speedway.fr

Avis clients de speedway.fr

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Informations speedway.fr

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  • Description

    Toutes les grandes marques d'accessoires moto au meilleur prix : Dainese, Shark, Arai, Shoei, Nolan, Hjc, Bering, Ixon,Revit...Un large choix de casques de moto, blousons, gants, antivols, promos.

  • Adresse

    119 cours lieutaud 13006 Marseille

  • Website

    https://www.speedway.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    Facilité de commande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité prix. Produit conforme aux attentes et au descriptif en ligne. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide, tarif canon, livraison nickel, rien à reprocher

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  • 5 / 5 1
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    Site de speedway au top

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  • 4 / 5 1
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    Bien recus en temp et en heure. Je recommande.site de confience merci a la team👌🙏

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  • 1 / 5 1
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    pas reçu le bon produit, indiquez moi la procédure pour échange comme demandé via email mais sans réponse : j'ai indiqué vouloir payer les frais de retour en colissimo directement à votre adresse en échange de recevoir le bon produit commandé. merci

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  • 4 / 5 1
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    Tout est OK

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, RAS. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Large choix et tarifs attractifs

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  • 5 / 5 1
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    cool

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  • 5 / 5 1
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    Le colis a été livré dans le temps imparti, en très bon état. Les vêtements sont très bien. Je recommande SPEEDWAY.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu en temps et en heure et correspondant exactement à ce qui a été commandé

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  • 5 / 5 1
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    La qualité des produits vendus par speedway est impeccable. C’est le cas pour cette combinaison de pluie. Cependant la procédure en cas de colis perdu est à revoir, on m’a baladé entre la poste et le service client pendant près de 3 semaines avant que je puisse me faire livrer le colis que j’étais censé recevoir en 48h. En plus de tout ça je dois recontacter le service client afin d’avoir un geste commercial afin qu’ils calculent ce qu’ils peuvent m’accorder comme geste en fonction de leur promo.. Dommage, mais l’incident m’a fait passé l’envie de repasser commande

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  • 5 / 5 1
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    Navigation et commande aisées

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits du site, avec une bonne information client et une reception rapide.

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  • 3 / 5 1
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    C'est un très bon magasin mais j'ai commandé un top case GIVI neuf et quand je suis allé le chercher il n'était pas dans un carton sachant que c'était pour un cadeau. Donc un peu déçu sur cette commande seulement.

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  • 5 / 5 1
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    Ras tout est tjrs parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Une livraison rapide et correspondant à mes attentes... je suis d'abord allée en magasin afin de connaître ma taille exacte (gros soucis pour les motardes qui ont des formes...) accueil très sympathique, attentif et très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, l’accueil est chaleureux, souriant et avec de bons conseils, lesquels vous trouverez également sur leur site 😉 Je conseille de faire un tour…

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  • 5 / 5 1
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    Traitement de la commande et livraison ultrarapide. Produit 100% conforme à la description. Top, je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    délai respecté, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide. Site speedway bien fait, de nombreuses references. Suivi du colis au jour le jour. Service au top.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Service client à l'écoute et disponible.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait, par leurs réactivité et leurs conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait

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  • 3 / 5 1
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    Pas très rapide pas de suivi

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat sur speedway.fr. Le délai de livraison a été, en effet, beaucoup trop long. Nous n'avons pas été à la hauteur et je tiens à vous présenter, au nom de l'équipe Speedway, toutes nos excuses. Malgré cette mésaventure, nous espérons vous revoir sur notre site. Raphaël de l'équipe Speedway.

