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Avis clients de sowee.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 820 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3105 avis depuis le 22/12/2018

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  • Société

    Sowee

  • Description

    Faites le plein d'avantages avec l'Offre gaz naturel et l'Offre électricité verte* Sowee ! Prix HT fixé pendant 3 ans*, zéro engagement.

  • Adresse

    4 place des Vosges 92400 COURBEVOIE

  • Website

    https://www.sowee.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 4 / 5
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    La mise en route du contrat a été rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *

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  • 5 / 5
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    Tout a très bien fonctionné, comme promis. Très bon service à la clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

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  • 4 / 5
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    Jen suis contente pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Changement de fournisseur très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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  • 4 / 5
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    J ai demandé l électricité un jeudi et j ai eu que le lundi dans mon nouveau logement. Si je voulais de suite je devais regler 140 euros, mais ou va t on franchement. Sinon pour l instant sa va !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 4 / 5
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    Pour l’instant, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Top à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

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  • 5 / 5
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    ...........

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Intervention de la mise en route du gaz a été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 1 / 5
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    Pire service client de l’histoire rdv non validé date qui change du jour au lendemain personne non compétente donnant des renseignements erronés

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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    Réponse de sowee.fr
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    Bonjour Sarah, So navrée de vous lire, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées ainsi que vos dispos par mail à serviceclient@sowee.fr afin de voir cela ensemble ? Votre conseillère Sowee.

  • 5 / 5
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    Rapidité pour l'activation de

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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  • 4 / 5
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    Service client très professionnel Navigation aisée sur votre site Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Pour l’in’étant je suis tout nouveau, et tout va bien !! J’attend la suite

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    ouimescestbon danslimmediat onverra apres meslacest bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Interlocuteur efficace. Le service SOWEE me donne entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *

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  • 3 / 5
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    Plusieurs appels pour obtenir satisfaction, c'est pas le top, le service client doit être plus réactif et prendre en compte les désidératas du futur client.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    site très clair . changement fournisseur sans souci .

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 3 / 5
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    Bon service client, à bon prix. dommage qu'il n'y ait pas d'application mobile afin de suivre notre consommation d'énergie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *

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  • 5 / 5
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    Reçu à la date prévue, la portabilité a été effectuée sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 2 / 5
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    difficultes imortantes pour rafficher mon compte client

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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    Réponse de sowee.fr
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    Bonjour Guy, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Votre conseillère Sowee.

  • 4 / 5
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    Commande rapide mais la première fois le matériel fut obsolète. Le changement des méthode de payement fut rapide mais inconséquent car l'ancienne formule est toujours de mise!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 1 / 5
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    je n'ai pas compris ce long délai pour activer le contrat electricite ni les réponse de votre conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 4 / 5
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    Pas de remarque particulière pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Trop récent pour faire un bilan, Une aide personnalisée me serait nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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  • 3 / 5
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    L'idée est bonne mais uniquement sur le papier

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien expliqué et très bien encadrée

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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  • 4 / 5
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    bon site, livraison ok, produit moyen.pas à la hauteur d'un broyeur verticale ! cordialement gérard

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 5 / 5
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    il est clair et on peut naviguer et trouver rapidement ce que l'on veut

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 1 / 5
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    On a du appel les plusieurs fois pour résoudre le problème et une fois le problème résolu ils ont même pas été capable de nous appelez

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Bjr très heureux de l'accueil téléphonique et explications.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 4 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 1 / 5
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    Problème dans la commande qui a fait que je suis restée sans électricité pendant 5 jours

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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    Réponse de sowee.fr
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    Bonjour Cyrielle, J'ai tenté de vous joindre en vain. N'hésitez pas à nous recontacter au 0 806 800 444. A bientôt, Votre conseillère Sowee.

  • 1 / 5
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    Nulle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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  • 1 / 5
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    vous êtes pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 1 / 5
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    3 Contrat pour une maison

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Réponse de sowee.fr
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    Bonjour Altair, Suite à notre conversation téléphonique, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. A bientôt, Votre conseillère Sowee.

  • 5 / 5
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    vous decrochez quand on appelle...

