Avis clients de sport-orthese.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Top Produits très bien

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ultra rapide

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison super

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et du produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien , vite reçu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien, il y a du choix

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide sous 2 jours.

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Voir échange de mail de réclamation

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• 5 / 5

  

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  Un site clair, facile a naviguer , offrant une grande variété de produits , des conseils , une excellente possibilité de communication pour le client. Une fidèle cliente , très satisfaite.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent rien a dire vous êtes au top super .

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. livraison un jour en retard mais pas grave...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Le site est très professionnel, j'ai déjà reçu un article de mauvaise taille, le remboursement a été effectué. Quand l'article n'est plus en stock, vous êtes averti rapidement, quand à la livraison, elle est toujours dans les délais. Je continue de commander sur ce site

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité, délais de livraison respecté,très satisfais.

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• 5 / 5

  

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  Expédition dans les délais annoncés et remise en main propre

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur de ma part lors de la commande, le retour c'est fait très simplement. Après avoir recommandé, j'ai eu ma livraison trois jours après très compétant bravo !

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• 5 / 5

  

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  Le site est sérieux. Le matériel acheté est de bonne qualité.

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• 3 / 5

  

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  J'étais ravie de ma commande mais au 3è jour à porter mes talonnettes, elles me brulaient la plante des pieds... la matière probablement. Dommage

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, merci pour votre prise de temps mais, votre avis laissé ici pour le site est un avis concernant le produit . Un avis site concerne : expérience de navigation, passage de la commande, réception, contact avec le service client s'il y a eu, ... N'hésitez pas si vous avez des questions, nous restons à disposition, cordialement

• 5 / 5

  

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  Satisfait des produits et de la livraison

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• 3 / 5

  

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  Une mauvaise information dans le descriptif (taille à commander) à induit en erreur. De ce fait j'ai reçu un article trop petit

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si la taille pour ce produit ne convient pas dès votre première commande. Le guide des tailles pour ce produit est directement fourni par le fabricant. Vous pouvez, si vous le désirez, faire une demande de retour pour échange de taille. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, email ou tchat si besoin. Cordialement L'équipe Sport Orthèse

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, professionnel et à l'écoute. Merci pour vos conseils

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide, livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Les conseillers sont tes patients et nous aident dans nos achats.C’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire en particulier ce qui est positif.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  top !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma demande, délai de livraison parfait. Je vous remercie.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis impeccable, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  JeJe viens de passer une deuxième commande et je trouve ce site rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Informations détaillées, bonnes consignes concernant la taille. Site internet très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais défectueuse.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, lorsque vous rencontrer un soucis avec votre commande, avant toute procédure nous vous invitons à nous joindre soit au 09 77 40 24 13 soit par email à sav@sport-orthese.com . Afin que nos équipes puissent faire le nécessaire pour débloquer la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait , très clair je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel rien à dire.livraison rapide et site bien élaboré.Merci

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• 5 / 5

  

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  De la qualité 👑 Sportivement 🏄🏼

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a mes attentes

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La gamme de produits est grande (toutes les couleurs et tailles sont disponibles au même prix pour le produit que j'ai acheté (sur Amazon certains magasins vendent d'anciens modèles à un prix élevé et toutes les tailles ou couleurs ne sont pas disponibles, donc je ne recommande pas Amazon à acheter des produits Bauerfeind). Ce produit est de grande qualité et cette boutique transmet bien les informations sur le produit. Le délai entre l'expédition et la commande a été relativement long mais une fois expédié, il a été livré rapidement. Le prix était bon et si Je dois acheter un produit de Bauerfeind, j'utiliserai cette boutique.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul reproche que je pourrais faire c’est qu’il est très difficile à vous joindre au téléphone, le reste est très bien.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable / Commande remis en 24h après le paiement.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix clair et facile Le drive quand on habite à côté c'est un plus !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, je ne suis pas à ma première commande et je suis satisfaite des envois et sur service client !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Très bien. Produit conforme

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• 1 / 5

  

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  J'ai suivi les indications dans le choix de la taille d'une attelle de cheville qui ne se base que sur la pointure de chaussure. Sachant que ma cheville est très gonflée, j'ai pris plusieurs tailles au-dessus et pourtant elle est trop petite et coupe ma circulation. Je demande un remboursement qui m'est refusé. J'avais payé un tarif élevé pour une livraison rapide, je dois payer quand même les frais de retour. Devant l'absence de réponse à ma demande et l'urgence de la situation, j'ai acheté une attelle à la bonne taille ailleurs et maintenant, je ne peux obtenir qu'un échange dont je n'ai pas besoin. Je suis mécontente du produite, des indications de taille (quelqu'un avait posé la question mais la réponse ne donnais pas l'information) et absolument scandalisée par le service après vente !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, en effet, comme indiqué dans nos CGV's que vous avez accepté lors du passage de votre commande, les frais de retour sont à la charge du client. Donc si vous souhaitez le remboursement de votre article, il faudra soit le retourner par vos propres moyens, soit nous pouvons vous transmettre une étiquette prépayé à 5€ qui sera déduite de votre remboursement de commande. Vous pouvez retrouver l'ensemble de ces éléments directement sur notre site sur la page suivante : https://www.sport-orthese.com/content/11-retour-produit-sport-orthese Bien cordialement, Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial ! Produit de grande qualité , commandé le jeudi …. Reçu le vendredi !!!! Je recommande fortement ce site

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article un peu long à arriver du fait marqué en stock et ce n’était pas le cas !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire! Livraison rapide (même pour la Belgique). Article tout à fait conforme à la commande.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes avec un très bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Produit satisfaisant conforme à la description

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du site et de la prestation ! Produits de grande qualité !

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse ,site bien détaillé.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Merci

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement arrivée. Bien emballée. Correspondant à la description. Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, complet et efficace.

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• 5 / 5

  

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  très content de votre article

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais parfait

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• 5 / 5

  

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  SAV réactif et au top.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Permet de trouver une reference de tresnbonne surprise! produit rare sur les autres sites

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Livraison rapide, produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Tout va bien. Merci.

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  Produits de qualité, expédition rapide.

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  Livraison Chronopost arrivée le lendemain et conforme

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  Bien article conforme aux descriptions

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  Facilite a trouver le produit et Livraison rapide

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  Articles de qualité, livraison rapide

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  Très bon site. J'ai reçu ma commande bien emballée et dans les temps. Je recommande vivement Sport-Orthese.

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  Parfait

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  Merci

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  Livraison rapide. Produit bonne qualité. Prix /qualité: très bien

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  livraison rapide

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  Très bien

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  trop grand et ne tiens pas au bras

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si ce produit ne vous convient pas. Vous avez la possibilité de faire une demande d'échange ou de remboursement si vous le souhaitez. N'hésitez pas à contacter notre service client, si nécessaire, par mail à sav@sport-orthese.com ou par téléphone au 09 77 40 24 13. Bien cordialement

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  Service après vente exécrable. .

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, Je comprends votre déception, mais comme indiqué dans nos CGV que vous avez acceptés lors du passage de votre commande, lorsqu'un produit est retourné celui-ci doit être propre, non utilisé et dans son emballage d'origine. Dans votre cas, l'article laisse apparaitre des traces d'usures. Malheureusement, nous n'avons pas pu accepter votre retour. De fait, il vous a été retourné. Nous restons à votre disposition si nécessaire, bien cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Encore une fois, l'article n'a aucune trace d'usure car la taille n'étant pas correcte, il.n'a JAMAIS été porté. Je l'ai déposé en main propre. Vous êtes malhonnêtes et je déconseille très fortement votre site.

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  Site correct

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