Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, permettant une recherche rapide des pièces. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la conformité des commandes. De plus, les explications et les vidéos disponibles sont jugées très utiles pour remplacer des pièces facilement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et efficace!
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Bonjour Voici mon avis sur la commande effectuée en février 2024. Tout d’abord, il n’a pas été difficile pour moi de naviguer et trouver sur le site de ce marchand. Après commande, la livraison express a très bien fonctionné, les pièces sont bien arrivés et ont pu être montés sans encombre. Je garde cette société en référence au cas ou…je recommande. Bonne journée !
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Expédition comme convenu.
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Nickel
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impeccable tout c'est passé comme prévu. Ponctualité, sérieux disponibilité... Merci
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Description et référence correctes ..
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Très bons résultats et bon rapport qualité / prix.
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Recherche facile, envoie rapide et pièce d origine au meilleur prix
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Livraison conforme et dans les temps convenus... on est parfois pressé.Seul hic, les pubs vidéos invasives sur youtube dans les jours qui suivent...
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Bon site très précis et bien fait
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Très bien, livraison rapide
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Livraison rapide, produit correspondant à la demande.
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Commande reçu correspondant à mes attentes . Grand choix de pièces détachées. Super site
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Très contente du site sos-accessoire ; clair, rapide et bon rapport qualité prix
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Très bien
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Des soucis de livraison m'ont apporté des désagréments, alors que ma commande était claire, j'avais demandé et payé une livraison à domicile et non en point relais étant donné mes problèmes de santé. Malgré ma déclaration, le service client n'a pas fait le nécessaire pour rectifier la situation
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Réponse de sos-accessoire.comSignalerNous regrettons ce souci lié au transport, une partie des frais de port vous fut remboursée.
Réponse de A ASignalerLe remboursement n'est pas la solution attendue. une prise en charge du problème par votre service client aurait été mieux adaptée. J'ai longtemps travaillé sous la norme 9001. Votre remboursement me paraît être une réponse du type "débrouillez vous ce n'est pas notre problème". Mais un action corrective et non préventive. Il me semble que vous n'avez pas les compétences nécessaires pour gérer correctement une activité logistique de qualité
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J'avais fait une commande en livraison express 24h pour 11€50 le 13 février. Je n'ai pas reçu la commande le 15 et j'ai envoyé un message sur le site pour savoir où était la commande et quand j'allais la recevoir. Le site m'a répondu d'abord s'ils allaient me rembourser les frais de livraison, puis ils ont tout bonnement annulé ma commande sans me demander mon avis. Aujourd'hui, nous sommes le 21 et j'ai eu remboursement des 11,50€ mais je n'ai pas reçu la commande non plus. Impossible de les joindre par téléphone. C'est inadmissible
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Réponse de sos-accessoire.comSignalerCommande remboursée suite perte colis par le transporteur. Pas de stock disponible. Veuillez accepter nos excuses.
Réponse de A ASignalerLa moindre des choses aurait été de m'en informer avant.
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Très satisfait dans toute les prestations
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rapidité d'expédition et pièce conforme au modèle existant
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Facile à trouver la pièce et la livraison est rapide
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Nickel
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La pièce correspondait exactement à mes besoins. Tout est parfait !
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Pièces conforme a la description. Délais de livraison respecté.
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Parfait, pièces arrivées dans les temps, prix sympa, je recommande!
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Livraison rapide
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Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite de sos-accessoire, incontournable et essentiel pour qui recherche des pièces détachées et autres accessoires. Le traitement des commandes et livraisons sont irréprochables. Je recommande sos-accessoire à 100%!
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Très content arrivé même avant la date prévue
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Livraison rapide. Prix plus que raisonnable. Tout est nickel !
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Rapide, simple et efficace. Service parfait
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Merci commande bien arrivé et conforme
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Au top commande reçu dans les delais et la bonne pièce
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Très bien livraison parfaite prix corrects.
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Envoi rapide, bien emballé. Produits conforme à la description .je recommande
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Merci
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correct
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait, je recommande. Commande conforme
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RAS.
