Avis clients de speck-sports.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super service ! Merci

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site marchant, matériel de qualité, prix intéressant comparer à la concurrence même si les stocks sont souvent en rupture. Pour la livraison rien à redire, très rapide.

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• 2 / 5

  

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  Produit affiché avec une remise de moins 15% sur internet. Mais en réalité non. Un peu limite comme façon de fonctionner. Le produit lui est très bon.

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  Réponse de speck-sports.com

  

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  Bonjour Les produits non soumis aux offres et promotions sont pourtant signalés ( écrit sous le prix du produit ). Et il est par ailleurs précisé dans le bandeau publicitaire que certaines marques et produits en sont exclus comme c'est le cas sur la majorité des sites de commerce en ligne durant des opérations commerciales. Cordialement. L'équipe speck-sports

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. La réalité est que vous avez eu un problème avec la publication de votre offre. Le prix affiché dans le bandeau comprenait la remise de moins 20 et les moins 15. Lors de la validation à moins 20 vous proposez un code promo, de 15 %... Conforme à l affichage du bandeau Google. Je vous ais sélectionné pour votre prix. Comprennez mon sentiment d avoir été pris pour un lapin de six semaines.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  super prix et excellents conseils

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• 5 / 5

  

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  beaucoup d'écoute et de conseils bravo Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide , prix super attractif.Je recommande ce site

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• 3 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits,rapidité du réapprovisionnement, livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité !

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande , livré à la date et à l'heure prévues

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité et au service du client. Si produit manquant on n hésite pas à le remplacer par la gamme au dessus. Très satisfait une vraie découverte et le magasin a voir aussi top !!! Merci à vous nous recommadons.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Suite à la commande, j'ai reçu l'article 2 jours après... très rapide et colis nickel. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit pas cher.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et conforme

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison très acceptables. En revanche j’ai commandé une taille L et j’ai reçu une taille L femme, ce qui n’était pas spécifié sur le produit en ligne..

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  Réponse de speck-sports.com

  

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  Bonjour Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Le produit étant unisexe nos équipes ont commis une erreur et nous vous faisons parvenir un bon de retour dès aujourd'hui. Cordialement L'équipe speck-sports

• 5 / 5

  

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  Réception d'un colis très bien emballé, le contenu était exactement ce que je souhaitais. J'ajoute que les fixations sur les skis étaient fixées avec une grande qualité, merci à vous!

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide et conforma à la demande

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• 5 / 5

  

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  Commande au top, service client impec', à l'écoute, rapide et efficace. Rien à dire. Bien joué !

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• 5 / 5

  

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  Super top ! Service client rapide et efficace, à l'écoute. Commande respectant les temps indiqués, très rapide. Aucun problème. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide, produits à bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Conseils très avisés et réception ultra rapide de la commande. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super Service client. De bons produits au meilleur prix.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel compétent et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Produits reçu rapidement et conforme à ce que j'avais commandé.

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• 5 / 5

  

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  grande réactivité dans la prise de commande et l'expédition , merci, je ferai appel à vous si nécessaire pour une autre commande Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très pro ,colis préparé et donné au livreur très rapidement et tarifs un peu moins excessif qu'ailleurs. Je recommande!!! Seul bémol, mais le site n'est sont pas responsable , CHRONOPOST! ça fait plusieurs fois que je les prends comme transporteur et ils ne respectent plus leurs délais de livraisons. 24h prévu et au final 96h! je ne ferai dorénavant plus appel à leur service.

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• 5 / 5

  

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  Une équipe ultra dynamique et sympathique merci pour cette livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure. Produit conforme. Efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Top !!! Commande reçue dans les 2 jours... super réactif, le produit était conforme.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Délais de livraison respectés

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien : produit conforme à ce qui était commandé. Délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT, Envoi rapide, soigné et conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  possibilité d'obtenir des renseignements par téléphone très facile, personnel très aimable et professionnel, livraison expresse

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu très rapidement. Emballage très intelligent : limitation du sur-emballage mais parfaitement protégé! Bravo ! Je recommande vraiment ce vendeur !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide!

