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Résumé des avis
SOS Data Recovery est salué pour son professionnalisme, sa réactivité et ses résultats efficaces. Les clients apprécient la clarté des échanges et la rapidité du service, recommandant vivement cette entreprise.
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Hofer J.
3 juil. 2026
Avis vérifiéLa perte de données est toujours contrariant, et c'est pourquoi un service de récupération de données compétent et transparent n'a pas de prix. L'équipe de sos-data-recovery mérite 5 étoiles. Je les recommande vivement.
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Braekman M.
18 juin 2026
Avis vérifiéExtra, compétant, serviable, conforme au devis
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Guillomet J.
5 juin 2026
Avis vérifiéSimple d utilisation intuitif ..la page personnel est difficile à comprendre par contre
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Villard V.
13 mai 2026
Avis vérifiéLa prise en charge du support ainsi que le traitement des données a été correctement effectué. Toutefois j'enlève trois étoiles ici car, au pris où ce service coûte, il est très regrettable que le nouveau support ait mis un énorme temps à s'allumer et s'activer (j'ai dû enfoncer le câble USB-C dans le disque dur de manière très forcée en le maintenant à deux mains, ne serait-ce que pour qu'il s'allume et qu'il soit repéré par mon MacBook M2). Du coup j'ai perdu une matinée entière à essayer et réessayer, en vain, puis téléphoner à votre entreprise pour m'entendre dire que "c'est la politique d'Apple qui nous complique la vie", puis pour réaliser que l'accès au mot de passe sur votre propre site dans mon espace "votre récupération" donnait sans arrêt sur une page "erreur 404", et on re-perd du temps en échange de mail pour voir ce qui ne marche pas... Donc voilà, la procédure et la qualité de la réception du nouveau support est nettement à revoir!!
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Luder R.
6 mai 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite des prestations
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Brancucci D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBug a plus reprises durant le processus
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Fernandes N.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSuper, nos données ont été pratiquement toutes été récupérées.
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S. C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande: rapide et efficace. Evidemment, le service a son prix. Mais j'ai pu récupérer toutes mes données.
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Ortiz S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai été très satisfait de la prestation de SOS Data Recovery. L’équipe a fait preuve d’une grande réactivité, d’une réelle flexibilité et d’un professionnalisme exemplaire tout au long du processus. La communication a toujours été claire et efficace, et le résultat a parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande vivement leurs services.
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Béguin M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJe trouve le prix excessivement haut pour un tel service. Ils ont commandé une pièce pour lire mon smartphone cassé mais je n-en ai jamais vu la couleur. Je trouve dommage d'avoir un paiement d'un outil qu'on ne vout pas. Peut être qu'elle permettait de mettre mon smartphone sur un écran...sans devoir extraire toutes les données. Et donc je n'aurai peut être pas payé autant. J'émets quelques doutes sur la fiabilité de cette entreprise et la transparence. Bizarrement, le montant de ma facture collait parfaitement avec les montants les plus hauts du devis.
Réponse de Sos-data-recovery.com
Chère Madame, Nous regrettons sincèrement que notre prestation ait suscité une telle réaction, d’autant plus que nous avons strictement respecté les termes du mandat que vous avez validé avant toute intervention. Contrairement à ce qui est mentionné dans votre commentaire, notre grille tarifaire ne repose pas sur une fourchette de prix, mais sur des forfaits fixes. Ces forfaits sont établis selon le niveau de complexité de l’intervention et sont indépendants du temps passé sur le support. Cela permet une transparence totale et évite toute mauvaise surprise. Vous avez reçu ces informations au préalable et aviez toute liberté de refuser le mandat sans frais. Concernant la pièce technique utilisée, nous vous confirmons qu’elle n’est pas facturée dans sa totalité, mais uniquement sous forme de participation partielle aux coûts. Ces pièces sont des composants professionnels spécifiques à notre activité, et elles restent la propriété de notre entreprise. Elles ne sont en aucun cas destinées à être remises au client, car elles ne sont pas utilisables hors contexte technique ou dans un usage personnel. Nous vous rappelons également que, pour permettre l’extraction de vos données, nous avons été contraints de rendre le téléphone fonctionnel. Il est important de préciser que « fonctionnel » signifie ici opérationnel dans un cadre strictement technique, dans le but de permettre l'accès aux données, et non une remise en état permettant une réutilisation normale du téléphone par l’utilisateur. Enfin, grâce à ces efforts et à cette méthodologie, nous avons pu récupérer l’intégralité des données accessibles, ce qui correspond exactement à l’objectif défini dans le mandat accepté. À ce titre, nous considérons que la prestation a été menée à bien dans le respect total des engagements. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute discussion complémentaire si vous souhaitez revenir sur ces éléments. Avec nos meilleures salutations,
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B. J.
29 mai 2025
Avis vérifiéUn immense grand merci pour votre professionnalisme, efficacité et disponibilité lors des différentes étapes dans la récupération méthodique des données. Entreprise fortement recommendé
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Gallardo M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai récupéré toutes mes données dans un délai relativement court!
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F. B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSeul bémol : les prix sur internet sont certes dans les fourchettes attendues, mais il y a un facteur 10 entre la borne la plus basse et la plus haute. Je devais récupérer les données d'un disque de 1 To, et bien sûr, le prix était dans la fourchette la plus haute.
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Da costa ribeiro E.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJe vous recommande vivement SOS Data Recovery !
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Fort J.
7 févr. 2025
Avis vérifiéIdéal pour connaître les informations des prestations.
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H. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé, contente du service
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M. S.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès clair et facile de pouvoir discuter par chat et savoir comment fonctionne le processus de récupération des données
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R. C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est passé comme anoncé, dans les délais.
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L. M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai attendu pendant plusieurs jours. Merci pour la récuperation des données.
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R. J.
16 déc. 2024
Avis vérifiéService client, communication et résultat obtenu très satisfaisant.
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