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Livraison rapide, pièce conforme à la commande
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Rien a dire Livraison dans le temps apparti Pour ma part , ce que j ai commandé Est conforme
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RAS tout est conforme selon la commande
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Bien rapide efficace
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Equipe très réactive .toujours prêt à régler les problème de livraisons très rapidement .Je recommande cet excellent site .félicitations a eux
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La boîte à produit correspond à mon lave vaisselle.qui refonctionne à nouveau.
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Très bon site avec de nombreuses références
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ras impeccable
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Commande conforme et livrée rapidement
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Site clair, pas de difficulté pour la recherche
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Satisfait de l’expérience
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Super même pas 20 euros au lieu de changer de machine à laver.
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Produit conforme et livré dans les délais après une tentative infructueuse sur un autre site. Je recommande ce site
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aucun soucis tout s est bien passé
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Produit conforme, expédié rapidement et bien emballé. Bravo.
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un peut long de 5 jours pour recevoir mon colis en ile de France
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Très bien en tous points.Ma machine qui a 21 ans est réparée.
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Aaaaa
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Les pièces correspondent aux anciennes démontées. Emballage sérieux délais tenus
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Livraison plutot rapide - RAS
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Seconde commande chez sos accessoires Expédition rapide et pièces détachée à prix abordable Je recommande vivement ce site
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Très bon rapport qualité prix.
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tout est simple
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Bon produit.
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bien
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le site est clair ,les références nettes, les détails précis .
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👍 Rien à dire
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très bien commande conforme a mes attentes site a recommander
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Livraison rapide et ref produit ok
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Super ravi des pièces commandées et de ce site. Prix abordables et rapidité de livraison. A présent, mon lave linge est reparti pour durer. Merci
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La commande s'est bien passée mais le produit ne correspond pas à celui recherché : j'ai dû bricoler pour qu'il s'ajuste correctement. Pourtant la référence constructeur était correcte.
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J'ai toujours trouvé les pièces à changer pour mes aspirateurs, à un prix plus que raisonnable, livraison rapide, je recommande vivement !
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Livraison rapide et efficace et vidéo de mise en situation pour nous accompagner dans le remplacement, très clair et intuitif
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Super je n’avais plus de chaleur sur mon sèche linge réparation facile et rapide
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Livraison rapide et soignée
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Très bon site avec beaucoup de pièces détachées.
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Commande assez simple à réaliser sur le site, peux intéressant en revanche les frais de livraison très élevés pour un envoi express. La livraison prévue en 48h NON RESPECTÉ, j'ai attendu 1 semaine pour recevoir mes articles! franchement NUL pour le prix!
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Réponse de sos-accessoire.comSignalerSuite au retard de livraison lié à Chronopost, nous remboursons les frais de port !
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Dans les temp
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Site pratique et facile à utiliser
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Pièce conforme à l'original, délai de livraison respecté
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Bien reçu ma commande article correspondant à mon aspirateur
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Site intuitif permettant de trouver tout de suite la pièce correspondante à la référence de la machine. Envoi rapide. Prix correct. Aucun souci me concernant.
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Nombreuses marques présentes. Photo conforme au produit. Impeccable.
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Pièce d origine idem à l ancienne. Livraison en juste 3 jours. Très satisfait
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Commande expédiée après 2 semaines et pas en 24h. On vous demande 3 fois les mêmes informations. Injoignable au téléphone.
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Trés bien comme toujours.
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Très bien, rien a dire.
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vraiment super efficace... petit bémol parfois les pièces ne sont plus fabriqué.. obsolescence programmée
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bonjours, bonne navigations ,très clair, et super les vidéo merci.
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Bien
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Conforme !!!
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parfait
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Très bien, mais j'ai réglé 6,50€ livraison à domicile OK, une semaine ça fait long surtout quand il fait un bruit monstre, commandé le jour même de la détection du bruit ,dommage.
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rapide
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Piece d'origine à bas prix, envoi rapide.
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Parfait
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Efficacité, rapidité, abordable.Trés bien.
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Excellent, livraison très rapide et conforme à la pièce d'origine
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Site convivial ; livraison rapide
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Envoi rapide, produit conforme
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Parfait ! Conforme à notre attente et livraison rapide.
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Avis affichés par ordre chronologique