Avis clients de sport-orthese.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Ras ras

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par BERNARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site et livraison, malheureusement le service clientèle difficile à joindre

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par OLIVIE H. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément, en effet, certains de nos fournisseurs rencontrent du retard dans leur livraison, ce qui en cascade retarde la livraison de votre colis. De notre côté, nous travaillons et faisons le maximum pour limiter ces retards. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour ce retard. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet, L'équipe Sport-Orthèse.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison. Respect du délai, emballage soigné. Le produit correspond en tout point a mes attentes

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par LÉON N. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et précis . Toutefois vous devriez faire des encarts pour les électrodes afin de connaître les compatibilités avec les différents appareils .

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MADELEINE F. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tellement satisfaite que je vous ai envoyé (à Nicolas)une demande pour me faire profiter de l'offre de réduction sur le 2ème tshirt bien que je n'aie pas commandé les 2 tdhirts en même temps; je voudrais commander le même line up pk4 mais en noir;je trouve le line up très agréable à porter, léger , le maintient est réel et discret ,contrairement à d'autres qui font mal au niveau des épaules et gênent les mouvements ; ma demande pour la réduction sur le 2ème tshirt est la meilleure réponse à votre question

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par RÉMY T. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis bien contente d'avoir trouvé votre site pour enfin me procurer cette talonnette si difficile à trouver ! Prise de commande, suivi de commande, livraison....tout est parfait La boite de la talonnette est arrivée écrasée mais l'essentiel c'est le contenant pas abîmé Tous mes remerciements

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres clair RAS

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par CHRISTELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble malgré du retard dû à une rupture de produit

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANDRÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le guide des tailles n'est pas toujours fiable (selon les différentes marques). Les délais de livraison sont un peu plus long que la moyenne. Pour tout le reste, c'est impeccable.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par MICHEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile Prix élevé

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par THIERRY H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, livraison rapide

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Je recommande.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple. Commande reçue rapidement

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  service client satisfaisant

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessible à tout le monde; très agréable pour les consultations et les achats; très bien organisé

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARGARET F. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel 👍

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par CHARLES O. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. J’ai dû échanger à cause de la taille mais tout s’est bien passé.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CHRISTELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Pleased with your service

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation. J’ai reçu ma commande rapidement et en bon état. J’ai changé d’avis et voulu renvoyer ma commande et demander un remboursement. C’était aussi simple et rapide que de passer une commande. Service client réactif et efficace !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  T bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ROGER B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit conforme à mes attentes

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CHANTAL N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par LAETITIA H. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai telephoné n fois suite à la reception de ma commande, m'interrrogeant sur son contenu. Je suis tombée sur votre robot, demandant qu'on me rappelle, j'attends toujours svp pouvez vous m'appeler !

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par THIERRY L. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous nous excusons pour ce désagrément, dans le cas où vous n'arrivez pas à joindre un conseiller, vous pouvez directement convenir d'un rendez vous téléphonique en cliquant sur le lien suivant présent dans le bandeau noir présent sur la page d'accueil : https://calendly.com/sport-orthese/15min?month=2022-12 Si vous rencontrez un problème sur une commande, merci de nous écrire à sav@sport-orthèse.com, notre service client vous répondra en 24/48h. Bien cordialement, bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Commande facile livraison rapide et produit conforme

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par VICTOR B. *

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• 4 / 5

  

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  site facile pour naviguer.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par GUY N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnel réactif et proposant des solutions en cas de probleme de stock chez le fournisseur.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Cest facile

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AUGUSTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Site serieux. Livraison rapide

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était clair et précis.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit a été livré selon temps estimés. Il est arrivé en parfait état. Produit conforme aux exigences

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur, Nicolas M., Extra : compréhensif, aidant et facilitant suite à une erreur et un retour de marchandise...

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, meilleur prix et livraison rapide

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait, la livraison est rapide

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  choix

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit de qualité.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par AUGUSTE B. *

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• 2 / 5

  

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  Appareil commandé qui ne fonctionne jamais, ce n'est pas la faute de sport orthése mais le SAV est trop long !!

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par EMMANUEL M. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément, en effet notre service client a pris en charge rapidement votre demande de SAV. En revanche, dans votre cas, le rapatriement de votre Reboots n'a pas pu être évité. L'analyse et la réparation de votre appareil ayant dû être effectuée en Allemagne, les délais de traitement ont été rallongé. Suite à un nouveau problème, nous avons finalement procédé au remboursement de votre commande. Nous restons disponibles, bien cordialement, en espérant vous revoir très vite sur notre site.

• 5 / 5

  

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  Arrive dans le temps prévu

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par LAETITIA L. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis plus que déçu et je n'arrive pas à utiliser le produit comme je l'entend car tout est en anglais. Il n'y a pas de version en France donc, il est très difficile pour moi l'utiliser vu que je passe mon temps à le traduire.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour Mahmoud, en effet à ce jour l'application existe uniquement en anglais, la marque n'a pas fait traduire son application. C'est pourquoi un manuel d'utilisation en français est fourni avec votre commande. Si vous ne l'avez pas reçu avec votre commande, nous pouvons vous le faire parvenir par mail. Nous restons disponibles par mail tchat ou téléphone, afin d'échanger à ce sujet, bien à vous.

