Evaluations clients
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service excellent
Avis du , suite à une expérience du par HARE R.
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Devis rapide et compétitif Travaux réalisés rapidement et proprement
Avis du , suite à une expérience du par GIACOMELLI J.
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La borne est bien, l'installation aurait pu être plus "professionnelle"
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Installation soignée, passage de câbles respecté selon mon souhait.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.
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Très bonne communication avant les travaux. Délai d'intervention respecté. Chargeur V2C facile d'utilisation avec priorité alimentation maison.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Tout s’est bien déroulé et le suivi a été top. L’installateur mandaté a été super pro et m’a donné toutes les informations utiles pour le paramétrage et le fonctionnement de la borne. Prix très honnête pour la borne et son installation par rapport à d’autres devis effectués.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL H.
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Prise de contact rapide, échanges très professionnels et de très bons conseils partagés. Un projet défini et une installation de qualité. Un grand merci !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Très bien, C’était la première borne V2C et du coup ne connaissais pas le fonctionnement pour pouvoir me donner des conseils d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Tout a été parfait,les commerciaux, le tarif, la rapidité dans l’ensemble, ainsi que le technicien qui a fait l’installation,je recommande à 1000 % Sorel, je ferais de nouveau appel à eux si besoin, personne f’autre
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Rdv en 72h, installation très bien réalisée. La borne fonctionne parfaitement. Merci aux 2 techniciens
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Efficace et rapide. Sac au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service,mais une offre est passée juste après la signature de mon devis,j'ai demandé si je pouvais en profiter et aucune réponse de la part de Sorel, dommage
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD P.
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Nous avons solliciter Sorel Energie pour l'installation d'une Wall box chez nous. Tout le processus depuis la prise de contact, l'établissement du devis et l'installation s'est passé de façon optimale. Tout a fonctionné comme prévu et je les recommande vivement. En espérant que le SAV seta aussi optimal en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Site, suivi de commande, rdv : 5/5 Installation : 4/5 (1 des 2 intervenants peu qualifié) Mise en service : 2/5 (incapacité à réaliser la connexion au réseau WiFi - finalisation de la mise en service par moi-même) Coût de l'installation : 3/5 (compte tenu de la proximité de la borne avec le tableau électrique et d'une mise en service incomplète)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de sorelenergies.frSignalerMerci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de commande et la prise de rendez-vous. Votre retour sur le personnel et la connexion WiFi est précieux, et nous allons travailler à améliorer ces points.
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Excellente réactivité commerciale. Prestation assurée dans les délais et avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par TOMANIN J.
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Professionnel dans le procesus de commande et d'organisation de l'installation. Flexible sur les changements de la commande. Il faut être présent lors de l'installation pour s'assurer que tout est bien fait selon ses souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par DUMESNIL P.
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Très bon contact pour la commande et l’installation. Si toutes les entreprises étaient aussi Sérieuse que Sorel énergie on serait plus serein pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par DE M.
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Sorel Energies a su répondre rapidement à mes sollicitations, de l'idée de projet à la signature et réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Installation efficace , avec des conseils, sérieux . Moi je recommande direct. Bonne équipe Continuer .
Avis du , suite à une expérience du par LARRY B.
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Très bon contact et échange. Intervention et technicien impeccable. Prix plutôt correct. Je recommande Sorel
Avis du , suite à une expérience du par ULRICH L.
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Rien à redire, devis très correct, réponses rapides aux questions, installation par un professionnel rapide et efficace… bref, content à date.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Entreprise serieuse qui suit très bien ses clients. Dommage que la facturation du câble soit faite par tranche de 10m. J'ai eu besoin d'a peine 15m et j'ai paye vingt metres. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très a l'écoute. Prestations satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Entreprise sérieuse réactive et installation par personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par DRUBIGNY J.
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Très pro, rapide et efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CELIA D.
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Après avoir fait appel à ACTIV ENERGY pour une installation de PAC en Décembre 2023, cette fois nous les avons sollicités pour la mise en place de panneaux photovoltaïques.. Equipe technique très professionnelle, très belle réalisation, Du très beau travail. Nos remerciements également aux commerciaux et à la secrétaire pour leurs suivis et sérieux. Je recommande cette société sans hésitation ! Merci F.D
Avis du , suite à une expérience du par DOLLE F.
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En dehors du faite que le Rdv initial n'a pas été respecté et que je n'ai eu aucune nouvelles de leur part. Qu'il m'a fallu les appeller pour organiser un utre rdv dont l'heure n'a pas été respectée non plus. Je dirais que pour le reste aucun reproche à faire. Une équipe professionnelle, un travail rapide et de qualité. Du personnel à l'écoute et qui prend le temps de répondre a vos questions et besoin. Donc je reste mitigé entre la prise en charge et le travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
Réponse de sorelenergies.frSignalerNous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la planification du rendez-vous initial et du non-respect de l'heure fixée pour le second rendez-vous. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre service de planification et de coordination. Cependant, nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes une fois sur place, en fournissant un travail rapide et de qualité, et en vous apportant les réponses nécessaires à vos questions. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
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Le technicien a été très à l’écoute, professionnel, il a donné des explications de manière pédagogique.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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technicien ponctuel, compétent, bon relationnel, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Son sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Tarif compétitif et installation rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par NEHALKHAN S.
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Très bien, service impeccable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERAUD S.
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Très satisfait. Tout c'est bien déroulé et l'installation est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BAEHL C.
