Résumé des avis
Le site sport-orthese.com est salué pour sa rapidité d'envoi et la conformité des produits aux attentes. Les clients apprécient également la qualité des conseils et le choix varié disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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C'est ma deuxième atèle que je prends chez vous, toujours parfait sur la qualité du produit et la rapidité. Je recherchais à la base juste les poches de glace car j'avais déjà l'atele.
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Pas encore essayé l’article (sans mode d’emploi!)
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Toujours très satisfait du site. Rapidité et disponibilité des produits
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Rapide et très pro.
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Erreur à l’envoi, mais le SAV à réagit rapidement et ma’ renvoyer le bon produit en s’excusant de l’erreur faite. Pas eu de frais de retour ni du renvoie
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ca faisait longtemps que je n'avais rien commandé, finalement, toujours au top !
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Site sérieux. Produits de qualité.
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Site très agréable et efficace pour la recherche grâce aux différents menu
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fiable.
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Tous étais bien.
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Reçu à la date précise
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Très satisfait
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Satisfait en tout point !!!!!!
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Très simple à commander, rapidement arrivée, au top !
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Écoute, analyse. Proposition d’un produit bien adapté, le service a vraiment été efficace.
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Article correspondant à ce que j ai commandé livraison rapide
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Efficace et rapide
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Très bon produit à soulager la douleur au tendon
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Entièrement satisfaite de ma commande
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Commande traitée et envoyée dans la journée. Très bon produit
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Livraison rapide et conforme
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Très satisfait, envoie rapide et matériel conforme a mon attente.
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Selon mon physio, c’est pas le meilleur moyen pour soigner le talon d’Achille. Attention aux frais de port et de douane pour l’étranger, non mentionner à l’achat !
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Tout bien
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Tout a été parfait , le conseil du choix d une attelle du genou par téléphone, l attelle totalement adaptée à mon problème, la livraison rapide et la réception en suivant de la feuille de sécurité sociale pour remboursement.
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Excellent. La conseillère était parfaite. La chaussure orthopédique conforme aux détails du site. Bravo.
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produit conforme.
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Indispensables pour le SKI MOJO !! Devraient être fournies avec le ski mojo
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Facilité de commande et des produits de qualité
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Bien clair
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Livraison rapide
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bon travail de sport orthese
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bonne navigation, site simple
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correspond à ce que j'avais demandé mauis je n'avais pas de facture dans le colis
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Bjr déçu les chaussette ont un trou donc impossible de les mettre
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Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Pour toutes demandes de SAV, il faudrait nous transmettre par mail à sav@sport-orthese.com : une photo ou vidéo montrant que le produit est défectueux ; la facture de votre commande ou au moins le numéro de commande. Cordialement L'équipe Sport Orthèse
Réponse de A ASignalerDéjà envoyé photo … j
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C'est ok le livraison
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Tres bon site et professionnel je recommande
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Tarif intéressant, délai de livraison court, en bref du travail de pro. Si besoin, je commanderai de nouveau chez eux sans hésiter.
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Navigation sur le site fluide, rapidité de livraison, produit conforme à mes attentes
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orthese ok mais traumatisante à cause des renforts latéraux, avec apparition d'une tendinopathie de la patte d'oie (par friction sur les tendons) retour ok Mais remboursement inferieur au prix d'achat (malgré les frais de port payés à ma charge) ; Aucune nouvelle depuis ma réclamation et ma demande d'explication
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Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour laisser votre avis, mais il s'agit d'un avis concernant le produit et non le site. Un avis site concerne : expérience de navigation, passage de la commande, réception, contact avec le service client s'il y a eu… Pour le remboursement de votre retour, nous vous avons contacté pour vous signifier qu'il s'agit bien d'une erreur que nous avons donc corrigée. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Nous restons à disposition. Cordialement
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Bonjour, bien reçu la commande. J'avais fait une 1ere commande mais la taille ne convenait pas. J'ai renvoyé le colis facilement et eu un code promo pour passer la deuxième commande qui convient. Pas encore utilisé le produit mais ça m'a l'air très bien.
