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Avis clients de speedway.fr

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Informations speedway.fr

  • Société

    Speedway

  • Description

    Toutes les grandes marques d'accessoires moto au meilleur prix : Dainese, Shark, Arai, Shoei, Nolan, Hjc, Bering, Ixon,Revit...Un large choix de casques de moto, blousons, gants, antivols, promos.

  • Adresse

    119 cours lieutaud 13006 Marseille

  • Site web

    https://www.speedway.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    site bien présenté et fonctionnel, large choix de produits moto

    Avis du , suite à une expérience du par CUKIER M.

  • 5 / 5
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    Click and collect parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HOCHART L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Chaussures conformes, délai d'expédition respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PERETTI M.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment très content de ce modèle et me sens super bien dedans, Reçu rapidement et très beau design. Solide et Legé Je suis super satisfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CASTAN S.

  • 5 / 5
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    Site de confiance avec un bon suivi des commandes et des expéditions. Nombreux produits disponibles et souvent offres intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Fluide, facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison express respecter !!

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  • 5 / 5
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    Top 👍

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  • 5 / 5
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    De nombreux articles disponibles dans différentes tailles. Très réactif, livraison rapide grâce notamment au transfert entre magasins. Souvent des promotions intéressantes. Site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Des livraisons très respectable, jolie pièce jolie finition.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très facile

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  • 5 / 5
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    Produit proposé à un prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par LEGER P.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Beaucoup de choix. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien, livraison a temps. Description du produit clair et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Coliq livré dans les temps alors que j'avais mon road trip qui approchait donc top !

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  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Du choix, des prix et envoi rapide

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  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Délais respecté. Bons produits

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  • 3 / 5
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    Produit arrivé déterioré car pas assez protégé a l'emballage

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous allons faire le nécessaire pour rajouter une protection dans ce type de colis pour ce type d'expédition afin de protéger au maximum les articles. Nous restons à votre disposition avec Emma. En espérant vous revoir sur speedway.fr, Raphaël de l'équipe Speedway

  • 5 / 5
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    parfait

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  • 3 / 5
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    Tout s’est bien passé, la commande a mis un peu de temps à arriver mais bon, faut être patient

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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  • 5 / 5
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    Prix très intéressant, envoi rapide , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUIMARAES F.

  • 5 / 5
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    Casque superbe.

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Je déplore cependant la politique de retour qui est à la charge du client pour une commande inférieure à 99€, alors que sur la plupart des sites, le retour est gratuit quelque soit la valeur de l’article. En plus, les frais de retour sont onéreux. De plus, seulement 14j de délai pour un remboursement, contrairement à 30 j pour un avoir. Pour rester positif, le traitement concernant le retour est efficace et rapide👍.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O.

  • 5 / 5
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    Tout tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Delais un peu plus long que prévu mais rien de dérangeant. Le reste est parfait et prix contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par IMHOFF P.

  • 5 / 5
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    Recherche de produits par sélection des filtres. Informations suffisantes pour faire un choix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Modèle de casque exclusif, bon prix, site facile à naviguer, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien,

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUDIBERT J.

  • 5 / 5
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    Très bons prix, un large choix d’articles avec un envoi très rapide et soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par PATU M.

  • 5 / 5
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    Tarif attractif commande traitée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par DUCATEZ S.

  • 4 / 5
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    Commande traitée rapidement, mais problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KOLLI C.

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ETTEL P.

  • 4 / 5
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    Très bien un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PRADERE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVIER A.

  • 5 / 5
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    La commande s'est bien déroulée comme prévu, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Super!

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  • 2 / 5
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    Commande hors délai. Plus de possibilité d'utiliser le produit

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai de livraison a été, en effet, beaucoup trop long. Nous n'avons pas été à la hauteur et je tiens à vous présenter, au nom de l'équipe Speedway, toutes nos excuses. Malgré cette mésaventure, nous espérons vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    super casque

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme dans les temps prévu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, avec essai en magasin lors de la réception. Très bon service du magasin de Lyon.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Commande passée le mercredi, expédiée le jeudi, reçu le vendredi, top réactivité et sérieux, je recommande speedway.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Délai raisonnable et avertissement à chaque étape.