    Réponse de LAURENT B
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    Merci pour votre retour J’ai eu des contacts téléphoniques avec votre équipe qui est très prévenante

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    J'avais un bon souvenir, mais là c'est bye bye Speedway

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Matthieu, Nous ne comprenons pas votre retour d'expérience, Nous avons fait le nécessaire pour vous assurer un suivi de la commande à chaque fois que nous avons pu avoir de nouveaux délais. Le 19/01 et le 09/03, vous nous avez confirmé maintenir votre commande. Si les délais étaient trop importants pour vous, il y avait possibilité d'effectuer un remboursement. Nous restons à votre disposition. Raphaël de l'équipe Speedway

  • 4 / 5 1
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    les commandes internet sont une belle évolution et facilite énormément les recherches, mais une fois le produit sélectionnés, rien ne vaut un essai en magasin et un échange avec les vendeurs.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien,il est très facile de trouver les affaires qui nous intéressent.les prix sont attractifs,l'expedition et livraison rapide et soigné

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  • 4 / 5 1
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    Je suis content du site intuitif à utiliser et des livraisons rapide

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très fluide, les prix sont très intéressants, le traitement de la commande est très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Commande passée sur Internet, car en magasin le vendeur a refusé d'appliquer le code promo comme stipulé dans les conditions. Livraison en click and collect plus rapide que prévue.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile , article clair . Aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix Prix intéressants Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Casque arrivé dans les délais indiqués. Cependant l’étiquette argentée « Exo… »sur coté gauche était effritée et en partie décollée, (obligé de la décoller car trop moche !) et les étiquettes réfléchissantes n’étaient pas dans le carton. Si vous avez la possibilité de me demander au fabricant de me renvoyer cela. Merci

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication avec Speedway.

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  • 4 / 5 1
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    Produits non disponible lors de la commande (j'étais au courant) mais au final, j'ai reçu les produits plus rapidement qu'indiqué et pensez à Macif avantages si vous êtes assuré Macif !!

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  • 4 / 5 1
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    Ras, très satisfait suivi et information top 👍

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique casque livraison express en 24h!!! Des pros

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable. What else ?!

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Colis reçu avec le carton complètement écrase heureusement la visière n’était pas cassé, une protection supplémentaire aurait été un peu plus professionnelle. Cordialement.

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Carlos, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre commande sur speedway.fr, Nous allons faire remonter votre commentaire aux services concernés afin que cela ne se reproduise plus. En espérant toutefois vous revoir très prochainement parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway

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    Rapide et bon prix, comme d'habitude

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  • 1 / 5 1
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    Delai de livraison trop long !! Disponibilité produit mal renseigner

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Yoran, Les délais sur votre commande sont respectés. Le produit était bien disponible dans notre réseau de magasins. Nous restons toutefois à votre disposition. Raphaël de l'équipe Speedway

  • 5 / 5 1
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    tout bien ! ne changez rien . merci;

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  • 3 / 5 1
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    Arrivé en temps et en heure . Le Seul désagrément , une mauvaise information sur la description des gants achetés, où on me suggère de prendre une taille au dessus car la marque taille petit . Finalement obligé de renvoyer ces gants qui sont trop grand alors que la taille de base aurait été bonne ainsi que 10€ de frais de retour, car l'achat ne dépasse pas 100e d'achat(valeur des gants 86euros) ....lol .Une belle perte de temps et aucun avantage a commander sur internet.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Ugo, Merci pour votre retour. Je suis navré de découvrir cette mauvaise expérience. Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Notre équipe est en charge de mettre à jour le guide des tailles. Néanmoins, les avis site servent à parler de votre expérience d’achat. Votre commentaire concerne les caractéristiques d’un produit. Je me vois donc dans l'obligation de le signaler à l'équipe de modération d'avis vérifiés. Votre avis concernant votre produit restera quant à lui bien visible. Merci de votre compréhension. Au plaisir. Raphaël de l'équipe Speedway.

  • 5 / 5 1
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    Très bon service client. Tarif bien placé. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Retour + livraison impec

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    Livraison rapide en point relais. Article conforme. Très bien !

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    Très contente

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    Bonjour, une erreur dans la livraison. Il manque un article et il y a un article non commandé. Sans doute une inversion de référence...