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Installation d’une borne tesla, en panne au bout d’un mois. Depuis 15 jours pas de solution proposee
Avis du , suite à une expérience du par DEWEERDT E.
Réponse de sorelenergies.frSignalerNous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Notre équipe technique s'efforce de résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour votre patience. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons trouvé une solution.
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Préparation et installation très bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par CASTELNAU M.
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Entreprise sérieuse et technicien à l’écoute fournissant un travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Suite à un devis fait via des photos. Rdv rapide. Tout ou presque se fait en ligne ce qui est super Installation nickel à ce jour. Ouvriers ponctuels et sympathiques. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super satisfait. Installateur les compétant et sympa de surcroît. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par BOSCHERO N.
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Je recommande de la prise de contact jusqu a l installation ! Délai très court Professionnalisme et à l écoute du client Vraiment top 👍
Avis du , suite à une expérience du par GRANDEMANGE G.
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Installation parfaite. Je recommande sirelenergies
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL HERBAUT E.
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Ma borne voiture n’est pas posée droite, certains trous au mauvais endroit, les caches sur le tableau électrique à côté du différentiel n’ont pas étaient remis. Les explications pour l’utilisation de la borne trop succinctes. Rien ne vaut un électricien local compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BRUGEAS HERVÉ B.
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Prise en charge rapide de la demande. Bons conseils. Installateur très pro
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE BACHELIER S.
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Prestation conforme au devis et installation dans un délai raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD MICHEL G.
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Excellent service. Les délais sont respectés. J'ai fait installer une borne Tesla à mon domicile et l'équipe sorel m'a fait venir un installateur à mon domicile qui a réalisé les travaux parfaitement. Tout fonctionne parfaitement. Encore merci à l'entreprise Labarere dans le 64 à LONS exactement qui a fait cette prestation par le biais de sorel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD MARANDET G.
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Installation rapide et très bien faite
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS BAZALGETTE T.
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Très pro et efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS IBAR T.
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Sérieux et ponctualité. Installation soignée de la borne. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVA FERTOUT E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC GERHAHER J.
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Rapide et professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LES LYS POMPE FUNEBRE L.
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Excellent travail… installateur très sympathique et professionnel !!!
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE SAINT-JUST VTC PASSION SERVICES R.
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Tout s'est bien passé. tant avant, pendant, que après. Technicien très professionnel. Soigné dans le travail d'installation. Conseillères téléphoniques à l'écoute du client, agréables.
Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE STONEBRIDGE J.
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De la commande à l'installation tout était parfait A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE SCHWARTZ J.
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Installation parfaite et technicien sympathique et pro. Merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER RAY X.
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Prestation rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE SIMONIN P.
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Très satisfait du produit et de la pose par un électricien de proximité mandaté par Sorel Énergies. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT BERNARD B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK PACHECO P.
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Une très bonne communication mais l’installation a été moyenne ( finitions et installation n’ont pas été à la hauteur de mes attentes )
Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER P.
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Après quelques problèmes pour caler un RDV téléphonique, j'ai réussi à avoir plus d'info et j'ai pu confirmer facilement et rapidement l'installation de ma borne Tesla. Tout c'est très bien passé, je suis très satisfait. Merci à l'équipe de Sorel énergies et à ses sous traitants.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Service très efficace. Tout c’est fait à distance mais avec un très bon suivi. Le technicien qui est intervenu a été très professionnel. Très satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Très satisfait de la borne autel. Installation rapide et propre.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Équipe professionnelle et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DHIA E.
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Devis rapide, clair, intervention rapide, respect des horaires, borne Tesla installée et fonctionnelle, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI V.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H.
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avec 60 ampères et 30KWH tout fonctionne sans problème Travail soigné par tous les intervenants
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Rapide efficace et pro merci
Avis du , suite à une expérience du par GULER C.
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Bonjour, Je suis très satisfait de l'installation de la borne. L'installateur a été très professionnel et très sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU O.
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l'installateur a fait un travail parfait pour l'installation de la borne au niveau relation avec SOREL, il y a à améliorer quand à la véracité des infos
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Travail propre, sérieux et conforme à nos demandes, Entreprise sérieuse, du devis jusqu'à la réalisation des travaux. Je recommande SOREL, et pour ma part que je solliciterai pour des futurs travaux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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bon suivi du dossier. installateur sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F.
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J'ai eu ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Installation conforme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Incompétent
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY M.
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Très bonne prestation. Techniciens impliqués. Ponctuels. Résultat impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Excellent technicien, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par VERBAERE S.
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Prise de contact rapide Rendez vous rapide Installateur à l'heure Chantier impeccable Vraiment à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO D.
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Installation impeccable, technicien charmant et compétent. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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Excellente prestation et technicien qui connaît très bien son travail et en plus très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N.
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Je ne peux que me féliciter d’avoir choisi la société Sorel Énergies pour brancher mon connecteur mural Tesla. Les conditions de mise en service et les tarifs étaient extrêmement clairs. Leur efficacité était remarquable, avec des rendez-vous sans faille et à trois reprises. Bien que n'ayant aucun intérêt direct dans cette affaire, la société Sorel Énergies a défendu mon dossier auprès du fournisseur, car mon connecteur mural est tombé en panne quelques mois après sa mise en service. Sans l'intervention de Sorel Énergies, il est probable que je n'aurais pas obtenu gain de cause, tant les tergiversations étaient interminables."
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
Avis affichés par ordre chronologique