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Contentr

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    site bien structuré

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

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  • 1 / 5
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    A FUIR !!! Les engagements contractuels ne sont pas respectés! Pour ma part, pas d'intervention annuelle de maintenance chaudière pendant 2 ans ! Alors que l'obligation légale est d'une intervention par an. Et il faut relancer le service client (personnel non formé) maintes et maintes fois pour qu'un technicien se déplace. Par contre pour ce qui est de facturer, pas de problème : on m'a appliqué une TVA à 20% (au lieu de 10% pour une habitation) pendant des mois en ayant le mépris de me répondre que mon habitation était une entreprise. "C'est le technicien qui évalue le taux de TVA à appliquer" me dit-on... Hallucinant ! Et je me demande où sont passés tous les anciens avis à 90% négatifs... tous disparus ! Curieux non ?

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 3 / 5
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    Dans l' attente de voir comment cet achat va perdurer dans le temps sachant que je n arrive déjà pas a me connecter a Alexa Cela commence pas très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu il m’a été fixé un rdv le 25 8 entre 13h et 17h ne voyant personne j’ai appelé et par surprise on me dit que activation a été faite le même jour a7h55 donc après midi prix pour rien et 140 km pour rien j attent un effort de la part de sowee

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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    Réponse de sowee.fr
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    Bonjour Annaelle, Je suis navrée pour la réponse tardive ainsi que du désagrément occasionné. So bonne nouvelle, un geste commercial vous a été accordé d'un montant de 30€. A bientôt, Votre conseillère Sowee.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique et information complète

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace, site facile à consulter, pour l'instant rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    merci de votre patience de vos explications meme si je vous ai fais repeter : Bon humeur et sourire mais j'ai bien compris vos explications bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Service clair et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 2 / 5
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    Au téléphone les.prix annoncés au client sont.en HT... et on découvre cela par hasard à la dernière page du contrat juste avant de signer. Petite astuce pour afficher des prix super attractifs et "arnaquer" le client. J'ai peu apprécié la pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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    Bonjour Alix, J'ai essayé de vous contacter en vain. N'hésitez pas à nous contacter directement au 0.806.800.444. Votre conseillère Sowee.

  • 5 / 5
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    Réponse claire, personne très aimable, le nécessaire a été fait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai eu aucun soucis la personne est venue. Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 4 / 5
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    Introduction de l'électricité tout en douceur mais manque d'information. Date exacte de la mise en service réelle ?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *

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    Bonjour David, Votre mise en service est effective en date du 19.08. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. A bientôt, Votre conseillère Sowee.

  • 4 / 5
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    Prestataire depuis seulement quinze jours pas d'avis pour le moment !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 3 / 5
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    Dommage qu'il n'y ai pas d'application pour suivre sa consommation

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    Bonjour, Le suivi conso est dispo sur l'Espace client, rubrique " Suivi conso". N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. A bientôt, Votre conseillère Sowee.

  • 3 / 5
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    j'ai laisser plein de message ,mais personne ne répond (pourquoi)? mon échéancier toujours pas arrivé .je ne peut pas aller sur mon compte je me demande si je vais rester chez vous , j'attend la fin de la semaine pour savoir se que je doit faire. merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours autant de disponibilité. Cependant mai aide information sur le Rdv avec enedis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    Bien content services rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Conformément à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 4 / 5
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    Bjr Très bon contact avec explication Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 1 / 5
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    j attends tjrs l arrivee du materiel ….depuis plus d un mois mais par contre votre organisme lui sait envoyer les factures a cree tout seul moin soit disant ESPACE CLIENT DONT JE NE CONNAIS ABSOLUMENT RIEN JE NE PEUX DONC RIEN REGARDER ………..ET IL FAUDRAIT A VOUS ECOUTER QUE JE REGLE LES FACTURES ……….

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 3 / 5
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    Revoir votre site car personne ne répond aux mails

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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    Réponse de sowee.fr
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    Bonjour Gilles, J'ai essayé de vous contacter en vain. N'hésitez pas à nous contacter directement au 0.806.800.444. Votre conseillère Sowee.

  • 3 / 5
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    commande faite sans suite pour nle moment

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K. *

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  • 4 / 5
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    Accueil téléphonique très bien et très réactif. J'attends de recevoir ma station connectée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Navigation simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site simple rapide et efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *

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  • 3 / 5
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    Pas cohérent

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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