Avis clients de sport-orthese.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison respectée produit conforme à la présentation

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, satisfaite de la prothèse.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Après retour de ma commande, j'ai reçu mon échange en moins d'une semaine. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit facile de mise en place

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Changement de taille rapide. Le seul point négatif le retour est payant.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, bon produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  tout est ok !!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Le produit correspond bien à ce que je voulais. Par contre la livraison a été supérieure à ce qui était indiqué sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, avec des gens compétents

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, grand merci a toute l’équipe.

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• 5 / 5

  

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  Livré en et en heure. Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne équipe très efficace et aussi très sympa parfait!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Achter ce produit au mois de mars/avril a 80€ avec un étuis de protection, je l’ai recommandé en promotion la semaine dernière sois disant remisé mais pas d’étuis fourni avec , décevant

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• 5 / 5

  

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  Site au top, intuitif, facile, rapide et complet 👍

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux sur lequel j'ai déjà commandé plusieurs articles qui correspondent à la marchandise décrite sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site fiable je recommande, envoi rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement. Très bon produit. Très satisfait. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  commande et réception réalisés sans problème

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• 5 / 5

  

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  Commande et envoi rapides. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Traitement et expédition de la commande sans accroc. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Conseils importants.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellent malgré le prix. Je rachète dès que ces masques seront disponibles.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 1 / 5

  

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  Où est le respect du client ??? Lors de la commande plusieurs points de livraisons sont proposés, tous accessibles à pieds depuis le domicile. Au moment de la livraison un message nous informe que la livraison se fera dans une autre commune, sans vérifier si le client à la possibilité de se déplacer ! Il faut payer les frais de port pour la livraison, Il faut s’organiser et payer pour aller chercher les colis. (J’éviterai de faire le point sur l’impact écologique pourtant mis en avant lors de la commande…) Une notation 0 convient le mieux à ce type de comportement.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour Joseph, nous sommes navrés que vous ayez rencontré un incident lors de la livraison de votre colis, incident Colissimo indépendant de notre volonté. Lorsqu'un colis est dérouté dans un autre point relais, n'hésitez pas à contacter notre service client, par téléphone, tchat ou mail, afin qu'il puisse trouver une solution facile pour vous. Concernant la livraison de votre colis, vous n'avez pas eu à payer de frais de port, car la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 100€. Nous sommes une fois de plus désolés pour ce désagrément, nous restons disponibles si besoin, bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  1er achat et très content des offres du site, des mails de commande. Livraison respectée et bien délimité. Je reviendrai surement

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• 5 / 5

  

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  Bonne explications

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• 5 / 5

  

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  Service client rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix surles produits

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité de la date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Organisé et facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison et communication parfaite

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Seul regret que ce vendeur ne s’aligne pas sur les prix concurrents (modules supplémentaires du Compex 5 bien moins chers) !

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à rajouter.

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, comme d'habitude !

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• 4 / 5

  

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  tous est top peux être la notice de montage a voir quelle soit plus explicite

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• 5 / 5

  

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  Service Très Réactif et le site est très clair

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux je recommande .

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• 2 / 5

  

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  Le conseil de qualité n'est pas au rendez vous. Je n'ai pas réussi à obtenir d'explication concernant le réglage d'une orthèse. On m'a répondu d'aller voir les vidéo sur YouTube ou de contacter le fabricant. Pas top pour un spécialiste.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toutefois, nous sommes surpris par votre commentaire car nous avons répondu à chacun de vos mails. En effet, nous vous avons fait parvenir plusieurs vidéos explicatives permettant la mise en place de la OA Réaction. Ces vidéos tutoriels nous sont directement transmises par Donjoy et résument précisément les différentes étapes à respecter pour la mise en place de cette genouillère. Si toutefois, vous avez encore des difficultés pour utiliser cette genouillère, nous restons disponibles, par mail, tchat ou téléphone. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  J'ai obtenu plusieurs vidéos pour la mise en place de l'arthrose, mais aucune concernant le réglage de la charnière. Et le paragraphe explicatif de la notice est incompréhensible. Alors je vous laisse le soin de m'apporter des précisions concernant ce réglage. Merci

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• 3 / 5

  

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  2 paires commandées noires, reçues blanches

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• 5 / 5

  

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  All good!!

