Avis clients de sport-orthese.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J ai eu un employé au telephone , et de très bon renseignement . merci

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à ce que je recherchai

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le chatbot pour s’informer d’un retard c’est pas top…

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de commande rapide. Livraison rapide. Article conforme.. Maintenant j'attends ma feuille de soins.. Satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme indiqué lors de la commande.

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• 5 / 5

  

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  nous avons apprécié le descriptif détaillé du produit (électrostimulateur GLOBUS), le prix compétitif et la livraison rapide ;

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, l'aide pour la taille m'a permis de bien choisir ma taille adapté à mon besoin.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix/livraison parfait.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site precis et " facile" SAV rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  aucune difficulté à naviguer sur le site .

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• 5 / 5

  

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  escellente prestation, très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Vite et bien fait !

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace sérieux

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  site convivial,livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Très déçu j'ai dû attendre ma commande plus de 3 semaines , à savoir que j'ai besoin impérativement de ces électrodes pour me soulager un peu. Lors de la commande on ne m'avait pas signalé que ce produit était en rupture de stock.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour Francis, Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément. En effet, notre fournisseur a décalé à plusieurs reprises la date de livraison pour votre produit, ce qui a engendré un retard inhabituel et conséquent. En tant que revendeur, nous dépendons malheureusement des marques pour nos réassorts. Nous restons à votre disposition pour toute question et nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée

• 5 / 5

  

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  Super promotion, commandé et reçu comme promis. Très bon site et sérieux. Merci à vous.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, conforme!

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’acces sur ce site ,livraison parfaite ,et produit au top ,déjà essayer la crème pour épaule soulagée presque aussitôt

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le système de poche refrigerante pour la cheville est tres bien, en revanche l'orthese de cheville est plutôt basique et peu pratique a mettre.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, j'ai tout de suite trouvé les ca bles dont j'avais besoin pour mon tens. La livraison OK

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Livraison très rapide et emballage soigné. Merci infiniment et à bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Site nickel, il y a beaucoup de choix pour différente pathologie. je le recommande .

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très efficace. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite pour tout

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Article conforme , livraison très rapide ,communication apppreciee .

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait d'avoir commandé chez Sport Orthese. J'ai reçu ma commande complète rapidement avec un petit supplément à l'intérieur donc je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide, retour des produits possible.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, de bons descriptifs. Livraison rapide, avant la date initialement prévue.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace parfait

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait !

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE TRES BON PRODUIT

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• 5 / 5

  

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  Site clair, produits bien détaillé, rapidité d envoi et produits de qualité

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire: navigation sur le site facile, commande simple, livraison rapide et je suis entièrement satisfaite du produit! je recommande

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis de livraison.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les articles vendu sont très bien. Par contre se tromper de pointure coûte très cher , car il vous rembourse le prix moins le prix du retour de l'article .Quand vous recommandez la bonne pointure vous re - payé les frais de port .Donc en résumé l'erreur sur ce site vous coûte très cher .

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si la taille pour ce produit ne convient pas dès votre première commande. Concernant la gratuité des retours, malheureusement il est bien indiqué dans nos CGV's que les frais de retour sont à la charge du client. N'hésitez pas à nous appeler pour des conseils avant de passer commande, cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Pour 1 commande passée, payé 3 fois des frais de port. C'est trop cher !! Cordialement,

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur le déroulement commande/emballage/livraison…

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande sur un site que je ne connaissais pas. Emballage impeccable et livraison dans les délais. Rien à redire pour le moment.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit comme décrit, réception du colis comme prévu. Merci.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site avec de nombreuses références. Eu commerciale par téléphone, très agréable.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile livrée en temps et en heure. Parfait

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue du SAV je ne commanderai plus sur ce site

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour Chrystele, Merci d'avoir pris le temps de nous donner ces explications. Nous sommes désolés si la taille pour ce produit ne convient pas dès votre première commande. Concernant la gratuité des retours, il est bien indiqué dans nos CGV's que les frais de retour sont à la charge du client. En revanche, nous prenons en charge les frais d'expédition pour toute commande supérieure à 100€. Nous restons disponibles, bien cordialement, bonne journée.

• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait , rien à ajouter......merci

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et arrivée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement conforme à la commande. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel. Les cartes bancaires ont des difficultés à passer.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site,très compétent

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impecc, délai respecté. Qualité et pas de déception, bien conçu. Efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué, site convivial

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et article conforme

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser, c’est simple

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• 5 / 5

  

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  Site efficace

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Colis arrivé a temps. Problème sur un produit aussitôt corrigé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  navigation pratique ,envoi rapide

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique assez rapide, avec un vrai professionnel. Envoi rapide. Colis bien emballé. Très bien.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je pas envie

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix attractifs, rapidité d'envoi.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, déjà plusieurs commande sur se site et je n’est jamais était déçu.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapides

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler concernant le site marchand lui-même. Si ce n'est qu'il n'est pas simple de les joindre directement par téléphone. En général ils rappellent ou il faut passer par le mail

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu avec du retard. Mais ensuite tout à fait satisfait de ma commande Seul bémol un mois plus tard je n'ai toujours pas reçu ma feuille de soin

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair accompagné de vidéos explicatives ce qui représente un grand plus.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que je voulais

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Petit colis bien conditionné

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent déroulement de la commande à la réception, simple et éfficace. Merci

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon produits et très bon SAV parfait !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  BonjourJe n'arrive pas à faire fonctionner l'appareil : le mode d'emploi (traduction?)éest difficile à utiliser.J'ai besoin de votre concours. Merci

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, lorsque vous rencontrer un soucis avec un article, avant toute procédure nous vous invitons à nous joindre soit au 09 77 40 24 13 soit par email à sav@sport-orthese.com . Afin que nos équipes puissent faire le nécessaire pour débloquer la situation. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur votre site. Livraison rapide. Service client très à l'écoute et bon conseil.

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  Très bonne manique , par contre susse vite

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  Respect de la commande dans les délais annoncés appareil facile à prendre en main excellent produit à Recommande

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  Bons produits et livraison rapide.

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  Bracelet anti épicondylite nikel on sent nettement de l'amélioration niveau douleur Je recommande

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  Site très bien mais dans l’attente du retour remboursement en lien avec la prescription jointe à la commande.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, comme indiqué dans l'onglet "prise en charge sécurité sociale", le service des ordonnances est fermé du MARDI 9 MAI AU LUNDI 29 MAI 2023. Les feuilles de soins seront envoyées à partir de cette date. Merci de votre compréhension, bien cordialement, bonne journée,

  Réponse de A A

  

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  merci de votre réponse. j'attends donc encore un peu, cordialement.

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  Expédition rapide malgré le WE,visite fiable et produits de qualité

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  Site très très bien fait j'en suis très contente et je recommanderai encore dessus il m'a été recommandé par mon kinésithérapeute

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  Site bien fait. Commande reçu en trois jours c'est top

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  Satisfait de ma commande,par dommage qu'il n'y ait pas de manuel en Français 🥲

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  BIEN

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  Livraison rapide, produit conforme à la commande. Plus qu’à attendre de voir si le remboursement de la sécu seras pris en compte

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  Tout est OK ! Très satisfaite. Je recommande !

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