  Réponse de Christophe G

  

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  Bonjour, effectivement, j'ai bien reçu le manuel et je l'ai même téléchargé sur mon téléphone mais je passe plus de temps lire le fonctionnement qu'a faire ma séance. Votre site aurait dû nous l'indiquer lors de la commande. De plus, il n'y a n'y tutos sur YouTube n'y explications traduite sur le site ce qui est plus que dommageable.

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, envoi rapide et propre, suivi envoi feuille de soin

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par LAURE F. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MARC W. *

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• 5 / 5

  

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  excellents produits et un sav au top Bravo ne changez rien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillé par mon Kiné

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top avec des gents tres agréable et toujours a l'écoute du client... Livraison très rapide et marchandise conforme.... Ça fait plaisir... Très contente... merci

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique,commande impeccable

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par PATRICIA H. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue par la dernière commande produit non conforme à celui commandé Rdv téléphonique non honoré non plus pour réclamation Manque de sérieux pourtant cliente pro assidue depuis 2020...

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par THOMAS P. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous nous excusons pour ce désagrément, si vous rencontrez un problème sur une commande ou sur un produit, merci de nous écrire à sav@sport-orthèse.com, notre service client vous répondra en 24/48h. Bien cordialement, bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Rapide et très bons produits!

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Livraison très rapide

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ROBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Conforme. RAS

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix de produits, bien détaillés, des tarifs intéressants, et surtout un service de livraison très rapide, pour moi qui habite en Nouvelle Calédonie, à 22000 kms de la métropole.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  site et livraison impeccable

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ASTRID B. *

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• 1 / 5

  

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  Colis non complet et refus de rembourser

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et bon rapport qualité-prix

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout c'est très bien passé Commande et livraison ponctuelle

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par RICHARD D. *

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• 3 / 5

  

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  User friendly

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à ma commande. Et livraison ultra rapide 2 jours . Je les ai appelé pour avoir un renseignement ij'ai été très bien reçu j'ai eu mon renseignement. Je les recommande à 100%%

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par VINCENT N. *

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• 5 / 5

  

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  Un choix très intéressant. Une disponibilité des produits et une livraison très rapide.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver si vous savez exactement ce qu'il vous faut.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par DANIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Site accessible au grand public et aux novices.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un bémol mais par rapport à Chronopost qui n'a pas tenu ses engagements de livraison dans les 48h. J'ai quand même pu recevoir cette orthèse la veille de ma reprise de travail. Orthèse sans laquelle cela n'aurait pas pu être envisageable.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait et livraison rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation rapide et aisée, livraison rapide ( très rapide, même outre-mer) et produit parfaitement conforme. très satisfait.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix et envoi rapide! Rien a redire

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Les vidéos permettent de bien positionner les vêtements, c’est une bonne idée.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MAURICE L. *

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• 3 / 5

  

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  du téléphoné plusieurs fois pour savoir ou ma commande en était

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SUSANNE D. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément, il arrive que certains de nos fournisseurs rencontrent des problèmes pour nous livrer, ainsi cela engendre du retard dans vos commandes. Nous faisons le maximum pour améliorer cette situation, nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Bien cordialement, bonne journée,

  Réponse de Susanne D

  

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  Bonjour, ce n'est pas grave et je recommanderai bien volontiers sur votre site Bien cordialement, bonne journée a vous aussi et passer de bonne fête de fin d'année

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  Merci

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MATHILDE E. *

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  Site ien conçu, ont s'y retrouve facilement

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par TRISTAN B. *

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  impecable

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANNE L. *

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  Ne changez rien tout est parfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ÉLISABETH H. *

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  service impeccable

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AMÉLIE M. *

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  Livraison rapide !!!

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARTHE D. *

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  Site bien documenté. Facilité d'inscription en ligne

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CÉCILE C. *

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  Extrêmement réactifs et professionnels

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par PAULINE B. *

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  Très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LUCAS T. *

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  Simple, efficace et rapide, avec des produits de qualités 👌

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par THIBAULT M. *

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  PAS DE PROBLEME

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par THIBAULT C. *

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  Commande livrée rapidement et produit conforme à mes attentes

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JULIEN L. *

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  Parfait. Correspond à nos attentes

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARTIN V. *

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  Efficace

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par TRISTAN M. *

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  Site intéressant, produit conforme à celui sur internet et envoi rapide Merci a vous

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par INÈS M. *

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  Site très accessible. Commande simple à exécuter. Réception rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par BRIGITTE M. *

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  Tout est ok

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par MAGGIE F. *

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  Prise de rendez vous téléphonique facile sur le site de Sport-Orthese . Ayant un problème très particulier Nicolas me donne des explications claires et précises et m'oriente sur le type de Compex le plus adapté à mon cas. En plus le produit est beaucoup moins cher qu'ailleurs ( une coque de protection et un catalogue d'entrainement offert )

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par XAVIER R. *

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  Au top Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par JULIEN G. *

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  tés bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par PATRICIA P. *

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  Service très compétent

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CAPUCINE V. *

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