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• 4 / 5

  

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  Écart de disponibilité entre le dimanche soir (commande) et le lundi matin (traitement de la commande)... Mais geste commercial apprécié en dédommagement.

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• 5 / 5

  

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  Super matériel au top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Expédition incroyablement rapide de la commande (dans les heures qui suivent), emballage solide. Nickel!

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Meilleurs prix, très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup, pour les conseils et l'assistance. Nous avons reçu rapidement le matériel.

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide, simple et efficace. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Order processing and delivery was very quick

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs, livraison rapide . Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils. Envoi très rapide.

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• 3 / 5

  

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  Prix top et livraison rapide. Malheureusement skis reçu avec des rayures sur la semelle, après plusieurs appels téléphoniques et photos via mail, j'attends toujours le retour du service client.

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très réactive.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçus en 2 jours au top , je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Speck sport c’est un super pro des sports d’hiver , une référence. La encore il ne m’a pas déçu. A recommander sans restrictions aucune.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Envoie dans les temps et produits réglé à la perfection. Merci

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• 5 / 5

  

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  ////

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et livraison rapide. Top!

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• 4 / 5

  

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  Le site n'est pas très pratique avec un accès mobile

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas le premeir achat chez vous, pas le dernier

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, envoi de la carte cadeau par voie dématérialisée très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Cite très réactif Colis expédiée le lendemain de la commande réceptionné le surlendemain. Parfait.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu en même pas deux jours, très rapide je recommande !

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu de très bons conseils pour le choix. Excellent accueil téléphonique. Enfin, la commande a été envoyée extrêmement rapidement. Je reviendrai vers ce magasin pour toutes ces raisons.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement Produit impeccable Service client au top

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• 5 / 5

  

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  De bons prix et une expédition ultra rapide. Au top !

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• 5 / 5

  

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  Alles bestens ! Am Montag bestellt, gleich am Freitag angekommen! Super 🤩

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, toujours au service du client! Qui plus est, le magasin est toujours ouvert (Même Le 1er Janvier!) pour vous accueillir. Bravo!

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  Rapide et conforme à ma commande

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  Efficace

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  livraison rapide et produit conforme. TOP !

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• 4 / 5

  

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  Au top ! Le soucis c'est pas vous c'est chronopost qui n'ont rien de "chrono"...

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent service Livraison rapide Prix raisonnable Merci

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• 5 / 5

  

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  Top service et très rapide 100%

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, conforme à la commande !

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  Produit reçu fidèle à l description, livraison rapide !

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  Très bien

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  Très bien, matériel arrivé très rapidement. Aucun problème.

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  J'ai commandé des skis d'occasion mais en fait ils sont neufs!!?? Dans la même commande des skis neufs à bon prix Seul petit bémol il en faut bien un : les fixations sont réglées sur les neufs mais pas sur les skis d'occasion Lors de ma CdE j'ai bien essayé de rajouter le réglage souhaité mais en vain Commande livrée en 48h Je suis satisfait de ma commande! Je recommande speck sports

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  Qualité, respect des délais, efficacité... Je recommande ***

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  Parfait

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  Site agréable et équipe au top

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  Rapide et pas cher!! Au top

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  Très satisfaite sur tous les points : site très simple d'utilisation, suivi, délai de livraison très rapide, marchandise tout à fait conforme.

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  Luge envoyée et reçue rapidement, port raisonnable et moins de 4j pour arriver en Europe !

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  Rapide, efficace, la qualité au rendez-vous... Speck Sports, quoi !

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  Aucune réponse à mes requêtes

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  Réponse de speck-sports.com

  

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  Bonjour Nous demeurons dans l'attente d'un retour de chronopost concernant le remboursement de vos frais de port. Votre commande ayant été expédiée dans les délai prévu par notre société il est normal que nous soyons assuré d'être remboursés nous aussi. Cordialement L'équipe speck-sports

  Réponse de A A

  

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  Non vous n’avez pas répondu à ma requête concernant la gratuité de mon envoi auquel j’avais droit à savoir dans un point relai et comme il y avait un bug j’ai du prendre l’option de chrono post à 5€ A croire que vous ne lisez pas les doléances de vos clients

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  bon prix super réactifs pour l'envoi

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