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

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  • 5 / 5
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    Retrait en magasin. un grand merci pour la mise en place de la dorsale.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 3 / 5
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    un peu de retard sur l'expédition et du coup sur la livraison Express (elle à été faite le jour de réception annoncée, mais j'ai tout de même pu l'avoir à temps pour ma sortie. sinon tout était bon.

    Avis du , suite à une expérience du par SEKIOU I.

  • 1 / 5
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    J’ai galerer a trouver comment contacter quelqu’un, une fois trouvé la personne ne m’as pas répondu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Vous pouvez joindre nos équipes par mail (contact@speedway.fr), par téléphone (04 699 699 16) ou directement via notre FAQ : https://www.speedway.fr/pages/49-faq/621-faq-speedway.html. A ce jour, nous n'avons pas eu de contact direct avec vous. N'hésitez pas à nous contacter afin que l'on puisse répondre à toutes vos questions. Je reste à votre disposition. Raphaël de l'équipe Speedway

  • 4 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Site bien fait et clair, prix étudiés , très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Gestion de la Commande plutôt simple et rapide. Prix correct et correspond bien au produit annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANCEAU P.

  • 5 / 5
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    Le site est top comme toujours, on trouve facilement se que l'on cherche, tout est clair et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Site très intuitif et clair sur son interface

    Avis du , suite à une expérience du par MALEYRAN L.

  • 5 / 5
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    Casque parfait, confort optimum qualité aussi

    Avis du , suite à une expérience du par CAZEAUX C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait. Livraison rapide malgré un article commandé qui n’était pas en stocks

    Avis du , suite à une expérience du par COUVREUX A.

  • 2 / 5
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    Retour payants, incompréhensible pour un site qui vend des vêtements et gants de moto. Offre et prix normaux par rapport a la concurrence.

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre politique de retour est claire et est indiquée dès votre arrivée sur notre site. Nous mettons en place divers outils (les guides de tailles, les tableaux de correspondances, les descriptions produits avec des indications) afin de vous aider à faire le bon choix. Les retours sont gratuits en magasin (sans montant minimum) et par colis pour toutes les commandes de plus de 99€. Nous avons malheureusement du faire ce choix pour éviter des retours abusifs sur des équipements destinés à vous protéger en cas de chute. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des offres durant toute l'année afin de vous proposer des équipements à un prix compétitif. En espérant toutefois vous revoir prochainement sur speedway.fr. Raphaël de l'équipe Speedway

  • 1 / 5
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    J'ai beau me dire ils ont une erreur de stocks, cela arrive. Je vais réessayer, ben non, on commande et au bout de quelques jours on vous dit qu'il n'y en a plus et on vous donne une date approximative. Bon ben j 'arrête les commandes sur internet chez eux!

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Jourde, Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour cette mésaventure. Nous n'avons pas été à la hauteur et je tiens à vous présenter, au nom de l'équipe Speedway, toutes nos excuses. Nous faisons le nécessaire en interne afin que cela ne se reproduise plus. En espérant néanmoins vous revoir prochainement sur speedway.fr. Raphaël de l'équipe Speedway.

  • 4 / 5
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    Commande simple et rapide. L'article n'étant pas disponible dans mon magasin, il a été expédié depuis un autre. Le transfert inter-magasin a quand même pris 8 jours...Je suppose que la logistique Speedway attend pour pouvoir grouper les expéditions. Mais 8 jours, c'est long quand on n'a plus de batterie

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  • 2 / 5
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    Articles affichés en stock sur le site et après la commande ils ont été livrés en 2 semaines au lieu de 48 heures comme prévu.

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre retour. Le délai de livraison a été, en effet, beaucoup trop long. Nous n'avons pas été à la hauteur et je tiens à vous présenter, au nom de l'équipe Speedway, toutes nos excuses. Malgré cette mésaventure, nous espérons vous revoir sur notre site. Raphaël de l'équipe Speedway.