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Le colis est arrivé ouvert donc la poste de mon village a vu ce qu était dedans ce qui est très gênant
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Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Lorsque vous rencontrez un souci avec la livraison de votre colis, il ne s'agit pas de nous, mais du prestataire de livraison, en l'occurrence, la Poste. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous ne maîtrisons pas les aléas du transport. Bien cordialement
Réponse de A ASignalerLe colis était mal fermé, il n était même pas sécurisé en dessous , donc il s ouvrait sans problème
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Sérieux dans la communication et l’échange.
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Au top, je recommande !!
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Site très simple d’utilisation. Livraison rapide et produit répondant aux attentes
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Parfait : produit conforme, livraison rapide et prix très competitif.
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Très bon conseils reçus par téléphone, très bon produit reçu rapidement. Je recommande !
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parfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site fluide
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Des gens compréhensif qui ne m'ont pas tenu rigueur d'une erreur de ma part, je recommande.
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aucun problème. livraison rapide
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totalement satisfait de SportOrthèse (produit et rapidité)
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R.A.S.
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Super, produit Compex conforme et à un prix défiant toute concurrence, envoi rapide et soigné. Je recommande!
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Livraison le lendemain, produit conforme à mon attente. Bravo
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Parfait
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je recommande ce site très sérieux
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Bien
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Navigation facile quand on connaît le produit recherché.
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Equipe disponible et réactive par email, je recommande
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Reçu dans les temps
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Recommandation . Commande réceptionnée très rapidement grâce à l’aide du service en ligne.
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Rennvoi rapide et efficace
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Bon service et produit
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produit conforme a ma, demande, reçu dans les délais
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Le supplément pour envoi rapide est surfait et ne correspond pas à votre annonce...achat 29 février reçu le 4 mars. Le short convient bien, la grandeur OK, point faible le haut ceinture élastic a craqué les 2 premières fois que je l'ai enfilé..
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Rien à dire tout est très bien, je regrette en revanche qu,un article, que je convoitais depuis des mois, ne soit toujours pas réapprovisionné
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Le site est simple à utiliser, je suis satisfait de ma commande...
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Je voulais vous remercier pour vos conseils avisés. Plusieurs mails envoyés et tjs des réponses rapides. Un support client excellent. Un tout grand merci
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impeccable
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livraison très rapide et produit conforme RAS
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je suis très satisfaite
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Bon site, ergonomique.
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J ai été bien renseignée par le Service Client et la commande a été expédiée très rapidement.
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Livraison rapide, échange efficace
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navigation je connais le site. la recherche est aisée la commande idem, le délai le suivi et la livraison sans commentaire
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Envoi rapide et soigné. Très satisfaite de ma commande et de la prestation.
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Traitement et envoi de la commande très rapide.
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Grande réactivité à une réclamation sur un produit utilisé depuis quelques mois. Résolution du problème au delà de mes espérances. Bravo Sport Orthese.
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très bien
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Très bien
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Site bien fait, contact téléphonique efficace, expédition rapide
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Commande respecté et sav super réactif On peux leur faire confiance
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Rien a signaler
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Expédition rapide.
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Un super site, je recommande à 100 % Tout est très bien expliqué
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Commande simple, paquet ok, mais livraison un peu longue...
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Facilite d’achat, livraison rapide et soignee
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Ma première expérience avec ce site n'avait pas été très concluante car le produit commandé n'avait pas été livré en temps et en heure. J'ai malgré tout recommandé ce produit et j'avoue que cette fois ci tout s'est très bien passé, livraison rapide, conforme à ce qui était annoncé .
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Bon produit...
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très bien.
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A recommander , prix très compétitifs et conseils judicieux. Livraison rapide
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bien
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Belle expérience d'échange :)
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Service apres-vente très disponible immédiatement par tchat. Erreur de livraison parfaitement corrigée par renvoi de produits conformes sans attendre le retour du produit non conforme. Envoi rapide en 48h ( pour 24h il faut sûrement commander le matin). Produit d’excellente qualité.
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