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous nous excusons pour cette erreur sur votre commande. Nous avons fait le nécessaire et nous sommes aujourd'hui dans l'attente de votre retour pour échange. Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et nous faisons le nécessaire pour corriger cette erreur dans les plus brefs délais. A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway

  • 5 / 5 1
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    Excellente réception à 2 pas de chez moi,article conforme à la description, peut-être un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Tarif imbattable sur le casque commandé, bon contact avec le service client.

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    Large choix et site facile à utiliser. Service client réactif. Délai de livraison annoncé a été dépassé, mais le service client a fait le nécessaire pour limiter le retard.

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    Service rapide et pro

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  • 5 / 5 1
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    Le site est intuitif, avec des bons prix et renferme une belle étendue de références. Il est par ailleurs facile de connaître les stocks en temps réel.

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    Rapidité et prix attractif

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    La batterie me satisfaisait que dire d’autres

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Nickel.

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    Déjà près de 30ans que je suis client chez Speedway Marseille où le Boss m'a aidé dans mes premiers pas en Karting et en bécane et je ne peux dire à aucun moment que j'ai été déçu. Toujours une petite attention, toujours un bon conseil sur un produit plutôt qu'un autre etc... bref toujours au top.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et préparation de la commande tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    RAS RAPIDE ET BON EMBALAGE DE LIVRAISON

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    Rapide simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment top !

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  • 5 / 5 1
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    J’ai reçu mon casque neuf avec des petites rayures , inadmissible pour un casque à ce prix. J’aurai aimé un geste commercial

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    Livraison rapide. Produit conforme à la description.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation intuitive, j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais. La livraison était rapide et le package bien protégé.

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  • 5 / 5 1
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    Top site

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé un casque roof sur le site speedway , j'ai reçue un gros pavé à la place du casque dans le colis qui présenté aucun dommage donc impossible de savoir que le casque été manquant et remplacé par une grosse pierre . J'ai constaté cela en présence du responsable du relais dont j'ai laissé le numéro au service client malgré cette preuve . Ils ce sont renvoyée la balle avec chronopost pour à la finale pour me parler de condition générale.. sachant que immédiatement après avoir constaté le vol j'ai appeler speedway qui m'ont juste dit de refuser le colis sans me demander mon nom ni numéro colis ni rien ont voit bien que ce sont des incompétents et qu ils en ont rien à faire . J'ai dont refuser le colis et malgré cela aucun remboursement ni renvoie de mon casque qui a été volé Donc en faite ont ma volé mon produit, et ont ma dis que cetait comme sa . J'ai jamais vue sa autant de mépris et d'incompétence. En 2024 en France tout es permis apparemment. N'achetez rien sur leur site allez en magasin ce sont des voleurs. David S

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour David, Nous suivons votre dossier attentivement. Suite à des cas similaires, nous venons d'ouvrir une enquête avec le transporteur afin d'éclaircir la situation. Nous allons revenir vers vous très prochainement. En vous remerciant, Raphaël de l'équipe Speedway

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    Facile à trouver

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  • 4 / 5 1
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    Casque HJC V10 juste au TOP! Confort, design et rapport qualité prix oh top!

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    commande recue conforme et dans les délais !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour très déçu car quand le casque arrive il manquait les bandes réfléchissantes obligé d'appeler le service clientèle pour les recevoir après et nous avons reçu les bonnes réfléchissantes plier dans une enveloppe

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour Fabien, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure, Nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et nous nous excusons pour cette erreur de nos services. Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition et nous espérons toutefois vous revoir très prochainement parmi nous. Raphaël de l'équipe Speedway

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    Très bien servi, délai court, je recommande

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    Site très sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    conforme a la commande

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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bons gants non coqués ce qui devient rare, très confortables. Attention aux tailles selon le guide des tailles je fais du S ce qui correspond à ma taille de tant en ville (taille 8). Mais la bonne taille est L est j’ai pris du XL qui sera la bonne taille avec les mousses qui se tassent dans le temps. Sinon RAS l’avantage du Goeetex est que ce sont des gants d’hiver qui peuvent se mettre en été sans problème.

