Avis clients de sos-accessoire.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Fonctionnel

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté au point relais prévu. Parfait Concernant le site, la recherche n'est pas suffisamment précise par des critères pas assez nombreux, par exemple avoir la liste de tous les articles proposés pour un modèle précis de machine et puis avec des filtres et des priorités classer le résultat pour l'affiner serait un plus. Sinon rien à redire, les descriptions sont claires et suffisantes.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 4 / 5

  

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  deja passé des commandes et pas de probleme pour l'instant

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• 5 / 5

  

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  Site de référence les articles sont conformes à la description et la livraison est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  navigation claire sur le site, livraison arrivée dans les temps. à recommander

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• 1 / 5

  

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  Commander une carte reçue un faisceau

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  Réponse de sos-accessoire.com

  

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  Erreur de préparation logistique, nous vous adressons un messager en privé. Veuillez accepter nos excuses.

• 5 / 5

  

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  Conforme à l'identique RAS

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs aucun doute

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit à l'identique. La livraison rapide et conforme. Rien à dire, c'est du sérieux. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait, le produit correspondait exactement a la pièce d'origine. Et la livraison et conditions parfait. Je n'hésiterais pas à recommander si l'occasion se présente. Bravo a toute l'équipe de SOS Accessoire

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, informations claires

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• 3 / 5

  

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  Site facile à naviguer, délai de livraison pas respecter, réponse aux mails se fait attendre

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à ma commande, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, j'ai pu trouver mon produit rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Pratique pour des modèles anciens, dont on a des difficultés à trouver les accessoires !

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• 5 / 5

  

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  Le prix est très attractifs pour des pièces d'origine. La livraison est arrivé avant la date prévu.

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• 5 / 5

  

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  pièces d'usines, envoi rapide et pris compétitifs

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• 5 / 5

  

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  DEUX COMMANDES DEJA REALISEES AVEC SATISFACTION

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, pièce correspondant à la description. Parfait

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, rapidité, respect de la date de livraison et qualité de l'emballage

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  satisfait du produit et délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  La livraison 24 h on oublie commander le 6 février reçu le 9 et aucune réponse aux mail envoyés et le téléphone ne fonctionne pas. J'espère le remboursement des frais de port.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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  Réponse de sos-accessoire.com

  

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  Frais de port remboursés suite à ce retard. Toutes nos excuses à ce sujet.

• 5 / 5

  

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  super rapide, délai respecter, pieces conforme . a recommander.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  frais d'envoi exhorbitant, pour reception du colis en 24 heures, 5 jours aprés aucune nouvelle, pas de réponse à mes nombreux messages, 2 lignes téléphoniques qui ne répondent jamais . A FUIR

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

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  Réponse de sos-accessoire.com

  

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  Frais de port remboursés suite à ce souci de livraison lié au transporteur

  Réponse de A A

  

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  Bonjour cela ne vous empêche pas de répondre au message ou aux appels téléphoniques cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, entièrement satisfait de la prestation de ma commande de deux roulettes d'entraînement pour un sèche linge avec un prix très abordable , roulettes identiques aux originales, remontées et fonctionnelles..delai de livraison respecté. Je recommande ce site. Cordialement

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon SAV

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, facilité de trouvez ces articles.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Livraison rapide. Et surtout un immense merci pour ces vidéos « tuto » qui nous permettent de faire de grosses économies en réparant plutôt qu’en « jetant » l’appareil. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide, site internet simple, je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Arrivé ds les délais et objet conforme, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et article en très bon état - PARFAIT !

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps Pièce conforme

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et pièce détachée bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif et disponibilité du produit recherché Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver la pièce

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix , facile de s'y retrouver

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide eg produit conforme aux attentes

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• 4 / 5

  

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  Service client parfait, j’ai contacté le technicien qui m’a aidé pour l’origine de la panne j’espère que c’est bien ça le problème.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 48h, le jour prévu. Produit parfaitement emballé.

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• 5 / 5

  

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  BON SITE FIABLE PAS EU DE PROBLEME PLUSIEURS COMMANDE PASSE

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très réactif merci Je recommande !

