Calculé à partir de 124 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 861 avis depuis le 12/12/2018

Evaluations clients

Avis client

 

4 / 5

Je n'ai rien commandé
le 03/12/2022 par .

suite à une expérience du 08/11/2022

Avis client

 

3 / 5

Manque d'information
le 27/11/2022 par .

suite à une expérience du 04/11/2022

Avis client

 

4 / 5

Très bien reçu au téléphone
le 27/11/2022 par .

suite à une expérience du 03/11/2022

Avis client

 

5 / 5

Navigation intuitive pour les parcours de commande et d'installation, suite à quoi je bénéficie d'un suivi précis de ma consommation d'électricité
le 27/11/2022 par .

suite à une expérience du 12/10/2022

Avis client

 

1 / 5

Très décevant! Un technicien est soi disant "passé relevé l'index" puis prélèvement de la mise en marche facturée alors qu'il n'y avait même pas de compteur sur le palier. Contact avec le tchat pour comprendre comment le tech. a pu relever un index sur un matériel absent? L'Agent à tout simplement nié mon information en bloc se basant sur un relevé d'index sur son écran. J'ai reposé la question différemment en demandant un passage du technicien pour qu'il nous montre le sérieux apporté lors de sa prestation...coupure du tchat! Action entreprise: Signalement à la DGCCRF pour fraude sur prestation, remboursement et résiliation de contrat. Résultat obtenu: Remboursement et résiliation du contrat avec mail d'excuse.
le 27/11/2022 par .

suite à une expérience du 27/10/2022

Avis client

 

5 / 5

prise en compte bien adaptee, explications claires et mise en oeuvre rapide
le 25/11/2022 par .

suite à une expérience du 07/11/2022

Avis client

 

4 / 5

j'attends la mise en service pour donner un avis motivé
le 25/11/2022 par .

suite à une expérience du 07/11/2022

Avis client

 

5 / 5

Ma commande a été passée par téléphone. Pour le moment, je suis satisfait du site et de l'application sowee pour la consultation et le suivi de ma consommation avec des challenges d'économie énergétique.
le 25/11/2022 par .

suite à une expérience du 06/11/2022

Avis client

 

1 / 5

Service logistique complètement perdu incapable d’envoyer la commande en un seul colis (donc 2 déplacements dans des points relais). Pas d’installateur sur la région donc obligé d’installer la station et les différents capteurs soit même. Service client réactif
le 25/11/2022 par .

suite à une expérience du 03/11/2022

Avis client

 

5 / 5

le site est très facile d’accès et la relation téléphonique pour la souscription a été concise et efficace.
le 25/11/2022 par .

suite à une expérience du 18/10/2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Statut :
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Nombre d'avis :
124

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La solution Avis Vérifiés est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

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