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    Expédition rapide et casque bien emballé

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    Livraison rapide

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    Livraison rapide, colis reçus en bonne état, rien à dire

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    "brouillon" sur la forme trop de pub

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    Excellente organisation

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    Ok Ras

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  • 5 / 5 1
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    J’ai bien reçu tous mes articles très rapidement et les prix sont très compétitifs 👍👍👍

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  • 4 / 5 1
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    Au niveau de la commande et livraison rien à redire. Les gants étaient trop petits il fallait donc les renvoyer. A moins de 100€ de commande c'est payant, jusqu'ici on peut comprendre. Le prestataire pour l'envoi en revanche facture 10,90€ (pour une commande d'environ 70€) !!! N'importe quel autre type d'envoi est largement moins cher que ça. Su coup pour une petite commande pas le droit à l'erreur, ce qui donne envie de commander ailleurs.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de produits en stock, malheureusement livraison bien plus longue que prévue.

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    Je ne l'ai pas encore testé. Le sweat paraît de bonne qualité, la protection dorsale et bien, les protections au niveau des coudes et des épaules sont un peu plus légères ! J'avais hésité entre une taille M et une taille L, d'après la correspondance des tailles j'aurais dû commander un L ! Mais j'ai eu l'occasion d'essayer le sweat à Rouen la taille M me convient parfaitement. J'ai donc commander sur le site afin de bénéficier de la remise. Je suis satisfait de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et soigné

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    Tout est parfait, cependant je n’avais pas demandé qu’on me colle un autocollant speedway sur un casque neuf… tout le reste est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Reçu extrêmement rapidement (24h) et correspond aux photos. Le casque me va parfaitement tous comme les gants

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    Très bien emballé et commandé reçue rapidement

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    Un service après vente désastreux

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    Réponse de speedway.fr
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    Bonjour, Nous regrettons votre commentaire, car à 2 reprises vous n'êtes pas allé récupérer votre colis. Nous vous avons offert le second envoi et nous vous avons fait le nécessaire pour vous rembourser immédiatement lors du 3e retour du produit. Le service client est resté à votre écoute, nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Raphaël de l'équipe Speedway

  • 5 / 5 1
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    Tout est ok, livraison rapide mais le sachet de la visière était ouvert donc l'article avait dû être installé sur un casque. Moyen quand on commande un produit neuf.

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  • 5 / 5 1
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    Malgré le premier envoi infructueux, le deuxième lui est au top. Le SAV est toute simplement au top on se sent écouté et pris au sérieux. Je recommande, service de qualité.

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    Recherche simple.

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    Excellent casque, prix intéressant et livraison rapide.

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    Site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire, passer une première commande (reçus endommagé), retour a l expéditeur, il on bien constater que oui, donc remboursement... La deuxième commande nickel.

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    Satisfait de mon commande , chaussures tcx mood 2 GTX

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    La commande s’est très bien passée. L’équipe à Paris est au service du client. Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et pratique, tarifs corrects. Et expédition à la date prévue. Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    produit pas livrera la date prévue

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    Taille au top imperméable même avec grosse pluie 

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Les délais sont annoncés et nous sommes tenus au courant

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site avec beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Ras pour une première commande avec un très bon prix pour mon nouveau casque

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  • 5 / 5 1
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    Livraison respecté mais quelque réflection pour le colis ferais faire des économies. Sinon tres confortable conforme à la description taille bien si pied pas trop large. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation pratique, facile de retrouver les produits qu’on cherche et beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Offre large, positionnement prix très compétitif, et surtout : des retours et échanges possibles en magasin ce qui est très différenciant de la concurrence!

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