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, mais avec une pièce manifestement non fonctionnelle. Malgré mes demandes d'échange, le service client est resté silencieux (ils ne décrochent d'ailleurs pas le téléphone). J'ai eu droit a un suivi colis quand j'ai indiqué qu'une pièce était défectueuse, puis une procédure de retour... 1 jours après expédition du colis via leur formulaire de retour! Et voilà 11 jours que le colis est parti, et bien sûr, toujours pas de remboursement... Bref, si vous n'avez besoin de rien, vous êtes à la bonne adresse.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul site qui décrit tout les produits qui peuvent être compatible avec tels pièces

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement conforme au matériel concerné. Je recommande vivement.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produit qui ne correspond pas à mon produit d'origine. Plusieurs problèmes de compatibilité : - la cuve dispose en face avant dans le bas d'une tige d'évacuation, que je n'ai pas sur mon ancienne cuve. Impossible de monter le contre poids de droite sans couper cette tige. Je l'ai donc coupé et fait une étanchéité "maison". - concernant la profondeur des trous des contre poids, j'ai eu le même problème que la précédente cuve. J'ai donc approfondi les trous pour que les vis entre complément. Service technique zéro !!!! Pas d'appel de leur part tout par mail c'est désolant.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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  Réponse de sos-accessoire.com

  

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  Suite à ces différents soucis, nous vous rembourserons naturellement une partie de cette commande.

  Réponse de A A

  

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  Merci à vous. Dommage de devoir faire un message public de mécontentement pour se faire entendre et avoir un geste.

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• 4 / 5

  

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  aaaaaaaa

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme. Facile de navigation. Franchement très bien. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  aaaaaaaaaaaaaa

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis bien emballer, rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, colis impeccable , et joint de hublot conforme à la description. Merci sos accessoire grâce à vous j'ai évité de changer de machine à laver ! Je recommande vivement votre site au près de mon entourage :)

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison parfaits

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, article reçu rapidement par livraison express. Ils m’ont fait économiser environ 150€ (intervention Darty)

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande passée le 13 janvier, expédiée le 17. Le 19 aucune nouvelle, on m'annonce le 22 janvier que le colis est perdu. On me propose un remboursement ou une ré-expdéition, pour finalement me dire le 24 que le colis est arrivé en relais Colis... bref LAMENTABLE au niveau service et suivi client. Pas un mot d'excuse, la logistique n'est pas suivi et le service client n'est pas réactif. On peut aisément se passer d'un tel fournisseur.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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  Réponse de sos-accessoire.com

  

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  Nous regrettons ce souci lié au transporteur.

  Réponse de A A

  

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  Ce n'est pas moi, client de SOS Accessoires qui choisi les transporteurs et leur piètre fiabilité, ce n'est en tous les cas pas à moi, client qui paie d'avance, de subir la mauvaise qualité de votre prestation. Je regrette donc de mon coté du peu d'intéret que vous faites des commentaires de vos clients. Changeons de sujet, passons les prochaines commandes à des fournisseurs sérieux et intéressés par le service client, merci de supprimer mon compte de vos fichiers, dans le respect de la réglementation RGPD.

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• 5 / 5

  

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  Easy to use.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, lave vaisselle qui a pu être réparé grâce à la pièce commandée. Délai de livraison respecté. Super !

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce site. Prix imbattables et livraison rapide.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et envoyé rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et facile à utiliser Livraison rapide

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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  Bon site très complet Livraison impeccable colis bien emballé

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  SAV réactif et efficace : remplacement d'une pièce incomplète effectué rapidement.

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  Clair et précis, navigation simple

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  Parfait

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  Très contente et rapide

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  Bien et facile à trouver ce qu on a besoin

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  Prix intéressant et livraison rapide ! Parfait

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  J’ai trouvé sur votre site la pièce de rechange dont j’avais besoin

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  Rapidité dans l'envoi

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  La pièce commandée est exactement celle dont j'avais besoin et un sèche linge whirpool remis à neuf pour un peu plus de 70euros. Génial. Merci

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  Très très bien.

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  Pièce trouvé facilement site clair net et précis facile et compréhensible.

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  Livraison rapide, prix cohérents, qualité excellente

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  Très bon produit Délai de livraison très satisfaisant

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  PARFAIT.

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  Nickel 👍👌

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  Rapide et efficace merci

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