  • 3 / 5
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    Le produit ne correspond pas à la commande

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à votre commande. Il semble en effet qu'il s'agit d'une batterie non prête à l'emploi. Je vous invite à contacter le service client par mail ou par téléphone (contact@speedway.fr ou 04 699 699 16) en indiquant votre numéro de commande et le problème rencontré. Je reste toutefois à votre disposition pour vous aider dans cette démarche. Raphaël de l'équipe Speedway

  • 5 / 5
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    Service client au top

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  • 5 / 5
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    Efficacité au rendez-vous

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Super prix et livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Rapide

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix juste exceptionnel... Surtout avec les accessoires fournis. Bulle fumée, tire off, housse , sac... J'avais un shark carbone avant qui malheureusement a été très abimé dans une chute au Paul Ricard dans le Beausset, et franchement ce LS2 est mieux

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  • 5 / 5
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    Bel accueil, bons services

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  • 5 / 5
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    Speedway : simple et rapide. le produit est top après essayage... reste à voir ce que ça donnera sous la pluie!

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  • 5 / 5
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    Très beau blouson. Tiens bien chaud. Et laisse passer l'air quand on enlève la Doublure lorsqu' il fait chaud.

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  • 5 / 5
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    Great prices and excellent service!

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    Rapide produit conforme à la description.

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  • 3 / 5
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    Commande passée simplement sur le site mais délai de livraison non respecté. J'ai dû contacter le service client à 2 reprises pour enfin recevoir mon article.

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    Site clair, navigation facile et aide au choix, pour la taille notamment

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    Site conviviale, délai respecté, produit conforme à la description très confortable.

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    Top service et produit de qualité

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  • 5 / 5
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    correspond à mon attente

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l’écoute

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  • 5 / 5
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    Produits conformes, livraison dans les délais et service client très réactif

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  • 5 / 5
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    Bonne communication de speedway

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  • 4 / 5
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    Je mets 4 étoiles car je constate pour ma seconde commande et pour la seconde fois vous n’avez pas le produit en stock. Vous avez commandé le produit chez le fournisseur après ma commande. Cette fois ci le colis est arrivé en magasin, la fois précédente il avait été perdu. J’ai acheté sur le site car le choix dans le magasin Speedway près de chez moi était très limité.

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

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    Très intuitif et rapide

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  • 5 / 5
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    Simple et facile de trouver ce que l’on cherche

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  • 2 / 5
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    Le magasin top Le service client bof. Le site indiquait que le casque etait dispo sur soeedway paris j ai du attendre 5 jours pr le recuperer et la personne au srvice client a ete desagreable.

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  • 5 / 5
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    Service qualitatif et rapide…même pour les retours…!!!

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  • 5 / 5
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    Site bien fait

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  • 5 / 5
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    Je suis passé au magasin pour essayer les tailles mais j'ai acheté en ligne. Le produits reçus sont conformes à ceux essayés. Que ce soit en magasin ou en ligne, j'ai eu affaire à des personnes bienveillantes et consciencieuses, prêtes à satisfaire. Je recommande vivement speedway pour l'ensemble des prestations. ✌🏻

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  • 5 / 5
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    Prix Bien placé

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    Bonjour, J’ai passé commande d’un casque. À réception du colis, le casque était très abîmé (de grosses rayures à l’avant et sur les côtés). Il n’y avait pas les accessoires dans la boîte (accessoires gopro, mentonnière etc etc). J’ai du faire directement un retour en magasin. Je trouve ça ridicule d’envoyer un produit défectueux, il serait peut être plus intelligent de faire un contrôle qualité ou de former les préparateurs de commande. J’ai commandé le même casque sur un autre site d’une autre enseigne et cela a été parfait.

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Blandine, Nous sommes désolés de lire votre mésaventure. Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Il est inacceptable de recevoir un casque dans cet état et votre expérience avec Speedway n'est pas à la hauteur de nos attentes. Le service client a fait le nécessaire afin de vous rembourser rapidement. Nous espérons néanmoins vous revoir sur speedway.fr pour une meilleure expérience. Raphaël de l'équipe Speedway

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    Service rapide et prix compétitif

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    Aucun soucis

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    J'ai acheté un support pour mon bloc disque avec un retrait en magasin. Tout simplement, parfait.

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    Site clair et service efficace

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    Au top

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    Médiocre, j’ai fais 2 retour en précisant qu’il me fallait un produit neuf et il m’ont envoyé deux fois des retours clients, le produit déjà utilisé et non fonctionnel. Plus jamais je recommande sur ce site .

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Andy, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et il est inadmissible de recevoir des commandes dans cet état. Nous avons fait remonter à nouveau votre retour d'expérience aux équipes concernées afin que cela ne se reproduise plus. Malgré, votre mauvaise expérience, nous espérons toutefois vous revoir prochainement parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway

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