Avis clients de sport-orthese.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu échanger via le chat pour confirmer mon choix de produit, avant de passer ma commande livrée rapidement.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de livraison avec Chronopost et par la suite plusieurs appels et mails à faire afin de régler le problème

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, lorsque vous rencontrer un soucis avec la livraison de votre colis, en effet la procédure est de nous joindre soit au 09 77 40 24 13 soit par email à sav@sport-orthese.com . Afin que nos équipes puissent faire le nécessaire pour débloquer la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous avons fait le nécessaire afin de clôturer ce litige. Bien cordialement,

• 4 / 5

  

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  Renseignements en ligne possible et réponses claires

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bien emballé, rien à dire, des pros.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site super ! rapidité, efficacité !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Tres bon service après vente Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site clair et délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, livraison rapide. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  très bon site et service client

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne navigation sur le site , j'ai directement trouvé ce que je cherchais , produit de bonne qualité , recu en 2 ou 3 jours , comme prevu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  site correct

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• 3 / 5

  

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  Ok mais j ai du changer la taille pour une ceinture lombaire et les frais de retour été à ma charge

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si la taille pour ce produit ne convient pas dès votre première commande. Concernant la gratuité des retours, il est bien indiqué dans nos CGV's que les frais de retour sont à la charge du client. En revanche, dans le cadre d'un échange de taille nous prenons en charge les frais de réexpédition. N'hésitez pas à nous appeler pour des conseils, cordialement,

• 5 / 5

  

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  Colis reçu à la date prévue. Très bon emballage. Produit conforme à celui vu sur le site. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site que je recommande au niveau prix et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Première commande très bien. Envoi rapide et produit conforme à ce que j'ai commandé.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, recherche facile et prix compétitifs. En plus, expédition rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  3eme ou 4eme achat donc pas de probleme

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• 5 / 5

  

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  Recu très rapidement Équipement à la hauteur de mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super, délai d’envoi respecté et large choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison raide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Recu ds les delais

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et très bonne qualité. Je le conseil

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• 4 / 5

  

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  Plutôt rapide et réponse adaptée

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

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• 4 / 5

  

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  Merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et super confortable

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux descriptifs

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• 4 / 5

  

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  long a livrer mais le produit est ok au bout d'un mois,,,

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel. L'envoi et le suivi ont été rapides.

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• 1 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  La présentation des différents modèles est fluide , facilement compréhensible , bien expliquée avec des vidéos pédagogiques . C'est parfait !

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• 4 / 5

  

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  explication légère sur le produit

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• 4 / 5

  

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  malgré le produit renvoyé, je note un bien pour le site

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  RAS très bien

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à sa description. Délai de livraison respecté (colissimo).

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 4 / 5

  

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  Site pratique et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfaites

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• 5 / 5

  

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  Bon maintien depuis 1984 j'utilise toujours cette marque

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• 5 / 5

  

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  okok

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, article bien emballé. Prix super compétitif pour un Compex.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Satisfait , réception dans les délais et feuille de maladie reçue dans le temps annoncé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits dispo simple rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et expédiée rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les délais annoncer, faciliter de paiement clair, prise de mesure faciliter.

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• 5 / 5

  

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  Un service après vente parfait. Efficacité et rapidite

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit et fluide

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• 4 / 5

  

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  Le colis est parti rapidement.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et article conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  bon achat semble efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande en général.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un des produits était déjà ouvert. Frais de retour à charge du client.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Tous nos produits sont commandés directement aux fournisseurs puis réexpédiés. Ils sont vendus neufs dans leurs emballages d'origines. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail, si nécessaire à sav@sport-orthese.com. Bien cordialement, bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Bonne journée !

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité et réactivité au top !

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, livraison respectée et produits très bien emballés

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• 5 / 5

  

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  TB rien à redire - à recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, une équipe au téléphone est très compétent

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et disponible pour répondre à mes questions. Je recommande sans hésitation

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• 3 / 5

  

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  Les ortheses ne correspondent pas à ma taille de cheville (confirmation kiné), malgré suivi scrupuleux du tableau des tailles publiés sur le site.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si la taille pour ce produit ne convient pas dès votre première commande. Le guide des tailles pour ce produit est directement fourni par le fabricant. Vous pouvez, si vous le désirez, faire une demande de retour pour échange de taille. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, email ou tchat si besoin. Cordialement L'équipe Sport Orthèse

• 3 / 5

  

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  J ai reçu ma commande rapidement, mais dommage de ne pas avoir reçu de mails de suivi de ma commande (confirmation de commande, expédition...). Concernant le produit, l electrostimulteur Empi Direct TENS Cefar, je suis en train de tester les différents programmes à défaut de pouvoir lire le cd joint faisant office de mode d emploi... Je suis donc gênée par l absence de ce mode d emploi, qui en version papier est trop succint.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable ! conforme à ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je m'étais trompé dans la taille de mon orthèse, j'ai pu avoir la bonne dans un délai très court.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur de commande, le SAV a été au top et extrêmement réactif. Suis pleinement satisfaite ! Merci

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client rapide et efficace !

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de vraiment bonne qualité. Reçu assez rapidement. Très satisfaites

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• 5 / 5

  

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  Super produit efficace

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• 5 / 5

  

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  J’avais déjà commandé sur votre site, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  commande conforme !! je recommande

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• 4 / 5

  

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  Colis bien emballé. Bonne communication avec le service.

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• 5 / 5

  

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  Fluide, clair et attractif merci

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• 4 / 5

  

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  LE SITE EST TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Service bon

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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