les services qui ont conduit à cette commande et ce jusqu’à la livraison. Je recommande Solvital luminotherapie. Merci

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par OCÉANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis très bien emballé, rien à redire, c'est parfait, je recommande.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Acheté pour offrir, bénéficiaire ravie.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je viens de recevoir mon dayvia Ice 160, je ne peux pas vous donner mon avis pour le moment, pour ce qu'il en est de la livraison tout c'est bien passé, l'appareil est très bien emballé, il n'a subit aucun choc et il fonctionne parfaitement, je ne manquerai pas de vous tenir au courant après les premières séances de luminothérapie, cordialement.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par CONSTANCE G. *

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• 3 / 5

  

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  Pb de réception de colis indépendant de votre volonté. Dommage ! cela ne me permet pas de vous attribuer 4 voir 5 étoiles. Colis en bon état, conforme à la commande sauf CD, trouvé dans le fond du carton sans protection, donc rayé.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par PAULINE C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une lampe et j'en ai reçu 2. Je suppose que ce genre d'erreur a un coût répercuté sur toutes les commande. J'invite l'entreprise à mettre en place les mesures correctives nécessaire pour éviter ce genre d'erreur et faire payer à ses clients le prix juste.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par VICTOR R. *

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  Réponse de solvital.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de cet incident exceptionnel survenu sur votre commande et nous vous remercions pour l’honnêteté dont vous faites preuve en nous remontant cette information. Le Service Clients a pris contact avec vous pour résoudre ce problème et nous tenons encore à nous en excuser. Bien à vous, Le Service Clients

• 4 / 5

  

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  Lampe livrée rapidement et correspond au descriptif

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçue très rapidement et bien emballée

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits au top

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, avec de très bons conseils : la personnes que j'ai eu au téléphone savait de quoi elle parlait. Ce m'a été très utile.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique. Bons conseils.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Vous m'avez été conseillé par mon frère qui a fait un achat chez vous il y a quelques années et je ne le regrette pas . Lampe arrivée en son temps et en bon état .

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité. Suivi et réception commande au top!!

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MAGGIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Site accueillant et simple Envoi très bien emballé Mais c’est un cadeau pour Noël..donc je ne vais pas tester la lampe ..

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique. Les réponses données à mes interrogations ont été utiles et se sont révélées dignes de confiance. La livraison a été somme toute rapide et s'est déroulée dans les meilleures conditions. Le produit est conforme à la description enregistrée sur le site ainsi qu'à mes attentes.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARTINE M. *

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  Produit reçu, bien emballé et conforme. Il aurait été préférable d avoir une information sur le suivi de la commande pour mériter 5 étoiles (i.e pas d information sur la prise en compte de la commande sur 1 semaine)

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par COLETTE D. *

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  Pas encore ouvert les 2 boîtes, c'est pour Noël...Patience 😊

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par DOMINIQUE M. *

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  A peine une semaine entre la commande et l'arrivée du colis au domicile ! En cette période, remarquable ! Je recommande vivement !

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par STÉPHANE C. *

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  Site clair, promotion, cadeau, livraison rapide.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MARGAUX T. *

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  Pas encore essayée, c'est un cadeau pour Noël...

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JACQUES D. *

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  Le site est clair. Si besoin un conseiller téléphonique peut répondre à d’éventuelles questions. Je craignais que les luminettes soient trop larges pour moi, elles sont parfaites. Seul point faible : le bouton marche /arrêt pas pratique du tout.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par PATRICIA L. *

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  Parfait !

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par RAYMOND R. *

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  Il y a eu de nombreux problèmes. Trois fois la livraison a été retardée. Mais on m'a proposé deux remises de 5%, et pour le dernier problème, on m'a appelée personnellement au téléphone. Je considère donc que les problèmes ont été pris en charge et gérés par Solvital de façon tout à fait correcte.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ÉTIENNE T. *

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  produit conforme a la description

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ARNAUDE M. *

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  Simple et lair

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par HENRI D. *

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  Site clair et précis. Précisions suffisantes pour les produits. Livraison dans les délais, emballage serieux. Qualité du matériel à voir dans le temps ( pas encore essayé).

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GUY M. *

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  Envoi rapide, réponses aux questions rapides, parfait!

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MICHELLE F. *

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  Rapide et conforme

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JOSÉPHINE P. *

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  site pratique et bien renseigné

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MICHELLE F. *

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  Très bon site, et produit arrivé très rapidement. Les lunettes de luminothérapie sont top, je sens déjà la différence sur mon humeur après 1 semaine, parfait !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par RENÉE D. *

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  Colis très bien protégé et dans de très bon délais

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par WILLIAM M. *

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  Commande reçue rapidement et l'èquipe de solvital est réactive et efficace. Produit Dayvia de qualité.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CATHERINE D. *

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  Commande passée le vendredi. Livré le dimanche matin en colissimo. (2J) Merci Solvital et LaPoste. Luminette testée, fonctionnelle. J'attends avec impatience de constater les premiers bienfaits.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NICOLAS G. *

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Avis affichés par ordre chronologique