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide....

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait. Le service client a été très réactif et très à l'écoute, je tiens à les en remercier. J'ai reçu ma botte de marche rapidement ainsi que ma feuille de soins pour l'envoyer à lassurance maladie et à ma mutuelle. Je recommande vivement.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation rapidité de livraison personnel à l écoute de nos besoins, au top👍

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super produit!! Dommage trop difficile pour moi de l enlever 😭( rupture partielle de la coiffe)

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Super atelle, très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Écoute, conseils, et s.a.v au top, je recommande fortement, pour le service, le côté humain et la qualité du produit commandé (pod k8 2.0).

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés légére bon maintiens

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 3 / 5

  

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  L'envoi est très cher :(

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Cependant nous n’avons pas d’éléments concrets justifiant cette note ou ce commentaire pour un futur acheteur. Vous avez fait le choix de passer par notre site où, nous étions transparents sur les tarifs de livraison. N'hésitez pas si vous avez des questions, cordialement, Nous restons disponibles, par mail, tchat ou téléphone, cordialement, l'équipe sport-orthèse.

• 5 / 5

  

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  Produit très efficace

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• 4 / 5

  

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  navigation facile, livraison en temps et heure.

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• 5 / 5

  

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  colis arrivé dans les temps. produit bien emballé et conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Super produit et livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Tout est claire

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• 5 / 5

  

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  très bien, navigation facile et claire bonnes informations sur les produits

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• 5 / 5

  

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  Rapide et excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Bien construit navigation facile

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• 4 / 5

  

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  La boite aurait pu être mieux emballée (mieux protégée) au vu du prix du produit

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien protégé. Site très fiable Très contente du produit

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement après la commande. Sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, visuellement et d'un point de vue fonctionnel. Une classification double (par sport et par type de produit) permet de naviguer assez facilement dans l'offre, laquelle est, du reste, très conséquente. Les "visuels" et les infos disponibles, pour chaque produit, sont, par ailleurs, très complets.

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• 1 / 5

  

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  Livraison dans un point relais différent de celui initialement prévu, galère.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous sommes une fois de plus désolés pour cet incident de livraison. Le point relais ou devait être livré votre colis, étant surchargé, celui-ci a refusé votre colis. De fait il a été livré dans un autre point relais disponible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Nous restons à disposition, cordialement

• 5 / 5

  

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  Très satisfait .

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• 5 / 5

  

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  Super. Article reçu très rapidement et identique à ma commande. SAV très rapide et sympathique. Point négatif, mon colis est arrivé abîmé ainsi que la boîte mais pas d’échange…

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  Rien à redire

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  super pour l entrainement très variés pour créer des exercices !!

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  Commende reçue très vite, mais j'ai du renvoyé car ce n'était pas adapté à mes semelles, aussitôt remboursé j'ai était très satisfaite merci.

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  Site facile d’accès explications claire et rassurantes.

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  Très satisfait du produit et sur l’ensemble ( site, livraison et réception).

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  Produit conforme et livré dans les délais. La taille ne me convenait pas. L’échange s’est fait sans souci. Mais avec les frais de port à ma charge. Seul bémol

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  dommage qu 'il n y est pas de livret de mise en service rapide un peu plus détaillé.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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  Livraison conforme à la commande et rapide

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  Envoi rapide et soigné, article conforme à la description. Manque peut-être plus d'avis sur les produits mais le site est extrêmement détaillé et ça c'est cool 👌

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  Service rapide

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  Parfait!! Envoi rapide et excellent matériel

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  Commande conforme à la description du site.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  J'avais besoin d'une batterie de compex assez rapidement et la livraison a été en effet rapide. Produit conforme. Site sérieux.

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  Toptop

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Bon conseil sur le chatt et réactif. Site très clair

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique